Загрузите в Доступно в
Загрузка отзывов...
Айрат Н.
купил(а) тур
по России
на одного
Указывайте итоговую сумму по оплате хотя бы на последней странице ввода данных банковской карты.
Не единица, конечно, но во-первых цена была повышена БЕЗ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ на 7,2%. На странице оплаты было одно, после заполнения данных с карты списали бОльшую сумму. Во-вторых в документах пишут о курортном сборе. Его получается тоже не записали в итоговую сумму. Очень нехорошо. Я могу заплатить больше, но не такими же методами.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Айрат!

Спасибо за ваш отзыв! Только что проверили — при бронировании аналогичного тура, как ваш, цена не увеличилась. Возможно, в вашем случае, стоимость тура обновилась в процессе заполнения данных туристов (такое, к сожалению, может случаться). Что же касается курортного сбора — то он и не может быть включён в стоимость заказа на Level.Travel, так как данный сбор идёт в муниципальный бюджет страны или города отдыха, то есть инициатором данного платежа выступает не Level.Travel. Что же касается первого вопроса об увеличении цены на 7,2.% — дополнительно перепроверяем эту информацию и сообщим вам результат, как только будет что-то ясно.

Хорошего отдыха!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
2.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 23 ноября 2018 года
Наталия П.
купил(а) тур
в Доминикану
на двоих
отпуск от Level Travel
Я довольно много путешествую, есть опыт самостоятельного планирования путешествий и через турагентов. В этот раз времени на подготовку к поездке было не много, день походов по разным агенствам не дал никаких результатов, тем более и я окончательно не определилась со страной и девочки не могли подсказать ничего дельного, пришлось браться за дело самой. Знала несколько подобных сайтов, но относилась к идее покупки тура через такие сервисы немного настороженно и все же, открыла сайт, все доступно, понятно, огромный плюс это календарь низких цен, тут же есть отзывы туристов, фотографии отелей , описание. Потратила несколько дней просматривая варианты разных дат, стран, отелей. Приняли окончательное решение, остановившись на Доминикане. Выбрали отель с моментальным подтверждением, сразу оплатили, получили подтверждение оплаты. Менеджеры сработали оперативно, я могу назвать это как сопровождение сделки. У нас было чудесное лето в ноябре.
Лично я теперь дружу с LEVEL TRAVEL.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 22 ноября 2018 года
Елена Д.
купил(а) тур
по России
на двоих
Покупка тура не выходя из дома
Пользуюсь услугами Level travel не первый раз. Меня все устраивает. Можно в поиске задать необходимый период вылета, выбрать время пребывания в поездке. На текущий момент появилась оценка отелей и отзывы туристов об отелях. Очень помогает при выборе. При обращении к операторам все вопросы решаются оперативно и квалифицированно. Всем рекомендую данный сервис. И всем хорошего отдыха.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 22 ноября 2018 года
Екатерина С.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
✈ Заказ | Level.Travel
Заказываю тур уже в четвертый раз. Всегда довольная сервисом. Быстро, надежно, оптимально. Могу смело рекомендовать!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 22 ноября 2018 года
Николай М.
купил(а) тур
на Кипр
на двоих
Спасибо Level.Travel
Спасибо! Дважды пользовались с женой сервисом и оба раза все прошло гладко. Летали в ГОА и на Кипр. Вопросы могут быть только к перевозчикам (типа библиоглобуса). Просто внимательно надо изучать предложения. Всем впечатлений и путешествий!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 22 ноября 2018 года
Альбина Ш.
ужасный сервис, никому НЕ посоветую.
каждый раз меняются менеджеры, информация не передается, чтобы внести изменения в тур , мне нужно было звонить весь день!!!!!! уже разобралась лучше чем они, как турагент блин, зашла на сайт самого туроператора у них есть билеты, а контора Level Travel уверяет что нет, короче жесть полная. Покупайте туры НАПРЯМУЮ У ТУРОПЕРАТОРОВ! только там полная информацтя, и без посредников....
Ответ от Левел Тревел
Альбина, здравствуйте!

Благодарим вас за отзыв! Нам очень жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о нашем сайте, однако, проверив историю ваших обращений, мы хотели обратить ваше внимание на несколько нюансов:

1. Когда вы сделали заказ, вам перезвонил менеджер и подробно рассказал все условия вашего тура относительно системы фортуна.

2. Только после этого звонка, вы сообщили о том, что у вас забронирован тур в Паттайю , в то время, как вы планировали Пхукет. Но заказ был сделан вами самостоятельно, без подбора менеджера. Как вы понимаете, компания Level.Travel не несёт ответственность за некорректно сделанный заказ самим пользователем. Да, мы признаём, что вы могли ошибочно выбрать не тот курорт, о чём вы могли сообщить ещё до подтверждения тура, когда в первые минуты после создания заказа вам перезвонил наш сотрудник.

