Загрузите в Доступно в
Загрузка отзывов...
Алевтина У.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
Очень удобный сервис
О Левел Тревел узнала из блога Лены Миро. До этого момента даже не слышала о вас)) Сервис сразу понравился своей простотой и потрясающей навигацией. Сравнивала цены на вашем сайте и сайтах туроператоров - разницы нет! Купила тур, уже слетала, отдохнула. Буду пользоваться ещё!!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 03 апреля 2019 года
Елена В.
купил(а) тур
в Италию
на одного
Удобно, цены приемлемые.
Вежливый и компетентный менеджер Александра ответила на все вопросы, сервисом довольна. Удобный со вкусом оформленный сайт.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 03 апреля 2019 года
Татьяна Я.
купил(а) тур
на Кипр
на двоих
Здесь интересно и полезно.
Меня на первых моментах сотрудничества с Вами, устроил выбор предложений и своевременная помощь операторов. Как дальше будет, посмотрим)) Купили тур, ждем оформления.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 03 апреля 2019 года
Галина З.
купил(а) тур
по России
на двоих
Спасибо, все быстро и отлично!
Просто, оперативно, информативно. Качественная работа службы поддержки и ориентация на лояльность клиентов. Спасибо!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 03 апреля 2019 года
Александр К.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Постоянно в курсе любых изменениях о туре.
Имел горький опыт сотрудничества с другой компанией. Вылет был перенесен на более ранний. Но в известность не поставили. С Левел.Тревел все иначе. Постоянно информируют об изменениях и в SMS и в по Email. За отопление им огромное спасибо.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 03 апреля 2019 года
Елена Б.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
Отличный сервис
Очень быстрое и удобное бронирование. Мгновенная связь со специалистом, прекрасное отношение к клиенту. Удобный сервис.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 03 апреля 2019 года
Кирилл Б.
купил(а) тур
в Индию
на одного
Удобно и оперативно
Удобный интерфейс. Быстрый ответ на сообщения. Качественная консультация по телефону. Не очень плотная работа с поставщиком тура, но в моем случае, это минус поставщика. Команда сайта со своей стороны сработала отлично, в рамках своих полномочий.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 03 апреля 2019 года
Екатерина К.
купил(а) тур
в Египет
на троих
Быстро, удобно.
Понравилась оперативность бронирования. Все четко и быстро. А не понравилось, что при начальном бронировании цена была одна (выше), я ее оплатила картой, а в итоге стоимость тура получилась другая (меньше). Разницу ни кто не вернул. Звонила менеджеру, но он так и не перезвонил, чтоб сказать какие дальнейшие действия по возврату излишне уплаченных денег.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Екатерина!

Благодарим за отзыв! Вопрос удалось решить. Насколько мы понимаем, с вами уже связались, а разница вернули. Приносим извинения за неудобства и приложим все усилия, чтобы более подобного не повторилось.

Отличной поездки!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 03 апреля 2019 года
Ольга А.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
Хорошо
Вежливое и тактичное общение. Старались учитывать мои обстоятельства по территориальному проживанию.
Удобно, что документы на почту приходят и извещают по СМС.
Не совсем удобно жителям другого региона, получение документов за день до вылета. Надо успеть вовремя а аэропорт.
А, в остальном всё понравилось.
Буду рекомендовать друзьям
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 03 апреля 2019 года
Александр О.
купил(а) тур
в ОАЭ
на одного
Поездка на Кипр
Оперативно сделали запрос на счет бронирования отеля на Кипре.Учли все пожелания по поводу заселения в отель. Всё очень понравилось.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 03 апреля 2019 года
Наталья С.
купил(а) тур
в Грецию
на пятерых
Впечатление превзошло все мои ожидания!
Могу отметить только Плюсы - наличие скидок, оперативные ответы, круглосуточная работа. Тур выбрала по более выгодной цене, чем если бы обращались на прямую к туроператору. Молодцы!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 03 апреля 2019 года
Надежда А.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Отличный сервис
Весь плюс в том, что ничего не искала, ничего не подбирал, все сделано за нас. Заголовок поездки отозвался моим желаниям. И все это сидя в кресле за 5 минут.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 03 апреля 2019 года
Дмитрий З.
купил(а) тур
по России
на одного
Отлично
На конкретные даты лучшие предложения от туроператоров, понравилась довольно оперативная обратная связь с сервисом, понятный пакет документов. В итоге хорошо организованный отдых, приятные впечатления от поездки.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 03 апреля 2019 года
Дмитрий С.
купил(а) тур
по России
на двоих
Удобный и быстрый сервис
Воспользовался данным сервисом и не пожалел. Все быстро, удобно, никуда не нужно ходить, множество предложений. После заказа созвонился менеджер и подробно проконсультировал по всем имеющимся вопросам. Перед поездкой все документы появились в приложении, нужно только скачать и распечатать. Спасибо хороший и продуманный сервис
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 03 апреля 2019 года
Наталья А.
купил(а) тур
в Турцию
на четверых
удобно
отзывчивость сотрудников выше похвал-внимательны, доброжелательны, предупредительны. пользуюсь уже очень давно, порядка 6 лет, спасибо
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 03 апреля 2019 года
Полина Б.
купил(а) тур
на Кипр
на четверых
Очень удобно и быстро.
Мы собрались на Кипр очень спонтанно... на работе образовалось 4 выходных дня и было принято решеине найти тур на 3 ночи. Изучили сайт, поняли, что по бюджету и предпочтениям нам больше всего подходит Кипр. С отелем определились быстро, выбирали по рекомендациям. Быстро все оплатили и все. Один момент только не понравился, но это больше вопрос к Biblio Globus, выбрали именно этот тур, потому что перелет туда обещали рано утром, а обратно вечером, что означало максимальное полезное время на острове. Только я оплатила счет, как тут же прилетело изменение обратного рейса, на раннее утро и полдня на острове пропало. Конечно они имеют право изменять время вылета, но уж больно было похоже на то, что хорошим временем вылетов Biblio Globus перетягивает на себя покупателей, а потом это хорошее время вылета оказывается фикцией. Произошло это сразу после оплаты и больше время не менялось.
Ответ от Левел Тревел
Полина, здравствуйте!

