Загрузка отзывов...
Филипп П.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Просто супер
Специалист Виталий уже 2 раза отправлял нас в отпуск, оба раза просто супер! Причем, один раз мы вылетали на следующий день, никто не смог нам предложить тур, а Виталий нашел!
Екатерина Н.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
в Турцию
на троих
Прекрасный сервис.
За покупкой тура только к вам! Всегда чередуем сомостоятельный отдых и через тур пакет, взависимостм от страны, но туры покупаем только тут, самая удобная и продуманная до мелочей программа! Спасибо Левал!!!
Елена Л.
купил(а) тур
в Индию
на двоих
в Индию
на двоих
Как всегда всё отлично
Очередной раз купила здесь тур.
Всё удобно, понятно и чётко.
Спасибо
В следующую поездка буду делать заказ на этом же ресурсе.
Всё удобно, понятно и чётко.
Спасибо
В следующую поездка буду делать заказ на этом же ресурсе.
Любовь Л.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
в Турцию
на одного
Хороший сервис
Воспользовалась сервисом впервые.Выбор был случайным.Сервисом осталась довольна.Все быстро и просто, без посещения офисов
Елена Б.
купил(а) тур
на Кипр
на двоих
на Кипр
на двоих
Отлично, но есть над чем работать!
Он-лайн бронирование в Level Travel - это удобно и, что очень важно, абсолютно безопасно. Признаться с некоторым опасением отнеслась к предложению подруги подобрать тур через Level Travel - не доверяю я как то виртуальным компаниям, мне всегда важно посмотреть на офис компании и , самое главное на сотрудников. И мой первый вопрос к сотруднику , конечно после просмотра предложенных вариантов , был " возможна ли оплата через офис?" . Но в процессе подбора тура, неоднократно пообщавшись с оператором Анной и менеджером Павлом (к сожалению фамилии не спросила) , окончательно успокоилась и все платежные операции произвела на сайте. Когда оператор не подтвердил наличие мест в выбранном нами отеле, нам достаточно оперативно предложили варианты в выбранном нами сегменте и они оказались даже более привлекательны. Большое спасибо! Сервисом в целом остались довольны,но все таки есть претензии. Возможно это не доработки оператора Tez Tour , но думаю , что и Level Travel тоже. Авиаперевозчиком по нашему туру была компания "Победа". Сталкиваясь с услугами этой компании сделала акцент, что нам необходим багаж . Мне ответили, что это необходимо сделать самостоятельно, обратившись в авиакомпанию. Не проблема, сделала, хотя неприятно узнать, что необходимо делать доплату. Целесообразнее было бы сразу внести это в стоимость тура. Но, самое неприятное (мягко говоря) было узнать , что при вылете из международного аэропорта нам необходимо пройти он-лайн регистрацию, чтобы не платить 25 евро в аэропорту Ларнаки. И об этом я узнала, только получив от авиакомпании электронные билеты после оплаты багажа. В документах оператора был код бронирования и номера билетов, акцент на регистрации сделан не был. Следовательно, если бы я не покупала багаж, то узнала бы об этом только при прохождении регистрации в аэропорту Ларнаки. И такие "пострадавшие" были среди наших попутчиков! Информации об этом не было не в документации от оператора ни в уведомлениях Level Travel. Пришлось очень поволноваться ловя Wi-Fi для прохождения регистрации и выискивая способы распечатать посадочные талоны, так как если бы у нас вдруг не было бы возможности при посадки показать QR- код на телефоне, были бы большие проблемы. Это очень большой минус, который доставил неприятные для отдыха и не запланированные волнения! Очень хотелось бы, чтобы в дальнейшем таких проблем не возникало! Удачи Вам!
Ответ от Левел Тревел
Елена, добрый день!
Спасибо за ваш отзыв и подробные комментарии. Примите наши извинения в связи со сложившейся ситуацией. Действительно, с 29.10.2018г. в зарубежных аэропортах маршрутной сети ООО «Авиакомпания «Победа» взимается сбор за услугу регистрации в размере 25 евро за вылетающего пассажира.
Сбор за услугу регистрации на международных рейсах не применяется для детей младше двух лет, а также для несопровождаемых детей (посадочный талон на ребенка распечатывается бесплатно).
В российских аэропортах маршрутной сети ООО «Авиакомпании «Победа» сбор за регистрацию не взимается.
Данные изменения попали как раз на день вашего вылета.
