Загрузите в Доступно в
Загрузка отзывов...
Ольга О.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Хорошо
отдых удался!!!! Не очень понравился сотрудник anex tur (Нариман). Не помог с медстраховкой. Мы обратились к врачу с нас запросили 90 $
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Ольга!

Спасибо за ваш отзыв. В обязательном порядке передали эту информацию в отдел контроля качества туроператора.

Хорошего вечера!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 15 августа 2018 года
Светлана С.
купил(а) тур
по России
на троих
Все отлично, как всегда, спасибо
Спасибо, за отличный сервис. Все замечательно. Отдых удался на 100%. Один минус по бронированию должны были прилететь 1 августа, но тур оператор перенес рейс и мы прилетели 2 августа 2018 г. в г. Сиде, потеряли день, но этот вопрос к тур оператору, а не сюда
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 15 августа 2018 года
Наиля Б.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
легко! просто! доступно!
Изначально забронировала и оплатила Турцию. Но в процессе выяснилось что беда с билетами и тур вырос в цене. Да уж струхнула чего греха таить. Непонятно кому и куда заплатила денег. Позвонив по общему телефону в компанию сразу соориентировали что делать. Деньги моментально вернули обратно!!!! Ну а потом сразу подобрала тур в Тунис. Подтвердили быстро. После оплаты про тебя не забывают: почта+ смс. Даже если задержут рейс на 5!!!!минут тебя поставят в извесность. А самое главное что не надо ездить ни в какие турагенства!
Уважаемая команда Level.Travel хочу сказать Вам огромное СПАСИБО!!!! Вы молодцы!!!
Ответ от Левел Тревел
Наиля, здравствуйте!

Спасибо за ваш отзыв! Очень приятно!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 15 августа 2018 года
Екатерина З.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Очень четко и быстро!
Поиском тура занялись за несколько дней до путешествия, и благодаря Level Travel был подобран хороший отель по выгодной цене на нужные даты. Другие агентства уже не могли мне предложить отдых, соответствующий необходимым параметрам. Был задержан рейс туда, но менеджеры компании сработали очень качественно, и сумели дозвониться вовремя, так что не пришлось ждать в аэропорту лишнее время. Есть вопросы к работе туроператора, но с сервисом, предоставляемым LT, все прекрасно! Спасибо за организованный отдых!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 15 августа 2018 года
Светлана Ц.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
Рада,что воспользовалась.
Пользовалась этим ресурсом первый раз.бысто ,удобно,прозрачно.буду ездить в путешествия только так.цены все видны до покупки и можно выбрать и туроператора и день недели(рядом может быть день недели,дешевле того дня который вы планировали)о всех изменениях информируют сразу(полётные данные).я и мои родные в восторге.спасибо,
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 15 августа 2018 года
Максим П.
купил(а) тур
на Кубу
на двоих
Отлично!
Понравился быстрый отклик,подтверждение бронирования!На мой взгляд,вам нужно провести беседу с вашими представителями компании на месте отдыха ,слишком навязчивы и наглы как цыгане (впаривание экскурсий)!
Ответ от Левел Тревел
Максим, здравствуйте!

Спасибо за отзыв. Передали ваше замечание в отдел контроля качества туроператора — именно туроператор и принимающая компания отвечают за надлежащее качество работы гидов. Приносим извинения за неудобства.

Хорошего вам дня! :)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 15 августа 2018 года
Александр Н.
купил(а) тур
в Чехию
на двоих
всё хорошо
Понравилось всё, быстро и оперативно доводились всё изменения, никаких проблем с информормацией не было.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 15 августа 2018 года
Максим Б.
купил(а) тур
в Грецию
на троих
Просто и удобно
Простой, удобный, качественный сервис. Рекомендую.
Была проблема с оплатой он-лайн, надеюсь все уже поправили.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 15 августа 2018 года
Ирина П.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Все хорошо...но...!
Работой сервиса я осталась очень довольна! Все было четко и точно в срок! Любые вопросы решались оперативно! В Левелу нет никаких вопрсов! Вопрсы возникли только к принимающей стороне! Трансфер был отвратительный впере и назад! Вперед,подумали-случайность,оказалось-закономерность! Принимающая сторона-Туи! Вперед ждали пассажира ,которого они разыскивали 40 мин и назад история повторилась! Работают непрофессинально,неграмотно ,а еще и нахамили на обратном пути! Вот этот момент нам подпортил отдых! В остальном-все замечательно!
Ответ от Левел Тревел
Ирина, здравствуйте!

Спасибо за ваш отзыв! Приняли к сведению эту информацию и сообщили в отдел контроля качества компании-туроператора.

Хорошего вечера!

