оперативно приняли и обработали заказ подтверждение прислали через 10 мин после оплаты так держать!!!

Мой отпуск был спонтанным и потому стало важным оперативно и подробно получить всю информацию об отелях, авиаперелете и стоимости тура. Приложение, которое я использовал на iOS справилось с этим на пять. К сожалению, не было возможности выбрать конкретного авиаперевозчика для регулярного рейса, что считаю минусом - я лечу в Тайланд и мне важна не цена, а комфорт. Но в остальном - я очень доволен нашим с вами коротким знакомством: ведь мне пришлось отменить тур у вас, чтобы заказать практически его же в TezTour напрямую, где мне помогли с выбором авиакомпании Emirates, удобных дат вылета и того же отеля, что я выбрал на вашем сайте/приложении. Жаль, что вы предлагаете к выбору туры, которые не можете оперативно подтвердить - пожалуй, это единственное к чему у меня есть претензия. Я выбрал, оплатил и подучил вежливый отказ от оператора )))
Приду ли я снова к вам? Ммм... да! Однозначно! Просто буду учитывать, что «горящие туры» выбирать у вас нельзя.

Единственный сервис, кто отправил меня на нужные даты и по низкой цене. Все отлично и просто. Спасибо

День добрый. Сотрудники молодцы. Связь происходит сразу. Любая помощь в решении появившехся вопросов. Очень удобный сервис. Всё на 5. Буду пользоваться и дальше. Спасибо Level. Travel.

Всё чётко! Сайт работает как часы! Постоянное смс информирование.Удобная и быстрая оплата. Очень довольна!

Есть большой опыт приобретения туров, но последний год пользуемся только Левел'ом. Оказалось максимально удобно, комфортно, всё дистанционно, вовремя и по цене очень выгодно. Для себя решила, что буду и дальше пользоваться именно Левел трэвел.

Искал горящий тур в субботу. Ряд известных туроператоров откликнулись очень неохотно, но в левел-тревел молодой человек в офисе очень квалифицированно помог сделать нам выбор и качественно оформил заказ. Спасибо.

Хочется отметить оперативную работу менеджеров. В моем случае сложность в том, что нужно было добавить еще одного человека в путевку в тот же отель. Все получилось, спасибо. Единственный минус: перенесли время вылета с утра на день. хорошо что не наоборот. Мы добирались с Нижегородской области в Москву, могли бы не успеть

Пользовался сервисом первый раз, понравилось всё. Быстро, удобно, надёжно. Буду рекомендовать друзьям.

Всё оперативно, с мгновенным откликом на любой вопрос, от начала оформления тура и до обратного вылета. Я не успевала говорить- спасибо!!)) настолько приятно, что сервис на высоте. И это, несомненно делает отдых ещё приятнее. Обязательно буду пользоваться услугами вашей компании и рекомендовать всем!!

Большое спасибо всем туроператорам " Level. Travel". Очень удобно и просто было подобрать для нас отдых. Большое внимание и уважение. Быстрая информация обо всем. Я всем советую именно вас.

Искал через сервис level.travel тур. Процесс подбора тура по карте и списку отелей сам по себе был интересным делом. Все же замечу, что на выбор места предстоящего отдыха сильно влияют отзывы, а на сервисе их, кажется, было не очень много, пришлось почитать дополнительно на буукингком и трипэдвайзер. Сознательно избегал вариантов, где для выяснения наличия авиабилетов надо было связываться с менеджерами по телефону, ибо для меня лучший вариант общения - общение с базой данных. В целом информации было вполне достаточно, чтобы сделать осознанный выбор. В ожиданиях не обманулся, все было хорошо, всем доволен. Оплата прошла просто, но продавцы ведь всегда забирают деньги быстро. ;) В общем, спасибо за сервис, в будущем обязательно воспользуюсь им опять!

Отличный выбор предложений, удобная навигация по сайту. После оплаты, сразу же перезвонил менеджер, разъяснил дальнейшие действия, проинформировал о сроках подтверждения брони, комплекте документов, который будет отправлен на электронную почту. Об изменениях времени вылета информировали по смс заранее, за это отдельный плюс. Остались довольны, спасибо за вашу работу!

Второй раз пользовалась Вашими услугами, всё прошло отлично , молодцы! Своевременно предоставили всю информацию и документы, дополнительно прислали информацию по вылету и нормам провоза багажа. Дальнейшего развития и процветания вашей компании.

Приятные впечатления оставили менеджеры,с которыми мы общались по телефону,Мария и Артур.Очень доходчиво и дружелюбно все рассказали.К сервису и информационной поддержке тоже нет никаких претензий,спасибо вашей кампании за наш предстоящий отдых)

В целом самим сервисом по подбору туров довольна.
1. В первый день отдыха возникла проблема с заселением в крайне неудачный номер.
Написала в Level. Отклик был сразу - Наталья Радаева. Далее со мной общался Ильдар. Мне порекомендовали обратиться на ресепшен, к гестрелейшн и отельному гиду. Разумеется, я это сделала сразу (еще до рекомендаций). Решить проблему удалось только с доплатой в 110 евро. Радует, что ваши сотрудники хотя бы пытались что-то сделать, т.к. принимающая сторона не сделала ничего. Прекрасно понимаю, что повлиять на отель ваши сотрудники из Москвы не могут. Моя ошибка, что я выбрала этот отель. Надо было понимать, куда я еду и как там относятся к большинству русских туристов. Отельному гиду кроме впаривания экскурсий ничего не нужно. Гестрелейшн стоит на стороне менеджера, а тот просто вымогает деньги. Всех русских туристов, купивших стандартный номер, заселяют в 6 и 4 корпус, часто на цокольном этаже - а это темень, сырость и постоянно проходящие мимо ноги. Замечу, из 30 номеров не было ни одного иностранца. Номер, куда меня переселили без доплаты - 625 - был 14.4 метра, хотя менеджер улыбался и говорил, что это не эконом и он нормальных размеров. Когда я попросила его показать на сайте отеля этот номер, он его там просто не обнаружил!
2. На что следует обратить внимание: просьба о кроватях twin в комментариях учтена не была, нигде в ваучере не было отображено. Я сама трижды просила раздвинуть кровати, т.к. отдыхала с сотрудницей. В этом отеле все очень долго. Сервис отсутствует.
Думаю, стоит как-то связывать туристов в туроператором, чтобы мы выносили мозг принимающей стороне, а не сотрудникам в Москве.
3. Номера билетов прислали - спасибо.
В целом - сервисом именно Level довольна. Мне никто не обещал заниматься моими проблемами. И к Level нет никаких претензий. Наоборот, удобно искать, сравнить цены, выбрать.
Воспользуюсь снова.

Более адекватных людей в туризме я не встречал, а за 65 лет мнооого видел! Уважение к создателям и благодарность сотрудникам! И всем здоровья, что бы хватило на удачу!

Понравилась оперативная работа сотрудников, забота о клиенте. Очень удобное СМС информирование и напоминание о важных данных тура.

Отличный сайт, прекрасный сервис! Суперские цены !!! Спасибо за хорошие отпуска, не первый раз летаю через Вас !

Устроило всё! Претензий к LevelTravel нет. Свою работу они сделали хорошо. Чуть неудобен интерфейс сайта (для меня).
А претензии к информации по отелю и условиям проживания - это не к ним, а к туроператору.
А вообще, наверное, чтобы что-то выбрать, надо просто повнимательнее отнестись к сбору информации САМОМУ. Никто за нас это не сделает хорошо.