Вы молодцы. Второй раз покупаю поездку и мне очень нравится! По телефону так же отвечают на все вопросы

Не в первый раз пользуюсь сервисом Level.Travel - и каждый раз с удовольствием. Удобный выбор туров по интересующим направлениям, возможность подписки на изменение цены, грамотное описание отелей и их отображение на карте, полнота информации о предлагаемых авиарейсах - всё замечательно. Но главное, что если возникают какие-то вопросы или проблемы уже в поездке, служба поддержки реагирует моментально и решает всё в наилучшем виде. Например, на днях мне потребовались уточнения относительно нормы провоза ручной клади (в билете не оказалось этой информации) - мне ответили оперативно и исчерпывающе применительно именно к моему рейсу. Спасибо и желаю успехов в работе и много довольных клиентов!

Заказывал впервые. Немного опасался, но все прошло успешно - зарегистрировался, выбрал тур, посмотрел расписание рейсов и величину доп. сборов, ввел паспортные данные. Оплатил на сайте. Через пару минут получил сообщение о факте бронирования, еще через несколько минут - получил подтверждение. Попросил через е-мейл выслать побыстрее пакет документов (билеты, ваучеры, страховку), т.к. вылетал через день - всё прислали через пару часов после обращения.
Перед вылетом получил оповещение, что вылет задерживается на ... минут, что в общем-то необычно, но приятно.
Отрицательных моментов во взаимодействии с Левел-тревел не ощутил. В следующий раз воспользуюсь их услугами

Удобный поиск, все понятно, легко и прозрачно. Буду еще заказывать. Брали путевку в Турцию, по отзывам нашли шикарный отель

Поставила "9", только потому, что ещё не получила все необходимые документы по туру. Очень надеюсь на качественную услугу.

Очень удобный и крутой сервис!!!Ребята молодецы .Без нервотрёпки и проблем все оформили,очень удобно,качественно и быстро.Теперь отдыхать только с вами

Пользовалась первый раз. Впечатления только положительные - оперативные сообщения по смс и электронной почте при изменениях во времени вылета плюс звонок накануне. Есть приятные бонусы и туры со скидками. При возникновении вопросов оперативно отвечают в чате в группе ВК. Документы по туру пришли в личный кабинет аж за неделю.:)

Из пожеланий: хотелось бы все-таки получать смс/емейл-информацию еще и об изменении времени обратного вылета. Нам рейс подвинули на два часа, отельный гид (Sunmar) не почесался вообще, чтобы хоть как-то сообщить об этом, в итоге встали в пять утра, час нервно наворачивали круги на ресепшн, ибо трансфера не было тоже, позавтракать отойти боялись - вдруг приедет, а нас нет, персонал отеля помочь ничем не мог... И вот хорошо, что на два, а если бы на 5-6?..

Буду ли я пользоваться сервисом еще и рекомендовать его знакомым? Да, потому что мне понравилось.

Не первый раз бронируем на сайте путевку. Как всегда, все быстро, оперативно и четко. Обязательно будем бронировать ещё.

Купила тур с 14.02.19 по 19.02.19 с подругой в Прагу(Чехию) Выбрала отель с завтраком. Остались довольными. Хорошие завтраки, шаговая доступность отеля с центром города.

Удобство поиска, прозрачность цен разных туроператоров, возможность найти оптимальный город вылета в понравивщийся отель. Четкие и быстрые ответы колл центра.

Искали именно горящий тур, самая лучшую цену нашли с помощью сервиса Level Travel. Менеджер сразу перезвонил и проговорил все условия выбранного тура, после этого вопросов не осталось и тур был оплачен. Отель соответствовал фотографиям и описанию с сайта. Билеты и ваучеры были присланы за день до вылета. Проблем не было, менеджеру всегда можно дозвониться и приходят уведомления, мне этого было достаточно. Сервис рекомендую!

Мне всегда нравиться работать с профессионалами. Очень приятно,что вы умеете ценить чужое время. Удачи...

Покупали горящий тур в конце февраля 2019 в Левел Трэвел. Отличный сервис, оперативное обслуживание, доброжелательные менеджеры. Спасибо!

В целом выбор тура в моем случае был весьма прост - с Pirates упало хорошее предложение, а на Level travel я уже просто определился с отелем. Единственное, на что я не обратил внимание, это то, что покупал я тур в Прагу, а прилетел в Пардубице и еще 2 часа потратил на трансфер, входивший в стоимость. Т.е. я сам не был внимателен конечно, и до последнего думал, что так называется аэропорт Праги. Осознал разницу только в аэропорту Пулково при посадке, когда ломанулся в очередь на рейс в Прагу с тем же самым временем вылета. И таких как я была половина очереди)) Это, конечно, никак не испортило поездки, но стоит где-то писать, что прилетаешь не в тот город, который является конечным назначением!

Самая низкая цена на туры, возможность рассрочки, бонусы при оплате для последующих заказов и круглосуточная сервис-поддержка. Второй раз покупаю тур через Левел.Тревел. Спасибо!

Качественная работа сотрудников кол-центра, удобный поиск.

Хотелось бы добавить функцию сравнения отелей, возможность фильтра на в режиме просмотра "на карте" в мобильном приложении и возможность увеличения и уменьшения масштаба карты, при просмотре отеля в мобильной приложении.

Спасибо

Не первый раз и год бронирую с вами. Очень удобно. Сотрудники ваши очень профессиональны и оперативны

Очень нравится работа менеджеров, с которыми работали ! Уже были в поездке и сейчас в процессе планирования новой! Учитывают пожелания, вежливо общаются и помогают во всем ) Отвечают на "глупые вопросы" и помогают разобраться))
Общалась с Виталием и Ксенией )

Что касается самого сервиса и доступности, то все хорошо, но нет возможности контроля и влияния на авиаперевозчиков, которые меняют условия уже купленного и оплаченного заказа

Молодцы!
Люди реально сделали ОТЛИЧНЫЙ сервис!
Работают быстро, точно, качественно, с душой!
ОЧЕНЬ рекомендую.