    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 15 августа 2018 года
Оксана М.
купил(а) тур
в Черногорию
на одного
Удобно,быстро и ответственно!
Никаких трудностей не возникло за все время! Удобно выбирать то,что устроит именно тебя. Своевременное оповещение,и полное соответствие ожиданиям! Отдых удался! Спасибо! Теперь только к вам) я забуду,что такое ходить в агентства!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 15 августа 2018 года
Наталья С.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
Доплатите или....
После полной оплаты тура перезвонил оператор и попросил доплатить 1503р, сообщив что на сайте неверно был указана сумма топливного сбора и либо мне нужно доплатить или мне вернут деньги. Я конечно доплатила, но по правилам за ошибки на сайте покупатель не должен нести ответственность.
Заказ был № 1402006.В итоге заказ был не подтвержден оператором и отменен на следующий день (моментальное так сказать подтверждение), деньги вернули быстро, оформили новый заказ.
Ответ от Левел Тревел
Наталья, добрый день!

Спасибо за предоставленную обратную связь! Понимаем ваше недовольство и хотели, чтобы ваше мнение о сервисе не испортилось произошедшим недоразумением. Поэтому в ближайшее время с вами отдельно свяжется менеджер.

Спасибо!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 15 августа 2018 года
Юлия Н.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Удобно и быстро
Очень удобно выбрать тур и через пару дней уже купаться и загорать. Операторы всегда на связи. Документы оформляются быстро.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 15 августа 2018 года
Игорь Т.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Покупка тура не выходя из дома. Никаких визитов в офисы турагенств
О ЛевелТревел узнал от знакомых. Так как хотели семьей ехать отдыхать, то решили сразу и попробовать. Легко с использованием фильтров нашли тур в интересующем направлении по подходящей цене. Прочитали (не покидая сайт) отзывы об отелях. Выбрали тур с лучшим отелем опираясь на отзывы. На каждом шаге все понятно. Оплатили на сайте. Кроме смены статуса в кабинете приходят информационные SMS и email-ы. Немного беспокоило, что документы (билеты на самолет, ваучер в отель) приходят за сутки до вылета. По неопытности ожидали их в ближайшие несколько часов. Был как раз разгар сезона. Пришла SMS о возможной задержке. Но затем документы пришли вовремя (как раз за сутки до вылета).
По телефону с службе поддержки также разъяснили некоторые подробности. Все понятно, быстро и доходчиво. Думаю, что буду продолжать пользоваться сервисом.
Ответ от Левел Тревел
Добрый день, Игорь!

Спасибо за ваш отзыв!

    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 15 августа 2018 года
Людмила С.
купил(а) тур
в Грецию
на двоих
Очень все удобно!
Профессиональные консультации, быстрые и понятные ответы на вопросы, внимание к клиенту! Удобный интерфейс сайта, пользоваться одно удовольствие! Все понравилось, спасибо!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 15 августа 2018 года
Наталья Х.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
Воспользовалась в этом году выбором тура
Провожу отдых за границей не первый раз. В этом году мне понравилось и даже рекомендовала приятельнице воспользоваться вашим сервисом. Выбрала Турцию и отель, оплатила картой. Через некоторое время пришло подтверждение и туроператора и рейса. Очень радовалась тому факту, что за короткое время оформили и выслали на почту документы и страховку. Не располагая достаточным временем., чтоб ездить в агенство, сделала все,, не выходя из дома. Здорово, что напоминали о рейсе и времени и месте вылета. . Рейс был для меня удобен. Задержек не было. С удовольствием воспользуюсь вновь, когда необходимо отдохнуть. Спасибо.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 15 августа 2018 года
Дарья Г.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Прекрасно
Все гуд, не первый раз езжу от агенства, быстро, удобно, просто заказывать, много туров, хорошая цена на туры))
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 15 августа 2018 года
Дарья Г.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Очень хорошо
Езжу от этого агенства не первый раз, все гуд, быстро, удобно, мне нравится, просто, быстро, удобно.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 15 августа 2018 года
Александр Б.
купил(а) тур
в Доминикану
на двоих
5+
Если бы я ходил в тур агентства, мог бы написать разницу с интернет бронированием. Да и последним вариантом мы пользовались впервые. Удобно, практично, оперативно. Спасибо.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 15 августа 2018 года
Айдар Г.
купил(а) тур
в ОАЭ
на двоих
Все отлично
Путешествовали с помощью Level Travel второй раз, все отлично. Все также легко и удобно выбирать туры, быстрое подтверждение, никаких заморочек в итоге.
Как уже ранее писал, можно сделать мобильное приложение сервиса более информативным.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 15 августа 2018 года
Елена Т.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Как все просто и удобно!
Случайно узнала в интернете про Level Travel и решила попробовать. Выбрала через фильтры то что мне надо, оплатила, через два дня получила на эл. почту документы. И довольные уехали. Рекомендовала Вас на отдыхе моим новым знакомым, которые покупали туры через агентов в офисе. Наш тур оказался дешевле. Это мой первый опыт и в дальнейшем буду постоянно пользоваться только вашим ресурсом.
Спасибо Вам и Дальнейшего Развития Команде Level Travel !
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 15 августа 2018 года
Загружаем еще отзывы