Загрузите в Доступно в
Загрузка отзывов...
Григорий С.
купил(а) тур
во Вьетнам
на двоих
Тур уже 4 дня висит в статусе подтверждения
На сайте указано, что тур подтверждается максимум 72часа, уже прошло 4 дня с даты бронирования. Денбги списали сразу, но тур до сих пор не подтвержден.
По телефону сообщили, что 72 РАБОЧИХ ЧАСА, о чем на сайте не сообщается.

Итого ждать подтверждения тура вы будете целую неделю и целую неделю будете в подвешенном состоянии, без денег на тур и без определенности поедете ли вообще.
Ответ от Левел Тревел
Григорий, здравствуйте!

Приносим извинения за произошедшее. Сейчас повторно направили запрос туроператору. К сожалению, иногда подобное может происходить, когда туроператор не укладывается в сроки подтверждения, связано это, как правило, с тем, что отель ещё не предоставил ответ на запрос. Менеджер, общавшийся с вами, не совсем корректно проконсультировал вас относительно сроков подтверждения. Но сейчас ваш заказ на контроле, всю информацию вы будете получать по SMS и электронной почте, также, вам поступит звонок, в случае, если вопрос будет срочным.

Повторно приносим извинения за неудобства. Надеемся на понимание.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
2.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 11 декабря 2018 года
Мария А.
купил(а) тур
в ОАЭ
на троих
Быстро и удобно
Быстро отвечали на все возникшие вопросы. Не надо ехать в офис все оформили за 5 минут, всегда на связи.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 11 декабря 2018 года
Анастасия Г.
купил(а) тур
в Индию
на двоих
Очень удобно и автономно
Дважды бронировала отдых через Level, каждый раз все очень удобно, плюс смс оповещение о готовности на каждом шагу бронирования.

Все документы во время и в срок готовы, ехать никуда не надо, никаких накладок в путешествии и сильно дешевле, чем у тур операторов.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 11 декабря 2018 года
Анна П.
купил(а) тур
на Кубу
на двоих
Отличный сервис!
Заказывала тур в свадебное путешествие на Кубу через приложение сервиса. Порадовало удобство приложения, фильтры и быстрота реакции сотрудников, все уведомления приходили своевременно, очень удобно, так как не нужно тратить время на визит в турагентство и вопросы можно решить удалённо. Спасибо большое.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 11 декабря 2018 года
Ирина С.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
Удобно!
Все удобно, быстро. Пользуюсь сервисом регулярно ( 3-й раз) и планирую продолжать ! Приятно, что еще и скидка дается на следующую покупку !
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 10 декабря 2018 года
Антон А.
купил(а) тур
на Сейшелы
на двоих
Бочка меда с ложкой дегтя
Не понравилась 1. Недостоверная информация по отелю, переплачивал за 1 линию, чтобы не тратить время/деньги на добираться до пляжа, в итоге отель оказался хоть и на берегу но в мусорной куче и стоянка рыбаков а ближайший пляж в километре, 2. Написано что отель новый по факту старый. 3. Две зведы по факту гест.
Ответ от Левел Тревел
Андрей, здравствуйте!

Благодарим за отзыв! Информацию об отеле отредактировали, спасибо, что обратили внимание. Приносим извинения за неудобства. Очень надеемся, что впечатления от поездки компенсировали неприятности из-за неожиданного вида пляжа. Что касается отеля — отель 2* и в целом характерен для этой страны. Перепроверили год постройки: во всех источниках фигурирует год открытия 2017. В любом случае спасибо вам, что сообщили нам дополнительную информацию об отеле.

Хорошего дня!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 10 декабря 2018 года
Марат К.
купил(а) тур
во Вьетнам
на двоих
Быстро и удобно
Отличный сервис - ничего более удобного пока не нашел. Всегда можно оперативно уточнить вопросы с оператором по телефону.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 10 декабря 2018 года
Наталья Б.
купил(а) тур
в Индию
на двоих
10 из 10.
Обращаюсь во второй раз. Все отлично. Четко, грамотно. Чувствуется поддержка от и до. Рекомендую. 10 из 10. В третий раз только Level Travel!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 10 декабря 2018 года
Оксана П.
купил(а) тур
в ОАЭ
на двоих
Доступно и удобно
Выбрать и купить путевку очень просто. Если возникают вопросы - бесплатный звонок 24/7, всё разъяснят.
\
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
1
отзыв оставлен 10 декабря 2018 года
Арменуи А.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
Супер
Я очень довольна , спасибо , отдых был супер, сейчас я буду

