Загрузите в Доступно в
Загрузка отзывов...
Мария Ш.
купил(а) тур
на Шри-Ланку
на двоих
Позитивные.
Все легко и просто. Единственное, что при покупке после оплаты (когда пришло сообщение из банка о снятии средств), на самой платформе минут 20 показывалось, что заказ не оплачен и на почту приходили письма "Оплачивайте быстрее".
Это ввело в конфуз и не понравилось.
Все остальное супер.Молодцы.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Мария!

Спасибо за обратную связь! Да, иногда сайт может работать нестабильно. Также, описываемое вами, могло быть вызвано плохим интернет соединением. В любом случае мы рады, что всё обошлось.

Хорошего дня!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 19 февраля 2019 года
Екатерина Х.
купил(а) тур
в Таиланд
на одного
Очень положительное, полная поддержка от сервиса
Сервис оказался очень удобным, за что спасибо! Бронировала в два часа ночи, понравилась круглосуточная поддержка клиентов. Мне дали ссылку на тел. авиакомпании, чтобы я бесплатно оформила вегетарианское питание, предупредили о допустимом весе багажа в моем самолете. Перед поездкой я также спрашивала, оформив тур, нельзя ли будет перенести дату отъезда. Уже в отпуске получила письмо от Натальи Радаевой, сотрудницы Level Travel с предложением помощи в переносе тура и предупреждением о чартерных рейсах. Очень удобно выбирать отель. Вышло значительно дешевле, чем покупать отдельно билеты и отель. (Летала в Тайланд, горячий тур вышел дешевле)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 19 февраля 2019 года
Дмитрий Г.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
Прекрасное!
Оперативность связи со мной, ( в туре не было вылета и доплат за топливо) тут же предупредили.
Но я бы порекомендовал сделать так же горящие предложения .
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 19 февраля 2019 года
Екатерина Ш.
купил(а) тур
в ОАЭ
на двоих
Отличное
Прекрасный сервис все доступно,быстро,комфортно и приятные люди.Всегда внимательны и вежливые сотрудники
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 19 февраля 2019 года
Марина К.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Экстракласс.
Оперативность. Забота. Вежливость и четкость. Честность.
Спасибо за комфорт.
Отдельные слова благодарности, заслуживает туроператор "Библио Глобус". Рекомендую этот сайт.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 19 февраля 2019 года
Мария Н.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Все было прекрасно до момента оплаты
Отличный сервис по подбору туров, все просто и интуитивно понятно. НО! Когда дело дошло до оплаты в рассрочку на 30 дней, все изменилось. Система глючит! В личный кабинет не зайти, документы не подгрузить. В результате тур не куплен и цена изменилась в верх.
Ответ от Левел Тревел
Мария, здравствуйте!

Благодарим за обратную связь! Дело в том, что наши партнёры, компания Pay Late, судя по истории вашего заказа, не одобрила рассрочку. Мы не берёмся комментировать их решение, но в качестве альтернативы, вы можете выбрать оплату тура с 50% предоплатой. Более подробно об этом есть информация на странице бронирования.

Отличного дня!

