Загрузите в Доступно в
Загрузка отзывов...
Виктория М.
купил(а) тур
в Италию
на двоих
Отлично
Все четко и своевременно , понятно и прозрачно .Выбирала через приложение партнера. Все понравилось.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 22 февраля 2019 года
Дмитрий М.
купил(а) тур
на Кипр
на троих
Удобный сайт, но нужно перепроверять цены
При бронировании последнего тура была указана не актуальная цена, что то не подгрузилось на сайте. В результате, после оформления тура, позвонила девушка, сказала, что реальная стоимость тура другая(увеличена в большую сторону). Получается, что сайт содержит не актуальные цены на момент бронирования. Понравилось, что девушка позвонила сразу, хотя время было 12 ночи и вопрос был решен практически мгновенно.
Ответ от Левел Тревел
Дмитрий, здравствуйте!

Благодарим за отзыв! Да, к сожалению, действительно, на странице вашего тура не подгрузился топливный сбор. Увы, но такое может случаться из-за проблем с актуализацией данных о туре у туроператора. Так как мы работаем с туроператорами напрямую, то вся информация по турпакетам поступает нам от них же. Иногда в этой цепочке бывают сбои :( Понимаем, что вас никак это не касается, поэтому в ближайшее время ожидайте сообщения от нашего менеджера :)

Отличной вам поездки!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 22 февраля 2019 года
Елена Л.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Супер!
Очень все удобно и быстро. Очень здорово, что приходят смс оповещения. Особенно о вылете обратно! Очень здорово, что не нужно никуда ходить и все распечатать, не выходя из дома. довольна.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 22 февраля 2019 года
Светлана З.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
Все очень удобно и понятно.
Очень удобно с подбором тура, можно мониторить разные отели и даты , никаких разводов. За два дня нашла что надо, оплатила, улетела. Гиды по трансферу, отелю и экскурсионные просто молодцы и умнички.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 22 февраля 2019 года
Елена О.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
очень понравилось
Заказ оформили очень быстро, помогали на протяжении всего тура, с документами никаких проблем, зарегистрировали на обратный рейс, всё было отлично! Спасибо Level за организацию отдыха!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 22 февраля 2019 года
Галина Ш.
купил(а) тур
в ОАЭ
на пятерых
Работа сервиса Level Travel как всегда на высоте!
Уже не первый раз бронирую отпуск на сайте Level Travel, всегда все происходит быстро и качественно. Даже если возникают дополнительные вопросы, специалисты компании всегда все выясняют у туроператора и сообщают мне, не приходится выходить на прямой контакт. Еще приятный бонус, о задержке вылетов и прочих изменений, от Лэвела мы узнаем раньше, чем туристы, которые бронировали напрямую у туроператора. Спасибо за оперативность и информативность! Надеюсь, что и дальше вы будете на высоте )
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 22 февраля 2019 года
Елена Е.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
оформление тура
Оформление документов, консультирование-безоговорочные 10 баллов, надо теперь осуществить свой отдых, после чего будет чем оценить Вашу работу!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 22 февраля 2019 года
Ольга Р.
купил(а) тур
во Вьетнам
на троих
Молодцы!
Третий раз воспользовалась сервисом level travel. Очень нравится! Удобен тем, что всё происходит онлайн. Отзывчивые и внимательные менеджеры.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 22 февраля 2019 года
Ринат М.
купил(а) тур
на Кубу
на двоих
Спасибо Level.Travel
Очень удобный сервис в плане поиска туров и простоты покупки. Остался доволен от использования сервиса.
Спасибо! Продолжайте в том же духе:)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 22 февраля 2019 года
Елена Р.
купил(а) тур
по России
на двоих
очень нравится простотой и удобством
Уже не первый и даже не второй раз как отдаю предпочтение левелу. Причина проста- максимально удобно сделать и выбор тура и забронировать и быть уверенным, что ты в надежных руках. Менеджеры всегда на связи и помогут выбрать альтернативу, если вдруг туроператор не подтверждает бронь. Документы присылают на почту, что очень удобно. Всегда свежие новости по туру в смс. Выбрал, заказал, оплатил и отдыхаешь! Все остальное делает Левел Трэвел. Спасибо!!!
Ответ от Левел Тревел
Елена, добрый день!