лететь только с вами...!!!!!!!!!!!!!!!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 10 декабря 2018 года
Сергей Л.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Притензий к Левелу нет.
Туры из дешевого сегмента это небольшая рулетка, может повезти а может и не очень. Впрочем как и в других сегментах. Просто в дешевом ниже опускаться уже некуда.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
3.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 10 декабря 2018 года
Олег Ж.
купил(а) тур
в Египет
на одного
Прекрасный сервис
В процессе выбора тура все абсолютно прозрачно. Можно долго и придирчиво выбирать тот или иной отель, оценивать качество авиа компаний и т д. Потом достаточно тривиально осуществляется покупка тура и вуаля! Остается дождаться времени начала путешествия. Авиа билеты, ваучеры и страховка присылаются за пару дней до вылета. Очень удобно!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 10 декабря 2018 года
Иван З.
купил(а) тур
в Индию
на одного
Быстренько в Индию
Внезапно захотелось съездить в Гоа вот прямо сейчас. Цены операторы в декабре снизили, и можно взять путевку с вылетом через неделю за 21.000 за 6 ночей. Прекрасная цена за перелет, проживание в дешевом отеле и трансфер, если учесть, что билеты на тот же рейс стоят 36.000. Обычно я сам все покупаю и оформляю, не обращаясь в агентства и к ТО за пакетным туром, но тут выгода была очевидно. Плюс время поджимало. Поэтому забросил денег, заполнил анкету на е-визу, и дальше занимался только тем, что обращался с разными вопросами к операторам сервиса. Это было круто! Я мог позвонить в два часа ночи с очередным вопросом, и мне таки ласково отвечали. Потом сами сгенерировались понемногу документы в личном кабинете, выписалась путевка и виза.
И я улетел. А теперь прилетел и говорю - мне все понравилось. Автоматизация рулит!
Единственно, что у меня страница заказа с мобильного не открывалась. Поправьте, плз.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 10 декабря 2018 года
Ульяна К.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Очень хорошо!
Воспользовались сервисом уже второй раз, все полностью устраивает: быстро, удобно, понятно, вежливо. Будем обращать еще! Спасибо!!!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 10 декабря 2018 года
Ульяна К.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Очень хорошо!
Воспользовались сервисом уже второй раз, все полностью устраивает: быстро, удобно, понятно, вежливо. Будем обращать еще! Спасибо!!!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 10 декабря 2018 года
Ольга П.
купил(а) тур
в Чехию
на двоих
Очень довольна сервисом!
Большое спасибо за предоставленную услугу, покупала тур в Прагу. Полностью довольна подходом к потребителю, менеджеры очень отзывчивые и внимательные. Так же несколько раз проинформировали по средствам смс о предстоящей поездке, сообщали детали и нюансы перелета. Непременно порекомендую знакомым.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 10 декабря 2018 года
Галина М.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
Отличное
Ребята молодцы очень быстро забронировали тур! Все время были на связи.Очень переживала,потому что в первый раз подбирала тур сама,но оказалось все очень просто.Буду теперь всегда пользоваться вашим сервисом.Спасибо.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 10 декабря 2018 года
Алиса Г.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
Хороший сервис!
Отличный сервис,круглосуточное обслуживание!Очень хорошо работают менеджеры,оперативно решают вопросы.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
2
отзыв оставлен 10 декабря 2018 года
Елена Н.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
Левел - the best
Понравилась четкость и оперативность. Вы - молодцы!!! Замечаний нет. Покупала Турцию. Долго выбирала. От фирмы приходили подсказки по выбору тура. Всем рекомендую!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 10 декабря 2018 года
Владимир Ш.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
Патонг в декабре
Всем добрый день.
Путевка покупалась на Белке заранее, с пониманием того, что в сезон она со скидкой будет стоить дороже, нежели брать ее летом и без спешки.
Отель. Ни разу никто не пожалел о таком выборе. Сервис на высоте, а больше ничего и не нужно для ночлега. До пляжа топать минут 20, но это грязный пляж. Хотите чистой воды / нужно ехать. Платить и ехать. Цены на все приблизились к московским, так что теперь любая поездка в Тайланд - это лакшери отдых. По деньгам.
А так все круто! Море, пальмы, слоны и устало обнаглевшие туземцы.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 10 декабря 2018 года
Загружаем еще отзывы