У меня претензия по поводу вашей работы (отправлена заказным письмом и на электронную почту). Неприятно удивили и разочаровали непрофессионализм и безответственность ваших сотрудников. По отелям предоставлена неполная и неправдивая информация. Возможность, что когда-либо воспользуюсь услугами вашего агентства, околонулевая.

Я вернусь за следующим туром! Покорило всё: простота, удобство и max выбора на любой вкус. Можно в любое время дня и ночи осуществить заказ.

Покупала на сайте уже несколько туров, все было отлично, просто, быстро, удобно. Но в последний раз, в присланных документах не было номеров билетов, из-за чего нельзя было пройти онлайн регистрацию на рейс. Обращалась к менеджерам несколько раз с просьбой узнать у туроператора номера билетов, сначала говорили, что отправили заявку, ждем ответа, потом и вовсе прислали сообщение, что онлайн регистрация на мой рейс не ведется. Пришлось самостоятельно звонить в техподдержку туроператора, объяснять ситуацию, и мне пошли на встречу, прислали номера билетов и я смогла зарегистрироваться на рейс. Ситуация очень вышла неприятная, потому что менеджеры не только не стали помогать с проблемой, но еще и по факту обманули, что это невозможно..

Удобно,быстро,не кидают. Все в срок. Большой выбор на любой кошелёк,минус нельзя выбирать время вылета.либо я не разобрался.

Советую воспользоваться сервисом Leyel Trevel всем, кто впервые решился на онлайн бронирование туристической поездки ! Подкупает возможность общения по всем возникающим вопросам относительно поездки по телефону с сотрудниками сервиса. Недоразумение по поводу своевременного получения сопроводительных документов к забронированному туру возникло по моей вине из-за неверно указанного электронного адреса. Предварительно полученная информация о туре, месторасположении отеля полностью подтвердилась по приезду к месту отдыха. Уверен, что воспользуюсь услугами Level Trevel в следующий раз.

Дважды покупал туры в Level Travel, отдыхал в Болгарии и Турции. Оплачивал по интернету. Всё очень удобно- огромный выбор туров, своевременное информирование, сопровождение от даты бронирования до окончания тура. Рекомендую всем! По моему совету друзья купили туры и отдохнули в ОАЭ и Греции.

У сайта очень удобный дизайн, что позволяет, используя фильтры, значительно сократить время выбора тура. За пакетом документов не надо обращаться в агентство. Все необходимые документы пересылаются на почту за несколько дней до отъезда. Я искала тур в срочном порядке и, благодаря ресурсам сайта, нашла именно то, что мне требовалось. Рекомендую всем.

Документы были готовы в срок, оповещения приходили вовремя.
В компании Левел Тревел отзывчивые и доброжелательные сотрудники.

1. Туроператор Библио глобус поменял в заказе все, что было связано с перелетом - аэропорты (вместо 1 часа езды до аэропорта получили 4 часа), время вылета (потеряли один день)
2. Обманным путём вымогаете 10000 с Семьи за фиксацию рейса. Такое ощущение, что рейсы меняют всем, чтобы вынудить туристов оплатить эту сумму сверху
3. С операторами по почте очень сложно общаться - все письма приходят без истории, поэтому очень сложно по всем письмам собрать воедино всю информацию.

С самого начала покупки тура я была уверена, что все будет хорошо. Все документы были готовы в срок, оповещения тоже приходили вовремя. Все гиды Pegas Touristic в Турции отлично выполняли свою работу, всегда отвечали на вопросы и звонки, помогали, если было необходимо. Единственный минус - задержки рейсов. И туда, и обратно рейс был задержан более, чем на 2 часа. Но об этом можно забыть, потому что сама поездка получилась отличная. В отеле были очень приветливые сотрудники.

Очень удобно бронировать тур не выходя из дома, о любых изменениях информируют на телефон и почту!!!