Спасибо за отзыв и высокую оценку, ждем вас снова

Хорошего дня!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 22 февраля 2019 года
Сергей В.
купил(а) тур
в Катар
на троих
Отлично
Быстро и просто, документы прислали за 3 дня. По визам все решили оперативно. Ещё и бонусы получил. И использовал бонусы от прошлого тура
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 21 февраля 2019 года
Аноним
Очень понравилось бронировать в Level.Travel
Я в восторге от сервиса, однозначно будем бронировать тут очень удобно,быстро,все как надо) не нужно сидеть часами в турагентстве,чтоб подобрать тур и за день до вылета ехать за документами)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 21 февраля 2019 года
Алексей Г.
купил(а) тур
по России
на одного
Level.Travel - По настоящему удобный каталог
Самое важное в агрегаторе туров — это удобство использования каталога. У левел тревел с этим всё отлично! Большое количество фильтров и прекрасная юзабельность сайта.
Отдельно отмечу, что в результатах поиска отображается сразу и дата тура, и количество ночей у каждого предложения. Это очень полезно, когда не принципиальна дата тура и количество ночей при выборе опции +/-5 дней. Собственно, благодаря этой опции и решил приобрести тур через левел. Не смотря на то, что у конкурента "Т" цена на этот же тур была дешевле рублей на 100 или 200. Но, так как команда из левел постаралась сделать более удобный сервис, то и "сливки" пусть снимают.
Удачи вам Level Travel, процветания и высоких конверсий!
___
с уважением,
Алексей Гринёв
Ответ от Левел Тревел
Алексей, здравствуйте!

Большое спасибо за ваш отзыв!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 21 февраля 2019 года
Ирина Е.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
Отличный отдых, но с некоторым недопониманием
Период отдыха 08.02.2019-20.02.2019
Отель хороший. Номер небольшой в районе 14 м2, но уютный: двуспальная кровать, телевизор, кондиционер, вентилятор,зеркало, тумбочка, сейф, фен и душевая. В номере отсутствует холодильник и чайник - это единственные минусы. В номере убирали каждый день, а также ежедневно меняли полотенца. Завтраки представляли собой шведскую барную стойку на которых был стандартный набор: фрукты (арбуз, ананас), овощи (помидоры, огурцы, листья салата, капуста), тосты можно было сделать в тостере, ветчина, сосиски,рис,макароны с курицей, супчик, омлет или вареное яйцо, хлопья с молоком, кофе/чай. До моря идти пешком 10 минут, пляж хороший. Летала через компанию SunMar, девушки, которые обеспечивали трансфер до отеля и в аэропорт все подробно рассказали и объяснили им большое спасибо, к сожалению чего не могу сказать об отельном гиде Лане Тарибовой. У меня произошла не очень приятная ситуация: летаю уже не первый раз, но получилась ситуация, что я перепутала время встречи с нашим отельным гидом...девочки, которые прилетели через этого оператора сообщили мне номер Ланы и в этот день я ей позвонила в 14:16 - она была занята (договорились созвониться позже), набрала в 15:15, извинилась, что пропустила встречу, объяснила ситуацию, на что выслушала, что это мои трудности и мой ваучер ей вообще не нужен. Затем мы с ней списались -я повторно ей сообщила из какого я отеля свою фамилию и имя, на что Лана мне написала "Ок. Принято". Я со спокойной душой продолжила свой отдых. 20.02.2019 вылетать, за сутки повесили номер и время отправления из отеля, рейс нам перенесли, выезд из отеля 10:05. Спускаюсь вниз в 9:30, сдаю номер, стоит Лана, время выезда зачеркнуто, а напротив моей фамилии фраза "didn't come to meeting ". Сказать, что я распереживалась и разнервничалась-это ничего не сказать, я думала меня просто напросто забыли и время выезда из отеля перенесли на более раннее, а я не пришла и все...подхожу ближе-читаю еще раз время перенесли на 2 часа позже на 12:05-отпустило. Подхожу к Лане и выслушиваю от нее повторно, что она вообще обо мне первый раз слышит, что я на встречу не пришла и ваучера у нее моего вообще не было, в общем виновата я сама, забрала ваучер и ушла. Такого отельного Гида я ещё не видела...не понимаю, зачем он тогда нужен,ведь все едут отдыхать, а не выслушивать хамство.В общем улететь без нервотрепки,к сожалению не получилось.
В целом весь отдых прошел очень хорошо, спасибо Level.Travel
Ответ от Левел Тревел
Ирина, здравствуйте!

