Загрузите в Доступно в
Загрузка отзывов...
Наталия У.
купил(а) тур
в Египет
на одного
Удобный сервис
Отличный сервис! Все просто ясно и понятно, приходят сообщения на почту о статусе заказа и всех изменениях,
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 02 августа 2018 года
Елена Г.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Очень довольна сервисом
Сервис отличный. Если возникли вопросы в любое время можно позвонить на линию, что бы уточнить те или иные моменты. Операторы все приветливые. Это мой первый опыт в покупке тура онлайн. Честно скажу было страшновато, но все получилось!!! Обязательно буду им пользоваться и дальше. Буду использовать накопленные балы!!! Спасибо вам Level travel. Обязательно посоветую вас друзьям и знакомым.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 02 августа 2018 года
Инна Ч.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Всё понравилось!
Я сама выбрала тур на сайте. Со мной оперативно связались. Оплатили. Всё было на хорошем уровне. Спасибо!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 02 августа 2018 года
Сергей С.
купил(а) тур
на Мальдивы
на троих
Супер :)
Все отлично, удобно подбирать туры.
Регулярное оповещение каждого события, наличие системы лояльности, в следующий раз намерены воспользоваться услугами level.travel
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 02 августа 2018 года
Алексей З.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Удобный сервис
Мне нравится Ваш сервис, все доступно и понятно. Документы в электронном виде, что очень удобно. Добавьте при выборе тура, возможность выбирать класс перелета. Развития Вам и благодарность)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 02 августа 2018 года
Олег Ш.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Супер удобно
Понравилось: удобный поиск, онлайн бронирование и оплата, возможность заказать звонок, смс оповещения
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 02 августа 2018 года
Марина Г.
купил(а) тур
в Абхазию
на двоих
Очень удобно
Сайт позволяет самостоятельно, без посредников найти выгодный тур на свой вкус и кошелек. После того как забронировала тур, мне позвонили уточнили детали. На всех этапах приходили смс на телефон. Сервис понравился удобством, и тем что сама могу выбрать то что мне нужно.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 02 августа 2018 года
Екатерина Е.
купил(а) тур
в Грецию
на двоих
Удобный сервис
Сайт очень удобный. Осень радует, что ты сам себе выбираешь количество дней, цену, страну, питание. Оплата онлайн, документы тоже присылают вовремя. Горячая линия всегда опиративно отвечают на все вопросы.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 02 августа 2018 года
Ольга К.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
Замечательно!!
Замечательно, что есть такой сервис. Не надо никуда идти, дома, спокойно, не торопясь можно выбрать курорт, отель, уже подобраны билеты на самолет, расплатилась картой, (а с картой Альфа-банка ещё и рассрочку получила на полгода), все документы, включая страховку и рекомендации по туру, получила на почту. Один раз позвонила непосредственно в Левел Тревел уточнить насчет регистрации на самолет, несмотря на поздний вечер, ответили сразу же, все разъяснили, и ещё на почту прислали пояснения. Спасибо за Вашу отличную работу и за мой отличный отдых!!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 02 августа 2018 года
Алексей К.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Удобно, как всегда
Обнаружил, что уже несколько раз покупаю туры именно здесь. Хорошая подборка, отношения цена-качество и, самое главное МОМЕНТАЛЬНОЕ ПОДТВЕРЖДЕНИЕ, а не ожидание подтверждение и дальнейшие попытки менеджеров продать более дорогой/не подходящий по датам тур. Вы молодцы, ребятки.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 02 августа 2018 года
Антон М.
купил(а) тур
по России
на двоих
Все достаточно печально!
Полное несоответствие указанным параметрам в предложении от Вас с реальностью! Все совершенно не так как представлено туроператором! Проблемы с заселением! Полностью испорченный отдых!!! СПАСИБО
Ответ от Левел Тревел
Антон, здравствуйте!

Менеджер пытался связаться с вами, но номер телефона, указанный вами в заказе, отключён. В течение дня с вами, также, будут пытаться связаться по телефону. Кроме того, вам направлено электронное письмо. Приносим извинения за любые доставленные неудобства. Будем на связи, ваш заказ на контроле.

