Загрузите в Доступно в
Загрузка отзывов...
Татьяна П.
купил(а) тур
в Таиланд
на троих
Сервис на высшем уровне
Добрый вечер! Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Level Travel, кто помогал мне в бронировании тура. А особенно хочу отметить менеджера Илью, который помог мне оформить грамотно и быстро все документы.был вежлив.корректен .я получила ответы на все вопросы и главное получила все документы. Добра.мира и процветания.
Ответ от Левел Тревел
Татьяна, здравствуйте!

Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку наших сотрудников.

Хорошего дня

    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 11 февраля 2019 года
Александр Д.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
отлично, но не все
Удобный выбор туров.
Покупка проста с возможностью использования промокода или баллов
Оперативное информирование.
НЕДОСТАТОК - выдается неточная информация от туроператора:
при полете в Таиланд указывается что оба рейса - прямые, на самом деле обратный рейс - с посадкой для дозаправки
Ответ от Левел Тревел
Александр, добрый день

Спасибо за ваш отзыв и сообщение о неточности в описании полета, обязательно поправим информацию.

Хорошего дня и ждем вас снова!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 11 февраля 2019 года
Анастасия Г.
купил(а) тур
в Таиланд
на троих
Хороший
Удобно выбирать тур, не выходя из дома. Нет навязчивых менеджеров, как в обычных агентствах, которые пытаются продать все втридорога. Прекрасно, что есть обратная связь, и можно задать интересующий вопрос специалистам.
Плохо, что нельзя заказать бортовое вегетарианское питание.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 11 февраля 2019 года
Мария П.
купил(а) тур
во Вьетнам
на двоих
Отличный сервис, все удобно и понятно!
Все очень понравилось!!! Оперативная реакция на какие-либо изменения и своевременное донесение до туристов!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 11 февраля 2019 года
Наталья Я.
купил(а) тур
во Вьетнам
на двоих
Рекомендую всем
Оперативно, по делу, без навязывания лишних услуг. Спасибо оператору Ксении .Обратилась к ней лично в офисе, грамотный специалист, мастер своего дела, было очень приятно общаться.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 11 февраля 2019 года
Татьяна И.
купил(а) тур
в Таиланд
на троих
В целом очень хорошо
Покупка тура быстрая, все просто и понятно, документы приходят на электронную почту. Тур у вас в руках не выходя из дома.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 11 февраля 2019 года
Анастасия С.
купил(а) тур
в Абхазию
на одного
Незабываемый отдых на Шри-Ланке, спасибо Level Travel
Выбор тура:
Были с сестрой на Шри-Ланке (Унаватуна) с 21.01.2019 по 02.02.2019. Начали планировать свой отпуск за неделю,куда поехать не знали. Благодаря рассылке в соц сетях узнали об акционных турах на Шри-Ланку от Level Travel. Это очень удобно, так как по другому о таких ценах не узнать. Сразу зашли на сайт и начали подбирать подходящий тур в пределах заявленной суммы. Бронировать на сайте мне нравиться, все просто и понятно! В первый раз не подтвердили отель и нам предложили аналоги. Расстроены были сильно!!! Вылет уже практически на следующий день, подобрать что-то другое невозможно, так как с визой уже не успевали. Аналоги предложили прислав письмо на почту и дали на выбор туров не так много времени. Когда вылет за сутки до бронирования тура УДОБНО когда тебе звонят и говорят о неподтверждении, подкрепляя это письмом, а не просто присылают письмо на которое нужно было ответить (так было у нас). Все же операторы нам перезвонили, спасибо! Это было важно и удобно для нас. В итоге только один тур подходил нам по бюджеты, и то, выходя из него!!!!!! В общем не выбирали а согласились на самый доступный вариант. !пожалуйста, неактуальные предложения убирайте с сайте сразу, чтобы не путать туристов. это прям минус!

Авиакомпания:
Летели с Azur Air. Начитались плохих отзывов, ОЧЕНЬ ЗРЯ! Нам даже больше чем понравилось! Несмотря на задержку рейса в Москве (о задержке нам приходили оповещения от Level Travel когда мы были в самолете, но пусть будет. Лучше так), из Коломбо вылетели вовремя. Большое спасибо экипажу и, особое спасибо пилоту, за профессионализм и необычайный комфорт при перелете! "Это был один из САМЫХ комфортных перелетов за время наших путешествий!!!"- так сказал человек, который боится летать. СПАСИБО!