Хорошего дня и ждем вас снова!
Спасибо за ваш отзыв и подробные комментарии. Примите наши извинения в связи со сложившейся ситуацией. Действительно, с 29.10.2018г. в зарубежных аэропортах маршрутной сети ООО «Авиакомпания «Победа» взимается сбор за услугу регистрации в размере 25 евро за вылетающего пассажира.
Сбор за услугу регистрации на международных рейсах не применяется для детей младше двух лет, а также для несопровождаемых детей (посадочный талон на ребенка распечатывается бесплатно).
В российских аэропортах маршрутной сети ООО «Авиакомпании «Победа» сбор за регистрацию не взимается.
Данные изменения попали как раз на день вашего вылета.
Хорошего дня и ждем вас снова!
Елена С.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
в Турцию
на троих
Самый удобный сервис!
Отличный сервис бронирования, благодаря которому все можно сделать из дома, в любое время суток. Круглосуточная и оперативная поддержка очень радуют, на все вопросы менеджеры отвечают оперативно.
Удобно и то, что при открытой вкладке тура цена на него обновляется в режиме реального времени, а не всплывают неудобные окна типа "цена могла измениться, обновите страницу".
Использую сервис второй раз, и планирую продолжать работать с этой компанией при бронировании туров и в будущем.
спасибо!
Удобно и то, что при открытой вкладке тура цена на него обновляется в режиме реального времени, а не всплывают неудобные окна типа "цена могла измениться, обновите страницу".
Использую сервис второй раз, и планирую продолжать работать с этой компанией при бронировании туров и в будущем.
спасибо!
Инесса Д.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
Прекрасный сервис с отличной командой менеджеров, операторов, консультантов и всех остальных специалистов
Очень удобно, что есть он-лайн бронирование. Это существенно облегчает покупку тура, всё можно сделать у себя дома, просто супер! просмотрев около трёх-пяти вариантов, мы выбрали свой самый подходящий и, приехав на место, очень довольны своим выбором. Вся информация на сайте достоверна и отлично передаёт настоящее положение вещей!
Мы и наши друзья пользуемся данным сервисом второй год и советуем и рекомендуем его всем!
Удачи вам в вашей работе, вы дарите людям радость и экономите их время и деньги, Благодарим!
Мы и наши друзья пользуемся данным сервисом второй год и советуем и рекомендуем его всем!
Удачи вам в вашей работе, вы дарите людям радость и экономите их время и деньги, Благодарим!
Наталья Г.
купил(а) тур
во Вьетнам
на двоих
во Вьетнам
на двоих
Отлично. Хорошая тех.поддержка
Спасибо. Рада, что когда-то решила с Вами сотрудничать. Бронировала 3 тура. Два уже использовала. Выезжали с семьей в Нячанг (Вьетнам). Отмечаю оперативное оповещение. Спасибо.
Анна М.
купил(а) тур
на Кипр
на троих
на Кипр
на троих
Отлично!
Нравится все! Работает команда профессионалов! Быстро и четко информируют, отвечают на вопросы. Очень позитивно и доброжелательно! Желаю дальнейшего развития компании ЛЕВЕЛ.ТРЕВЕЛ!
Александр Н.
Просто обман от LEVEL TRAVEL
Ввели в заблуждение тем,что указали о 5 минутах оформления электронной визы, на самом деле, и сайт Anex это подтверждает, оформление визы занимает 5 дней!!! Просто обман от LEVEL TRAVEL (Левел Путешествия). Пришлось отказаться от выбранного тура. Данный отзыв сохранён.
Ответ от Левел Тревел
Александр, добрый день!
Спасибо за ваш отзыв и комментарии. Информация, которую озвучили вам, является корректной.
Онлайн-разрешение на въезд в Мексику выдается моментально, после заполнения анкеты. У туроператора всегда срок увеличен в связи с высокой нагрузкой на визовый отдел.
Если у вас возникнут вопросы, будем рады ответить вам по телефону или в соц.сетях.
Хорошего дня!
Спасибо за ваш отзыв и комментарии. Информация, которую озвучили вам, является корректной.
Онлайн-разрешение на въезд в Мексику выдается моментально, после заполнения анкеты. У туроператора всегда срок увеличен в связи с высокой нагрузкой на визовый отдел.
Если у вас возникнут вопросы, будем рады ответить вам по телефону или в соц.сетях.
Хорошего дня!
Фарзона Р.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Отличный сервис.
