Загрузка отзывов...
Вадим Д.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
в Египет
на двоих
В целом всё хорошо. Пока ни каких вопросов. Остальное после поездки.
Информация соответствует действительности. Оформление без проблем, вопросы решаются оперативно. Остальной отзыв после поездки.
Карина И.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Мега удобно
Как всегда все очень быстро и удобно. Особенно впечатляет круглосуточная работа сервиса, так как обычно заказываю поcле 10 вечера)
Сергей Б.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Очень хорошо
Пользовался сервисом первый раз, радует большой выбор туров, доступность связи с операторами для уточнения каких-то вопросов. В целом очень хорошо, буду пользоваться в дальнейшем.
Из минусов могу выделить только - рейтинги и оценки отелей, лучше проверять через другие сайты, которые сугубо на этом специализируются, тк тут показаны только отзовы и оценки пользователей левела, их мало, они бывают давнишние, что создаёт дезариентацию о реальном состоянии отеля и качестве в нем сервиса на данный момент.
P.S. Было бы здорово если бы Вы сделали сноски по оценкам и отзывам к отелям на др сайты, типа ТопХотелс итд, если это возможно конечно.
Из минусов могу выделить только - рейтинги и оценки отелей, лучше проверять через другие сайты, которые сугубо на этом специализируются, тк тут показаны только отзовы и оценки пользователей левела, их мало, они бывают давнишние, что создаёт дезариентацию о реальном состоянии отеля и качестве в нем сервиса на данный момент.
P.S. Было бы здорово если бы Вы сделали сноски по оценкам и отзывам к отелям на др сайты, типа ТопХотелс итд, если это возможно конечно.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Сергей!
Отзывы на отели со сторонних ресурсов (именно Top Hotels) уже есть на нашем сайте. При переходе на страницу отеля, где находятся две вкладки, одна из которых и показывает отзывы с Top Hotels. Вероятно, вы могли не заметить её. Спасибо, что сообщили в любом случае, подумаем над тем, как можно визуально улучшить этот момент.
Хорошего дня :)
Отзывы на отели со сторонних ресурсов (именно Top Hotels) уже есть на нашем сайте. При переходе на страницу отеля, где находятся две вкладки, одна из которых и показывает отзывы с Top Hotels. Вероятно, вы могли не заметить её. Спасибо, что сообщили в любом случае, подумаем над тем, как можно визуально улучшить этот момент.
Хорошего дня :)
Тамара К.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
в Таиланд
на двоих
С удовольствием оставляю прекрасный отзыв
Мне понравилось всё! Удивительно, но у меня, которая видит недостатки во всем, нет претензий! ;) Случайно попала на сайт ища не дорогие путевки для недельного отдыха. На сайте можно отложить понравившийся тур, можно выбирать просматривая по ссылкам отель, выбирать варианты перелета, выбирать варианты размещения, играть датами, видя на какие даты заезд дешевле, на какие дороже! Сайт очень удобный и понятный! Всё, что не понятно, можно спросить позвонив по телефону круглосуточной поддержки. Можно заказать обратный звонок. При бронировании и оплате тура до вылета постоянное смс-сопровождение, что позволяет понимать, что всё под контролем и беспокоиться не о чем. ;) А остальное как обычно. Оплата онлайн и все документы онлайн. Никуда теперь ходить не надо. (Летали в Тайланд. Виза не требовалась. Как с оформлением виз в агентстве, пока не знаю.) За всё большая благодарность и признательность!
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Тамара!
Спасибо вам за отзыв! Очень рады, что вам всё понравилось. Будем рады видеть вас снова.
Спасибо вам за отзыв! Очень рады, что вам всё понравилось. Будем рады видеть вас снова.
Виталий К.
купил(а) тур
в Турцию
на четверых
в Турцию
на четверых
Хороший сервис
Понравилось оперативное решение вопросов. НЕ понравилось долгое получение билетов. До вылета менее 24 осталось, а билетов у меня нет.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Виталий!
Спасибо за отзыв! Задержка с выпиской билетов связано с ограниченной работой офиса туроператора в выходной день. Сейчас мы видим, что документы загружены. Спасибо за понимание, постараемся улучшить данную ситуацию в будущем!
Спасибо за отзыв! Задержка с выпиской билетов связано с ограниченной работой офиса туроператора в выходной день. Сейчас мы видим, что документы загружены. Спасибо за понимание, постараемся улучшить данную ситуацию в будущем!
Илья П.
купил(а) тур
в Испанию
на двоих
в Испанию
на двоих
Прекрасный отпуск
Добрый день! Отличный отпуск за приемлимую цену. Очень хороший отель, русско-говорящий персонал отеля.
Константин С.
купил(а) тур
в ОАЭ
на троих
в ОАЭ
на троих
Удобно, быстро, выгодно.
В первый раз пользовался сервисом для приобретения горячей путевки, до этого пользовался чиптрипом. Намного удобнее, так как не нужно посещать офис. Сайт даёт всю информацию об отеле включая отзывы с top Hotels. Также понравилось, то что при оплате картой транзакция определяется как покупка авиабилета, что даёт дополнительное преимущество cashback по моей карте.
Наталья З.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
в Таиланд
на двоих
Спасибо, Левел
Безупречный сервис, выбрать тур просто и удобно
Очень профессиональные менеджеры и сопровождение клиента от выбора тура, до вощвращения домой. В следующее путешествие только с вами!
