Загрузка отзывов...
Миляуша Ш.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
в Турцию
на троих
Отдых в Алании
С подругами решили отдохнуть, решили взять тур у Левел Тревел, огромное спасибо за оперативность за Советы и заботу . Мы взяли на 5 ночей . Перелёт прошёл на ура , трансфер удивил - на высшем уровне, быстро забрали и довезли до отеля. Спасибо гиду Эдгару- за истории , и Советы) на ресепшне быстренько оформили , дали ключи . С этого момента началось наше первое путешествие заграницу лифт работал , но очень медленно . По этому мы пошли пешком по лестнице на третий этаж . Понравилось что есть кухня , балкон , два Дивана , и большая кровать .. вначале мы не могли понять как включается свет ( постельное белье грязное ( за все это время никто не приходил для уборки ... бассейн понравился , то что он был на 5 этаже . Вид оттуда великолепный . Магазины , море , каФе клубы очень близко
Дмитрий О.
купил(а) тур
по России
на четверых
по России
на четверых
Бомба
Все здорово. Быстро и удобно, как всегда. Отказались от всех знакомых агентов, 15 минут времени и тур ваш.Спасибо за то, что вы есть.
Мария Б.
купил(а) тур
на Кипр
на двоих
на Кипр
на двоих
Безумно довольна!
Очень удивлена простотой и удобством сайта! Работой и помощью операторов. Очень многим посоветовала пользоваться именно этим сайтом.
Сэкономила куча времени, вся информация есть в личном кабинете или , в конце концов, можно позвонить все подробно расскажут и объяснят!
Спасибо большое за Вашу работу! Буду и в дальнейшем пользоваться Вашим сайтом )
Сэкономила куча времени, вся информация есть в личном кабинете или , в конце концов, можно позвонить все подробно расскажут и объяснят!
Спасибо большое за Вашу работу! Буду и в дальнейшем пользоваться Вашим сайтом )
Татьянп Ж.
купил(а) тур
в Италию
на троих
в Италию
на троих
Профессионализм
Неожиданно поражена качеством сервиса, организация поездки лучше чем у люксового тур. оператора. По моей просьбе досрочно связались с оператором для предоставления документов для визы, хотя могли этого не делать, так как срок не подошёл. Спасибо! Про перенос времени вылета сообщили заранее, молодцы!
Дмитрий Б.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
в Турцию
на троих
Прекрасный сервис.
Замечательный сервис для поиска и приобретения туров. И цены все можно сравнить и про отели почитать. Удобное время вылета выбрать проще простого. Хорошо, что нет никаких комиссий, реклам и тд. Советую теперь этот сервис всем друзьям, знакомым. Ещё бы горящие, отказные и тд Туры появлялись, вообще бы цены не было!
Елена Н.
купил(а) тур
в Италию
на двоих
в Италию
на двоих
Комфортно, быстро, просто
Устроило абсолютно всё. Не надо никуда ходить и тратить на это время, не надо переплачивать агентству. Доступно, понятно, честно. Остались довольны. Спасибо всей вашей команде.
Айдар Г.
купил(а) тур
в ОАЭ
на двоих
в ОАЭ
на двоих
Отлично
Понравилось работа с сайтом, все четко, информативно и просто. Ну и онлайн решаются все вопросы, разумеется.
На мой взгляд, стоит улучшить мобильное приложение. Добавить больше информативности, как на сайте.
На мой взгляд, стоит улучшить мобильное приложение. Добавить больше информативности, как на сайте.
Николай К.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
в Египет
на двоих
Удобный сервис
Быстро и удобно выбрали нужный тур, информация в описании отеля соответствовала его содержимому) Все понравилось
Наталья Д.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Очень удобно
Простой и удобный интерфейс для тех, кто не хочет тратить время на походы в турагентства и платить лишние деньги агентам, легко искать необходимые туры. Надежно и оперативно. Документы в личном кабинете появляются без задержек. Однозначно рекомендую.
Ольга С.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
Сервис очень простой
Спасибо Марии за терпение проявленное к нашему подбору тура! Всегда уточняйте, что именно вы хотите!
Ирина А.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
не первый раз...
Удобно и быстро, уже третий раз пользуюсь вашим сервисом, очень довольна! Желательно бы побольше очков накапливать))это приятный бонус
Юлия К.
купил(а) тур
в Египет
на троих
в Египет
на троих
Идеальное место для поиска горящих туров
Решили с мужем съездить на пару дней «пожарить кости» на моря. Много вариантов есть в интернете - но Левел Тревел удобен тем, что помимо описания няшек и плюшек от отеля четко показывает время вылета и прилета, можно рассчитать отдых буквально «по минутам», еще и цену можно удачную выбрать, виден весь ценовой диапазон на ближайшие дни.Забронировали, оплатили, в срок получили все документы и наслаждались долгожданными выходными вдвоем :)
Если бы еще и выбор был побольше - сервису бы вообще цены бы не было!
Из пожеланий - добавьте возможность аренды авто от локальных прокатчиков (не сетей), чтобы аренда была привязана к турпакету, а не ко времени, которое в чартерных рейсах не всегда предсказуемо.
Если бы еще и выбор был побольше - сервису бы вообще цены бы не было!
Из пожеланий - добавьте возможность аренды авто от локальных прокатчиков (не сетей), чтобы аренда была привязана к турпакету, а не ко времени, которое в чартерных рейсах не всегда предсказуемо.
Юрий П.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
в Турцию
на троих
Очень хорошо
Всё быстро и четко. Все документы пришли за 2 дня до вылета. Данные по изменениям приходят оперативно на почту и в смс. Немного непривычно, что не подписываешь договор в офисе.)
