Грамотные ребята, реально приятно с Вами работать! Бизнес организован правильно!!!
Спасибо огромное за туры!
Загрузка отзывов... 
Ольга Ш.
купил(а) тур
в Абхазию
на двоих
в Абхазию
на двоих
Сильная команда!
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Яна Ч.
Не понравилось
Обман, бронь не подтвердили, предложили более дорогой вариант взамен на следующий день. И зачем мне это? Так случается при каждом бронировании дешёвых туров?
Ответ от Левел Тревел
Яна, здравствуйте!
Спасибо за обратную связь! К сожалению, ваш отель не подтвердил наличие мест. Увы, но такая практика всё же существует в туристической индустрии — иногда отели по разнообразным причинам не успевают корректно обновить свою заполняемость и передать данные о свободных местах своим партнёрам. Как произошло и в вашем случае: ваш заказ был отправлен на бронирование, после чего от отеля поступил отказ. Но при этом немаловажным преимуществом является тот факт, что денежные средства были лишь заблокированы на вашей карте (по политике нашей компании, до того, как станет известно, подтверждён тур или нет, деньги лишь замораживаются на карте клиента) и по этой причине были возвращены вам в течение 5-10 минут. Рекомендуем обратить внимание на отели с моментальным подтверждением: места в таких отелях уже выкуплены туроператором, поэтому на подтверждение уходит всего несколько часов, а неприятные ситуации с неподтверждением мест практически исключены.
Спасибо за обратную связь! К сожалению, ваш отель не подтвердил наличие мест. Увы, но такая практика всё же существует в туристической индустрии — иногда отели по разнообразным причинам не успевают корректно обновить свою заполняемость и передать данные о свободных местах своим партнёрам. Как произошло и в вашем случае: ваш заказ был отправлен на бронирование, после чего от отеля поступил отказ. Но при этом немаловажным преимуществом является тот факт, что денежные средства были лишь заблокированы на вашей карте (по политике нашей компании, до того, как станет известно, подтверждён тур или нет, деньги лишь замораживаются на карте клиента) и по этой причине были возвращены вам в течение 5-10 минут. Рекомендуем обратить внимание на отели с моментальным подтверждением: места в таких отелях уже выкуплены туроператором, поэтому на подтверждение уходит всего несколько часов, а неприятные ситуации с неподтверждением мест практически исключены.
3.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Ксения Б.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
Все супер!
Уже 3 раза отдыхала с помощью Левел, думаю, что далеко не последний) Ноавится все- оперативность, цены, и то, что никуда ехать ненадо. Молодцы!
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Александр Х.
купил(а) тур
в Таиланд
на одного
в Таиланд
на одного
Деньги утром, стулья вечером.
Все очень быстро, даже не ожидал, без подвоха,СПАСИБО! Рекомендую, был в Паттайя 5.02-15.02.19 , Вода и Погода вэл!
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Леонид Т.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
в Турцию
на одного
Постоянный обман со стороны партнёров сервиса
Из трёх попыток( в течение года) удалось воспользоваться данным сервисом в первый раз. В остальные разы от использования сервиса я отказался. Главная проблема это обман со стороны туроператоров. Происходит постоянное увеличение цены, после выбора варианта проживания. При этом это не авиасборы, а просто увеличение цены тура. Плюс в новогодние праздники и предпраздничные дни топливные сборы доходили до 50 т. ₽. Плохая ситуация и с наличем авиабилетов, не смотря на то что билеты на нужные направления есть в продаже. Цены на данном сайте надо считать уведомительными, а не окончательными. А так сайт и задумка замечательные.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Леонид!
Благодарим за обратную связь! Чтобы предоставить вам ответ на отзыв, необходимо понять, о каком из ваших заказов идёт речь. В ближайшее время с вами свяжется специалист для уточнения деталей.
Хорошего дня!
Благодарим за обратную связь! Чтобы предоставить вам ответ на отзыв, необходимо понять, о каком из ваших заказов идёт речь. В ближайшее время с вами свяжется специалист для уточнения деталей.
Хорошего дня!
2.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Вероника К.
купил(а) тур
в Тунис
на двоих
в Тунис
на двоих
отличное
Летим отдыхать от компании в 3-Й раз - никаких нареканий, быстрое бронирование и подтверждение, всегда на связи и готовы ответить на вопросы, спасибо! Будем обращаться к вам и в дальнейшем! С наилучшими пожеланиями!
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Екатерина Т.
купил(а) тур
в Грецию
на одного
в Грецию
на одного
Хорошее впесатление
Пользовалась, пользуюсь и буду пользоваться вашими услугами. Левел помогает, даже когда, например, оператор Тез тур посылает нафиг. Вот его услугами мы больше пользоваться не будем, а Левелом - обязательно. Здесь - индивидуальный подход, который мы очень ценим. Спасибо
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Наталья Ш.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
в Турцию
на одного
Как по мне - супер
Удобный поиск, фильтры.. есть он лайн поддержка и помощь в с поиском, получила хорошие рекомендации от менеджера по отелям, удобно быстро оплатила, документы пришли за несколько дней до вылета, а не за 5 минут до, рейсы не задерживались, хороший трансфер сервиса на принимающей стороне. Буду бронировать здесь туры и дальше
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Лев М.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Всё отлично.
Сервис сайта понравился, всё удобно и понятно, все возникшие вопросы решили с менеджером по телефону. Спасибо.
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Юлия Б.
купил(а) тур
в Испанию
на одного
в Испанию
на одного
Супер !
