Загрузите в Доступно в
Загрузка отзывов...
Владимир З.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Очень достойный оператор
Сайт удобный, техподдержка адекватная, все во время и без задержек. Всегда можно позвонить и что-то уточнить. В общем советуем!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 25 сентября 2018 года
Александра С.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
Отлично
Удобный интерфейс, но мобильное приложение не очень. При покупке было сказано о моментальном подтверждении, а по факту на него ушло 1,5 дня. В целом все ок, документы были получены в срок и отдых прошёл отлично :)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 25 сентября 2018 года
Михаил С.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
Самый удобный поиск
Всё нравится! Именно здесь мне легче всего было определиться с выбором уже второй раз.На мой взляд нет ничего лишнего и навязчивого. Показано только именно то, что указываешь в фильтре. Осталось добавить возможность просмотра карты в режиме спутник, и совсем хорошо, если пару эпизодов видео и аэро для понимания окружающей местности. Спасибо!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 25 сентября 2018 года
Василиса Е.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Отлично отдохнули
Бронировали тур в Турцию. Все очень просто и удобно. Ещё и бонусы начисляют. Буду советовать друзьям и бронировать сама в будущем.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 25 сентября 2018 года
Валентина П.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
Отличный сервис!
Пользуюсь им не первый раз. Покупаю туры только у этого оператора. Есть возможность сравнить цены на выбранный отель у нескольких туристических фирм. Оперативная информация о статусе заказа. Рекомендую всем своим друзьям.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 25 сентября 2018 года
Константин Ч.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Спасибо
Первый раз летели на самолете первый раз были за границей первый раз сделали такую крупную покупку через интернет , очень переживал но в итоге все просто супер все организовано там встретят от туда заберут , обращение к нашим соотечественникам:Граждане Российской Федерации ПОЖАЛУЙСТА ведите себя прилично относитесь с уважением к стране и персоналу который старается сделать ваш отдых комфортным и к чистоте этой прекрасной страны МНЕ было очень стыдно за наших и хотелось говорить по английски чтоб не выдавать свою национальность , покушали уберите сами за собой тарелочки персанолу будет очень приятно не бросайте бычки где попало вообщем всем добра , спасибо Level Travel.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 25 сентября 2018 года
Наталья К.
купил(а) тур
по России
на двоих
Быстро, круто, удобно! Советую
Быстрый ответ на вопросы по телефону.
Автоответчик уже дает ответ на половину ваших вопросов пока вы ждете ответа оператора
Быстрое подтверждение платежей и бронирования
Вся информация поступает на почту и по СМС. Очень удобно и оперативно
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 25 сентября 2018 года
Валентина С.
купил(а) тур
по России
на двоих
Отлично
Организация на высоком уровне. Отличные сотрудники. Очень удобный сервис. При случае буду его рекомендовать знакомым.Спасибо Левел-тревел!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 25 сентября 2018 года
Александр Ч.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
Жду документов и переплатил
взял тур в Сочи на три дня, оплатил. Через день спросили доплату в 1600 р. Доплатил. Тур подтвердили, но документы ещё жду. Надеюсь, завтра вылечу
Ответ от Левел Тревел
Александр, здравствуйте!

Приносим извинения за задержку документов. Как сообщает туроператор, документы будут готовы сегодня до 20:00. Ваш заказ на особом контроле, не волнуйтесь. Если у вас возникнут вопросы, вы также можете обратиться на горячую линию по номеру +7 495 134 44 11 или задать вопрос по электронной почте в ответ на любое наше письмо.

