

Георгий О.
купил(а) тур
в Испанию
на одного
в Испанию
на одного
Быстро и удобно
Документы для визовой поддержки были готовы спустя шесть часов после подтверждения тура, спасибо! Рекомендую при покупке горящих туров.

Жанна С.
Все супер!
Очень удобный сервис!всегда актуальная информация!А главное быстрое реагирование в случае ошибки и безоговорочный возврат денег)

Дмитрий Г.
купил(а) тур
в Грецию
на двоих
в Грецию
на двоих
Неделя кайфа в сентябре.
Все, как мы с женой и ожидали. Вполне соответствует цене в 30000 на двоих за неделю. Претензий к ANEX никаких, и к авакомпании NordStar тоже. Все без обмана, и это приятно. На месте гид Николай работает прекрасно.

Марина К.
купил(а) тур
в Тунис
на двоих
в Тунис
на двоих
Сервис для тех, кто знает, чего хочет
Отличный сервис для самостоятельных путешественников.
Больше всего понравилось, что специалисты всегда на связи, можно позвонить, написать, запросить нужную информацию - и тебе ответят. У меня в процессе покупки тура возникли некоторые сложности, с которыми я обратилась по телефону и мне всё довольно быстро объяснили и помогли решить проблемы.
Сервис, конечно, не очень подходит тем, кто любит пообщаться с консультантами, чтобы предложили несколько вариантов, которые можно будет перебирать неделями.
Больше всего понравилось, что специалисты всегда на связи, можно позвонить, написать, запросить нужную информацию - и тебе ответят. У меня в процессе покупки тура возникли некоторые сложности, с которыми я обратилась по телефону и мне всё довольно быстро объяснили и помогли решить проблемы.
Сервис, конечно, не очень подходит тем, кто любит пообщаться с консультантами, чтобы предложили несколько вариантов, которые можно будет перебирать неделями.

Елена С.
купил(а) тур
в Тунис
на одного
в Тунис
на одного
Отличный сервис!
Все понравилось! Быстро, легко, удобно и качественно! Менеджер Алексей отлично выполняет свою работу.

Елена К.
купил(а) тур
в Китай
на троих
в Китай
на троих
Очень удобный сервис!
Быстро можно забронировать нужный отель.
Есть отзывы об отелях. можно сразу сорентироваться. Пользуюсь услугами сервиса не первый раз. Очень довольна!
Есть отзывы об отелях. можно сразу сорентироваться. Пользуюсь услугами сервиса не первый раз. Очень довольна!

Виктор Б.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Спасибо.
Все, что обещала компания подтвердилось в реальности, хотя из-за простоты бронирования поездки были сомнения.

Татьяна П.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
в Турцию
на троих
Понравилось
понравился сайт, легкость выбора, возможность все сделать он лайн, понравились уведомления на телефон и быстрый ответ по бронированию. Могло бы стать лучше только формирование документов, но это я так понимаю зависит не от левел тревел. Спасибо.
Ответ от Левел Тревел
Татьяна, добрый день!
Благодарим за обратную связь! Да, всё верно. Пакет документов формирует туроператор, но ваши пожелания передали.
Хорошего дня :)
Благодарим за обратную связь! Да, всё верно. Пакет документов формирует туроператор, но ваши пожелания передали.
Хорошего дня :)

Виктория Ф.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Отличный и удобный сервис.
Очень удобно выбирать тур не посещая агентства. 24/7 работают отзывчивые операторы, помогающие быстро и правильно забронировать тур.Пользовалась вашими услугами не первый раз и всегда оставалась довольна. Спасибо Вам огромное!

Евгения А.
купил(а) тур
в Грецию
на одного
в Грецию
на одного
Супер!
Очень удобный сервис! Покупала через него уже не одну путевку: удобно, быстро, понятно! Не требуется звонить лишний раз операторам, вся информация представлена на сайте. Благодарю Вас! Рекомендую всем своим друзьям.

Владислав Р.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
Отлично
Все очень быстро, доступно, удобно. Экономия времени. Не нужно тратить время на поездку в тур фирму. Поездка прошла отлично.

Альфия Х.
купил(а) тур
в Италию
на двоих
в Италию
на двоих
Cпасибо, Level Travel !
Ваше обслуживание безупречно! Спасибо, Level Travel за прекрасный сервис. Очень удобный сайт по бронированию любых туров. Удобно, мобильно,информативно! Благодарим всех менеджеров за профессиональную работу, индивидуальный подход, порядочность, рекомендации, оперативность, достоверность и чуткое отношение! Удачи и процветания!

Ирина Р.
купил(а) тур
на Кипр
на двоих
на Кипр
на двоих
Молодцы!!!
Сайт и сервис level.travet на высоком уровне. Сотрудники всегда готовы помочь и решить какие либо вопросы.
Яна К.
купил(а) тур
в ОАЭ
на двоих
в ОАЭ
на двоих
Самый лучший сервис
Пользуюсь бронированием туров на Level Travel уже в третий раз. И в этот раз меняла паспорт в процессе заказа. Звонила по телефону, чтобы получить информацию о замене данных, и на все вопросы давались корректные ответы. Очень благодарна менеджерам, которые давали рекомендации по заказу, Всё быстро, оплачивала картой, вела переписку по почте. Документы пришли с новыми данными тоже очень быстро. Все изменения приходили в виде смс на телефон и письмом на почту. Своим близким и друзьям уже рассказала о вашем сайте. Советую всем!) спасибо!