Благодарим за отзыв! Да, к сожалению, чартерные авиакомпании могут менять время рейса, а также аэропорт. Понимаем вас, но повлиять на это не в силах. Рекомендуем обратить внимание на дополнительную услугу туроператора "конкретизация рейса", которая фиксирует за вами выбранный рейс, однако и в таком случае его время может меняться, но по статистике это происходит уже гораздо реже.

Хорошего дня!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 03 апреля 2019 года
Виктор Т.
купил(а) тур
в Турцию
на четверых
Надежно! Удобно! Быстро!
Общая организация процесса хорошая,наглядная и информативная страница. Но! Предпоследнее бронирование после полной оплаты не подтвердилось (была или непроверенная, или необновленная информация по туру), предложен новый тур по более высокой цене.
Ответ от Левел Тревел
Виктор, здравствуйте!

Благодарим за обратную связь! Иногда туроператор не подтверждает туры, такое случается :( Но в данном случае "полная оплата" означает, что сумма только блокируется на вашей карте, что даёт возможность разморозить её, если тур не подтвердится, и вы откажетесь от него, после чего полный возврат произойдёт в течение 10 минут. Мы желаем вам как можно больше путешествий с Level.Travel, а мы приложим все усилия, чтобы процесс бронирования на нашем сайте был максимально удобен.

Хорошего дня :)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 02 апреля 2019 года
Елена Г.
купил(а) тур
в Черногорию
на одного
Цена, выбор туров, простота общения, доступность связи с сотрудниками, надежность и безопасность.
Благодарю! С компанией уже много лет! Успехов и процветания! Устоять при крупных игроках туристического бизнеса в 2019году!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 02 апреля 2019 года
Лилия Б.
купил(а) тур
в Грецию
на двоих
Удобно
Первый раз решилась купить тур он-лайн. Всё понятно, есть возможность выбора, бронирование занимает немного времени, надеюсь, что документы на поездку будут вовремя и сама поездка будет удачной.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 02 апреля 2019 года
Елизавета Б.
купил(а) тур
в Испанию
на двоих
Очень понравилось! Буду пользоваться ещё!
Спасибо этому сервису! Быстро и удобно, не нужно никуда ходить, низкие цены и большой выбор! Отдых на Кипре превзошёл наши ожидания! Единственный недостаток - это то, что документы высылают очень близко к дате вылета, пришлось немного понервничать.
Ответ от Левел Тревел
Елизавета, здравствуйте!

Благодарим за отзыв! Да, присутствует момент с документами — понимаем вас. Но поводов для беспокойства в данном случае нет: пакет документов гарантировано будет готов максимум за 24 часа до вылета, к тому же вы всегда можете обратиться по телефону в службу поддержки, чтобы "поторопить" туроператора. Как правило, наши партнёры идут на встречу, если это возможно. Например, если вы сделали заказ накануне вылета.

Хорошего дня!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 02 апреля 2019 года
Загружаем еще отзывы