Все понравилось, быстро оформили,подтверждение на почту и по смс.Менеджер Виктория очень приятная девушка, всегда была на связи и помогала в оформлении. После поездки оценим сам тур.
Надежда М.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
Отдых на "5"
Пользовалась услугами левел.тревел неоднократно. Никогда не подводили и отдых проходил на "5" (по пятибальной системе).
Анна Б.
купил(а) тур
в Индию
на троих
в Индию
на троих
Отличный и удобный сервис
Покупали путевку в Индию, заказали визу тоже через Левел тревел. На все вопросы подробно отвечали. Все быстро подтвердили, документы были присланы за несколько дней. Начислили очки, будем их использовать при следующем заказе. Мелочь, а приятно. Всем рекомендую. Если бы еще курьер приезжал за документами на визу, вообще цены бы не было сервису.
Ответ от Левел Тревел
Анна, добрый день!
Спасибо за ваш отзыв. На днях у нас запустилась услуга отправки документов курьерской службой СДЭК. Вы можете воспользоваться ей в следующий раз ;)
Хорошего дня!
Спасибо за ваш отзыв. На днях у нас запустилась услуга отправки документов курьерской службой СДЭК. Вы можете воспользоваться ей в следующий раз ;)
Хорошего дня!
Константин Ц.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Вопросов к сервису нет
Впервые обратились к вашему сервису, всё было быстро и предельно ясно, были вопросы обращался на горячую линию,всегда получал четкие разьезнения, большое спасибо
Юлия Л.
купил(а) тур
в Абхазию
на двоих
в Абхазию
на двоих
Отдых удался
Выбрала тур сама цена была такая же как на других агрегаторах, идти в агенство не надо все оплачивается за минуту онлайн картой. Оператор связывается все подтвердил и выслал документы на почту. Рекомендую всем.
Андрей М.
купил(а) тур
в Австрию
на двоих
в Австрию
на двоих
Благодарность за оперативный сервис
Удобно, минимальная трата времени, быстрая и внимательная работа операторов. Буду продолжать пользоваться Вашими услугами, если ценовое предложение конкурентно с другими источниками.
Александр А.
купил(а) тур
в Доминикану
на двоих
в Доминикану
на двоих
Все прекрасно
Не первый раз пользуюсь сервисом LT. Отличный интерфейс сайта, оперативное решение всех вопросов, выписка документов, информирование об изменениях и вот это вот все. 10 из 10.
Юлия К.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
в Турцию
на одного
Отличный сервис! Бронирую не в первый раз!
Очень удобно выбирать онлайн, не вставая со стула! Отзывы помогают сделать правильный выбор. Сразу можно сравнить цены всех туроператоров. За пару минут можно оплатить выбранный тур!
Сервис просто не позволит что-то упустить - вовремя документы, напомнит смс и письмом о вылете, предупредит если произошли какие-то изменения в вылетах!
Супер!
Сервис просто не позволит что-то упустить - вовремя документы, напомнит смс и письмом о вылете, предупредит если произошли какие-то изменения в вылетах!
Супер!
Борис Д.
купил(а) тур
в Грецию
на двоих
в Грецию
на двоих
Левел по-прежнему безупречен, но вот информация от туроператоров по поводу специфических условий курорта оставляет желать лучшего
Поскольку мой отзыв почему-то был проигнорирован, попробую повторить его.
Услугами "Левела" мы с женой пользуемся с начала прошлого года и планируем продолжить, поскольку очень довольны и уровнем сервиса, и вежливостью сотрудников. Поездку в Эдипсос (Греция) также охотно оформили через Вас. Отдыхали там с 7 по 14 октября, подлечились на знаменитых термальных источниках, съездили в легендарные Фермопилы. Работа "Левела" заслуживает только самых добрых слов. А вот к туроператору есть серьезные претензии.
1. Туроператор нигде не указал очень важное обстоятельство: что в Эдипсосе с конца сентября прекращают работу все туристические бюро и невозможно купить автобусные туры! Для нас с женой это принципиально, мы привыкли много ездить, знакомясь с местными достопримечательностями. Тем более, что на всех других греческих островах, где мы побывали (Крит, Кос, Родос, Корфу), в начале октября работает еще куча турбюро и купить автобусный тур - не проблема. Нам пришлось на ходу менять свои планы и отказаться от посещения нескольких очень интересных мест (включая знаменитые Дельфы), что огорчительно.