Отель:
Это НЕ ОТЕЛЬ, а гест хаус. Мы были в таком впервые, поэтому были немного в шоке с начала, но потом поняли что это ОЧЕНЬ даже нормально. В целом, если просто переночевать, то нормально. Хозяева очень гостеприимные, отзывчивые, всегда готовы прийти на помощь! У нас была комната на втором этаже с видом на стену. Если конкретнее, то комната была около кухни, на стороне где дорога. Автобусы из номера слышались хорошо, но пальмовые белки, бегающие по крыше, спать не мешали.
Комната маленькая. Большую ее часть занимает кровать (для двоих человек маловата). Санузел тоже небольшой, но комфортный. Ванной нет. Шкафа и тумбочек в комнате нет! Не очень удобно хранить все вещи в чемодане. Но тк влажность высокая, некоторые вещи (книга, карты и тп.) даже удобнее держать в чемодане. Была еще вешалка для белья. При въезде мы все вымыли сами (лучше так сделать). Возможно даже взяли бы с собой в следующую поездку сюда и постельное белье. Есть сетка от для насекомых, но мы ей не пользовались. За весь период проживания номер нам не убирали, белье не меняли, бумагу туалетную тоже не приносили. В наш тур входил еще завтрак. Его готовят либо хозяйка, либо хозяин. Все однообразно. В общем, если есть, хорошо, если нет, то и нет. Готовить можно было и самим. Но в целом приятно. Остались только положительные эмоции в целом.
Самое приятное это расположение от океана. Пешком для пляжа Унаватуна минут 10. Пляж хороший: большой, чистый, песочек мелкий и светлый. На пляже есть куча кафешек где вечером можно чудесно поужинать прямо на берегу океана (Лаккадивского моря)! Океан чистый, вода прозрачная. Можно найти и неглубокое местечко для детей. Закаты на пляже очень красивые! Недалеко так же есть пляж Jungle bich. Его стоит посетить! Так же в районе есть интересные места: пагода и смотровая площадка. На смотровой площадке мы встретили сказочный закат!!!
Недалеко от гостевого домика находится автобусная остановка. Отсюда вы можете легко добраться до города Гале или, к примеру, черепашьей фермы.

ВНИМАНИЕ!
Когда собираетесь в места, где человек живет с дикой природой бок о бок, помните ЧЕЛОВЕК - САМОЕ БЕСПОМОЩНОЕ СУЩЕСТВО, когда он встречается с ней один на один! Джунгли Шри-Ланки - сердце острова, его мощь и великолепие! И они обитаемы!
На мосту в городе Элла на нас напал РОЙ диких ПЧЁЛ! Покусали не слабо! Благодаря им мы хорошо познакомились практически со всей инфраструктурой острова. Спасибо людям: местным жителям, полицейским, врачам, всем кто старался нам помочь. О пчелах, и вообще об опасностях местной флоры и фауны от ТурОператора МЫ НЕ СЛЫШАЛИ!!!!! Мы на острове впервые и там где джунгли занимают большую часть суши ХОТЕЛОСЬ БЫ УСЛЫШАТЬ ХОТЬ НЕСКОЛЬКО СЛОВ О БЕЗОПАСНОСТИ!!!! Единственное что сделал представитель тур оператора - дал телефон страховки. Знаете, такое себе, когда ты находишься в госпитале в чужой стране.

Несмотря на все приключения, отдых был незабываемым! Нам очень понравилось и мы с удовольствием увидели бы красоту острова Шри-Ланка ещё раз!
Спасибо, Level Travel
Ответ от Левел Тревел
Анастасия, добрый день!

Спасибо за ваш подробный отзыв и рекомендации. Они будут полезны нам и нашим туристам.

