Загрузите в Доступно в
Загрузка отзывов...
Оксана В.
купил(а) тур
на Кипр
на двоих
Места надоть знать)
Пользуюсь второй раз. В обоих случаях никаких нареканий. Как-то все четко и слаженно. Опосля брони сразу на связи, в течении всего " пути" до окончательного подтверждения на абсолютно приятном levelЕ Единственное пожелание. При вылете на Родину было бы неплохо тоже получить утверждающую смс о неизменных временных летных рамках. В стиле, вылет такой-то, во столько-то, ждем в родных пенатах.
Ответ от Левел Тревел
Оксана, здравствуйте!

Благодарим за отзыв, возьмём на заметку. :)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 30 июня 2018 года
Мария К.
купил(а) тур
на Кипр
на двоих
Повторно использую, довольна!
Воспользовалась сервисом 2-й раз. В 1-й всего боялась, дергалась, переживала. В этот раз все проще - выбирала долго, но потом - оплата и никаких проблем и переживаний. Единственное, звонила оператору уточнить вопрос по провизе, мне все объяснили. Сервис поддерживает, подсказывает, объясняет (звонят операторы, приходять оповещения на электронку и смс), что будет, происходить, когда и как. И все шло по плану. Не нужно никуда ходить, оперативно принимать в офисе туроператора решения, все внимательно рассмотреть, подождать подходящих предложений, так и сяк задавать поиск. Мне это удобнее, чем через кого-то.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 29 июня 2018 года
Дмитрий С.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
В общем все хорошо...
Пользуюсь левелом уже в десятый раз. Всегда было все четко. В этот раз по вине Интуриста изменили аэропорт вылета с Ш2 на Внуково, что доставило неудобства. Левел не отреагировал на мои запросы, я остался не доволен. В этот раз ставлю 3 бала и подумаю в следующий раз работать ли с вами...
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Дмитрий!

Благодарим за обратную связь. К сожалению, такова специфика чартерных программ, на которые повлиять фактически нет возможности. :( Мы понимаем ваше недовольство, и относительно того, что на ваши запросы никто не отреагировал, будет проведена проверка. Для удобства, если вас не затруднит, пожалуйста, сообщите, в какой день и по какому средству связи вы к нам обращались.

Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся на понимание.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 29 июня 2018 года
Алексей Л.
купил(а) тур
в Тунис
на четверых
Оценка 4+
Выбрали тур ура!!!На сайте были промо коды которые ввести не получилось даже с помощью callцентра(
Пришлось оплатить по полной,после все прошло гладко,прислали ваучер и билеты!
Ответ от Левел Тревел
Алексей, здравствуйте!

Благодарим за обратную связь!

Действительно, система устроена таким образом, что промокод можем ввести только сам пользователь перед тем, как заказ уже был создан и отправлен в систему. В данном случае единственное решение — это отмена и создание нового заказа. Хорошо, что в итоге всё получилось. :)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 29 июня 2018 года
Анастасия Б.
купил(а) тур
в Тунис
на одного
Очень удобный сервис
Воспользовалась первый раз и осталась очень довольна!Все очень понятно,просто и честно.Задал параметры,выбрал,оплатил и поехал.Спасибо огромное!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 29 июня 2018 года
Аноним
Отличный сервис
Очень удобный поиск и выбор предложений. Очень приятный интерфейс) Также понравилось, что при каждом изменении времени рейса, тут же приходила смс на телефон.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 29 июня 2018 года
Геннадий Ф.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Лучшие по удобству!
Нравится все, быстрота, удобство. По моему нужно доработать фильтр, что бы он сохранял выбранные параметры, и не приходилось при каждом поиске вновь ставить все требуемые галочки.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 29 июня 2018 года
Виталий Ч.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Отлично
Всё очень хорошо.быстро.удобно.оперативно.
Легко искать отели.
есть отзывы и фото отелей.
спасибо Вам
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 29 июня 2018 года
Алена П.
купил(а) тур
в ОАЭ
на троих
Всё очень оперативно и здорово!
Впервые пользовалась сервисом, тур взяла за 8часов до вылета! И всё прошло идеально, сотрудники поторопились и всё документы были вовремя готовы. Сама поездка превзошла ожидания. Спасибо большое за то, что теперь можно так быстро, не выходя из дома, купить тур и отдохнуть.
Ответ от Левел Тревел
Алена, здравствуйте!