Хорошего дня.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
3.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 25 сентября 2018 года
Татьяна Т.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Благодарна сайту ЛевелТревел за хорошо организованный сервис оформления и покупки тура!!!
Спасибо большое, очень удобно, доступно и убедилась, что надежно-приобретение тура на отдых. Очень благодарна этому сайту, теперь буду летать только отсюда и всем друзьям своим рекомендовала
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 25 сентября 2018 года
Мариана С.
купил(а) тур
в Грецию
на двоих
Понравилось :-) вернусь еще раз
Быстро и удобно. С момента поиска поездки до получения документов прошло меньше 24 часов :-) самостоятельно была не готова тратить время на поиски и подборы
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 25 сентября 2018 года
Константин П.
купил(а) тур
на Кубу
на одного
Хороший сервис
Очень хорошее, ненавязчивое обслуживание, вежливые операторы, хороший выбор и удобство оплаты. Все понравилось.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 25 сентября 2018 года
Анастасия К.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Всё просто и быстро
Не первый раз бронируем тур через этот сайт. Мы с мужем очень довольны всем! Никаких накладом ни разу не было, в Вотсапе всегда отвечают, трубки берут, любые вопросы решаются в течение пары часов (например: повышали класс перелета). Оформляли через сайт визу в Грецию, всё тоже очень быстро и по разумной цене.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 25 сентября 2018 года
Руслан Э.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
Очень хорошо!
Команда организовала отличный сервис для сравнения и выбора туров. Использовал впервые, поэтому переживал после оплаты, но убедился на личном опыте, что всё работает и обязательства исполняются.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 25 сентября 2018 года
Елена М.
купил(а) тур
в ОАЭ
на одного
Чудесно
Вы большое чудо в моей жизни)) мы только прилетели и через неделю опять горящим в Италию рванули. Не устану говорить спасибо за сервис и информационное сопровождение и поддержку. За то что у вас все просто. За то что копятся баллы. За то что даёте возможность увидеть как можно больше за меньшую цену. Всем рекомендую вас всегда.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 25 сентября 2018 года
Виктория У.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Все супер
По сравнению с другими сервисами очень удобный сайт и приложение, простота покупки и консультация. Уже рассказала всем друзьям!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 25 сентября 2018 года
Александра Ч.
купил(а) тур
на Кубу
на троих
Отличный сервер
Сервер очень удобный. Выбирала путевки из приложения, месяц мониторила цены и направления. Когда подкинулась путевка на Кубу по разумной цене, выбор был очевиден. Моментально забронировала, оплатила и получила документы о бронировании. За 5 дней до вылета прислали ваучер, и как приятный бонус смс информирование о времени вылета, нормах провоза багажа и и.д.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 24 сентября 2018 года
Татьяна В.
купил(а) тур
по России
на двоих
Плюсы и минусы сервиса
Начну с того, что мне 67 лет и я не путешествовала более 30 лет. И вдруг взбрело в голову пройтись по тропам своей боевой юности и рискнуть отправиться в путешествие в Коктебель. Молодая родственница посоветовала обратиться в Level Travel. По её словам это крупная надёжная компания. Быстро нашли нужный мне вариант. Послали заявку. И тут началось!!!!!!!! Нужно сразу отправить деньги! Я в панике! Привыкла деньги платить за оказанную услугу, а тут отправь немалую сумму на деревню дедушке! Люди в СССР приходили в агентство, покупали путёвку ( с печатями, подписями реальных людей ) за несколько месяцев и спокойно ждали начала своего путешествия. А тут такое! Никаких тебе документов! Никаких гарантий! Нажимай на кнопки компьютера и жди у моря погоды! Ладно, молодежь (родня) уговорили меня с грехом пополам отправить деньги. Сказано-сделано. И вдруг около 12 ч. ночи (когда пожилые люди, естественно, спят ) приходит СМС о том, что мне в туре отказано. Я со сна чуть с ума не сошла: всё! приехали! плакали мои денежки! испарились вмиг на обширных просторах безграничного интернета! И СМС подписана одним именем (без фамилии). Куда бежать? К кому обращаться? Пролежала без сна до утра, проклиная всё на свете! На следующий день с помощью всё той же молодой родственницы выяснила, что денежки мои кровные целёхоньки, зарезервированы, что мне в электронном послании предложены 3 варианта подобных туров. Посовещались, выбрали. Ваша компания одобрила. Вроде процесс пошёл-это я так себя подбадривала. Чек выслала ваша фирма, договор. Полегчало на душе. Наше поколение привыкло к чекам и пр. документам... Проходит месяц, приближается день отъезда. За 3 дня ни ответа, ни привета ! Остаётся 2 дня ! Опять тишина ! Сидим с подругой ( мы с ней собрались ехать в Коктебель вместе ) на чемоданах, я Перми, она - в своём посёлке, не знает , ехать или не ехать в Пермь. Тут я не выдержала! Звоню в Level Travel. Ругаюсь, кричу в трубку.Сколько можно ждать! Все нервы истрепали! И такое опустошение, безразличие, что уже и свет не мил и ехать желание пропало. Только опустила трубку, сразу на электронную почту пришли ваучеры. Скорей подруге звонить, дуй ко мне в Пермь! Сейчас уже все треволнения позади.

Вот, наконец, свершилось! Боже!
Глазам не верю: дома я!
Меня с загаром и с подарками
Встречает вся моя родня...
Как много было страхов, шоков
Пред тем, как двинуться мне в путь,
Но с умиленьем, с упоеньем
Я вспомню тур когда-нибудь.
Как жаль: закончился мой тур.
Но Level Travel есть в стране.
Он, может, мне не раз поможет,
Моим подружкам и семье!

На прощанье мои конкретные пожелания: 1) нужно учитывать возраст людей, с которыми вы работаете
2) крайне нежелательно посылать СМС или звонить среди ночи, надо учитывать время в
регионах
3) при обращении к клиентам надо называть свою фамилию, а то звонят или пишут
безфамильные Жени, Ромы, Ксении и каждый раз разные операторы.

В целом мой тур прошёл без сучка, без задоринки. Не было ни единой заминки или недоразумения. Всё было именно так, как было заявлено ( оба перелёта, оба трансфера, проживание, питание ), за что на прощанье говорю "Спасибо, Level Travel! И до скорой встречи!"
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Татьяна!

Большое спасибо вам за столь подробный и интересный отзыв. Захватывающая история! :) Мы искренне рады, что по итогу отдых прошёл "без сучка, без задоринки" и без единой заминки. Обязательно учтём ваши пожелания на будущее и уже передали их руководству.

Отличного дня!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 24 сентября 2018 года
Антон А.
купил(а) тур
по России
на двоих
Больше не страшно ехать в путешествия
Раньше было не понятно, что выбрать, как забронировать, как получить все документы на руки? А точно ли всё забронировано, точно ли встретят в аэропорту и довезут до отеля? По совету коллег с работы попробовал поискать тур через ваш сервис. За 3 дня мониторинга цен купили тур на 5000 рублей дешевле первого дня ознакомления с туром, получили исчерпывающую информацию об отеле, авиаперелете и трансфере. Все необходимые документы пришли на почту, постоянно приходили СМС о появлении каких-либо дополнений или изменений. Напоминали о вылете и о распечатке документов, билетов и ваучеров. Спасибо, за отличный сервис.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 24 сентября 2018 года
Иван Н.
купил(а) тур
по России
на двоих
Хороший сервис
Второй раз заказываю туры Через level доволен работой компании все вопросы решают активно и быстро. Спасибо
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 24 сентября 2018 года
Загружаем еще отзывы