Загрузите в Доступно в
Загрузка отзывов...
Лидия С.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
отличный сервис!
Мне очень понравилось, что все менеджеры ЛевелТревел, с которыми мне удалось пообщаться, были очень внимательными и ненавязчивыми. Мне помогли выбрать самый лучший отель в интересующей меня категории и даже подсказали, когда лучше вылетать, чтобы отдых получился максимально долгим и выгодным (сдвинув вылет на 2 дня удалось удлинить его на 3 дня за те же деньги! сама я бы долго подбирала методом тыка такой вариант). Все девушки, которые мне звонили для подтверждения были очень милыми и профессиональными, чувствуется забота о клиенте! Я довольна, буду рекомендовать друзьям!
Ответ от Левел Тревел
Доброе утро, Лидия!
Благодарим за теплые слова в адрес наших специалистов. Наша команда всегда поможет вам выбрать лучшее и незабываемое путешествие!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 08 марта 2019 года
Михаил Н.
купил(а) тур
во Вьетнам
на двоих
Положительное, но..
Сервис удобен. Но в последней поездке не понравилось то, что при покупке тура в Таиланд среди всей информации по поездке не было никакой информации, что для граждан Украины необходимо получить электронную визу, что стало сюрпризом в аэропорту.
Ответ от Левел Тревел
Доброе утро, Дмитрий!
Сожалеем, что вы столкнулись с такой неприятной ситуацией. В дальнейшем постараемся информировать о всех нюансах и изменения по туру. Надеемся, что данное недоразумение не омрачило ваш отдых.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
3.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 08 марта 2019 года
Аноним
Супер
Отличное сочетание цена / качество. Все общение как мне удобно, каналы общения на выбор. Быстро отвечали в вотсап. Отель, перелет, трансфер - все супер. Буду и дальше пользоваться.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 08 марта 2019 года
Евгения Ч.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Супер
Рай для самостоятельного интроверта, все выбрал сам, заплатил, получил документы, полетел на отдых. Спасибо
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 08 марта 2019 года
Дмитрий Л.
купил(а) тур
на Кубу
на двоих
Отличное
Удобный функционал сайта, профессиональные и доброжелательные консультанты в офисе. Не все всегда хорошо у туроператоров, а к LT претензий за все время использования ни разу не было. Хотелось бы больше направлений.
Ответ от Левел Тревел
Доброе утро, Дмитрий!
Благодарим за высокую оценку нашего сервиса бронирования туров и специалистов. Мы стараемся расширять ассортимент наших туров для вашего удобства и приятных путешествий!:)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 08 марта 2019 года
Алина К.
купил(а) тур
в ОАЭ
на троих
Все замечательно!
Не первый раз летаю с Вами! все супер! документы прислали заранее! Связь со специалистами круглосуточно! Все доброжелательные! Спасибо Level travel люблю Вас❤️
Ответ от Левел Тревел
Доброе утро, Алина!
Благодарим за высокую оценку нашего сервиса и специалистов. Надеемся и дальше помогать вам с организацией отдыха!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 08 марта 2019 года
Наталья Т.
купил(а) тур
в Индонезию
на двоих
Отдых на сказочном Бали с Левел Тревел
Я помню то время, когда приходилось за билетом на самолёт ехать к черту на рога и стоять в километровых очередях, и совсем не факт, что тебе этот билет в итоге достанется. А сегодня ты садишься удобно в кресло, берёшь компьютер и с помощью супер сайта находишь отдых своей мечты. Как просто когда все спец. предложения лежат в одном месте, и тебе не нужно ездить по разным агентствам, чтобы выбрать что-то по своему карману, но даже если денег не хватит, то тебе и тут помогут! Просто сказка! Спасибо
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 08 марта 2019 года
Ольга З.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
Здорово!
С опаской брали тур в Таиланд, но все оказалось просто, удобно и великолепно. Сразу видны все туры от всех туроператоров, время вылета и прилёта, отзывы туристов об отелях. Все документы на тур выслали оперативно. Рекомендую. Нет Лучшей возможности подобрать себе именно то, что вам нужно. Всем хорошего отдыха и настроения!
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Ольга!
Спасибо за высокую оценку нашего сервиса бронирования туров. Надеемся, что организацию ваших будущих путешествий вы доверите Level.Travel!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 08 марта 2019 года
Елена А.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
Советую!)
Все возникающие вопросы по туру (отелю, перелетам) решались оперативно, большое спасибо за ваш профессионализм!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 08 марта 2019 года
Надежда К.
купил(а) тур
в Индию
на двоих
Отлично, быстро, качественно!
Отличный сервис, хорошие цены, разнообразие туров! Онлайн-поддержка в любое время. Вежливые и компетентные специалисты. Рекомендую!
Ответ от Левел Тревел
Доброе утро, Надежда.
Благодарим за приятные слова в адрес наших специалистов. Очень рады, что вам нравится наш сервис бронирования туров! Надеемся, что ваши будущие путешествия вы доверите Level.Travel!:)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 08 марта 2019 года
Ралиф Г.
купил(а) тур
во Вьетнам
на двоих
Все отлично.
Уже в который раз убеждаюсь в профессионализме Ваших сотрудников. Спасибо отдых прошёл на ура!!! Обратимся обязательно по новой
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
2
отзыв оставлен 07 марта 2019 года
Андрей Х.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Нормально, но если что-то пойдет не так - последствия неизвестны
Билет "туда" прислали только после моего письма, хотя до вылета было уже меньше суток.
Билет "обратно" так и не прислали вообще, хотя я и письма с просьбой писал. Вообще никакой реакции на оба письма не последовало.
Ответ от Левел Тревел
Андрей, здравствуйте!

