Загрузка отзывов...
Оксана В.
купил(а) тур
на Кипр
на двоих
на Кипр
на двоих
Места надоть знать)
Пользуюсь второй раз. В обоих случаях никаких нареканий. Как-то все четко и слаженно. Опосля брони сразу на связи, в течении всего " пути" до окончательного подтверждения на абсолютно приятном levelЕ Единственное пожелание. При вылете на Родину было бы неплохо тоже получить утверждающую смс о неизменных временных летных рамках. В стиле, вылет такой-то, во столько-то, ждем в родных пенатах.
Ответ от Левел Тревел
Оксана, здравствуйте!
Благодарим за отзыв, возьмём на заметку. :)
Благодарим за отзыв, возьмём на заметку. :)
Мария К.
купил(а) тур
на Кипр
на двоих
на Кипр
на двоих
Повторно использую, довольна!
Воспользовалась сервисом 2-й раз. В 1-й всего боялась, дергалась, переживала. В этот раз все проще - выбирала долго, но потом - оплата и никаких проблем и переживаний. Единственное, звонила оператору уточнить вопрос по провизе, мне все объяснили. Сервис поддерживает, подсказывает, объясняет (звонят операторы, приходять оповещения на электронку и смс), что будет, происходить, когда и как. И все шло по плану. Не нужно никуда ходить, оперативно принимать в офисе туроператора решения, все внимательно рассмотреть, подождать подходящих предложений, так и сяк задавать поиск. Мне это удобнее, чем через кого-то.
Дмитрий С.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
В общем все хорошо...
Пользуюсь левелом уже в десятый раз. Всегда было все четко. В этот раз по вине Интуриста изменили аэропорт вылета с Ш2 на Внуково, что доставило неудобства. Левел не отреагировал на мои запросы, я остался не доволен. В этот раз ставлю 3 бала и подумаю в следующий раз работать ли с вами...
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Дмитрий!
Благодарим за обратную связь. К сожалению, такова специфика чартерных программ, на которые повлиять фактически нет возможности. :( Мы понимаем ваше недовольство, и относительно того, что на ваши запросы никто не отреагировал, будет проведена проверка. Для удобства, если вас не затруднит, пожалуйста, сообщите, в какой день и по какому средству связи вы к нам обращались.
Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся на понимание.
Благодарим за обратную связь. К сожалению, такова специфика чартерных программ, на которые повлиять фактически нет возможности. :( Мы понимаем ваше недовольство, и относительно того, что на ваши запросы никто не отреагировал, будет проведена проверка. Для удобства, если вас не затруднит, пожалуйста, сообщите, в какой день и по какому средству связи вы к нам обращались.
Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся на понимание.
Алексей Л.
купил(а) тур
в Тунис
на четверых
в Тунис
на четверых
Оценка 4+
Выбрали тур ура!!!На сайте были промо коды которые ввести не получилось даже с помощью callцентра(
Пришлось оплатить по полной,после все прошло гладко,прислали ваучер и билеты!
Пришлось оплатить по полной,после все прошло гладко,прислали ваучер и билеты!
Ответ от Левел Тревел
Алексей, здравствуйте!
Благодарим за обратную связь!
Действительно, система устроена таким образом, что промокод можем ввести только сам пользователь перед тем, как заказ уже был создан и отправлен в систему. В данном случае единственное решение — это отмена и создание нового заказа. Хорошо, что в итоге всё получилось. :)
Благодарим за обратную связь!
Действительно, система устроена таким образом, что промокод можем ввести только сам пользователь перед тем, как заказ уже был создан и отправлен в систему. В данном случае единственное решение — это отмена и создание нового заказа. Хорошо, что в итоге всё получилось. :)
Анастасия Б.
купил(а) тур
в Тунис
на одного
в Тунис
на одного
Очень удобный сервис
Воспользовалась первый раз и осталась очень довольна!Все очень понятно,просто и честно.Задал параметры,выбрал,оплатил и поехал.Спасибо огромное!
Аноним
Отличный сервис
Очень удобный поиск и выбор предложений. Очень приятный интерфейс) Также понравилось, что при каждом изменении времени рейса, тут же приходила смс на телефон.
Геннадий Ф.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Лучшие по удобству!
Нравится все, быстрота, удобство. По моему нужно доработать фильтр, что бы он сохранял выбранные параметры, и не приходилось при каждом поиске вновь ставить все требуемые галочки.
Виталий Ч.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Отлично
Всё очень хорошо.быстро.удобно.оперативно.
Легко искать отели.
есть отзывы и фото отелей.
спасибо Вам
Легко искать отели.
есть отзывы и фото отелей.
спасибо Вам
Алена П.
купил(а) тур
в ОАЭ
на троих
в ОАЭ
на троих
Всё очень оперативно и здорово!
Впервые пользовалась сервисом, тур взяла за 8часов до вылета! И всё прошло идеально, сотрудники поторопились и всё документы были вовремя готовы. Сама поездка превзошла ожидания. Спасибо большое за то, что теперь можно так быстро, не выходя из дома, купить тур и отдохнуть.
Ответ от Левел Тревел
Алена, здравствуйте!
Благодарим за отзыв! Рады, что вы остались довольны как и работой сотрудников, так и самим путешествием. Надеемся увидеть вас вновь :)
Благодарим за отзыв! Рады, что вы остались довольны как и работой сотрудников, так и самим путешествием. Надеемся увидеть вас вновь :)
Елена П.