Благодарим за отзыв! Рады, что вы остались довольны как и работой сотрудников, так и самим путешествием. Надеемся увидеть вас вновь :)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 29 июня 2018 года
Елена П.
Только положительное!
Быстро.Вежливые операторы.Очень доходчиво объясняют.Только приятное впечатление!Спасибо за ваш труд!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 29 июня 2018 года
Оксана З.
купил(а) тур
в Чехию
на двоих
10 баллов
Уже не первый раз пользуюсь Вашими услугами, большое спасибо, все быстро и оперативно. Спасибо, уже советовала друзьям, они тоже заказывали на Вашем сайте
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 29 июня 2018 года
Александр Я.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Положительное
Доступность, доброжелательное отношение менеджеров, отзывчивость, готовность оказать помощь в любое время.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 29 июня 2018 года
Юлия Ш.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Всё отлично !
Добрый день ! Воспользовалась первый раз Вашей компанией Level Travel , осталась довольна ! Очень удобно , быстро и качественно ! 28 мая я забронировала через компанию путевку в Турцию на 07.06.2018 на 15 ночей , сразу же позвонили операторы ,предложив свою помощь в оплате , спасибо сделали это вместе через карту сбербанка , подтверждение брони отеля пришло через 10 минут , пакет документов пришел на электронную почту за 2 дня до вылета , вылетали уральскими авиалиниями , встречающая сторона был ОДЕОН , улетали турецкими авиа , о изменении рейса обратно мне пришло смс. Приятно удивили баллами ,которые мне были начислены и я их смогу потратить в следующую покупку ! Теперь только пользоваться буду компанией Level Travel !!!! Спасибо !
Ответ от Левел Тревел
Юлия, здравствуйте!

Благодарим вас за отзыв! Рады, что вам понравилось :)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 29 июня 2018 года
Дарья С.
купил(а) тур
по России
на одного
Удобно, понятно, отличные предложения
Уже не первый раз беру тур в Level Travel - в очередной раз ооочень довольна. Удобный контент, отличные предложения, сервис! Экономит время и нервы... Рекомендую всем друзьям и, конечно, буду продолжать брать туры здесь :)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 29 июня 2018 года
Анатолий М.
купил(а) тур
в Турцию
на четверых
Прагматичный сервис
Отличный сервис, нет необходимости отвлекаться на звонки по различным агентствам. Это то что можно назвать супермаркетом, в данном случае, путешествий, когда в одном месте выложена вся продукция. Быстрое и удобное оформление. Осталось что бы описание тура и ожидания от тура оправдались.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 29 июня 2018 года
Любовь Р.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Уровень сервиса
Очень довольна уровнем обслуживая, т.к. все решается за считанные минуты, очень вежливо и внимательно к деталям. спасибо большое. Я сделала ошибку в заказе и воспользовалась услугой "напишите нам", ответ пришел мгновенно, все пожелания были учтены и ошибка исправлена. Спасибо большое.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 29 июня 2018 года
Елена А.
купил(а) тур
на Кипр
на двоих
Удобно, но есть куда работать
Покупала путевки на Левелтрэвел уже несколько раз и планирую пользоваться еще - говорит само за себя. Из минусов - явно не доработана Лента горящих туров - много косяков, неудобно пользоваться и странно подбираются даты. Есть вопросы к функции "Конкретизация рейса" - считаю, надо возвращать эти деньги, если услуга не была оказана. Была покупка с этой функцией, но выбранный рейс просто исчез из списка и за что доплачивали так и не поняли. Толкового ответа менеджеры не дали, деньги не вернули.
Ответ от Левел Тревел
Елена, здравствуйте!

Благодарим за обратную связь. Ваши замечания по ленте горящих туров учтены и переданы разработчикам. Что же касается услуги "конкретизация рейса", то данная услуга оказывается туроператором, в этой связи — мы не имеем возможности как-либо регулировать условия её предоставления. В любом случае рады, что продолжаете выбирать нас для организации своего отдыха, надеемся, следующая поездка не вызовет дополнительные вопросы :)

Хорошего дня!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
3.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 29 июня 2018 года
Алина Г.
купил(а) тур
в Испанию
на двоих
Моментальная поддержка!
Два раза покупала туры, было много вопросов, операторы сразу же звонили сами и решали все по телефону. Поддержка в компании на высшем уровне, спасибо!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 29 июня 2018 года
Любовь И.
купил(а) тур
в Грецию
на двоих
Доступность и оперативность
Впервые пользовалась услугами level.travel и осталась очень довольна. Работа команды слаженная, оперативная. На заданные вопросы отвечают очень грамотно, доходчиво об'ясняют непонятное. С удовольствием буду рекомендовать знакомым этот сервис и в дальнейшем надеюсь воспользоваться им сама. Всем удачи и всего хорошего.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 29 июня 2018 года
Галина Р.
купил(а) тур
в Грецию
на двоих
Молодцы!
Девочки, спасибо за вашу работу. Сервис на высоте! Быстро, удобно, честно. Благодаря вам побывали в Греции.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 29 июня 2018 года
Загружаем еще отзывы