Всё очень удобно, максимум информации при выборе тура. Не испытываешь дискомфорта по поводу того, что "загружаешь" своего турагента множеством запросов. Чёткая отлаженная работа по сопровождению заказа от и до. О каждом этапе своего путешествия узнаёшь своевременно, начиная от момента выбора, заканчивая приземлением в городе вылета. Например, о том, что нам перенесли время обратного вылета (кстати, продлив наш отдых), мы узнали более чем за сутки, т.е. гораздо раньше, чем нам сообщил отельный гид. В общем, теперь только с ЛевелТревел! Огромное спасибо всей команде!

Безусловно удобно заказывать тур не выходя из дома! Все чётко! Спасибо моему менеджеру Марии за непревзойденный отдых!!!

Добрый день. Во второй раз съездила в путешествие с компанией Level travel. Все очень информативно, оперативно и есть ощущение, что тебя сопровождают на каждом этапе путешествия, что очень подкупает. Мне кажется, что каждый клиент ощущает себя ВИП-клиентом компании) Впервые при использовании level travel было боязно платить так сказать "в никуда", но после первой удачной поездки, сомнения исчезли и вуаля, второй раз отдохнули при помощи данного сервиса. Однозначно рекомендую! Спасибо большое, надеюсь, что в следующий раз буду с Вами!

Я в первый раз воспользовался вашим сервисом, мне очень понравилось. Все понятно и удобно. Отзывчивые менеджеры. И самое главное это возможно сделать в любое время, находясь дома, на работе или в транспорте.

Хорошая поддержка, отвечали на все вопросы, отдыхом довольны. Приятно, что существует бонусная система. В следующую поездку - с вами!

Очень удобно сделаны фильтры для подбора отелей. Все очень лаконично и удобно,менеджеры всегда были на связи и в краткие сроки уточняли для меня информацию. Ещё порадовало смс-информирование и по бронированию,и по уточнению времени вылета.Действительно дешевле чем в большинстве турагентств! Рекомендую.

Мне очень понравился сервис. Бронировали за день до вылета, позвонили в сервисную службу, документы были готовы в течение дня! очень рекоммендую.

Очень удобный сервис, сам просматриваешь отели, операторы всегда на связи, очень доброжелательные, смс оповещения, все очень нравится!

Выбрал путешествие не через турагентство впервые. До этого или ездил и планировал поездку сам или обращался к турагенствам. С Левел Трэвел съездил на Крит. Выбрал-оплатил-получил подтверждение-получил документы-прекрасно съездил. Цены - реально ниже - я проверял. Не знаю пропустит ли модератор эту информацию, но я напишу пример: я взял тур за 44 тыс., а у турагентства абсолютно то же самое стоило 48 тыс. и ни копейки скидки давать ниже турагентство не хотело. Причём они делают всё то же самое, что и Левел Трэвел, только хуже. Объясню почему. Левел Трэвел присылал мне на электронку оперативно все изменения по вылетам (тур был чартером), а вот люди, которые летали через турагентства узнавали об изменениях в последнюю очередь и достаточно экстремально. Например, я о том, что нам обратный вылет перенесли на 12 часов раньше знал за 5 дней сообщением на электронку от Левел Трэвел. А вот люди, с которыми я разговорился в самолете на обратном пути сказали, что узнали об этом изменении только за пять часов до автобуса, который их забирал из отеля в аэропорт. Причем узнали они по счастливой случайности - только потому что по какой-то мелочи вернулись в номер после обеда и увидели конверт с информацией об изменении вылета. А вообще они собирались уехать в соседний городок Айос Николаос погулять перед отлетом домой. Ни турагентство, где они покупали путевку, ни Сан мар - непосредственно оператор и продавец тура почему-то не удосужились предупредить людей о таком значительном изменении вылета заранее. Хотя бы за пару дней! Но ведь не за пять часов до автобуса! Так что спасибо Левел Трэвел за такие моменты в работе. Похоже на заказанный отзыв, но пишу от души. Потому что было реально приятно, что меня держали в курсе изменений и я нормально планировал свой отдых. Это важно, потому что не сижу в отеле, а всегда, как правило, мотаюсь по месту пребывания на арендованном байке или авто. Следующую поездку первым делом буду искать на Левел Трэвел.
(На Крите, кстати, был тоже в первый раз. Очень понравилось. Ощущение осталось словно это европейский причесанный Тайланд)