Очень здорово что нашла горящий тур ,побывала в Праге, тур быстро оформила на сайте , цена как и была указана так и не поменялась , поездку и бронь быстро одобрили , менеджеры компании level travel постоянно были на связи , на все вопросы отвечали оперативно! Обязательно ещё воспользуюсь этим сайтом
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Григорий Т.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
в Таиланд
на двоих
Китайский новый год во Вьетнаме
Быстро выбрал. Забронировал. Перезвонили. Получил скидку. Оплатил. Получил документы. Собрал вещи и .... В ПУТЬ!!! Спасибо за организацию моего отдыха. Мы с супругой очень довольны.
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Андрей Г.
купил(а) тур
в Таиланд
на одного
в Таиланд
на одного
Отдых на Кубе, Кайо-Коко
Добрый день! Пользовались услугами компании для бронирования отдыха на Кубе. Все было сделано на 5 баллов. Компания оперативно исправила нашу ошибку в фамилии. Постоянно приходила информация об изменениях во времени полёта (их было мало). Всем рекомендую!
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Сергей Ш.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
в Турцию
на троих
Первая покупка тура
Понравилось оповещение по СМС изменения статусов заказа.
Не понравилось, что при оплате картой на сайте, не было защиты - подтверждения операции по коду из СМС
Не понравилось, что при оплате картой на сайте, не было защиты - подтверждения операции по коду из СМС
Ответ от Левел Тревел
Сергей, здравствуйте!
Спасибо за отзыв! Учтём ваше справедливое замечание по поводу СМС защиты.
Хорошего дня.
Спасибо за отзыв! Учтём ваше справедливое замечание по поводу СМС защиты.
Хорошего дня.
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Руслан Р.
купил(а) тур
на Кипр
на двоих
на Кипр
на двоих
Ребята, вы молодцы! Так держать!
На сайте всё понятно и удобно. После бронирования в течение 40-60 секунд перезванивает менеджер и уточняет детали заказа. Если что не понятно, можно сразу получить исчерпывающую информацию. Всё дублируется с электр.почтой и СМС сообщениями. Заказываю уже второй раз и это так, и мне всё нравится! Ребята, вы молодцы!
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Ирина К.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
В очередной раз восхищён работой команды Level Trevel.
Как всегда оперативно и быстро !!! Уже пятый раз оформляю пакетные туры через этого агента и меня изумляет пунктуальность, вежливость, удобство и шустрость в работе команды Level Trevel. Браво, молодцы !!!
Ответ от Левел Тревел
Ирина, добрый день!
Спасибо за высокую оценку нашего сервиса! Очень рады, что вы уже не первый раз доверяете нам свой отдых. Будем стараться радовать вас и дальше!
Спасибо за высокую оценку нашего сервиса! Очень рады, что вы уже не первый раз доверяете нам свой отдых. Будем стараться радовать вас и дальше!
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Евгений М.
купил(а) тур
в Египет
на одного
в Египет
на одного
Хорошо!
В целом, всё нравится, пользуюсь сервисом не первый год.
Единственные, е хватает интеграции с популярными сайтами бронирования проживания, их рейтингов.
Единственные, е хватает интеграции с популярными сайтами бронирования проживания, их рейтингов.
Ответ от Левел Тревел
Евгений, добрый день!
Спасибо за ваше замечание, передали его руководству.
Спасибо за ваше замечание, передали его руководству.
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Андрей Ф.
купил(а) тур
в Египет
на троих
в Египет
на троих
Вы лучшие!!!!!!
Оперативность, юзабилити сайта, клиентоориентированность. Покупаем не первый раз, и опять впечатления на высоте. Продолжайте в том же духе.
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Ольга Ш.
купил(а) тур
в ОАЭ
на троих
в ОАЭ
на троих
Спасибо
Заказывала тур у вас первый раз, все понравилось,предоставили даже скидку в 1000 рублей. Но почему при бронировании тура, скидка не прошла, все исправили в течении нескольких часов, оператор все исправил. И мы получили приятный бонус ввиде скидки. Оповещали постоянно о любых изменениях, и в СМС, и по элпочте. Единственное , я опять же про скидки, хотелось бы фиксированные предложения, а то выскочило окно пройди опрос получи скидку, мы сразу прошли, потом,когда проверяла данные по туру, выскочило предложение или что-то в этом роде, что якобы вы летите с маленьким ребенком для вас .... (Не помню, что конкретно) , только хотела нажать почитать, все окно куда-то улетело и предложение тоже.
Ответ от Левел Тревел
Ольга, здравствуйте!
Благодарим за обратную связь! Не очень понимаем, что вы имеете ввиду. У нас есть бессрочная программа лояльности https://hot.level.travel/promo/. Что же касается скидки для ребёнка — мы не в курсе этого. В общем и целом ваши пожелания ясны, постараемся их учесть на будущее.
Отличного дня!
Благодарим за обратную связь! Не очень понимаем, что вы имеете ввиду. У нас есть бессрочная программа лояльности https://hot.level.travel/promo/. Что же касается скидки для ребёнка — мы не в курсе этого. В общем и целом ваши пожелания ясны, постараемся их учесть на будущее.
Отличного дня!
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Вера М.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
Все четко и понятно
Летали в Сочи на 4 дня. Купили тур на сайте, через несколько дней получили документы. Все прошло гладко, проблем не возникало
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Наталья Б.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Молодцы!
Работа менеджеров выше всех похвал!
Внимательные, отзывчивые, в общем-клиентоориентированные!
А в составе были не все предложенные оператором варианты вылетов
Внимательные, отзывчивые, в общем-клиентоориентированные!
А в составе были не все предложенные оператором варианты вылетов
3.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Загружаем еще отзывы