Загрузите в Доступно в
Загрузка отзывов...
Василий К.
купил(а) тур
в Тунис
на двоих
Всё работает!! Не выходя из дома!
Я в первый раз покупаю тур полностью онлайн. Всё легко и понятно и без лишних хлопот. В пятницу оплатил в воскресенье улетел
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 27 декабря 2018 года
Артем М.
купил(а) тур
в ОАЭ
на двоих
Быстро и удобно
Давно уже не пользуюсь заказом путевок в офисах турфирм - намного быстрее,проще и дешевле это сделать онлайн, в Level Travel обнаружил самые выгодные цены и удобный интерфейс поиска.
Были опасения, что документы пришлют слишком поздно и в случае возникновения опечаток\ошибок не будет времени для их исправления, либо не удастся заранее провести онлайн регистрацию - но по факту все документы были в личном кабинете за четверо суток до вылета, без ошибок\несоответствий.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 27 декабря 2018 года
Роман С.
купил(а) тур
на Кипр
на двоих
Удобно
Мне понравилось почти все. Наверное хотелось больше контента - возможность перейти на описание курорта, хотя бы в Вики. Так же, жаль, что после оформления нельзя сгенерить красивую пдф тура для подарка (кстати, что с вёрсткой ? Почему ее нельзя отмаштабировать на сайте нормально и по этому нельзя сделать скриншот.).
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Роман!

Спасибо за отзыв и интересные наблюдения! Передали ваш комментарий отделу продукта.

Отличного дня.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 27 декабря 2018 года
Наталья Т.
купил(а) тур
на Кубу
на одного
Очень довольна
Оперативно, хорошие цены, быстрый сервис! Буду заказывать у вас туры и впредь. Всех с наступающими праздниками, жду не дождусь отпуска!:)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 27 декабря 2018 года
Карен А.
купил(а) тур
по России
на одного
Все замечательно
Быстро, удобно, доступно. Гораздо удобнее, чем идти ножками в турагенство. Благодарю за отличную работу!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 27 декабря 2018 года
Сергей Я.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
Молодцы!
Понравилось все, от выбора туров и до общего сервиса. Самое главное -это оперативность работы,мало кто сейчас выполняет свою работу на 100%. Спасибо Вашей команде и с Наступающим Новым Годом,Успехов !
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 27 декабря 2018 года
Светлана Ж.
купил(а) тур
в Таиланд
на одного
Все просто и понятно
Мне очень нравится ваш сервис, пользуюсь в третий раз. Не нравится только изменение цены в процессе бронирования.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Светлана!

Понимаем вас, цена действительно может меняться даже в процессе оформления заказа, так как до момента оплаты тур находится в свободной продаже. Но, как показывает практика, случаи, когда цена изменилась непосредственно в процессе бронирования, например на этапе ввода данных туристов, довольно редки. Тем не менее будем думать, как можно изменить эту ситуацию в будущем.

Отличного дня!

    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 27 декабря 2018 года
Юрий И.
купил(а) тур
в Италию
на одного
Отлично!
быстрая и понятная механика работы сайта, удобная карта , которая показывает размещение отелей, полезный график с ориентировочными ценами по датам)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 27 декабря 2018 года
Марина Ш.
купил(а) тур
на Кубу
на двоих
Обман
Крайне недовольна работой агентства. При бронировании тура, где указано "мгновенное подтверждение" за время списания денежных средств, цена дважды возросла, а к вечеру так еще повысилась на 16тыс рублей, учитывая, что такой цены, как озвучил мне менеджер level travel, нет ни на сайте, ни у самого туроператора Пегаса. Увы, вынуждена обратиться в вышестоящие организации.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Марина!

Компания Leve.Travel приносит свои извинения за произошедшее. Мы понимаем ваше недовольство и уже сообщили туроператору на примере вашего заказа об ошибке, в связи с которой тур был выставлен на продажу по неактуальной стоимости. Так как туроператор формирует предложение, то все изменения по ценам регулирует именно туроператор, что, конечно же, не оправдывает случившееся. В ближайшее время с вами свяжется наш представитель. Повторно приносим вам извинения за доставленные неудобства.