Только положительное!
Быстро.Вежливые операторы.Очень доходчиво объясняют.Только приятное впечатление!Спасибо за ваш труд!
Оксана З.
купил(а) тур
в Чехию
на двоих
в Чехию
на двоих
10 баллов
Уже не первый раз пользуюсь Вашими услугами, большое спасибо, все быстро и оперативно. Спасибо, уже советовала друзьям, они тоже заказывали на Вашем сайте
Александр Я.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Положительное
Доступность, доброжелательное отношение менеджеров, отзывчивость, готовность оказать помощь в любое время.
Юлия Ш.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Всё отлично !
Добрый день ! Воспользовалась первый раз Вашей компанией Level Travel , осталась довольна ! Очень удобно , быстро и качественно ! 28 мая я забронировала через компанию путевку в Турцию на 07.06.2018 на 15 ночей , сразу же позвонили операторы ,предложив свою помощь в оплате , спасибо сделали это вместе через карту сбербанка , подтверждение брони отеля пришло через 10 минут , пакет документов пришел на электронную почту за 2 дня до вылета , вылетали уральскими авиалиниями , встречающая сторона был ОДЕОН , улетали турецкими авиа , о изменении рейса обратно мне пришло смс. Приятно удивили баллами ,которые мне были начислены и я их смогу потратить в следующую покупку ! Теперь только пользоваться буду компанией Level Travel !!!! Спасибо !
Ответ от Левел Тревел
Юлия, здравствуйте!
Благодарим вас за отзыв! Рады, что вам понравилось :)
Благодарим вас за отзыв! Рады, что вам понравилось :)
Дарья С.
купил(а) тур
по России
на одного
по России
на одного
Удобно, понятно, отличные предложения
Уже не первый раз беру тур в Level Travel - в очередной раз ооочень довольна. Удобный контент, отличные предложения, сервис! Экономит время и нервы... Рекомендую всем друзьям и, конечно, буду продолжать брать туры здесь :)
Анатолий М.
купил(а) тур
в Турцию
на четверых
в Турцию
на четверых
Прагматичный сервис
Отличный сервис, нет необходимости отвлекаться на звонки по различным агентствам. Это то что можно назвать супермаркетом, в данном случае, путешествий, когда в одном месте выложена вся продукция. Быстрое и удобное оформление. Осталось что бы описание тура и ожидания от тура оправдались.
Любовь Р.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Уровень сервиса
Очень довольна уровнем обслуживая, т.к. все решается за считанные минуты, очень вежливо и внимательно к деталям. спасибо большое. Я сделала ошибку в заказе и воспользовалась услугой "напишите нам", ответ пришел мгновенно, все пожелания были учтены и ошибка исправлена. Спасибо большое.
Елена А.
купил(а) тур
на Кипр
на двоих
на Кипр
на двоих
Удобно, но есть куда работать
Покупала путевки на Левелтрэвел уже несколько раз и планирую пользоваться еще - говорит само за себя. Из минусов - явно не доработана Лента горящих туров - много косяков, неудобно пользоваться и странно подбираются даты. Есть вопросы к функции "Конкретизация рейса" - считаю, надо возвращать эти деньги, если услуга не была оказана. Была покупка с этой функцией, но выбранный рейс просто исчез из списка и за что доплачивали так и не поняли. Толкового ответа менеджеры не дали, деньги не вернули.
Ответ от Левел Тревел
Елена, здравствуйте!
Благодарим за обратную связь. Ваши замечания по ленте горящих туров учтены и переданы разработчикам. Что же касается услуги "конкретизация рейса", то данная услуга оказывается туроператором, в этой связи — мы не имеем возможности как-либо регулировать условия её предоставления. В любом случае рады, что продолжаете выбирать нас для организации своего отдыха, надеемся, следующая поездка не вызовет дополнительные вопросы :)
Хорошего дня!
Благодарим за обратную связь. Ваши замечания по ленте горящих туров учтены и переданы разработчикам. Что же касается услуги "конкретизация рейса", то данная услуга оказывается туроператором, в этой связи — мы не имеем возможности как-либо регулировать условия её предоставления. В любом случае рады, что продолжаете выбирать нас для организации своего отдыха, надеемся, следующая поездка не вызовет дополнительные вопросы :)
Хорошего дня!
Алина Г.
купил(а) тур
в Испанию
на двоих
в Испанию
на двоих
Моментальная поддержка!
Два раза покупала туры, было много вопросов, операторы сразу же звонили сами и решали все по телефону. Поддержка в компании на высшем уровне, спасибо!
Любовь И.
купил(а) тур
в Грецию
на двоих
в Грецию
на двоих
Доступность и оперативность
Впервые пользовалась услугами level.travel и осталась очень довольна. Работа команды слаженная, оперативная. На заданные вопросы отвечают очень грамотно, доходчиво об'ясняют непонятное. С удовольствием буду рекомендовать знакомым этот сервис и в дальнейшем надеюсь воспользоваться им сама. Всем удачи и всего хорошего.
Галина Р.
купил(а) тур
в Грецию
на двоих
в Грецию
на двоих
Молодцы!
Девочки, спасибо за вашу работу. Сервис на высоте! Быстро, удобно, честно. Благодаря вам побывали в Греции.
Загружаем еще отзывы