![](https://assets.cdn.level.travel/assets/25-7afb7a03822e3d9c8991321e680581cca1ece4f520ba13bbc13b598ca601feed.gif)
![](https://img.cdn.level.travel/profile_pictures/83e77719da5c857d3b19bccaa4414961-1549191659.jpg)
Юрген Х.
купил(а) тур
во Вьетнам
на одного
во Вьетнам
на одного
Впечатление негативное.
Перед НГ была договорённость с сотрудником Тарасом, что он сразу, как выйдет на работу после рождества, пришлёт предложение. Ждал ещё неделю и мы начали разыскивать Тараса. Он потерял наши данные и забыл своё обещание. В общем, пока ждали, выбор резко уменьшился, получили маленький номер на меньший срок, но зато - дороже. Необязательное и несерьёзное отношение к клиентам. С самим сайтом не было проблем, всё устроено хорошо.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Юрген!
Благодарим за отзыв и приносим извинения нашего сотрудника. Ваш отзыв был передан непосредственному руководителю менеджера Тараса. Повторно приносим извинения за произошедшее и надеемся на понимание.
Благодарим за отзыв и приносим извинения нашего сотрудника. Ваш отзыв был передан непосредственному руководителю менеджера Тараса. Повторно приносим извинения за произошедшее и надеемся на понимание.
![](https://level.travel/avatars/%D0%91%D0%9C.webp)
Балагатдин М.
купил(а) тур
по России
на одного
по России
на одного
Очень удобно
Практически все, еще бы туры в Казахстанском направлении, в Карагандинской области есть маленький город Каркаралинск среди Лесных скал, так же город Тараз и не менее легендарный Туркестан. Спасибо
![](https://level.travel/avatars/%D0%A2%D0%A8.webp)
Татьяна Ш.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
в Турцию
на троих
Всё супер
Всё отлично, без накладок, брала горящую путёвку, всё сразу забронировалось, за несколько дней до поездки прислали документы на почту, всё чётко прошло и в аэропорту, и в отеле, и с трансфером.
![](https://level.travel/avatars/%D0%95%D0%9E.webp)
Елизавета О.
купил(а) тур
в Чехию
на двоих
в Чехию
на двоих
очень удобно
Очень удобно, оперативно, моментальное смс-информирование, мы очень довольны! Цены на туры тоже одни из лучших.
![](https://img.cdn.level.travel/profile_pictures/c1b5dc79232db685ac3953a17ea29643-1549008614.jpg)
Яна Б.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
в Турцию
на одного
Спасибо
Очень удобно, наглядно и оперативно.
Качественная обратная связь.
Отзывчивые сотрудники.
Приятно работать.
Качественная обратная связь.
Отзывчивые сотрудники.
Приятно работать.
![](https://img.cdn.level.travel/profile_pictures/33fe536468e4bca049416a9dc9dcf66e-1549008590.jpg)
Григорий Т.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
в Таиланд
на двоих
Очередная покупка путевки.
Оооочень профессионально и вежливо общался с Ириной Веселовой. Решила все вопросы и нестыковочки. Спасибо и привет Ирине)
![](https://level.travel/avatars/%D0%90%D0%A0.webp)
Андрей Р.
купил(а) тур
на Кубу
на двоих
на Кубу
на двоих
Покупка тура для всех семьи в Доминикану за 5 минут! Круто!
Отличное отношение к клиенту. Профессиональные консультации. Моментальная покупка тура и быстрое подтверждение.
![](https://level.travel/avatars/%D0%9D%D0%90.webp)
Наталья А.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
в Турцию
на одного
Я в восторге от Level travel
Узнала о компании через рекламу интернета, обратилась непосредственно в офис компании, девочки подобрали моей маме тур в Анталью, быстро оформили договор,понравилось что компания оповещала о каждом шаге в СМС,быстро и оперативно выслали пакет документов, я очень довольна, моя мама замечательно отдохнула, спасибо за отличный сервис,буду впредь бронировать через вас
![](https://img.cdn.level.travel/profile_pictures/c2e004a918301f59aa6c8868e3427bf2-1482176885.jpg)
Константин Г.
купил(а) тур
в Турцию
на шестерых
в Турцию
на шестерых
Хороший сервис
В целом все хорошо, но многие отели не отображаются. Приходится смотреть на других агрегаторах, а потом забивать название отеля в поисковике.
![](https://level.travel/avatars/%D0%9D%D0%93.webp)
Наталья Г.
купил(а) тур
во Вьетнам
на двоих
во Вьетнам
на двоих
Отлично. Хорошая тех.поддержка
Удобно, быстро, понятно, есть выбор туров, оперативно, хорошее тех.оповещение. Мне это нравится. Рекомендую.
![](https://img.cdn.level.travel/profile_pictures/13812de26a9297623ffd9016474b6416-1548828502.jpg)
Татьяна С.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
Отличный сервис!!!!!
Первый раз бронировала, признаюсь были опасения, но все прошло очень хорошо! При случае, обязательно воспользуюсь еще Вашими услугами. Спасибо!!!!!
![](https://img.cdn.level.travel/profile_pictures/2cee6560433856a2887663d251fc7e2a-1548759621.jpg)
Владимир Л.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Приятно когда сервис бронирования сделан просто и понятно.
Спасибо, все очень удобно! Минус в том что все уже оплачено, а никаких бумаг кроме подтверждения брони нет. Могли бы хотя бы путевки выслать. С рейсами можно и позже разобраться.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Владимир!