    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
2.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
1
отзыв оставлен 19 февраля 2019 года
Ренат Ф.
купил(а) тур
в ОАЭ
на двоих
Отлично!
Огромный выбор туров, подробная информация. Сотрудники вежливые и оперативные. Рекомендую ЛевелТревел!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 18 февраля 2019 года
Анастасия С.
купил(а) тур
в ОАЭ
на двоих
Хороший сайт.
Заказывала путёвку через ваш сайт.Очень переживала,но зря)))Перезвонили быстро,документы прислали вовремя.Уже посоветовала ваш сайт друзьям.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
2
0
отзыв оставлен 18 февраля 2019 года
Марина К.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Первый блин не "комом".
Дебют. Более удобного сервиса по выбору, сравнению и заказу туров я на сегодняшний день не знаю. Прекрасно, что такой сервис появился. В случае моего заказа все этапы прошли "на отлично", я все время была в курсе всех этапов оформления, вся нужная информация поступала вовремя и в исчерпывающем объеме. Буду пользоваться и дальше, спасибо.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 18 февраля 2019 года
Кирилл З.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Все супер
Удобный сервис - все понятно и просто! Пользуюсь не первый раз! хорошая коммуникация. Буду и дальше покупать туры тут
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 18 февраля 2019 года
Анастасия С.
купил(а) тур
в ОАЭ
на троих
Отлично!
Я осталась довольна на все 100%. Изначально очень порадовал сам поиск и его возможности, очень удобно было выбирать нужный отель. Все очень наглядно - сэкономили больше 20 тысяч, просто сдвинув поиск на один день. Признаюсь, было страшновато оплачивать больше сотни тысяч просто через сайт, не видя турагента) позвонила на горячую линию, чтобы задать оставшиеся вопросы, подтвердили, что все цены актуальны. На один вопрос сразу ответить не смогли, но передали его другому сотруднику, который перезвонил уже минут через 15 и дал полный ответ. И хочется отметить, что девушки были очень-очень вежливыми)
После оплаты через сайт, Отель подтвердили за пол часа) на кануне вылета прислали все документы, но их обещали к вечеру, а я в письме попросила прислать пораньше, чтобы была возможность зарегистрироваться на рейс онлаин, мне без проблем пошли на встречу и в течении часа выслали письмо с номерами электронных билетов. Так же было и с обратным рейсом, хотя я была настроена скептически- ведь путевка уже продана, тур почти завершен..зачем тратить свое время на такого туриста) но я очень ошибалась! на мое электронное письмо с просьбой предоставить номера обратных электронных билетов отреагировали уже через 15 минут! Правда с пометкой, что туроператор дал информацию, что онлаин регистрация в аэропорту вылета недоступна. Оказалось, что так и есть, но не смотря на этот факт левел.тревел ответил мне и прислал то о чем я их попросила)
В общем в у меня остались только самые положительные эмоции от всего процесса! Большое спасибо за это, еще обязательно вернусь и буду рекомендовать друзьям)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
2
0
отзыв оставлен 18 февраля 2019 года
Валентина Т.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
Замечательное. Я довольна.
Раньше пользовалась другим сайтом туроператора. Будучи в путешествии по Турции (Олюдениз и др. места), от новой знакомой узнала, что есть ваш сайт, который начисляет баллы, или бонусы за туры, которые мы выбираем и оплачиваем. Это мне понравилось. Я уже побывала благодаря вам в Аланье в феврале этого года. Очень благодарна вам за великолепный зимний отдых в солнечном городе! И за бонусы, которыми я смогу оплатить следующий тур, который я непременно куплю у вас.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 18 февраля 2019 года
Валентина М.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Отличный сайт!!! Рекомендую всем!!!
Недавно порекомендовали друзья этот сайт. Удивительно быстро нашла то, что хотела. Оформление заняло минимум времени и буквально тут-же все подтвердили выбранный мной отель. Ребята молодцы, работают оперативно и качественно!!!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 18 февраля 2019 года
Ирина Д.
купил(а) тур
в Таиланд
на одного
Превосходно!!!
Превосходно!!!
Огромное спасибо прекрасной Елене, которая перезвонила сразу же после звонка на горячую линию и в кротчайший срок подобрала мне идеальный вариант тура!
Решить улететь на Пхукет и быть там на следующий день - Сделано!))) А главное цена, которая не может не радовать!) СПАСИБО ОГРОМНОЕ за эту возможность замечательной команде Level travel!
Отдельное спасибо, ребятам с горячей линии, которым я позвонила как минимум три раза за пол дня ожидания (т.к. волновалась, пока ждала подтверждения от coral travel) - грамотные ответы на вопросы и главное не по шаблону, а с душой и искренне понимая мои переживания! Каждый из отвечающих операторов находил правильные слова, чтобы успокоить меня.
Еще раз спасибо Вам всем!!! Буду советовать ваши услуги своим друзьям и знакомым!!)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 18 февраля 2019 года
Татьяна С.
купил(а) тур
в ОАЭ
на двоих
Очень хороший сайт, советую!!!.
покупаю тур второй раз не выходя из дома, все четко и без обмана.ПОКУПАЙТЕ ТУРЫ, НЕ БОЙТЕСЬ, ЗДЕСЬ ВСЕ ЧЕСТНО.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 17 февраля 2019 года
Оксана А.
купил(а) тур
в ОАЭ
на троих
Отличный сервис
Нашли тур, описание соответствует действительности, никаких проблем не возникло. Спасибо! Все документы пришли оперативно
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 17 февраля 2019 года
Ольга Ш.
купил(а) тур
в Абхазию
на двоих
Все быстро и очень просто
Понравилось, что Вы сами быстро перезваниваете. Не понравилось, что были сбои: при прямых перелетах стояло время неверное 26 часов вместо 2х, это вводит в заблуждение
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Ольга!

Благодарим за отзыв! Приносим извинения за доставленные неудобства. Действительно, наблюдался технический сбой, в связи с чем и было отображено некорректно время перелёта. Сейчас эта проблема устранена. Надеемся на понимание и желаем отличного дня!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 17 февраля 2019 года
Мария Н.
купил(а) тур
в ОАЭ
на двоих
Все отлично.
Своевременные оповещения об изменении статуса заказа, мгновенное подтверждение отелей, все удобно и просто.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 17 февраля 2019 года
Ольга З.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Удобно, просто и оперативно
Прекрасный сервис, как всегда! Пользуюсь уже два года, покупала много туров, все удобно и оперативно. Замечательные сотрудники, вежливые и понимающие, всегда готовы помочь и подсказать. Так держать!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 17 февраля 2019 года
Светлана О.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Наш первый опыт....
Первый раз решили купить тур через интернет. Понравилось все....очень удобный сайт Level.Travel очень удобная система выбора страны , отеля и авиакомпании.в качестве бонуса делают небольшую скидку , а дальше копятся баллы.очень хочется , чтобы операторы могли дать советы по выбранной стране и отелям.тогда бы сайт был бы полезен на все 100процентов.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 17 февраля 2019 года
Загружаем еще отзывы