Загрузите в Доступно в
Загрузка отзывов...
Алексей Т.
купил(а) тур
в Грецию
на одного
Быстро, удобно и функционально
Летал в Тай с 28.11 по 07.12.
Бронировал через данное приложение впервые. Никаких проблем с выбором тура, бронированием, оплатой не возникло.
Бронь подтвердили на следующее утро после оплаты.
Удобный сервис по поиску и подбору туров в зависимости от требуемых параметров.
Негатива от сотрудничества нет.
Спасибо за понятный сервис и отличный отпуск!
Алексей
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 12 декабря 2018 года
Максим Е.
купил(а) тур
в Китай
на одного
Очень удобно, все классно!
Отличный сервис, выбрал, оплатил, съездил, уже вернулся с Кипра. Никуда ходить не нужно, все онлайн, все копии документов Level поместил в личном кабинете. По карте одного из банков еще и рассрочка на тур на 4 месяца, супер!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 12 декабря 2018 года
Ирина К.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Для меня - вы лучший турагент !!!
Молодцы !!! Очень оперативно работаете. Четвертый раз через вас оформляем турпакеты и всегда без нареканий. И самое главное - не надо бегать по турагентствам.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 12 декабря 2018 года
Екатерина Ф.
купил(а) тур
в ОАЭ
на четверых
Отличный сайт
Я в восторге от LEVEL TRAVEL ! Сайт очень прост в использовании, все быстро и удобно, огромный выбор туров на сайте, Всегда есть хорошие предложения по горящим вариантам.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 12 декабря 2018 года
Галина З.
купил(а) тур
в Индию
на двоих
Я была приятно удивлена,что отвечали всегда чётко,быстро и понятно!Если чего недопонимаю,то терпеливо объясняли и помогали понять...Всем знакомым рекомендую!
Выбор тура и заказ пришелся на очень позднее время,но мне ответили сразу,помогли оформить заказ в рассрочку...Прям,как первоклашке по пунктам ..
Информировали на почту постоянно...отвечали на все вопросы...Спасибо! Буду и впредь пользоваться вашими услугами!!!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 12 декабря 2018 года
Мария С.
купил(а) тур
по России
на троих
Отличный сервис. буду пользоваться
Прекрасный сервис по подбору туров, есть бюджетные предложения, возможна беспроцентная рассрочка на 30 дней. Благодаря онлайн сервису бронирования туров нет необходимости куда то ехать, стоять в очереди, ждать когда сотрудник тур агенства подберет тур конкретно под запрос клиента. Все это делается самостоятельно, в удобное время, в удобном для пользователя месте. Скажу честно, при оформлении первого тура были опасения, а вдруг обман, что описания будут преувеличены, что будут какие то доплаты и т.д. В итоге, от пользования сервисом сложились только положительные впечатления, не перегружают смс сообщениями и информацией на электронную почту, только актуальная и действительно нужная информация. Единственный момент, который доставил некоторые неудобства - это процесс оформления рассрочки, уж слишком он затянут. При оформлении рассрочки нужно отправлять фото документов, снимать видео для подтверждения личности, заполнять анкеты, беспроцентный перевод денежных средств возможен только через определенные банки и терминалы. Что касается работы level travel, вопросов нет. Все отлично!! Надеюсь и в будущем Вы будете придерживаться достигнутого уровня.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 12 декабря 2018 года
Инна Г.
купил(а) тур
в Черногорию
на двоих
Отдых в Акабе
Все супер , молодцы , путешествуем с вами не первый раз,очень оперативно , отличный сервис , очень всем рекомендую )))))
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 12 декабря 2018 года
Светлана К.
купил(а) тур
в Иорданию
на двоих
Удобный способ подобрать тур
Очень удобная сортировка, можно отфильтровать по цене, по отзывам, по направленности отдыха. Также понравилось то, что менеджер направляет весь пакет документов на почту, приходят напоминания, уточнения по смс.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 12 декабря 2018 года
Алексей К.
купил(а) тур
в Таиланд
на четверых
Пожелания к улучшению сервиса
Нет понимания с готовностью документов на тур и информацией по авиаперевозчика( аэропорт вылета, нормы багажа)
Ответ от Левел Тревел
Алексей, здравствуйте!

