Все четко, удобно. О смене рейса (регулярный рейс аэрофлота в Вену 22.02.19) сообщили заранее звонком. Т. К прибытие рейса перенеслось на второй час ночи, никаким общественным транспортом добраться было нельзя, предложили сервис для самостоятельного заказа трансфера. Спасибо.

Всё просто отлично!
Консультация, бронирование, оформление документов, встреча, гид, отель, перелёт по расписанию, без задержек и опозданий. Спасибо Вам большое!

Оперативная работа операторов. Никуда не надо выходить из дома, выбрал нужный тур - оплатил тут же, и в спокойном режиме, ожидаешь время отлета. Все организованно! Пользуюсь услугами не первый раз и буду продолжать пользоваться, из-за удобства и безопасности.

Понравилась оперативная реакция на задаваемые вопросы. Даже если ответ, ввиду того что он касается весьма тонких вопросов, нельзя дать мгновенно, сотрудник присылал его на почту в течение часа.
Как рекомендацию могу добавть - было бы здорово получать актуальную информацию и советы по отдыху в месте назначения. Где совершать валютные операции, распространена ли оплата картой и прочее. Кроме того, в переданной от тур. фирмы "Пегас" памятке содержалась заведомо неактуальная информации о необходимости наличия 700 долларов на человека для вьезда в страну. Конечно это едва ли претензия к данному сервису.

Огромное спасибо вашей команде, всегда на связи и готовы помочь! Оперативно выслан пакет документов по туру, нет ни одного нарекания!

Хорошо и быстро работают фильтры, легко выбрать. С ценами тоже все по-честному, нестыковок и вопросов по моему туру не было.
Но и минусы тоже есть, при запросе о смене дат поездки на 2-3 дня (речь идет про очень низкий сезон), пришел однозначный отказ, с формулировкой "Нигде нет мест", хотя у туроператора (TUI) было достаточно мест на интересующие даты. Уверен, что при прямом бронировании у туроператора таких бы проблем не возникло.
В итоге:
Удобство сервиса - 5
Желание помочь клиенту - 3

В целом, спасибо.

Всё было хорошо, документы заранее, встреча, гид, отель, перелёт по расписанию, без задержек и опозданий. Спасибо.

Быстро определились с выбором тура,все очень понравилось по цене. оператор все объяснил ,помог заполнить нужные документы, все объяснил . В течении всей поездки были на связи и возникающие вопросы отпадали по первому же обращению ,т.к. нам на все давали полезные ответы .Спасибо, будем обращаться еще ,а так же советовать друзьям и знакомым .

Только прилетела из Италии от Level Travel и пишу отзыв. Первый раз воспользовалась этой компанией и очень довольна, выбрали с сотрудником Алексеем тур, оплатила, не выходя из дома и отдохнула. Все было без проблем, хотя были сомнения. Буду и дальше с ними отдыхать. Спасибо.

Ребят, вы лучшие на этом рынке. Конкурентов конечно не так много, но среди них, вы самые крутые и адекватные. Держите уровень дальше. Я с вами)

Уже пятый раз летаем отдыхать через Левел. Так здорово что есть такой удобный сервис! Спасибо за Вашу работу!!!!

Очень удобное приложение. Хорошие фильтры и простое использование. Сразу после выбора приходят оповещения, все подтверждения, комплект документов. Служба поддержки работают круглосуточно, очень приветливые и внимательные сотрудники, готовые ответить на все вопросы. Рекомендую. О сайте узнала у коллеги по работе - очень советовала.

Спасибо ребятам за отличный отдых и лучшие цены. Купили тур в Новый отель в Доминикану в 3 раза дешевле чем Американцы. Очень порадовало :-). Предлагаю вам сделать опцию поиска - новые отели, открытые за последний год. Они пока раскручиваются - можно прилично сэкономить

Заказываю сама лично впервые, но до этого покуковал с другом тоже через вашу компанию, четко, понятно и доступно)

Быстро забронировали, с помощью специалиста, улетели, отдохнули! Все супер! Описание совпадает на 100%.

Путешествую с Левел уже сотый раз и как всегда сервис на высоте! Просто и быстро можно подобрать отличный тур! Всегда присылают уведомления обо всех изменениях! Спасибо!

Нашёл тур по нужным датам в нужный отель, оплатил, пришёл договор на оказание услуг и чек, после подтверждения тура у туроператора. За сутки до вылета скинули документы. Онлайн поддержка 24 часа. На обратный рейс скинули номера билетов на почту. Регистрация на самолёт онлайн в обоих случаях производилась самостоятельно и тоже без проблем. С гидами проблем не было, все отлично, очень удобный сервис!

Очень просто и удобно подобрать и забронировать именно то, что понравилось Вам, а не то что навязал турагент. Много фильтров и визуальная карта с инфраструктурой. Описание отеля, фотографии и отзывы отдыхавших помогают сделать лучший выбор. Простая и быстра оплата тура. Очень понравилось наличие смс и e-mail информирования, по всем этапам оформления тура и изменениям в полетных данных. Ваучеры, билеты и страховка были присланы за 3 дня до отъезда.
Были очень недовольны заменой аэропорта прибытия с Пхукета на Краби (к 10-ти часовому авиаперелету добавилось еще 4-х часовой переезд на автобусе), но это уже на совести AnexTour и их авиакомпании.

Остался очень доволен сервисом, обязательно воспользуюсь им снова.

Первый раз бронировала самостоятельно тур, ранее всегда это делали через агенство. Несколько дней мониторинга цены, в итоге приобрела тур по минимальной цене да ещё и скидку сделали. Все документы были готовы вовремя, очень удобно! Сервис классный, рекомендую))

Впервые использую данную систему. Удобно и информативно. Никуда не надо ходить, общение в менеджерами удобно и оперативно. Дополнительные скидки за сумму тура. Добавить в систему возможность выбора длительности тура более 15 ночей. И хотелось бы, чтобы можно было бы забронировать тур с минимальной предоплатой (до 10 000 руб.), с возможностью беспроцентной доплаты не позднее 2 недель до даты начала тура.