Все понравилось ,работают отлично, оперативно и качественно ! Большое спасибо за отдых !!!! Летаем от от вас уже третий раз, все супер , спасибо !!!!

Воспользовалась вашим сервисом впервые. Бронировала тур за неделю до вылета, очень просто, удобно и быстро.
В присланных авиабилетах была ошибка, не критичная, но все же дата прилета обратно была неправильная. Об этом написала вам на сайт и звонила по телефону, никто никак не отреагировал.
Во время отдыха возник вопрос об уплате при выезде из отеля туристического налога. Гид у нас был странный, вроде как всегда на связи, но ничего ни о чем не знает.
Чтобы это уточнить написала письмо вам на сайт и получила 3(!) ответа с различным содержанием.
Константин Калимбетов ответил, что «во всех отелях на Занзибаре взимается налог на проживание в размере 1 USD за ночь с каждого гостя. Также при отъезде, в аэропорту, вам необходимо будет заплатить налог в размере 1 USD с туриста».
Второй ответ был от службы поддержки: «Такой информации по сборам нет ни от партнеров иностранного офиса принимающей стороны, ни в официальном факшите отеля».
Третий ответ тоже от службы поддержки: «По информации от туроператора Anex Tour: имеется только налог за инфраструктуру “INFRUSRUCTURE TAX” (Налог за инфраструктуру). Данный налог оплачивается только при выписке с отеля на ресепшен. Оплата в размере 1$ за человека за ночь».
По факту никакого налога при выезде из отеля не платили.
Я понимаю, что Занзибар –это сравнительное новое направление и что это скорее косяк Anex Tour, но если вы их туры продаете, то и вопросы мы задаем вам, в надежде получить один внятный ответ…
И если налог действительно есть, то об этом должно быть указано в памятке туриста, иначе у людей могут быть неприятности при выписке из отеля.
Спасибо за отдых! Занзибар прекрасен! Отель отстойный, но мы это предполагали и нам это отдых не испортило.
Об отеле будет написан подробный отзыв, потому что о нем почти нет информации.
В целом ваш сервис понравился, буду пользоваться при наличии выгодных предложений и рекомендовать знакомым.

Летал в Тай с 28.11 по 07.12.
Бронировал через данное приложение впервые. Никаких проблем с выбором тура, бронированием, оплатой не возникло.
Бронь подтвердили на следующее утро после оплаты.
Удобный сервис по поиску и подбору туров в зависимости от требуемых параметров.
Негатива от сотрудничества нет.
Спасибо за понятный сервис и отличный отпуск!
Алексей

Отличный сервис, выбрал, оплатил, съездил, уже вернулся с Кипра. Никуда ходить не нужно, все онлайн, все копии документов Level поместил в личном кабинете. По карте одного из банков еще и рассрочка на тур на 4 месяца, супер!

Молодцы !!! Очень оперативно работаете. Четвертый раз через вас оформляем турпакеты и всегда без нареканий. И самое главное - не надо бегать по турагентствам.

Я в восторге от LEVEL TRAVEL ! Сайт очень прост в использовании, все быстро и удобно, огромный выбор туров на сайте, Всегда есть хорошие предложения по горящим вариантам.

Выбор тура и заказ пришелся на очень позднее время,но мне ответили сразу,помогли оформить заказ в рассрочку...Прям,как первоклашке по пунктам ..
Информировали на почту постоянно...отвечали на все вопросы...Спасибо! Буду и впредь пользоваться вашими услугами!!!

Прекрасный сервис по подбору туров, есть бюджетные предложения, возможна беспроцентная рассрочка на 30 дней. Благодаря онлайн сервису бронирования туров нет необходимости куда то ехать, стоять в очереди, ждать когда сотрудник тур агенства подберет тур конкретно под запрос клиента. Все это делается самостоятельно, в удобное время, в удобном для пользователя месте. Скажу честно, при оформлении первого тура были опасения, а вдруг обман, что описания будут преувеличены, что будут какие то доплаты и т.д. В итоге, от пользования сервисом сложились только положительные впечатления, не перегружают смс сообщениями и информацией на электронную почту, только актуальная и действительно нужная информация. Единственный момент, который доставил некоторые неудобства - это процесс оформления рассрочки, уж слишком он затянут. При оформлении рассрочки нужно отправлять фото документов, снимать видео для подтверждения личности, заполнять анкеты, беспроцентный перевод денежных средств возможен только через определенные банки и терминалы. Что касается работы level travel, вопросов нет. Все отлично!! Надеюсь и в будущем Вы будете придерживаться достигнутого уровня.