Благодарим за обратную связь! Ваш отзыв мы переслали в отдел контроля качества туроператора. Будем надеяться, что они примут меры со своей стороны, и, как только мы получим ответ, перешлём его вам обязательно. Отличного дня!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
2
0
отзыв оставлен 21 февраля 2019 года
Ольга Ш.
купил(а) тур
в Абхазию
на троих
Сильная команда!
Грамотные ребята, реально приятно с Вами работать! Бизнес организован правильно!!!
Спасибо огромное за туры!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 21 февраля 2019 года
Яна Ч.
Не понравилось
Обман, бронь не подтвердили, предложили более дорогой вариант взамен на следующий день. И зачем мне это? Так случается при каждом бронировании дешёвых туров?
Ответ от Левел Тревел
Яна, здравствуйте!

Спасибо за обратную связь! К сожалению, ваш отель не подтвердил наличие мест. Увы, но такая практика всё же существует в туристической индустрии — иногда отели по разнообразным причинам не успевают корректно обновить свою заполняемость и передать данные о свободных местах своим партнёрам. Как произошло и в вашем случае: ваш заказ был отправлен на бронирование, после чего от отеля поступил отказ. Но при этом немаловажным преимуществом является тот факт, что денежные средства были лишь заблокированы на вашей карте (по политике нашей компании, до того, как станет известно, подтверждён тур или нет, деньги лишь замораживаются на карте клиента) и по этой причине были возвращены вам в течение 5-10 минут. Рекомендуем обратить внимание на отели с моментальным подтверждением: места в таких отелях уже выкуплены туроператором, поэтому на подтверждение уходит всего несколько часов, а неприятные ситуации с неподтверждением мест практически исключены.

    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
3.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 21 февраля 2019 года
Ксения Б.
купил(а) тур
по России
на двоих
Все супер!
Уже 3 раза отдыхала с помощью Левел, думаю, что далеко не последний) Ноавится все- оперативность, цены, и то, что никуда ехать ненадо. Молодцы!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 21 февраля 2019 года
Александр Х.
купил(а) тур
в Таиланд
на одного
Деньги утром, стулья вечером.
Все очень быстро, даже не ожидал, без подвоха,СПАСИБО! Рекомендую, был в Паттайя 5.02-15.02.19 , Вода и Погода вэл!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 21 февраля 2019 года
Леонид Т.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
Постоянный обман со стороны партнёров сервиса
Из трёх попыток( в течение года) удалось воспользоваться данным сервисом в первый раз. В остальные разы от использования сервиса я отказался. Главная проблема это обман со стороны туроператоров. Происходит постоянное увеличение цены, после выбора варианта проживания. При этом это не авиасборы, а просто увеличение цены тура. Плюс в новогодние праздники и предпраздничные дни топливные сборы доходили до 50 т. ₽. Плохая ситуация и с наличем авиабилетов, не смотря на то что билеты на нужные направления есть в продаже. Цены на данном сайте надо считать уведомительными, а не окончательными. А так сайт и задумка замечательные.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Леонид!

Благодарим за обратную связь! Чтобы предоставить вам ответ на отзыв, необходимо понять, о каком из ваших заказов идёт речь. В ближайшее время с вами свяжется специалист для уточнения деталей.

Хорошего дня!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
2.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 21 февраля 2019 года
Вероника К.
купил(а) тур
в Тунис
на двоих
отличное
Летим отдыхать от компании в 3-Й раз - никаких нареканий, быстрое бронирование и подтверждение, всегда на связи и готовы ответить на вопросы, спасибо! Будем обращаться к вам и в дальнейшем! С наилучшими пожеланиями!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 21 февраля 2019 года
Загружаем еще отзывы