Сервисом пользовались второй раз. К процессу выбора и покупки тура вопросов нет: все очень наглядно, быстро и действительно не требует никаких лишних движений: все происходит непосредственно «за чашкой кофе».

Удобный сервис, в целом понравилось взаимодействие.
Подтверждение пришло в тот же день.
Документы спустя два дня.
Очень удобно.

Все очень просто. Выбрали тур, применили промо-код, оплатили, получили документы. Хорошее информирование по смс и почте. Для тех, кто пользуется впервые, хотелось бы больше информации о том, что ждет по прилету: как найти свой трансфер, с кем можно на месте проконсультироваться по возникающим вопросам. Но по факту все оказывается проще, чем ожидаешь.

Пользуюсь сервисом второй раз, радует большое разнообразие туров по приемлемым ценам. Можно сразу увидеть расположение отеля на карте. Оперативное оповещение об изменение статуса тура. Начисление баллов на клиентский счет (желательно ввести прогрессивную шкалу начисления бонусов). В следующий раз планирую бронировать тур через данный сервис. Желаю удачи команде level.travel!

легкость в использовании, быстрая связь с менеджерами, круглосуточная поддержка, идут навстречу к клиенту

Бронировала первый раз, были опасения, но оказалось все просто, понятно и достаточно быстро.Сейчас собираю чемодан и надеюсь в аэропорту меня не ждет никаких сюрпризов. Спасибо.

Очень удобный , дружелюбный сайт, всегда быстрая реакция операторов, все эти составляющие делают покупку тура простой с наименьшими затратами времени. Не знаю , можно ли ещё проще сделать покупку Тура )

В целом пользуюсь уже 4-ый раз. Сервисом доволен, главное что можно позвонить, если есть вопросы и тебе ответят. Хороший сервис, рекомендую

Удобное место расположение отеля. Рядом много маркетов. Питание хорошее, все вкусное и свежее. Персонал - МОЛОДЦЫ, хорошо выполняют свою работу.

Впервые решили воспользоваться данным сервисом и не ошиблись,выбранный нами отель стоил на порядок дешевле, чем в различных туристических компаниях. За 5 минут произвели оплату, получили мгновенное подтверждение от отеля, все данные по пакету документов и рейсу высылались в виде смс.
Будем в дальнейшем пользоваться этим сервисом.

Мне данный ресурс импонирует следующими вещами:
1. Самостоятельный выбор.
2. Достаточно быстрое подтверждение.
3. Вовремя приходящие документы для выезда на отдых.

Не первый раз пользуемся услугами Вашей компании.
Хочется отметить основные плюсы:
1. Цена всегда ниже других операторов, так как предоставляете скидку.
2. Очень удобно, что информируете по изменению полетных данных чартера (на почту и смс)
3. Приятный интерфейс сайта
4. Быстрый процесс покупки тура

Рекомендации к улучшению:

1. При выборе тура, сделать фильтр по:
а) Рейтингу отеля (от максимального до мин рейтинга)
б) Цене (фильтровать по возрастанию или убыванию)
Так сделано в Яндекс - тревел, плюс там есть возможность рассмотреть расположение отеля на карте.

2. Постоянным покупателям по возможности увеличить бонус (на сегодня у меня всего 1%)

Добрый день, хочу поблагодарить команду level travel
Всё чётко, все обещания выполнены, никаких сбоев не было, документы все сформировали вовремя, отлично отдохнули!

онлайн бронирование бережет деньги и время, потраченное на выбор тура. Пользуюсь уже пятый раз , очень нравится. При ежедневной занятости трудно выбрать время на поездку в тревел агенство. Желательно больше информации о представленных отелях на сайте компании

Очень удобный сайт для выбора путешествия на любой вкус и кошелек. Быстрое и понятное бронирование, намного дешевле чем в офисах туристических агенств.Не нужно никуда ходить и тратить время. Все можно найти и внимательно осмотреть не выходя из за компьютера. Подробное объяснение всех вопросов при разговоре с оператором. Мы остались довольны и сайтом и отдыхом!!!

Документы прислали быстро, все четко оформлено. Единственное что письмо с ваучерами вечером накануне отъезда перестало открываться. Но я позвонила менеджеру и мне в течении 5 минут скинули заново документы и все прекрасно открылось и распечаталось. Очень удобно, что есть СМС- оповещение, держит в курсе, статуса заказа и изменений в туре.

Больше всего при использовании сервиса мне понравилось то, что все было максимально оперативно и точно. После бронирования - сразу связались, рассказали как будет проходить процедура получения документов. В назначенное время всегда присылали смс и email с необходимой информацией. При возникновении трудностей - всегда были на связи. Благодарю компанию "LevelTravel" за организацию прекрасного отдыха. Буду рекомендовать друзьям и близким!

Очень нравится подход к делу! Покупаю через Level Travel уже не первый раз, и очень благодарна, за ответственную и человечную работу. Перед прошлой поездкой заболел ребенок и мне помогли без проблем перенести тур на неделю. Сотрудники call центра максимально понимают в чем проблема и решают. Спасибо за вашу работу!

Трижды покупала через этот сайт туры, дважды даже не пользуясь компьютером, через приложение в телефоне. Все легко и удобно, не нужно тратить время на посещение тур агентств. Всем советую!

Очень классный сервис, мы впервые с подругой самостоятельно ездили на отдых и сами занимались выбором отеля и бронью, никаких сложностей не возникло, отдых очень классно прошел, спасибо за вашу работу.