Хорошего дня и ждем вас снова
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 11 февраля 2019 года
Светлана Л.
купил(а) тур
на Шри-Ланку
на двоих
Мой первый опыт сотрудничества с сайтом LEVEL TRAVEL
По прибытию из поездки в Шри-Ланка спешу поделиться своим первым опытом подбора тура на сайте LEVEL TRAVEL, который нашла случайно на просторах интернета. Одержимая желанием уехать в отпуск, сталкиваешься с рядом вопросов "Куда?", "Какой отель?", "Условия в Номере?", "Цена?" и т.д.. При нехватке свободного времени, хочется избавить себя от лишних хлопот и переложить свою головную боль на ранее проверенных операторов турагенств, полагаясь на их опыт и профессионализм. Но, так случилось, что ранее доверенные операторы не очень торопились и делали свою работу по принципу "На и отвали", а желание уже определиться не давало мне покоя. И тут я нашла сайт LEVEL TRAVEL. Очень удобный и прозрачный сайт, календарь низких цен, удобный фильтр, можно сравнить наиболее понравившиеся варианты туров, информация о перелетах и топливных сборах (чартером или регулярным рейсом), отзывы об отелях, есть телефон обратной связи, который перезванивает моментально и круглосуточно. Очень удобно выбирать не выходя из дома. Выбрав несколько вариантов, мне чего-то не хватала и я позвонила на тот самый номер с просьбой подобрать желаемое по моим параметрам. Предложения получила быстро в течении суток, а так же совет рассмотреть дополнительные варианты на 2-ой линии (куда я ни когда не заглядывала), а они-то оказались наиболее интересными. За это оператору отдельная благодарность (к сожалению имя ее не помню).. Сайт ни чего не втюхивал, не навязывал и не торопил. Выбор оставался за мной и он был в пользу LEVEL TRAVEL. Оплатила тур, получила документы в личном кабинете, получала консультацию по телефону, сами звонили и сообщали об изменениях, самостоятельно распечатала документы. Дождавшись долгожданной даты вылета, собрала чемодан, захватила хорошее настроение и улетела за новыми впечатлениями. Сегодня вернулась и вот пишу отзыв. Почти всё прошло гладко, о минусах чуть позже. Хочу дать совет: перед выбором тура загляните в раздел АКЦИИ, там можно найти полезную информацию о про-кодах и обязательно сравните цены по соседним датам. Также существует система начисления бонусных баллов. Теперь о тех самых минусах, скорее недостатках: 1. При бронировании тура я спросила :"Могу ли я позднее оформить дополнительную страховку от невыезда?", на что оператор положительно заверил , что это возможно. На самом деле, оказалось, что нет. 2. По телефону я консультировалась по вопросу "Кто будет встречающей стороной по прибытию в страну?, на что получила утвердительный ответ:-представитель PAKCа. На самом деле на Шри-Ланке такого представительства нет. В аэропорту среди встречающих с табличками нас ни кто не ждал, пришлось малость понервничать. И тут случайная удача, бегал со списком невысокого роста человек в зоне прилета, без всякий опознавательных знаков и отличий, а за ним несколько туристов, которые привлекли мое внимание. Я к нему обратилась, и как оказалось, я тоже в этом списке. Трансфер удался. 3. За каждый приобретенный и использованный тур начисляются те самые бонусные баллы, которые я пока в личном кабинете не начислены. Ну. этот вопрос решиться, через тот самый контактный телефон.
Сайт рекомендую, буду пользоваться, мой первый опыт прошел удачно. Спасибо за работу LEVEL TRAVEL.
Ответ от Левел Тревел
Светлана, добрый день

Спасибо за подробный отзыв, он будет полезен нам и нашим туристам. Все минусы поправим.