Спасибо за отзыв. Документы готовы, как правило, за день-два до вылета, конечно, если речь не идёт о вылете на следующий день. Временами бывает, когда документы готовы у туроператора уже за неделю до вылета, но это скорее исключение, нежели общая практика. Если аэропорт вылета, а также вся сопутствующая информация не показана, значит в вашем заказе не подтянулся перелёт, такое, к сожалению, иногда, но случается. В остальных же случаях, аэропорт вылета и прилёта указан всегда на странице заказа.

Спасибо!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 12 декабря 2018 года
Светлана К.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Спасибо за отличную работу!
Отлично! В первый раз купили тур через level Travel. Все оказалось очень просто. Все документы отслеживались по степени их готовности быстро и удобно. Нам не пришлось никуда ехать, ожидать, договариваться. Не было никаких накруток от агенств. Весь пакет документов получили на электронную почту. Путешествие прошло очень удачно. Большое спасибо! Будем в дальнейшем пользоваться вашими услугами и посоветуем своим друзьям.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 12 декабря 2018 года
Павел Ф.
купил(а) тур
в ОАЭ
на двоих
Заказывал тур через Level travel
Заказывал тур в Дубай через сервис.Мониторил по ценам других сервисов.Level travel вышла самая низкая цена + 1000 рублей скидку не много но приятно)) Прислали все документы на электронную почту и так же оповещали смс сообщениями.Чувствуется забота о клиентах.Следующий раз однозначно буду заказывать через этот сервис.Мне все понравилось .Спасибо сотрудникам этого сервиса
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 12 декабря 2018 года
Кристина А.
купил(а) тур
во Вьетнам
на двоих
Всем довольны
По совету друзей,воспользовалась вашим сайтом. Тем более было актуально,что живу в маленьком городке и особого выбора офисов турагенств нет. Благодаря вашему сайту не пришлось ехать за много км,все решили невыходя из дома. Между бронированием и оплатой,со мной связались менеджеры,все уточнили,обьяснили. Тур покупали за месяц. В течении этого месяца приходили позитивные сообщения о приближенит нашего отпуска отпуска,что поднимало настроение и успокаивало,т.к таким способом покупки тура пользовались впервые. Конечно были опасения,что могут обмануть. Но все прошло отлично. За два дня до отьезда пришли документы на выезд,страховка,ваучер на вселение в отэль. Нам осталось распечатать и в добрый путь...отдыхом довольны,перелетом тоже. Так что в дальнейшем планируем обращаться тоже к вам.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 12 декабря 2018 года
Максим Ж.
купил(а) тур
в Индию
на двоих
В целом все круто.
из того что на мой взгляд можно было бы улучшить:
1) на мой взгляд, удобной фишкой был бы выбор "категорий" стран, вместо выбора конкртеной страны, при выборе страны назначения. Тоесть например пользователь на новогодние праздники просто хочет уехать в любую страну где "жарко и море" и не требуется виза. Собственно в поисковый запрос сразу попадут все туры с указанными датами в тайланд, кубу, доминикану итд
2) это уже технически скорее всего сильно сложно, а может быть и невозможно реализовать... но все же. Переодически опрашивать туроператоров о состоянии и возможности бронирования тура и обновлять эту информацию у вас в выборке. Собственно это пожелание сложилось из-за того, что я, выбрал подходящее предложение, и надеясь на то что раз тур появляется в выборке, значит я могу его купить. Но в итоге туроператор отказал по причине отсутствия авиабилетов.
Ответ от Левел Тревел
Максим, здравствуйте!

Благодарим за обратную связь. Постараемся учесть ваши рекомендации, уже передали вышестоящему руководству. Постараемся реализовать, возможно, частично. :)

Отличного дня.