Операторы общаются вежливо и качественно консультируют.
Проблем в путешествии не было, поэтому как ведет себя LeveL Travel в экстремальных ситуациях - не знаю.
Хотелось бы видеть больший выбор туров/отелей, возможность подписаться на изменение цены по конкретному туру/отелю. Но это чисто субъективно.
Операторы общаются вежливо и качественно консультируют.
Проблем в путешествии не было, поэтому как ведет себя LeveL Travel в экстремальных ситуациях - не знаю.
Хотелось бы видеть больший выбор туров/отелей, возможность подписаться на изменение цены по конкретному туру/отелю. Но это чисто субъективно.
Алексей Б.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Отлично!
Сервис очень удобный, все понятно, удобно и кучу экономии времени. Второй год подряд пользуюсь. Всем рекомендую.
Елена Л.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
ОЧЕНЬ ХОРОШЕЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ.СЕРВИС ПОНРАВИЛСЯ
Тур выбрала легко.Менеджер тут же перезвонил помог мне разобраться.Сервис очень понравился.На протяжении всей поездки приходили сообщения о вылете
Мария С.
Отменили мой тур
Приобрела путевку еще в июне, и за неделю до вылета мой тур отменили. теперь я понимаю, что как бы дешево вы не продавали туры, с вами ненадежно, и лучше не связываться.
Ответ от Левел Тревел
Мария, здравствуйте!
Спасибо за предоставленную обратную связь. Руководство компании Level.Travel приносит вам свои извинения за сложившуюся ситуацию. В ближайшее время с вами персонально свяжется менеджер для урегулирования вопроса.
Надеемся на понимание.
Спасибо за предоставленную обратную связь. Руководство компании Level.Travel приносит вам свои извинения за сложившуюся ситуацию. В ближайшее время с вами персонально свяжется менеджер для урегулирования вопроса.
Надеемся на понимание.
Татьяна З.
купил(а) тур
в Тунис
на двоих
в Тунис
на двоих
Просто и надежно.
Мое путешествие закончилось, но в будущем также воспользуюсь услугами компании. Всем советую. Спасибо.
Ирина К.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
в Египет
на двоих
Мнение изменилось
Ранее я писала очень довольный отзыв, мне все так понравилось, пока дело не дошло до выдачи документов. Помимо того, что минимальный срок в 24 был прошляпан на 5 часов, в итоге мы выбирали места из того, что осталось, так пришли еще кривые-косые документы, мне девушка обещала разобраться, но обратной связи нет уже 3 часа... так что насколько мне все понравилось, ровно настолько же я разочаровалась в организованности. Да, все вежливые и добрлжелательные, а толку, если все наперекосяк?
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Ирина!
Спасибо за ваш отзыв. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы проверили ваш заказ — ситуация с долгой подготовкой документов связана с ограниченным режимом работы туроператора, что, однако, никак не оправдывает сложившуюся ситуацию. Руководству менеджера, работавшего с вашим заказом, ваш отзыв был передан.
Повторно приносим извинения за доставленные неудобства.
Спасибо за ваш отзыв. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы проверили ваш заказ — ситуация с долгой подготовкой документов связана с ограниченным режимом работы туроператора, что, однако, никак не оправдывает сложившуюся ситуацию. Руководству менеджера, работавшего с вашим заказом, ваш отзыв был передан.
Повторно приносим извинения за доставленные неудобства.
Ирина П.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
в Турцию
на троих
НЕ разводите людей на деньги на номер размещение по прибытию!
Мы переплатили тур оператору за номер который был размещение по прибытию,всегда заселение с 2 часов дня! Спасибо работникам отеля,они очень доброжелательно отнеслись к нам и сделали все возможное чтобы нам было комфортно.
Ответ от Левел Тревел
Ирина, добрый день!
Спасибо за ваш отзыв!
Насколько мы понимаем из вашего отзыва, у вас возникли проблемы с ранним заселением в отель, это так? Из истории заказа нам не удалось найти какую-либо информацию, связанную с отзывом. Если вас не затруднит, пожалуйста, опишите ситуацию более детально на электронный адрес [email protected].
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Спасибо за ваш отзыв!
Насколько мы понимаем из вашего отзыва, у вас возникли проблемы с ранним заселением в отель, это так? Из истории заказа нам не удалось найти какую-либо информацию, связанную с отзывом. Если вас не затруднит, пожалуйста, опишите ситуацию более детально на электронный адрес [email protected].
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Павел А.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
в Турцию
на одного
Горящий тур - доволен на 99%
Ни разу не покупал и не верил в горящие туры. Но я ошибался, спасибо за такие возможности, сегодня купил, через два дня улетел на море. Быстрое оформление и быстрое подтверждение. До 100% не дотянули, пришли с опозданием документы, за 6-7 часов до вылета.
В целом, всем доволен.
В целом, всем доволен.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Павел!
Благодарим за обратную связь! К сожалению, иногда подобная ситуация с документами всё же может происходить. Связано это с ограниченной работой офисов туроператоров в выходные дни. Понимаем ваше недовольство, но даже в случае задержки по документам, служба поддержки Level.Travel всегда занимается данным вопросом, во избежание непредвиденных ситуаций.
Спасибо!
Благодарим за обратную связь! К сожалению, иногда подобная ситуация с документами всё же может происходить. Связано это с ограниченной работой офисов туроператоров в выходные дни. Понимаем ваше недовольство, но даже в случае задержки по документам, служба поддержки Level.Travel всегда занимается данным вопросом, во избежание непредвиденных ситуаций.
Спасибо!
Загружаем еще отзывы