Ждем вас снова на нашем сайте

Хорошего дня!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 11 февраля 2019 года
Наталья Я.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
Теперь пользуюсь только Level
Для меня Левел стал самым любимым сервисом, теперь пользуюсь только им. Нравиться свобода выбора, возможность самой управлять параметрами поиска, ну и конечно цены! Очень удобно отслеживать горящие туры. Своевременное оповещение по всем средствам связи. Советую всем своим друзьям!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 11 февраля 2019 года
Павел П.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
Шарм ель шейх-февраль 2019г.
Искали отель в определённой бухте Шарм эль шейха,выбрали отель и в Level trevel нам расчитали стоимость тура на разные даты и продолжительность тура без авиабилетов! Но затем наши друзья(мы собирались большой компанией 14чел.)выбрали другой отель и уже купили туда тур! После обращения в Level trevel на бодбор тура в этот отель выяснилось что его нет в их системе! Но менеджер пообещал всё решить на след.день. На след.день он действительно предложил нам разные варианты тура в этот отель! Быстро,удобно и не пришлось искать на других сайтах! И все документы пришли на эл.почту,без поездки в офис компании! Хороший сервис,думаю в будующем ещё возпользуемся их услугами!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 11 февраля 2019 года
Георгий И.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Удобный сервис
Покупать тур легко, просто и удобно! Такой простой алгоритм был у меня: выбрал тур, оплатил, привез необходимый пакет документов для визы, пришла смс о готовности визы, забрал загранпаспорта, улетел отдыхать!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 11 февраля 2019 года
Михаил Б.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
Как всегда, все на высоте!
Быстро, четко, шикарный выбор, приемлемые цены. Пользуюсь не первый раз и обязательно зайду к вам еще.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 11 февраля 2019 года
Павел К.
купил(а) тур
в Турцию
на четверых
Самый удобный сервис
Ориентированный на пользователей интерфейс, удобная система фильтрации, отзывы пользователей, описание отелей и услуг. Моментальная оплата картой. Всего и не описать. Твердая пятерка!!!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 11 февраля 2019 года
Ирина К.
купил(а) тур
по России
на двоих
Level.Travel отличная компания.
Отличная команда.Быстро перезванивают,подробно все объясняют,вежливые и корректные сотрудники.Быстро подтверждают туры и высылают пакет документов.Большое спасибо!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 11 февраля 2019 года
Юлия С.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Отлично
Очень хорошо! Сразу получаешь отклик системы по почте и по смс. При заказе звонка, звонок следует сразу, необходимые разъяснения получаешь! Спасибо!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 11 февраля 2019 года
Алексей Т.
купил(а) тур
в Доминикану
на троих
Отзыв
Всё очень удобно просто, понятно.
Нашёл тур ,оплатил онлайн, получил по почте весь комплект документов. На все мои вопросы отвечали быстро и понятно. Вообщем твердая 5
Спасибо.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 11 февраля 2019 года
Тимофей Д.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Отлично отдохнули.
Уже не первый раз пользуюсь сервисом. Все работает предсказуемо и без накладок. Цена одна из самых низких, бронирование прошло корректно, цена не менялась. При изменении условий обратного вылета было предложено несколько вариантов, мы выбрали + 1 день с сохранением исходной цены. Информация о рейсах, отеле и других условиях. была корректная.
В прошлую поездку был более сложный кейс при выборе перелетов и трансфере, который тоже удалось оперативно решить.
В целом от сервиса в очередной раз остались очень позитивные впечатления, будем продолжать пользоваться.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 11 февраля 2019 года
Вера М.
купил(а) тур
по России
на четверых
Хороший отдых без лишних хлопот
Удобный сайт, очень нравится шкала с ценами, с лёгкостью подобрали тур по подходящей цене. Оплатили ночью, через пять минут перезвонил оператор, ответила на все интересующие вопросы. Пакет документов прислали вовремя. Все замечательно. Спасибо.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 11 февраля 2019 года
Сергей Г.
купил(а) тур
по России
на двоих
Великолепный сервис
Познакомился с вашим сервисом 2 года назад, отнёсся скептически, без особого доверия, но как только сравнил цены с популярными агрегаторами туров, понял что сервис действительно работает , и работает великолепно. Найти туры по низким ценам, это level travel, забронировать тур в 2 клика это level travel. Хотите легко купить тур, по лучшим ценам? Тогда вы по адресу.
Спасибо level travel, я только что вернулся из Сочи, и намерен пользоваться вашим сервисом ещё не раз.
Ответ от Левел Тревел
Сергей, добрый день

Спасибо за отзыв и отличную оценку нашего сервиса

Ждем вас снова!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 10 февраля 2019 года
Олег Я.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Отличный сервис 24х7
Мне понравилось 2 вещи:
- работа 24х7
- связка входящего номера с туром клиента, т.е. менеджер уже сразу знает, по какому турк у клиента вопрос, это сильно экономит время.
Настоящий диджитал в его лучшем виде, все можно сделать вообще без участия человека.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 10 февраля 2019 года
Загружаем еще отзывы