Благодарим вас за отзыв! Мы рады, что в целом вы остались довольны уровнем сервиса. Что же касается документов по туру — этим вопросом занимаемся не мы, а туроператор, который устанавливает свой регламент подготовки полного пакета документов, в причины и особенности которого нас не посвящает. Мы понимаем, что это не всегда удобно, но вынуждены предупредить, что таков порядок нашей работы. Однако и в этом случае существует практика, когда документы по туру готовы не за 2-3 дня до вылета, как обычно, а за неделю-две, но всё же стоит помнить, что это скорее исключение.
Хорошего дня.
Благодарим вас за отзыв! Мы рады, что в целом вы остались довольны уровнем сервиса. Что же касается документов по туру — этим вопросом занимаемся не мы, а туроператор, который устанавливает свой регламент подготовки полного пакета документов, в причины и особенности которого нас не посвящает. Мы понимаем, что это не всегда удобно, но вынуждены предупредить, что таков порядок нашей работы. Однако и в этом случае существует практика, когда документы по туру готовы не за 2-3 дня до вылета, как обычно, а за неделю-две, но всё же стоит помнить, что это скорее исключение.
Хорошего дня.
![](https://img.cdn.level.travel/profile_pictures/6e22baa94d54a038fa3bd400c99b2b85-1548751402.jpg)
Ольга С.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
в Таиланд
на двоих
Отличный сервис.
Добрый день! Уже третий год я отдыхаю при помощи вашей компании! Скажу честно, что никаких отрицательных эмоций нет вообще. Отличная организация. Рекомендую.
![](https://level.travel/avatars/%D0%A2%D0%9A.webp)
Татьяна К.
купил(а) тур
в Доминикану
на двоих
в Доминикану
на двоих
Только позитив
Очень удобное приложение. Можно подобрать мвксимально выгодный тут по всем интересубщим параметрам. Не нужно никуда ходить. Сидя на диване оплаитили тур. Все документы прислали нам на почту. Отдохнули отлично. Никаких нареканий к работе сервиса нет. В дальнейшем буду пользоваться LevelTrevel и советовать своим друзьям.
![](https://img.cdn.level.travel/profile_pictures/974acf92cbaf0746c64855c49f0a654f-1548401402.jpg)
Мария С.
купил(а) тур
в Чехию
на одного
в Чехию
на одного
отличный ресурс
Информативно, наглядно,удобно, оперативно. Быстрая обратная связь от операторов. Всегда уточняют- все ли понятно
![](https://level.travel/avatars/%D0%A2%D0%A2.webp)
Татьяна Т.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Все отлично!
Замечательно! Очень быстро, оперативные сотрудники звонят еще до того как ты внес оплату и консультируют по нюансам. Спасибо!
![](https://level.travel/avatars/%D0%92%D0%90.webp)
Виталий А.
купил(а) тур
в Абхазию
на двоих
в Абхазию
на двоих
Отличный Он-лайн сервис.
Не стоит переживать и бояться. Заказывать туры через интернет это легко и просто. Не нужно ни куда ехать, все вопросы решаются по телефону или на эл. почте.
![](https://level.travel/avatars/%D0%9C%D0%9C.webp)
Михаил М.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
Очень рад тому, что есть LT
Это, кажется, третья покупка тура через LT. Всё отлично в очередной раз. Главное, это конечно низкая цена. Очень низкая в моём случае) Ну а дальше уже можно оценить не только покупку ибо продать может кто угодно и что угодно, а качество в полной мере можно оценить в случае возникновения проблем, что и произошло по нашей вине. Пришлось переделывать визу для супруги и всё получилось быстро именно благодаря службе поддержки - документы прислали очень оперативно и на все вопросы ответили подробно. Огромное спасибо LT и непременно до новых встреч!!!
![](https://level.travel/avatars/%D0%90%D0%A1.webp)
Алексей С.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
в Таиланд
на двоих
Отзыв
Второй раз пользуюсь вашим сервиром для оплаты тура, на этот раз все прошло на хорошо. Но есть замечания к гиду (который продают экскурсии на Кубе) деньги оказались потрачены совершенно зря, проделали путь в 600 км на автобусе, но не дайвинга не снорфинга обещанного не было организовано. Но и конечно остался очень не приятный осадок после организации вами первого тура!!!! Который не состоялся по моим семейным обстоятельствам (болезнь мамы) а возврат денежных средств пришлось три недели из вас выпрашивать!!!!!! Но и то без штрафа в 30 тыс вы не обошлись !!!!
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Алексей!
Благодарим вас за отзыв! Очень приятно читать, что в этот раз мы смогли удовлетворить ваши ожидания. Ваш отзыв относительно работы гида был передан в отдел контроля качества туроператора, так как именно туроператор занимается вопросами, связанными с принимающей компанией. Что касается прошлого обращения — уточните, пожалуйста, номер заказа. По имеющейся у нас актуальной информации не удалось найти какой-то другой заказ, кроме того, по которому написан данный отзыв.
Спасибо!
Благодарим вас за отзыв! Очень приятно читать, что в этот раз мы смогли удовлетворить ваши ожидания. Ваш отзыв относительно работы гида был передан в отдел контроля качества туроператора, так как именно туроператор занимается вопросами, связанными с принимающей компанией. Что касается прошлого обращения — уточните, пожалуйста, номер заказа. По имеющейся у нас актуальной информации не удалось найти какой-то другой заказ, кроме того, по которому написан данный отзыв.
Спасибо!
![](https://img.cdn.level.travel/profile_pictures/00bac18d2a7b5fd497fe263b2966aede-1548707374.jpg)
Олег Б.
купил(а) тур
в ОАЭ
на двоих
в ОАЭ
на двоих
Отличный сервис
Пользовался сервисом первый раз. Всё очень понравилось. Легко, без лишних уточнений и изменений. Действительно 21 век! Спасибо!
![](https://assets.cdn.level.travel/assets/25-7afb7a03822e3d9c8991321e680581cca1ece4f520ba13bbc13b598ca601feed.gif)