Мне очень понравился сервис - удобный поиск с разными категориями для выбора отеля, оперативная обратная связь в виде смс и сообщений на почту и накопительная система бонусов. Круче всего то, что не надо тратить время на поиски агентства поблизости, можно все забронировать быстро с любого устройства и в любом месте.

Понравились цены на отель,и было всё просто оплатить, буду дальше использовать Вас. А также рассказывать о Вас своим друзьям!

LEVEL.TRAVEL пользовался не один раз, всегда отличное обслуживание, без намеков на волокиту. Лучший сервис, которым когда-либо пользовался. Спасибо!

Очень удобно. Не нужно ездить по турагенствам, никто ничего не втюхивает. Своевременно оповещают об измениях по вылетаем. Спасибо

Плюсы: информативность сайта и просматриваемость динамики цен, предоставление скидки за отдых с детьми, оперативность связи с оператором, свежие отзывы туристов. Минусы - надеюсь не будет.

В очередной раз собрались на отдых и не было раздумий по поводу покупки тура. Конечно же ''Level-travel". Быстро, удобно не выходя из дома. Очень довольна. Много раз отдыхала и всегда отлично. Спасибо огромное команде, всегда отзывчивые, позитивные. Всем рекомендую. Надеюсь на отличный отдых в Нячанге.

Понравилось - быстро и удобно
Не понравилось - юыла ошибка во времени вылета туда и обратно, из за чего начальная информация была 15 ночей(включая ночь перелета), по итогу 14 ночей и никаких ночных перелетов, пришлось перезванивать и уточнять.

Добрый день!
Меня зовут Сергей, я не первый раз пользовался сервисом компании Level Travel для бронирования своего отдыха.
Я благодарен компании за общее удобство сервиса.

При пользовании сервисом бронирования тура у меня не возникло никаких проблем. Всё четко и доходчиво. Сервис на уровне.

Впервые покупала тур онлайн, мне понравилось, быстро, удобно и ехать никуда не нужно. По телефону специалисты отвечают на все вопросы.

Как и при прошлых двух покупках, в этот раз все прошло отлично. Удобно выбирать тур, с оплатой вопросов нет, туроператор не подвел. Планируем и в следующий отпуск поехать через Левел.

Очень приятно и оперативно работают сотрудники. Сразу же подбирают альтернативные предложения, если по каким-то причинам выбранный тур не удается забронировать у туроператора, иногда даже лучше, чем то, что было выбрано изначально, вежливо и приветливо общаются. Самим сервисом пользоваться очень удобно и просто, вся необходимая информация под рукой, фильтры тоже очень помогают.

Услугами Вашей компании пользуемся не первый раз. Хочу поделиться отзывом о недавней поездке на Гоа (поездка в страну 3 раз).Забронировали поездку в сентябре 18 года в отель Осборн, летали в январе 19 г.Но к сожалению в первый день поездки подруга сломала ногу,соответственно попали под страховой случай.Если бы не команда ваших профессиональных сотрудников,мы бы просто наверное не получили бы документы из больницы . Хочется отметить слаженную работу команды, отзывчивость и профессионализм. Но к сожалению была обратная сторона медали у нас ,не хочется вдаваться в подробности, но по приезду домой обнаружили у четверых в номерах были кражи, в частности у меня украли тибетский палантин ,который купила в подарок, ну и по мелочи у девочек деньги по мелочи, шампуни ,мыло, ром. Также хочется отметить сотрудников на Гоа менеджеров Ирину и Виктора(Пегас). В данный отель не советую ехать-отношение к русским не очень дружелюбное.,селят самые некомфортные номера. Завтрак очень примитивный, да еще ограничивают в количестве хлеба.Очень пожалели ,ч то не взяли замки на чемодан и на дверь, как делали англичане. Работой команды очень довольна.Очень надеюсь, что мы последние у кого сложится хорошее отношение к данному отелю.

Очень удобно, пользуюсь не первый раз)))
Могу порекомендовать друзей и коллегам)
Обязательно полечу с вами ещё ..

Удобно , все можно сделать из дома , цены везде одинаковые, принимают любые карты к оплате . можно слетать отдохнуть по кредитной карте в рассрочку, в зависимости от условий конкретного банка и карты.
Сайт можно и доработать , выбор отелей на сайте не очень удобный. можно добавить разделения на конкретные места и не просматривать все отели о.Пхукета. например добавить именно Карон, Патонг.и т.д.
Номер в отеле может круто отличаться от картинки на сайте.

Доступная информация,быстрая обратная связь по нескольким каналам (SMS, почта). Снова покупаю у вас.

Быстро все можно выбрать, заказать, оплатить не выходя из дома. Все понятно и быстро сообщается. Цены на любой вкус. Очень довольны!

Быстро, все понятно и четко, на все вопросы были получены ответы, будем точно пользоваться! Спасибо большое за работу

Отличный сервис:
- удобный и понятный интерфейс поиска в мобильном приложении
- подтверждения по смс и имейл на каждом этапе
- обратные звонки от сотрудников службы поддержки
- быстрая реакция на нетривиальные запросы (в моем случае покупка еще одного тура с подселением к купленному ранее для другого человека)
- напоминания по рейсу и информирование об изменении времени вылета
- пакет документов в приложении и на сайте

При покупке тура на 3-х человек (сумма около 200 000 руб.) не было указано, что на 3-его человека кровать за дополнительные деньги. После оплаты оператор перезвонил, и сообщил, что необходимо доплатить около 4000 руб., если не желаете втроем спать на одной кровати. Доплатили. Потом оператор перезвонил, и сообщил, что ещё бы 4000 руб. доплатить за то самое, потому что он неправильно посмотрел. Надо было бы 8000 руб. доплатить сразу. Мы отказались. Видимо, на месте будет быстрее решить вопрос, чем здесь.