

Анжела Т.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
в Турцию
на одного
Удивилась. Неожиданно все супер!
Спасибо большое за организацию отдыха. Все на высоте. От начала до конца. Оперативное оповещение. Доставка по эл. Почте документов. Сайт супер. Интересно смотреть предложения. Все понятно. Максимально информации. Спасибо большое! С удовольствием буду пользоваться вашими предложениями и посоветую друзьям. Дальнейшего развития и процветания вам!!!

Вадим Б.
купил(а) тур
в Грецию
на троих
в Грецию
на троих
Самый удобный на данный момент
Классный сервис! На данный момент, самый удобный в своем роде. Больше всего нравится приятным общением с персоналом по телефону и широкими возможностями фильтров при поиске туров.

Светлана Е.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
в Турцию
на одного
Быстро и то, что нужно)
Все очень оперативно, удобный сайт, удобно и выбирать и покупать. Вежливые и дающие всю нужную информацию сотрудники. Получила ответы на все свои вопросы. Приятный настрой)

Фатима В.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
в Египет
на двоих
хорошо
Удобно пользоваться сервисом, хорошая база данных. Понервничала, потому что документы на тур пришли за день до вылета, а нужно было время, чтобы добраться до Москвы. Хотелось бы, чтобы документы были готовы хотя бы дня за три до вылета.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Фатима!
Спасибо за обратную связь! Да, к сожалению, иногда документы выписываются не так быстро, как хотелось бы, понимаем ваше негодование. Так как пакет документов готовит туроператор, с нашей стороны мы делаем всё возможное, чтобы этот процесс был максимально "безболезненным", но в, конечном счёте, данный вопрос зависит полностью от оперативности туроператора. Надеемся, что на отдыхе это никак не сказалось.
Хорошего дня.
Спасибо за обратную связь! Да, к сожалению, иногда документы выписываются не так быстро, как хотелось бы, понимаем ваше негодование. Так как пакет документов готовит туроператор, с нашей стороны мы делаем всё возможное, чтобы этот процесс был максимально "безболезненным", но в, конечном счёте, данный вопрос зависит полностью от оперативности туроператора. Надеемся, что на отдыхе это никак не сказалось.
Хорошего дня.

Ольга С.
купил(а) тур
в Турцию
на четверых
в Турцию
на четверых
Просто, понятно, отлично
Тур заказывали в Level впервые. До этого, в предыдущие поездки, были долгие переписки с турагенствами : а посмотрите это, а посмотрите то. Здесь очень удобно, исходя из нужных нам параметров, а у нас их много, т.к. отпуск с детьми, можно было самостоятельно просматривать варианты тура. Прежде, чем бронировать, позвонила, менеджер подробно рассказал и ответил на мои вопросы, большей частью организационные - как оплата проходит, как документы получаем. Время вылета у нас дважды меняли, о чем Level Travel предупреждал своевременно - и по смс и электронной почте. Очень удобный сайт! Вообщем, прямо никаких нареканий по вашей работе)) Всё отлично! Так держать! Уже рекомендую знакомым вас!

Анна Е.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
в Турцию
на одного
Отличный сервис!!!
Пользуюсь сервером второй раз и обязательно буду пользоваться дальше. Быстро и удобно. Менеджеры связываются и отвечают на письма очень оперативно. В прошлый раз (1,5 года назад) при бронирования тура не отображались отзывы об отелях c TopHotels. Теперь эту опцию добавили, что очень удобно. Спасибо, Level Travel! Так держать!