    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 11 декабря 2018 года
Мария С.
купил(а) тур
по России
на одного
Хорошо!
Спасибо! Такой класный сервис. Очень удобно сделали) Никуда ехать не нужно, все оформляется за минуты.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 11 декабря 2018 года
Елена Ч.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Без нареканий
Выбрала оптимальный для себя тур. По документам и по факту поездки все было безупречно. Довольна сервисом, буду пользоваться впредь.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 11 декабря 2018 года
Николай Т.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Отлично!
В первую очередь хотелось отметить доступность , надежность и простоту при бронировании на сайте level Travel. В сравнении с агентством нет необходимости в него заезжать порою ждать в очереди подъезжать за пакетом документов и т.д. В этом году в первые попробовал очень понравилось. Уже поделился с друзьями и посоветовал им. Следующую поездку только через level Travel. Вопрос один извиняюсь пока сам не разобрался о возможности заказа вместо Чартера например Турецкие Авиалинии.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Николай!

Спасибо за отзыв! Выбор между чартером и регулярным рейсом (например, "Турецкие Авиалинии"), возможен, если выбранный турпакет предусматривает наличие разных перелётов: на странице ввода данных будет возможность выбрать также и перелёт. Будет отображено название компании, а также регулярный рейс, как правило, всегда дороже.

Спасибо!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 11 декабря 2018 года
Кирилл К.
купил(а) тур
в Египет
на троих
хороший отзыв
менеджер Алексей нормальный. Пока еще не поехали, но в целом впечатление хорошее от общения и т.д. Покупал тур в тай 8 числа.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 11 декабря 2018 года
Елена К.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Хороший сервис
Воспользовалась первый раз.Понравилось удобство поиска, видны предложения от разных турфирм.
Все удовлетворило.С менеджерами не общалась, не было необходимости.
Спасибо.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 11 декабря 2018 года
Марина К.
купил(а) тур
на Шри-Ланку
на двоих
Первый опыт оказался удачным (почти)
Первый раз попробовала самостоятельно найти тур, используя сервис Level.Travel. Безусловно был ряд опасений, т.к. поездка планировалась за 2 месяца, деньги перечислялись почти сразу же в полном объеме. Но страх был напрасным.
Почти все понравилось: на сайте нашла всю необходимую информацию, которая позволила сделать правильный выбор отеля. Возможность выбрать наиболее выгодную дату, туроператора и пакет для путешествия. Очень быстро после подтверждения получила весь пакет документов и даже авиабилеты, которые позволили заранее (за 2 месяца) спланировать детали поездки, причем время перелета практически не изменились (за сутки до вылета время изменилось всего на 1 час 15 минут).
В любое время я могла решить все вопросы с консультантом сервиса, который перезванивал в течение минуты с момента отправки заявки на звонок.
Неприятный осадок остался только от финансового момента: изначально выбранный вариант предлагался за 178 тыс. руб., что заставляло размышлять. А когда он появился за 158 тыс.руб. сразу же забронировала отель. Когда же ближе к выезду я видела, как цена стала опускаться достигнув 122 тыс., очень расстроилась, т.к. переплата была очень существенная (30% или 36 тыс.руб.)
Конечно, я буду еще использовать сервис, но верить в выгодность цены именно здесь не буду.
Ответ от Левел Тревел
Марина, здравствуйте!

Благодарим за обратную связь! Дело в том, что цены меняются практически постоянно, таким образом цена на один и тот же тур от разных туроператоров может существенно различаться, порой даже больше, чем 30%. А скачки цен — нормальная ситуация в условиях динамического ценообразования. Например, у некоторых туроператоров цены могут меняться каждые три минуты, и это обыкновенная практика. Понимаем, тем не менее, ваше огорчение, но надеемся, что впечатления от поездки компенсировали этот не слишком приятный нюанс. :)

Хорошего дня!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 11 декабря 2018 года
Александр Г.
Работа Шаха
Большое спасибо менеджеру Шаху за отличную и оперативную работу. Желаю ему успехов в продвижении по карьерной лестнице
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 11 декабря 2018 года
Загружаем еще отзывы