Загрузите в Доступно в
Загрузка отзывов...
Татьяна З.
купил(а) тур
на Кипр
на двоих
Удобство выбора тура
Заказываю тур 2 раз,удобно,оперативно,предоставление скидок на следующий заказ. Буду рекомендовать своим знакомым.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 14 мая 2019 года
Анна К.
купил(а) тур
в Турцию
на четверых
Очень удобный сервис
Заказываю тур не в первый раз и очень довольна сервисом.Замечательная команда профессионалов, заинтересованная в клиентах.Всегда всё подскажут, помогут. Можно обратиться с любым вопросом и получить ответы на все вопросы. Спасибо за вашу работу! Так держать!)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 14 мая 2019 года
Ольга Г.
купил(а) тур
в Египет
на одного
удобный сервис
Покупала путевку. искала на определенные даты. Выбрала Тунис. Пока документы не прислали, написали, что документы пришлют за день до вылета(не очень удобно)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 14 мая 2019 года
Ольга М.
купил(а) тур
в Италию
на двоих
Замечательное
Обрадовало , что цены реальные, информация о туре соответствует действительности. Всегда можно позвонить и уточнить все подробности.Документы присылают вовремя.Быстро и удобно!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 14 мая 2019 года
Игорь С.
купил(а) тур
в Тунис
на четверых
Все просто замечательно))))
Доброе утро!! Воспользовался вашим сервисом первый раз, честно были сомнения но все прошло на отлично. Все просто, доступно. Всем друзьям буду вас рекомендовать.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 14 мая 2019 года
Мария Г.
купил(а) тур
в ОАЭ
на троих
Отличный сервис
Я пользуюсь сервисом не в первый раз и мне очень нравится. Всегда всё быстро и удобно, мне очень нравится возможность выбирать отель по фильтрам на сайте и видеть цены в разные дни вылета и особенно приятно, что сервис работает круглосуточно и можно в любое время дня и ночи получить ответы на беспокоящие вопросы. В мою последнюю поездку возникла проблема: отель не подтвердил бронь. И я очень благодарна оператору, которая помогала мне подбирать другой отель по моим запросам и в итоге мы выбрали отель лучше предыдущего.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 14 мая 2019 года
Сабина З.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
Все отлично!
Быстро и просто найти и забронировать тур, еще и очки копятся. Удобно, рекомендую. Никуда ездить не нужно, все в режиме онлайн)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 14 мая 2019 года
Денис К.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Удобный, надежный
Простота, цены, отзывы, надежность, популярность! Спасибо ;-)
В первые пользовались.
Отныне будем знать где покупать туры ;-)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 14 мая 2019 года
Жанна К.
купил(а) тур
в Таиланд
на одного
Все отлично!
Всегда все понятно и доступно даже для чайников, все документы вовремя, операторы круглосуточно работают на высшем уровне!!!
Огромное спасибо!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 14 мая 2019 года
Светлана Т.
купил(а) тур
в Чехию
на одного
Отличный сервис
Очень удобный сервис, всем рекомендую, теперь буду пользоваться только этим сервисом! Реальные цены и реальные предложения, покупка занимает несколько минут.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 14 мая 2019 года
Эльвира М.
купил(а) тур
в Абхазию
на одного
Отзыв
Тур выбрала легко, быстро подобрали альтернативу , так как отель не подтвердил бронь. Удобная оплата , можно оплатить двумя частями. Мне все понравилось, рекомендую этого тур оператора.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 14 мая 2019 года
Андрей Б.
купил(а) тур
по России
на одного
Доволен.
Выхватил очень хороший тур буквально за пару дней до праздников, аккурат под выходные. Всё прошло без проблем, процесс оформления немного непрозрачный (например, могут поменяться рейсы или не подтвердить тур. оператор, как я понял), но об этом предупреждают сразу же. Доволен, раньше всегда оформлял все поездки сам, теперь для ленивого отдыха и чартеров только через Level.Travel ! :)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 14 мая 2019 года
Иван Г.
купил(а) тур
в Грецию
на двоих
Все просто и понятно!!!
В первый раз пользовался вашим сервисом, немного переживали, но все прошло быстро и четко! Спасибо!!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 14 мая 2019 года
Сергей К.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Круто!
Не первый раз пользуюсь данным сервисом.
Всё очень удобно, нахожу то что надо, отдых соответствует ожиданиям.
Не хватает странички горящих туров именно из СПб.
Ответ от Левел Тревел
Сергей, здравствуйте!