Евгений В.
Вранье с общей суммой
Цены не соответствует. После оплаты просят еще доплатить энную сумму. В остальном пока вопрос нет. За тур я доплатить. Деваться то не куда. Основную сумму сняли, а если бы у меня не было больше денег? Тогда были бы мороки с возвратом денег
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Евгений!
Спасибо за обратную связь! Проверили ваш заказ — разница в цене возникла по причине того, что у туроператора не подгрузилась доплата за топливо, о чём стало известно уже после того, как заказ был размещён. Мы понимаем ваше негодование, однако стоит сказать, что с возвратом в любом случае не возникло бы никаких проблем: если бы вас не устроило цена, деньги возвращаются на карту, до подтверждения тура, в течение 1-2 минут, т.к. пока туроператор не подтвердит турпакет, денежные средства только блокируются на карте, списание же происходит только после подтверждения.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Спасибо за обратную связь! Проверили ваш заказ — разница в цене возникла по причине того, что у туроператора не подгрузилась доплата за топливо, о чём стало известно уже после того, как заказ был размещён. Мы понимаем ваше негодование, однако стоит сказать, что с возвратом в любом случае не возникло бы никаких проблем: если бы вас не устроило цена, деньги возвращаются на карту, до подтверждения тура, в течение 1-2 минут, т.к. пока туроператор не подтвердит турпакет, денежные средства только блокируются на карте, списание же происходит только после подтверждения.
Приносим извинения за доставленные неудобства.

Наталья П.
купил(а) тур
в ОАЭ
на двоих
в ОАЭ
на двоих
Всё быстро и чётко
Очень удобный сайт для поиска тура. Быстро и удобно оплачивать тур картой, не нужно никуда выходить из дома. Приходят смс на телефон о каждом этапе оформления документов. Всё оформили буквально за 2 дня. Уже успели вернуться из отпуска домой) будем пользоваться вашим сервисом в дальнейшем)

Татьяна Б.
купил(а) тур
в Абхазию
на двоих
в Абхазию
на двоих
Прекрасный сервис
Пользуюсь сервисом уже 3тий раз не разу не подвели! В этот раз документы даже раньше времени прислали!!! Советую своим друзьям!

Наталья А.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Не рекомендую
При выборе тура, приоритетом был отель 5 звезд, по факту 3 с натяжкой. При выборе, так же присутствовала возможность выбора рейса, но по факту рейс изменили (не авиакомпания) . По результатам недельной переписки был получен ответ - туроператор имеет право посадить вас на любой свободный рейс, хотя бронировали заранее. По факту получили обман и потерю времени плюс 2 ночи (и вылет и прилет без сна).
Если Вы самостоятельно меняете рейс, зачем на сайте присутствует их выбор? 24 часа - достаточно большой разбег по времени. И по отелю хотелось бы более правдивую информацию иметь на момент выбора, а не по факту.
Если Вы самостоятельно меняете рейс, зачем на сайте присутствует их выбор? 24 часа - достаточно большой разбег по времени. И по отелю хотелось бы более правдивую информацию иметь на момент выбора, а не по факту.
Ответ от Левел Тревел
Наталья, здравствуйте!
Благодарим вас за обратную связь!
В турпакете присутствовали чартерные рейсы, и именно авиакомпания меняет по своему решению время прилёта/вылета, а возможность сохранить за собой выбранный рейс может быть гарантирована услугой "конкретизация рейса", что, однако, фиксирует за вами только выбранный рейс, время которого, опять же, может изменится, но стоит сказать, что с данной дополнительной услугой риск изменения времени рейса существенно снижается. Что касается отеля — не могли бы уточнить, что именно не устроило вас в качестве отеля? Для того, чтобы решить этот вопрос корректно, нам необходима доплнительная информация. Если вас не затруднит, отправьте нам электронное письмо на адрес [email protected]. Кроме того, если подобное случается, вы всегда можете обратиться к нам на горячую линию по номеру +7 495 134 44 11. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Благодарим вас за обратную связь!
В турпакете присутствовали чартерные рейсы, и именно авиакомпания меняет по своему решению время прилёта/вылета, а возможность сохранить за собой выбранный рейс может быть гарантирована услугой "конкретизация рейса", что, однако, фиксирует за вами только выбранный рейс, время которого, опять же, может изменится, но стоит сказать, что с данной дополнительной услугой риск изменения времени рейса существенно снижается. Что касается отеля — не могли бы уточнить, что именно не устроило вас в качестве отеля? Для того, чтобы решить этот вопрос корректно, нам необходима доплнительная информация. Если вас не затруднит, отправьте нам электронное письмо на адрес [email protected]. Кроме того, если подобное случается, вы всегда можете обратиться к нам на горячую линию по номеру +7 495 134 44 11. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Виктория У.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Все супер
По сравнению с другими сервисами очень удобный сайт и приложение, простота покупки и консультация. Уже рассказала всем друзьям!

Надежда Х.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
Хорошая работа, мы довольны.
Очень удобный сервис. Выбрала тур в Турцию за 3 дня до вылета. Всё чётко, быстро, удобная оплата не выходя из дома,документы прислали на почту. Поездка прошла отлично. Спасибо лэвэлтрэвэл, будем пользоваться ещё и порекомендую знакомым и друзьям.
