Отличный сервис Level Travel. Быстро забронировали, перед бронью изучили отзывы по всем отелям в интернете (что трудно сделать где-то в офисе, например), менеджеры помогли с вопросами по брони оперативно. Оплата, документы, поездка - все прошло без проблем. Нам понравилось, будем пользоваться и дальше)

Уже не первый раз заказываю турпакет и в дальнейшем буду обращаться в левел тревел. Очень удобный сайт и грамотные операторы, которые всегда готовы помочь.У меня была ситуация, когда я оплатила на сайте путевку, но ошиблась с датой.В течении получаса моя проблема была решена и оформлена путевка на ту дату которая мне нужна была без всяких штрафов.К тому же за предыдущую поездку начислялись баллы, которые я применила в этой поездке и моя путевка стала на 1496 рублей дешевле.

Мне понравилась работа операторов, ответили на все вопросы, которые у меня были. Очень легко и быстро можно забронировать тур и оплатить. Оплата так же быстро возвращается если тур отменен. К сожалению у меня не был проставлен топливный сбор,а пока я бронировала и оплачивала, цена изменилась на сам тур. В свой бюджет я не вложилась, другие предложения меня не устроили, поэтому пришлось отказаться.
А в целом мне понравилось, надеюсь в будущем воспользоваться вашим сайтом.

Очень удобный подбор туров. Хорошие цены. Всё документы пришли вовремя. Покупала тур в первый раз через Левел, и осталась очень довольна.

Общалась с Романом, всегда готов помочь, отвечал на вопросы даже не в рабочее время. Со стороны других сотрудников, с кем пришлось взаимодействовать, такая же приверженность стандартам сервиса.

Отдых начинается ещё на стадии бронирования, когда тебе не надо бегать по турагентам и контактировать лично с ними. На сайте или в приложении в режиме онлайн сам выбираешь нужный тур, никто ничего не навязывает.
Документы выслали за два дня до вылета на электронку. Всё отлично!
Уже порекомендовала Левел Тревел друзьям))

Хочу отметить сразу, что впервые пользовался данным сервисом, до этого летали все через offline турфирмы. Летим семьей в Турцию, я, жена и ребенок 5 лет 01.10.18. В этом году, кто знает, какой то аврал на Турцию, хорошие отели разбирают как горячие пирожки и цены не падают вообще, как мне объяснили, связано это с активностью немцев)) Изначально мы планировали вылет на 18.09.18, но из-за нашей привычки по offline турфирмам, как это обычно бывает, что есть еще время и можно подумать почитав отзывы людей обсудив семейно в течении дня какой нибудь отель, привели к тому, что мы упустили как минимум три классных отеля в Турции по цене и по качеству именно на 18-20 числа сентября! ЗДЕСЬ я хочу сказать огромное спасибо Виталию Исаченко за его терпение и отзывчивость!! Когда летишь с маленьким ребенком, внимательно относишься к выбору еды и морю. Виталий всегда был на связи, всегда вежливо консультировал рассказывая тонкости отелей по питанию, по входу в море, по температуре в зависимости от региона Турции, тоесть он изначально не хотел втюхать нам отель который не пользуется спросом и не кому не нужен, и опять же не умалчивал о классных предложениях по отелям, которые всегда пользуются спросом и быстро заселяются, это было очевидно по отзывам на tophotels и tripadvisor. Классные предложения по отелям могли быть не доступны уже через час!! Сайт Level Travel отлично работает, вся информация быстро обновляется и уведомляет на телефон и почту, очень удобно! Виталий, огромное тебе спасибо за отзывчивость и быструю реакцию, мы выбрали отличный отель и я надеюсь, он оправдает наши ожидания от отзывов на tophotels и tripadvisor!

Благодаря сервису LevelTravel очень легко просто и понятно можно приобрести тур не выходя из дома. Еще проще оплатить и остается дождаться пакет документов. Также в случае вопросов всегда можно связаться с сотрудниками службы поддержки.

Спасибо Левел тревел!
Удобно было искать тур, каждый день просматривала цены.
Нашла что хотела, никаких офисов, очередей и ожидания.
Все документы были представлены во время. На все вопросы реагировали быстро.
Мне понравилось. Спасибо!

Мы путешествуем с Level уже второй раз, и второй раз к работе сервиса нет никаких вопросов! Вся информация оказывалась своевременной, актуальной, специалисты сервиса исчерпывающе отвечали на наши вопросы даже ночью:)
Спасибо Level.Travel!

Понравилась простота и удобство, отличная обратная связь, оперативное решение возникавших вопросов. Операторы вежливые, всегда рады помочь. Не понравилось, что выдача документов за сутки-двое до вылета. Если негде распечатать документы, то что делать? Оплата удобная онлайн. Да еще солидный кэшбэк получил. Компания-перевозчик "Атлас Глобал" не понравилась абсолютно. Отстойная фирма. А так все отлично. Спасибо!

Сервис отличный, все быстро, все через приложение, никаких звонков, вся информация приходит в смс, очень удобно. Начисляют бонусы, которые потом используешь. Идеальный вариант для покупки горящих туров

Отличный сервис для выбора отдыха, быстро нашел заказ оплатили прямо на сайте, документы прислали заранее

Отдыхали с женой в Турции, воспользовались услугами другой компании-трав***** , которая очень расстроила. Приобрел тур в левел тревел, первый тур к сожалению был отказан тур оператором так как кончились билеты , деньги вернули очень быстро и тут же купил новый тур, который очень быстро подтвердился. Все было отлично, персонал максимально адекватный и очень быстро реагирует на все запросы. Спасибо за хороший отдых, будем и далее пользоваться вашим сервисом:)

Очень все быстро!!! Просто удивительно быстро сработали! Плюс можно оплатить по кредитной карте, без комиссии (как не бывает в обычных агентствах) и еще получить кэшбэк (если кто в теме))

Писал в левел тревел о критичном баге в сервисе несколько месяцев назад. У бага было подробное техническое описание и подсказки для решения проблемы в кратчайшие сроки. Баг не был исправлен и я остался за границей без саппорта левела.
Наверное я не очень ценный клиент (меньше 100к руб за 1 год), поэтому не было уделено внимание моей проблеме.
Если добавить сюда проблемы с эквайрингом (нет 3d secure) и отсутствие контроля качества присылаемых документов, то наверное просто стоит использовать сервисы конкурентов.

Невероятная оперативность, вежливость и профессионализм. А самое главное - внимание. Подтверждение каждого шага и постоянная обратная связь. Огромное спасибо и хорошего вам бизнеса

Ездили на Кипр. Решили выбрать Level Travel. Не пожалели. Все оформили быстро. Всю необходимую информацию высылали очень оперативно, что радовало. Так же все изменения высылали по СМС - это плюс.
Будем пользоваться данным сервисом ещё.

Тур в Турцию нашла быстро, оплатила онлайн, вся нужная информация приходит на емайл, смс-оповещение по всем репейным точкам. Все понятно. Комфортно, удобно, оперативно, четко. Спасибо команде за такой сервис!

Отличная команда! Всё удобно и очень просто. В течении 60 секунд с Вами свяжется представитель и всё чётко разъяснит что и как. Всем советую пользоваться этой компанией. Никакой езды и беготни.Всё происходит лёжа на диване. Вам останется только распечатать документы для тура на принтере. Я лично их получил за 5 дней до вылета. Классссс !!!!!!
ТАК ДЕРЖАТЬ Level Travel !!!!