2. Нигде не было также информации о невероятно большом (я не преувеличиваю!) количестве бездомных собак, которые буквально заполонили Эдипсос. Никогда раньше в Греции мы не сталкивались с такой проблемой! Согласитесь, весьма неприятно идти в кромешной тьме от гостиницы к порту, чтобы сесть на первый автобус до столицы острова Халкиды (отправляющийся до рассвета), когда по пятам за тобой увязывается целая стая. Даже человек, любящий собак, будет чувствовать себя неуютно. Да еще если они по дороге устраивают грызню с другими собаками, охраняющими свою территорию! Моя жена боится собак, и это сильно портило ей настроение. Не говоря уже о том, что непрерывный ночной лай, не затихавший ни в одну ночь, очень сильно мешал отдыхать - хоть затыкай уши.
Поэтому в целом хорошее впечатление и от красивого острова, и от курортного города, и от теплого моря с целебными источниками оказалось "смазанным".
Еще раз уточняю: это НЕ претензия к "Левелу", но очень хотелось бы, чтобы Вы как-нибудь довели наше недовольство до сведения руководства туроператора. В конце концов, это его обязанность: предоставлять туристам возможно более полную информацию о курорте, куда они собираются поехать, в том числе, о возможных проблемах и неудобствах!
Услугами "Левела" мы с женой пользуемся с начала прошлого года и планируем продолжить, поскольку очень довольны и уровнем сервиса, и вежливостью сотрудников. Поездку в Эдипсос (Греция) также охотно оформили через Вас. Отдыхали там с 7 по 14 октября, подлечились на знаменитых термальных источниках, съездили в легендарные Фермопилы. Работа "Левела" заслуживает только самых добрых слов. А вот к туроператору есть серьезные претензии.
1. Туроператор нигде не указал очень важное обстоятельство: что в Эдипсосе с конца сентября прекращают работу все туристические бюро и невозможно купить автобусные туры! Для нас с женой это принципиально, мы привыкли много ездить, знакомясь с местными достопримечательностями. Тем более, что на всех других греческих островах, где мы побывали (Крит, Кос, Родос, Корфу), в начале октября работает еще куча турбюро и купить автобусный тур - не проблема. Нам пришлось на ходу менять свои планы и отказаться от посещения нескольких очень интересных мест (включая знаменитые Дельфы), что огорчительно.
2. Нигде не было также информации о невероятно большом (я не преувеличиваю!) количестве бездомных собак, которые буквально заполонили Эдипсос. Никогда раньше в Греции мы не сталкивались с такой проблемой! Согласитесь, весьма неприятно идти в кромешной тьме от гостиницы к порту, чтобы сесть на первый автобус до столицы острова Халкиды (отправляющийся до рассвета), когда по пятам за тобой увязывается целая стая. Даже человек, любящий собак, будет чувствовать себя неуютно. Да еще если они по дороге устраивают грызню с другими собаками, охраняющими свою территорию! Моя жена боится собак, и это сильно портило ей настроение. Не говоря уже о том, что непрерывный ночной лай, не затихавший ни в одну ночь, очень сильно мешал отдыхать - хоть затыкай уши.
Поэтому в целом хорошее впечатление и от красивого острова, и от курортного города, и от теплого моря с целебными источниками оказалось "смазанным".
Еще раз уточняю: это НЕ претензия к "Левелу", но очень хотелось бы, чтобы Вы как-нибудь довели наше недовольство до сведения руководства туроператора. В конце концов, это его обязанность: предоставлять туристам возможно более полную информацию о курорте, куда они собираются поехать, в том числе, о возможных проблемах и неудобствах!
Ответ от Левел Тревел
Борис, добрый день!
Спасибо за ваш отзыв. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Постараемся в дальнейшем получать от туроператоров больше информации и предупреждать туристов.
Пожалуйста, проверьте свою почту, возможно там вас ожидает сюрприз от Level.Travel =)
Хорошего дня и ждем вас снова!
Спасибо за ваш отзыв. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Постараемся в дальнейшем получать от туроператоров больше информации и предупреждать туристов.
Пожалуйста, проверьте свою почту, возможно там вас ожидает сюрприз от Level.Travel =)
Хорошего дня и ждем вас снова!
Алексей Г.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
в Египет
на двоих
Супер!
Все очень удобно оказалось и просто! Выбрали и приобрели отличный тур по отличной цене! Самое важное хорошо отдохнули!)
Загружаем еще отзывы