Спасибо за пожелание. Мы донесём его до руководства компании обязательно. Желаем вам отличного дня!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 14 мая 2019 года
Полина С.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Хороший сервис
К сожалению, сайт на поиск и фильтры не работал. Зато протестировала мобильное приложение. Оно просто отличное. Все понятно, четко и быстро работало. По фильтрам нашла нужный тур, забронировала. Пообщалась с менеджером. К сожалению, за полдня до вылета изменили аэропорт. Но менеджеры сообщили оперативно. Смс сообщение, звонок и письмо на почту. Спасибо вам!
Ответ от Левел Тревел
Полина, здравствуйте!

Благодарим за отзыв! Не могли бы вы более подробно рассказать, каким образом не работал поиск и какие из фильтров не функционировали, написав нам на почту manager@level.travel? Обязательно разберёмся. Также отдельно хотим поблагодарить вас за высокую оценку нашего приложения, мы очень рады, что вам оно понравилось!

    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 14 мая 2019 года
Дарья Г.
купил(а) тур
в ОАЭ
на двоих
Спасибо за помощь в организации отдыха
Пользуюсь сервисом постоянно - уже 5 раз оформляла поездки через level.travel. Для меня главное удобство: можно самостоятельно поиграть датами, почитать отзывы об отеле, выбрать рейс - все в режиме реального времени и в удобном для меня месте, не нужно никуда специально ехать. Наглядно видны цены. Могу только сказать спасибо за прекрасный сервис.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 14 мая 2019 года
Василий К.
купил(а) тур
в Турцию
на четверых
Удобное приложение, отзывчивые менеджеры.
Большое спасибо менеджерам за активную помощь. Радует, что приходит информация о состоянии бронирования в режиме онлайн.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 14 мая 2019 года
Татьяна А.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Рекомендую!
Впервые пользуюсь услугами данного сервиса и осталась очень довольна. Быстро, никуда ехать не нужно, все документы отправляются как на электронную почту, так и в личный кабинет, с смс информированием. При бронировании тура у туроператора через кого я летела были другие варианты вылета/прилета, которых не было на сайте Левел, оставила комментарий с желаемым вылетом/прилетом и мне именно такие и забронировали. Так же у авиакомпании была возможность выбора места, но для этого нужен был № электронного билета. Написала по почте и в течение часа-двух мне выслали номер. Рекомендую, буду бронировать и дальше.
Ответ от Левел Тревел
Татьяна, здравствуйте!

Большое спасибо за высокую оценку нашей работы! Очень приятно читать ваш отзыв :) Будем рады и снова помочь вам в организации отдыха!

    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 14 мая 2019 года
Валерий П.
купил(а) тур
в Тунис
на двоих
Есть нюансы
Сервис ошибочно установил пол ребёнка мальчик, после чего с меня стали требовать за изменение пола ребёнка 1670 рублей.
После такого очено негативное впечатления от вашего сервиса.
Ответ от Левел Тревел
Валерий, добрый день!

Благодарим за предоставленную обратную связь! Мы проверили историю ваших заказов и вот, что удалось выяснить: в вашем прошлом заказе 1577386 был ошибочно выбран пол ребёнка, в связи с чем он подтянулся в ваш новый заказ. Но в старом заказе неправильный пол ребёнка был выставлен вами, к сожалению, системной ошибки тут не наблюдается :( Понимаем ваше негодование, но, поскольку даты вылета по вашему заказу близкие, туроператор действительно вправе выставить счёт на доплату. Мы очень сожалеем, что подобное произошло.

Надеемся на понимание.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
3.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 14 мая 2019 года
Елена А.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
Хорошо
Удобный сервис, радует работа менеджеров. На сайте не было возможности забронировать тур с нужным перелетом, после переписки с менеджером, этот вариант был предложен и куплен.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 14 мая 2019 года
Загружаем еще отзывы