В данный момент вашим заказом занимаются наши менеджеры и будут держать вас в курсе. Приносим извинения за произошедшее.

Спасибо!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
3.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
2
отзыв оставлен 22 ноября 2018 года
Евгения К.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
Отличный сервис!
Очень удобно выбирать тур - отзывы об отеле, его расположение, фото номеров, все доступно. Прекрасная обратная связь. Обязательно будем пользоваться снова
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
2
0
отзыв оставлен 22 ноября 2018 года
Юлия Л.
купил(а) тур
в Иорданию
на двоих
Отличное
Осталась довольна сервисом в целом. Все понятно, документы заранее, есть смс оповещение это большой плюс.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 22 ноября 2018 года
Светлана К.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Спасибо за отличную работу!
Понравились оперативность и четкость. Абсолютно все понятно и просто. Спасибо. Буду рекомендовать ваш сайт друзьям.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
2
0
отзыв оставлен 22 ноября 2018 года
Борис П.
купил(а) тур
в ОАЭ
на двоих
Отличное
Через Левел Тревел бронировал туры уже три раза. Все надежно, быстро.Левел работает с надежными туроператорами.И ещё большой плюс, заказ тура через интернет. Буду всегда пользоваться этим сервисом. А компании Левел Тревел только процветания.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 22 ноября 2018 года
Марина Н.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
Прекрасные впечатления!
Очень вежливые, приятные сотрудники. Все вопросы решаются оперативно и круглосуточно. Однозначно рекомендую!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 22 ноября 2018 года
Евгений М.
купил(а) тур
по России
на троих
Хорошая работ
Быстрота, ответственность, точность.Отличная работ. Заказывали уже три раза в 2018г., будем заказывать ещё.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 22 ноября 2018 года
Руслан Н.
купил(а) тур
в Таиланд
на одного
Быстрота оформления не даст шанса передумать ;Р
Все шик. Удобно, наглядно. Может вы рассмотрите вариант с отдельным полем, которое советует более выгодные путевки на соседние даты?
Бонус код годный в течении только месяца, это тухловато по-моему)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 21 ноября 2018 года
Анастасия К.
купил(а) тур
в Мексику
на двоих
учень удобно
Оперативно, понятно, все напоминания и уведомления приходили и на почту, и в смс, все документы направили на почту - просто распечатала и улетела в отпуск.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 21 ноября 2018 года
Артур М.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Отличный сервис!
Пользуюсь уже второй раз, все понравилось, в следующий раз закажу здесь же. Единственное, не хватает части функционала сайта в мобильном приложении.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Артур!

Спасибо за обратную связь! Мы в курсе данной недоработки и активно работаем над улучшением ситуации. :)

Приятного дня.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 21 ноября 2018 года
Сергей Г.
Спасибо ребята и девчата!!!!! 21. 11. 2018 г.
Здравствуйте! Всё отлично и легко с вами, всё понятно объясните что не понятно. Спасибо Вам!!!! Досвиданья!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 21 ноября 2018 года
Ирина Е.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Очень удобно
В процессе выбора хотелось бы сразу видеть больше отзывов о месте путешествия в том числе.Например, фильтрацию по чистоте пляжей итд.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 21 ноября 2018 года
Андрей С.
купил(а) тур
в Индию
на двоих
В целом, хорошо!
В основном замечательно, но телефонные операторы должны быть более опытными и вниматпльными, владеть досаточным объёмом информации и предоставлять её клиенту в достоверном и доходчивом виде, не вынуждая звонить по одному и тому же вопросу несколько раз.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Андрей!

Спасибо за обратную связь. Приняли к сведению ваше замечание, будем работать в этом направлении. Примите наши извинения.

Приятного дня!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
3.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 21 ноября 2018 года
Сергей Т.
купил(а) тур
в Турцию
на четверых
Современный сервис
Больше всего на свете ненавижу куда-то ездить, чтобы что-то сделать, предпочитаю решать все вопросы дистанционно, в конце концов, мы живём не в Средневековье. Летом съездил в Барселону, всё, от оплаты до получения документов было на высшем уровне. Надеюсь, так будет и впредь.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 21 ноября 2018 года
Елена Б.
купил(а) тур
на Кипр
на двоих
Точный подбор
Грамотный фильтр позволяет подобрать тур, соответствующий возможностям и приоритетам. Мне были важны страна, расположение отеля, продолжительность отдыха. Подписалась на рассылку о выгодных предложениях, отслеживала, выбрала подходящее. Оформление тура на сайте быстрое и понятное, отличное сопровождение в смс и почте. Спасибо!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
3.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 21 ноября 2018 года
Загружаем еще отзывы