Елена Б.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Скупой платит дважды!
Друзья! Сервис Level Travel идеален с точки зрения приобретения тура, но не более! Помните, что это лишь посредник между туроператором и вами. А значит велик риск потери информации на этом этапе. Сложилось ощущение, что менеджеры компании - это люди на аутсорсинге, типичный call-центр, который не решает вопросы, их задача вести психологическую поддержку, а иногда психотерапевтическую, а при удобном моменте продать еще какую-нибудь услугу. Почему так? Рассказываю: покупала всего 2 тура, из которых все 2 были проблемными! В итоге все сложилось удачно, потому что у меня большой опыт путешествий, умею решать нестандартные вопросы, которых возникло немало)))
1 ситуация: отсутствие трансфера (просто забыли туристов). Поддержка ответила: наймите такси до порта, потом компенсирут. Кстати, прошло 1,5 мес., компенсация еще не поступила!
2 ситуация: отсутствие информирования об изменении ВРЕМЕНИ вылета!!! Не надейтесь на мобильные предложения, мониторьте он-лайн табло, флайтрадар и сами звоните отельному гиду (если имеется). Но бывает так, что отельный гид отсутствует, а посредник не дает номера сотовых телефонов! (например, в Барсе)
В общем, мы могли опоздать на рейс и заплатить дважды за обратный билет! Надейтесь только на себя! Удачи!
1 ситуация: отсутствие трансфера (просто забыли туристов). Поддержка ответила: наймите такси до порта, потом компенсирут. Кстати, прошло 1,5 мес., компенсация еще не поступила!
2 ситуация: отсутствие информирования об изменении ВРЕМЕНИ вылета!!! Не надейтесь на мобильные предложения, мониторьте он-лайн табло, флайтрадар и сами звоните отельному гиду (если имеется). Но бывает так, что отельный гид отсутствует, а посредник не дает номера сотовых телефонов! (например, в Барсе)
В общем, мы могли опоздать на рейс и заплатить дважды за обратный билет! Надейтесь только на себя! Удачи!
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Елена!
Благодарим за обратную связь.
Очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление! Мы уже разбираемся в истории вашего заказа, и в ближайшее время нами будут приняты все необходимые меры, а в дальнейшем с вами свяжется наш специалист. Нам очень важно разобраться в произошедшем. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Пожалуйста, ожидайте звонка от менеджера.
Хорошего дня!
Благодарим за обратную связь.
Очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление! Мы уже разбираемся в истории вашего заказа, и в ближайшее время нами будут приняты все необходимые меры, а в дальнейшем с вами свяжется наш специалист. Нам очень важно разобраться в произошедшем. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Пожалуйста, ожидайте звонка от менеджера.
Хорошего дня!

Анастасия С.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Очень довольная я :)
Давно присматривалась к этому сервису, вот решила впервые воспользоваться. Пока что всем максимально довольна: просто, быстро, удобно, дешево, большой выбор и качественный сервис.
Купили с подругой тур в Турцию, а Левел Тревел позаботился обо всех полезных напоминаниях и услугах: смс-рассылка + почта, я не упустила из виду важные моменты. Ну и само оформление тура прошло легко и удобно. Выбор туров, кстати, ОГРОМНЫЙ - это очень радует!
Купили с подругой тур в Турцию, а Левел Тревел позаботился обо всех полезных напоминаниях и услугах: смс-рассылка + почта, я не упустила из виду важные моменты. Ну и само оформление тура прошло легко и удобно. Выбор туров, кстати, ОГРОМНЫЙ - это очень радует!

Олег Д.
купил(а) тур
в Италию
на двоих
в Италию
на двоих
Удобный, доступный сервис.
В процессе бронирования не столкнулся с какими-либо сложностями. Все просто и доступно.
Читал отзывы о компании, были не очень, думал столкнусь со сложностями. Но в процессе никаких замечаний не возникло.
Интерфейс очень понятный, поэтому стал бронировать тур через эту компанию
Буду ли я и в дальнейшем пользоваться услугами Level Travel , да!
Удачи!
Читал отзывы о компании, были не очень, думал столкнусь со сложностями. Но в процессе никаких замечаний не возникло.
Интерфейс очень понятный, поэтому стал бронировать тур через эту компанию
Буду ли я и в дальнейшем пользоваться услугами Level Travel , да!
Удачи!

Вера Г.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
в Турцию
на троих
супер сайт и путешествия
я в восторге от такой покупки, всегда отзывчивые консультанты, простота выбора. всегда можно внимательно ознакомиться и приобрести. да еще есть рассрочка.

Ольга Ч.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Просто, быстро
Я первый раз приобретала тур в Турцию через сервис выбора тура на сайте. Понравилось всё. Есть фото, описание отеля и места, отзывы посетивших этот отель(разные) тут же есть рейтинг. Оформление интуитивно простое. Все понятно, очень быстро. Самое главное нет вообще необходимости куда либо ехать. все манипуляции не отходя от экрана монитора. Всё заявленное правдиво!!! Буду пользоваться и впредь. (Ольга, Москва)

Анастасия К.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Очень удобный сервис для подбора туров
Было удобно самостоятельно подобрать нужный вариант, отслеживая и изменение цен по датам, и выбирая отель по заданным параметрам. Единственное, хотелось бы, чтобы в ряде туров стоимость прописывалась с топливным сбором сразу.