Приносим извинения за ненадлежащую работу менеджеров. Действительно, как мы видим, ваше письмо осталось без ответа. Конечно это не тот сервис, к которому мы стремимся. В ближайшее время мы свяжемся с вами дополнительно.

Отличного дня.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
3.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 07 марта 2019 года
Ариана О.
купил(а) тур
в Грецию
на двоих
Супер!
Попробовали слетать на отдых от Левел в Барселону. отныне только так! Удобный сервис, подбор туров, приятные цены и быстрота ответов)) даже ездить в офис теперь не нужно) спасибо!)))
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 07 марта 2019 года
Алексей Л.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
Быстро и удобно
20.02.2019 оформил тур на 7 ночей с 06.03 в Турцию. За 10 минут прошло оформление. При бронирование оператор перезвонила и сказала что я ввел не существующий номер загран паспорта, перепроверил так и есть, за внесение изменений дополнительных денег не взяли. Через день пришло подтверждение. Всё устроило в высшей степени, документы распечатал и на самолет!
Спасибо Левел Тревел за прекрасные 8 дней.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 07 марта 2019 года
Евгения Р.
купил(а) тур
в Египет
на одного
Все прекрасно
Очень отзывчивые и внимательные сотрудники, спасибо! Пользуюсь сервисом третий год, накладок не было ни разу.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 07 марта 2019 года
Наташа Б.
купил(а) тур
в Грузию
на двоих
Все очень просто и доступно!!!
Уже прокатилась с ЛевелТревел в несколько стран. Работа с сайтом очень простая и доступная, друзья теперь тоже сами покупают туры ))) Если что-то непонятно - офис все подсказывает!!! Благодарю Вас!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 07 марта 2019 года
Тамара С.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Отличный отдых
Спасибо level.travel за прекрасный отдых. Воспользовалась первый раз. Волновалась конечно. Но мне все очень понравилось. В следущий раз только к вам)))
Ответ от Левел Тревел
Тамара, здравствуйте!

Благодарим за отзыв! Ждём с нетерпением :)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 07 марта 2019 года
Валерия З.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
В целом всё отлично, одно но
Не очень понравился алгоритм, при котором цена на тур увеличивается, если ты провёл определённое количество времени на страничке тура. Это, конечно, легко обходится заходом с другого браузера, но искусственное поднятие спроса/цены выглядит не очень.
Ответ от Левел Тревел
Валерия, здравствуйте!

Благодарим за обратную связь! Дело в том, что цена поднимается вне зависимости от того, сколько вы находитесь на странице тура, изменение цены зависит от туроператора, с которым у нас прямая интеграция. Соответственно, если стоимость увеличилась, информация обновляется в системе туроператора и подтягивается на Level.Travel. К слову, у некоторых туроператоров цена может меняться каждые три минуты. В любом случае до того, как тур будет подтверждён, мы сообщаем обо всех изменениях и согласовываем их с туристами, а денежные средства списываются только после окончательного подтверждения.

Приятного дня!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 07 марта 2019 года
Владислав С.
купил(а) тур
в Таиланд
на одного
Странная проблема
Тур стоимостьб 150 000 предложил оплатить 100 000 сразу остальное до конца апреля - начало мая несколькими платежами. Менеджер Фролова Юлия срок установила до конца марта. Тур купил в Анекс Туре у них конечная оплата за месяц до вылета. Раньше с таким в вашей компании не сталкивался. Оплачиваю 70% и не идут на встречу, минимум странно. Неужели прине оплате тур на троих на 13 ночей Вьетнам по горящей за 50 000 не продастся?
Ответ от Левел Тревел
Владислав, здравствуйте!

Благодарим за отзыв! Дело в том, что срок оплаты до 20 марта связан с нашими обязательствами перед туроператором, который не будет бронировать без 100% оплаты заказа. Именно это и является причиной произошедшего. В свою очередь туроператор может выставлять совершенно другие условия, если вы покупаете напрямую. Надеемся на понимание и желаем отличной поездки!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 07 марта 2019 года
Галина К.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
Быстро, комфортно, удобно
06.03.2019 оформляла тур на 9 ночей с 18.04 в Сиде. За 20 минут прошло оформление, бронирование и подтверждение. Единственный нюанс - не было автоматического предложения по списанию бонусов (это моё третье обращение в LT). В остальном, всё устроило в высшей степени!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 07 марта 2019 года
Загружаем еще отзывы