Все супер , молодцы , путешествуем с вами не первый раз,очень оперативно , отличный сервис , очень всем рекомендую )))))

Очень удобная сортировка, можно отфильтровать по цене, по отзывам, по направленности отдыха. Также понравилось то, что менеджер направляет весь пакет документов на почту, приходят напоминания, уточнения по смс.

Нет понимания с готовностью документов на тур и информацией по авиаперевозчика( аэропорт вылета, нормы багажа)

Отлично! В первый раз купили тур через level Travel. Все оказалось очень просто. Все документы отслеживались по степени их готовности быстро и удобно. Нам не пришлось никуда ехать, ожидать, договариваться. Не было никаких накруток от агенств. Весь пакет документов получили на электронную почту. Путешествие прошло очень удачно. Большое спасибо! Будем в дальнейшем пользоваться вашими услугами и посоветуем своим друзьям.

Заказывал тур в Дубай через сервис.Мониторил по ценам других сервисов.Level travel вышла самая низкая цена + 1000 рублей скидку не много но приятно)) Прислали все документы на электронную почту и так же оповещали смс сообщениями.Чувствуется забота о клиентах.Следующий раз однозначно буду заказывать через этот сервис.Мне все понравилось .Спасибо сотрудникам этого сервиса

По совету друзей,воспользовалась вашим сайтом. Тем более было актуально,что живу в маленьком городке и особого выбора офисов турагенств нет. Благодаря вашему сайту не пришлось ехать за много км,все решили невыходя из дома. Между бронированием и оплатой,со мной связались менеджеры,все уточнили,обьяснили. Тур покупали за месяц. В течении этого месяца приходили позитивные сообщения о приближенит нашего отпуска отпуска,что поднимало настроение и успокаивало,т.к таким способом покупки тура пользовались впервые. Конечно были опасения,что могут обмануть. Но все прошло отлично. За два дня до отьезда пришли документы на выезд,страховка,ваучер на вселение в отэль. Нам осталось распечатать и в добрый путь...отдыхом довольны,перелетом тоже. Так что в дальнейшем планируем обращаться тоже к вам.

из того что на мой взгляд можно было бы улучшить:
1) на мой взгляд, удобной фишкой был бы выбор "категорий" стран, вместо выбора конкртеной страны, при выборе страны назначения. Тоесть например пользователь на новогодние праздники просто хочет уехать в любую страну где "жарко и море" и не требуется виза. Собственно в поисковый запрос сразу попадут все туры с указанными датами в тайланд, кубу, доминикану итд
2) это уже технически скорее всего сильно сложно, а может быть и невозможно реализовать... но все же. Переодически опрашивать туроператоров о состоянии и возможности бронирования тура и обновлять эту информацию у вас в выборке. Собственно это пожелание сложилось из-за того, что я, выбрал подходящее предложение, и надеясь на то что раз тур появляется в выборке, значит я могу его купить. Но в итоге туроператор отказал по причине отсутствия авиабилетов.

Спасибо! Такой класный сервис. Очень удобно сделали) Никуда ехать не нужно, все оформляется за минуты.

Выбрала оптимальный для себя тур. По документам и по факту поездки все было безупречно. Довольна сервисом, буду пользоваться впредь.

В первую очередь хотелось отметить доступность , надежность и простоту при бронировании на сайте level Travel. В сравнении с агентством нет необходимости в него заезжать порою ждать в очереди подъезжать за пакетом документов и т.д. В этом году в первые попробовал очень понравилось. Уже поделился с друзьями и посоветовал им. Следующую поездку только через level Travel. Вопрос один извиняюсь пока сам не разобрался о возможности заказа вместо Чартера например Турецкие Авиалинии.

менеджер Алексей нормальный. Пока еще не поехали, но в целом впечатление хорошее от общения и т.д. Покупал тур в тай 8 числа.

Воспользовалась первый раз.Понравилось удобство поиска, видны предложения от разных турфирм.
Все удовлетворило.С менеджерами не общалась, не было необходимости.
Спасибо.