Александр М.
купил(а) тур
во Вьетнам
на двоих
во Вьетнам
на двоих
Сервис отличный, но конкуренты не спят!
Пока все нравится, но иногда пользуюсь и Travelata. Календарь цен, хорошая вещь, но не всегда четко работает.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Александр!
Благодарим вас за отзыв!
Мы искренне рады, что вы высоко цените наш сервис. Да, иногда, к сожалению, календарь низких цен может работать некорректно, но мы очень следим за исправной работой нашей системы и уже передали ваше наблюдение разработчикам. Надеемся, что незначительный сбой, с которым вы, вероятно, столкнулись, не оставил неприятного впечатления от использования сайта.
Хорошего вам дня!
Благодарим вас за отзыв!
Мы искренне рады, что вы высоко цените наш сервис. Да, иногда, к сожалению, календарь низких цен может работать некорректно, но мы очень следим за исправной работой нашей системы и уже передали ваше наблюдение разработчикам. Надеемся, что незначительный сбой, с которым вы, вероятно, столкнулись, не оставил неприятного впечатления от использования сайта.
Хорошего вам дня!

Антон Г.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Удобный сервис.
Всё оперативно и просто. Обратили мое внимание на важный нюанс в условиях рассматриваемого варианта тура (отсутствие трансфера до отеля). Достаточно оперативно вернули деньги за неподтвержденный тур.
Немного не хватает только индивидуального поиска отелей на сайте (ну, либо слишком запрятан, я найти не смог).
Немного не хватает только индивидуального поиска отелей на сайте (ну, либо слишком запрятан, я найти не смог).

Валерий З.
купил(а) тур
в Чехию
на двоих
в Чехию
на двоих
Level Travel второй год оправдывает наши ожидания
Второй раз воспользовался сервисом Level Travel. Мы с женой пенсионеры, поэтому вынуждены считать каждую копеечку. Второй раз использовали следующую технологию. Сначала жена на сайте Level Travel выбирала с десяток интересных "горящих" предложений по качеству типа "премиум", а по цене ближе к "эконом". Через скриншот их распечатывали и далее обсуждали детально. В результате в 2017 годы мы успешно съездили на Кипр, а в 2018 году только что вернулись с Крита. Большое спасибо сотрудникам Level Travel за доброжелательное внимательное отношение и оперативность, с которой они снимали все наши проблемы.

Ирина О.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
в Турцию
на троих
Просто и удобно.
Пользуюсь уже третий год, очень просто, удобно, практично. Рекомендую всем знакомым и друзьям. Спасибо.

Александр К.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Услуги вашей компании безукоризненны.
Горящий тур был заказан в агентстве на Бакунинской. От заказа онлайн отказались ради живого общения с агентом и его рекомендаций (времени на поездку было менее, чем в обрез). С момента входа в дверь конторы
до приезда домой все, в отношении level travel, было без малейших замечаний.
Спасибо.
до приезда домой все, в отношении level travel, было без малейших замечаний.
Спасибо.

Юрий Г.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Большой выбор стран и замечательный сервис
Пользуюсь несколько лет, считаю сайт удобным и простым в использовании. Особое спасибо за оперативность ответов на вопросы.
С уважением, Юрий
С уважением, Юрий

Ксения Н.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
в Турцию
на троих
Хороший сервис
Все удобно и легко. Радует то, что специалисты всегда на связи , отвечали быстро и ясно в случае возникновения вопросов. Документы пришли на почту, не нужно никуда ездить, бронировать и пр. Удобная сортировка по датам. Спасибо за отдых!

Елена Ш.
купил(а) тур
по России
на троих
по России
на троих
Быстро и удобно
Удобно выбирать отели. После выбора отеля, перезванивают, предлагают альтернативные варианты (в случае необходимости). Отдыхаем только через Левел. Хорошие менеджеры, всегда спросят и проверят все необходимые данные. Летаем уже 7 раз и всегда всем советуем пользоваться данным тур агентством, быстро-выгодно-качественно. Спасибо Левел!