    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
3.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 02 августа 2018 года
Елена В.
купил(а) тур
в Грецию
на двоих
Хороший и удобный сервис
Удобно, что никуда не надо ходить, ни с кем разговаривать. Предлагаются туры от множества операторов, можно выбрать от кого лететь, варьировать в какие числа и с каким питанием. Оплата онлайн, актуально для кредитной карты. Есть обратная связь, в личном кабинете удобно расположены документы, пишут на мейл плюс отправляют смс. И конечно же приятно, что есть бонусные баллы, их легко использовать.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 01 августа 2018 года
Сергей Ж.
купил(а) тур
по России
на пятерых
Очень удобный сервис.
Всё очень удобно, просто и понятно. Сотрудники вежливые, на все вопросы отвечают доходчиво. Мне очень понравилось. Спасибо вам Level travel, вы лучшие.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 01 августа 2018 года
Марина Х.
купил(а) тур
на Кипр
на двоих
Все хорошо, быстро, оперативно, не выходя из дома купила тур, огромное спасибо
Отличный отдых по хорошей цене, спасибо операторам, быстро связывались.В следующий раз так же возпользуюсь услугами
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 01 августа 2018 года
Юлия Р.
купил(а) тур
в Тунис
на троих
Это потрясающий сервис:)
Отлично работает компания, только через этот ресурс теперь и покупаю туры) Мне нравится) Низкие цены, предложения сразу от многих операторов. Я в восторге)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 01 августа 2018 года
Галина Я.
купил(а) тур
в Турцию
на четверых
Все супер
Все, как я люблю! Не выходя из дома оплатили тур и получили отдых! Оплатили по лучшей цене, в следующий раз за отдыхом только к Вам! Спасибо большое!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 01 августа 2018 года
Марина Л.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Все четко и это классно!!!
Очередной раз пользуюсь, поэтому могу рекомендовать этот сервис как опытная, а не как разовый покупатель. =)
Не перестаю удивляться тому, что какие молодцы разработчики, что мне НЕ НУЖНО ЕХАТЬ В ОФИС =). И мне странно слышать, когда мне кто-то рассказывает, как ездили в офис за покупкой тура. Когда я рассказываю как я купила и по какой цене, люди под диктовку записывают название сайта. Это правда, потому что мне он самой нравится удобством, как поиска тура, как оплатой, как обслуживанием. При поиске могу сама выбрать какой отель, почитать отзывы, посмотреть месторасположение, сразу видны цены на ближайшие даты. При чем если нет отзывов с левел тревел, то подгружены отзывы с хотел.ру, а на хотел.ру ориентируются сами турфирмы. Это удобно, так вам недавно дополнительно заходить на сайт хотел.ру. В любое время покупаете и в абсолютно любое время можно связаться с менеджером. Только заложите время на подтверждение отеля.
В этот раз забронировала тур по очень хорошей цене, оплатила его, но затем менеджер перезвонила и сообщила об ошибке на сайте что трансфер не включен. Сначала конечно же расстройство, так как тура по такой цены не было. А стоимость трансфера вышла порядка 10 тыс руб. Но потом я порадовалась, потому как могли бы и не сообщить об этой ошибке, либо по невнимательности, либо по халатности, и путешествие было испорченно. Я сама одно время работала в интернет магазине, и видела ошибки на сайте, понимаю это. Но отказавшись от помощи менеджера, так как мне удобней самой искать тур, мне вернули деньги без задержек. А на следующий день мы купили еще дешевле тур. Поэтому благодарю левел тревел за отличную и честную работу!!!

Из рекомендаций, я бы предложила добавить подгрузку фото имеющихся виз при занесения данных, для более быстрого подтверждения тура. И второй момент, когда просматривала путевки в Турцию, ценник указан без учета топливного сбора. Я понимаю, что он разный и не везде, но не очень удобно проваливаться в каждый тур и узнавать конечную стоимость.
Еще благодарю за то, что вы есть!
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Марина!

Благодарим за столь подробный отзыв! Очень рады, что вам понравилось. Будем рады видеть вас вновь!

    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 01 августа 2018 года
Елена Ж.
купил(а) тур
по России
на двоих
хорошее
Удобный сервис, внимательные менеджеры, горящие предложения, приятные бонусы!!! Пользуюсь не первый раз, рекомендую друзьям и знакомым)))
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 01 августа 2018 года
Георгий Ч.
купил(а) тур
в Тунис
на одного
Low level
Нет никаких пояснений по туру, документы прислали только после звонка. На кассе возникли проблемы с оплатой, касса зависла.
Ответ от Левел Тревел
Георгий, добрый день!

Благодарим вас за отзыв! Подробно изучили ситуацию с вашим заказом и хотели бы поделиться информацией с вами: к сожалению, вас не предупредили во время телефонного разговора о возможном изменении стоимости и условий турпакета до факта оплаты. Так как вы оплачивали в офисе, то между тем, когда вы сделали заказ и тем, когда фактически произвели оплату, прошло некоторое время, и условия путёвки поменялись. Мы приносим вам свои извинения, работа с менеджером, не предупредившим вас, обязательно будет проведена.

Надеемся на понимание.

    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
2.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 01 августа 2018 года
Юрий И.
купил(а) тур
в Турцию
на четверых
отличный сервис
Заказывал туры в Турцию не отходя от компьютера. Есть возможность выбрать, сравнить и проанализировать. Оплачивал картой. Удобно, быстро, технологично. Все действия подтверждались СМС оповещениями.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 01 августа 2018 года
Загружаем еще отзывы