Спасибо.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
1.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 27 декабря 2018 года
Евгений К.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
Замечательный сайт!
Всё быстро, чётко и без лишних телодвижений. Рад, что сегодня есть такие сервисы, которые позволяют самостоятельно тщательно выбирать туры без навязчивой помощи менеджера тур-агенства.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 26 декабря 2018 года
Павел М.
купил(а) тур
по России
на двоих
Мне понравилось.
Удобный и логичный сайт. Быстрое подтверждение. Поддержка перезвонила в течении минуты. Тур оформил в течении нескольких минут.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 26 декабря 2018 года
Елена Б.
купил(а) тур
в ОАЭ
на четверых
Поездка в ОАЭ
На Ваш сайт попала по рекомендации друзей. Первый раз приобретала путёвки в таком режиме. Спасибо! Всё понравилось.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 26 декабря 2018 года
Андрей М.
купил(а) тур
в ОАЭ
на двоих
Поездка в ОАЭ
Т.к. являюсь путешественником с более чем 30 летним стажем могу высказать только положительное впечатление о Вашем сервисе ! Все на уровне лучших стандартов. Спасибо. Буду пользоваться впредь.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 26 декабря 2018 года
Ольга Ф.
купил(а) тур
в ОАЭ
на двоих
Тур в ОАЭ
Покупаю тур не в первый раз. Очень довольна сервисом. Оперативно, все точно, без сбоев. Большой выбор отелей. Рекомендую.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 26 декабря 2018 года
Александра Д.
купил(а) тур
по России
на троих
Молодцы !
Спасибо вам ! За то, что помогаете сделать жизнь красивей ! Неоднократно обращалась к вам и буду это делать ) Так держать !
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
3.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 26 декабря 2018 года
Александра М.
купил(а) тур
на Кубу
на двоих
Оператор дезинформировал о времени вылета. По его вине попали на большие траты.
В отеле на кануне отъезда вывесили информацию о переносе нашего рейса. Я решила еще раз все проверить и позвонила в левел тревел. Оператор "проверил информацию" подтвердил перенос. В итоге оказалось что наш рейс ни куда не переносили, сотрудники отеля ошиблись и просто включили нас не в тот список. Но вопрос, какого хрена оператор сделала вид что проверила информацию и подтвердила не правильное время?! Очень разочарована работой level trevel! Потрачено много нервов и впечатление об отдыхе испорчено!
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Александра!

Приносим извинения за произошедшее. Мы уже разбираемся в возникшей ситуации. В самое ближайшее время с вами свяжется наши сотрудник. Предварительно комментировать действия менеджера мы сейчас не готовы, но как только мы разберёмся в случившемся, вернёмся к вам с официальным комментарием.

Надеемся на понимание.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
1.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 26 декабря 2018 года
Екатерина М.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Все отлично!
Нашла тур, забронировала. Все очень просто и удобно. Никаких проблем не возникло. Отдохнула очень хорошо) Большое спасибо!!!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 25 декабря 2018 года
Павел К.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Уже второй раз с LevelTravel. Лучше просто некуда!
Со стороны Level Travel все было на высшем уровне: цена - супер, пакет документов был в почте за несколько дней до отлета. В общем, получили именно то, на что рассчитывали. Это уже второй раз, когда мы пользуемся услугами Level Travel, и однозначно обратимся сюда еще.
Несколько слов по туроператору, коим был Anex. С учетом огромного количества туристов, обслуживаемых именно Anex’ом, при встрече нам пришлось ждать своего автобусе несколько часов, что не очень комфортно после 7-часового перелета. Доставили и разместили быстро. Подарили сим-карту. Мелочь, конечно, но приятно.
Не очень понравилось то, с каким упорством навязывали встречу с отельным гидом, которая нам была не нужна. Сказали, что если пропустим встречу, не получим трансфера в аэропорт, поскольку на этой встрече происходит какая-то регистрация, что явно не соответствует действительности. Отельный гид (Али) был очень профессионален, рассказал все подробно, доходчиво и интересно.
Еще из негатива - Anex несколько раз менял время и аэропорт вылета обратно. В конечном итоге вылетали из Краби, что было в тягость с учетом 4-часовой поездки туда из Пхукета.
Что касается отеля. Главный критерий нашего выбора - соотношение цены и качества. В этом плане отель замечателен. Расположен удобно, все в пешей доступности. Если пользуешься байком, есть место, где его можно поставить. Номер - чистый тай-стайл. Очень большой, с душем. Все добротное, но уставшее. Уборку производят ежедневно. Правда, в один из дней просто открыли дверь, повесили на него табличку «Не беспокоить» и ушли )))
Основной минус отеля состоит в том, что прямо под его окнами расположены бары, генерирующие огромное количество шума. Мы читали это в отзывах перед выбором, но не представляли масштабы бедствия. Если вы чувствительны к шуму, вам это место однозначно противопоказано - будете до 4 часов слушать очень громкое «пение» в местном караоке. Практикой установлено, что такие загулы довольно редки, примерно 1-2 раза в неделю. В обычные дни к 2 часам ор заканчивается.
Не беря во внимание описанные выше замечания, наш отпуск прошел просто великолепно!!! Спасибо Level Travel.
Ответ от Левел Тревел
Павел, здравствуйте!

Благодарим за отзыв! Очень приятно, что вы остались довольны поездкой, несмотря на некоторые отрицательные стороны, а также сервисом Leve.Travel. Будем очень рады предложить вам следующий тур, когда вы соберётесь в отпуск! Будем вас ждать :)

    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 25 декабря 2018 года
Нина Г.
только положительные впечатления
очень удобно искать туры, просто оформить заказ, теперь осталось дождаться документов от санмар, к сожалению, они не так оперативно работают.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 25 декабря 2018 года
Александр Я.
купил(а) тур
в Бахрейн
на четверых
Все замечательно !
Онлайн бронирование просто супер и практично. Команда работает прекрасно. Всех с Наступающим Новым Годом.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 25 декабря 2018 года
Загружаем еще отзывы