Очень профессиональные менеджеры и сопровождение клиента от выбора тура, до вощвращения домой. В следующее путешествие только с вами!
Екатерина Щ.
купил(а) тур
в Грецию
на двоих
в Грецию
на двоих
Отличный сервис!
Волновалась брать у Левел тревел или у туроператора. цены одинаковые. Но так как у Левел тревел более дружелюбный интерфейс, вежливые консультанты забронировали через LT! да и еще в анекс туре у меня было дороже на 3 тысячу руб. не могла понять как их убрать.у нас были визы и никаких допов нам не требовалось.
У Левел тревел все прошло отлично! без каких-либо доплат! теперь только через Вас!!!
У Левел тревел все прошло отлично! без каких-либо доплат! теперь только через Вас!!!
Ирина Е.
купил(а) тур
в ОАЭ
на двоих
в ОАЭ
на двоих
Очень удобно!
Удобный поисковик, все просто, понятно. Так как большую часть времени провожу заграницей, мне очень удобно выбирать и покупать туры онлайн по карте. Смс оповещения, подтверждение, напоминания - круто все сделано. Спасибо ребятам за работу)))
Елена Б.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
Очень удобный сервис.Отзывчивые сотрудники.Буду пользоваться еще обязательно!
Пользовалась услугами сайта первый раз.Очень понравилось.Легко,понятно,доступно.Очень отзывчивые и доброжелательные сотрудники.По всем вопросам отвечали оперативно.Буду пользоваться обязательно еще.
Валентин П.
купил(а) тур
в Грецию
на двоих
в Грецию
на двоих
Хороший сервис
Тур выбирал на агрегаторе, поэтому сайтом не пользовался, но главное, что там есть поиск по карте. В целом сервис очень удобный: все документы приходят на почту с подтверждением по смс. Шапка письма немного перегружена, но основная информация хорошо видна.
Виктор Н.
купил(а) тур
в Грецию
на двоих
в Грецию
на двоих
В чем заключается работа вашего сервиса?
Ненужное, лишнее звено между туроператором и клиентом. Очень жаль, что сайт туроператора автоматически перебросил на ваш сайт. Уважаемые туристы, пользуясь услугами этого «замечательного» агентства, по сто раз проверяйте правильность данных, ибо сотрудники сервиса не проверяют ничего и в любом случае, вы останетесь наедине со своей проблемой, а сотрудники будут вам объяснять, что вы сами дураки. Больше никогда не обращусь в эту компанию! И другим не советую. Выбираете правильных и клиентоориентированных агентов.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Виктор!
Благодарим вас за отзыв. Мы понимаем ваше недовольство, но выставленный штраф за изменение имени в вашем заказе выставляет туроператор, так как именно эта компания является организатором туристского продукта. Очень жаль, что у вас сложилось впечатление, будто мы не клиентоориентированная компания. Проверили ваш заказ — можно со 100% уверенностью сказать, что менеджеры работали с вашим запросом в рамках установленных правил в компании.
В любом случае приносим извинения за любые доставленные неудобства. Надеемся на понимание.
Благодарим вас за отзыв. Мы понимаем ваше недовольство, но выставленный штраф за изменение имени в вашем заказе выставляет туроператор, так как именно эта компания является организатором туристского продукта. Очень жаль, что у вас сложилось впечатление, будто мы не клиентоориентированная компания. Проверили ваш заказ — можно со 100% уверенностью сказать, что менеджеры работали с вашим запросом в рамках установленных правил в компании.
В любом случае приносим извинения за любые доставленные неудобства. Надеемся на понимание.
Юлия К.
купил(а) тур
в Танзанию
на одного
в Танзанию
на одного
Теперь только с Левел!
Пользовалась первый раз и совершенно случайно (перешла по ссылке с сайта горящих туров). Полностью поддерживаю и присоединяюсь к отзывам ниже. Быстро, оперативно, профессионально. Нареканий никаких!
Надежда К.
купил(а) тур
по России
на троих
по России
на троих
Очень удобный сервис.
подробно,четко,Большой выбор,цены и вылеты реальные.любые вопросы решаются через опытных менеджеров.Мы с вами уже четвертый раз полетим.
Евгений Б.
купил(а) тур
в Черногорию
на одного
в Черногорию
на одного
Удобнее турагентства, если любите выбирать отели сами, как люблю я
Все супер: звонок оператора с подтверждение м сразу после бронирования (позднее время), СМС и имейл информирование. Получается выгоднее обращения в турагентство. Буду пользоваться еще.
Павел М.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
Бронируем не первый раз.
Сервис позволяет экономить много времени. Не нужно ехать в агентство, можно подобрать удобные даты тура, с учётом календаря низких цен. Сайт сервиса для ПК информативен. Хотелось бы чтобы и мобильная версия сайта также развивалась в плане информативности, в частности график цен, в зависимости от даты и продолжительности тура. Т. к. бронируем в основном со смартфона.
Екатерина О.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
отличный сервис!
Бронирова тур в Турцию, онлайн, платила картой..Ехать никуда за документами не пришлось. Все прислали в электронном виде. Договор, маршрутные квитанции, ваучер, страховка. На любые вопросы отвечают быстро по телефону и почте. Я осталась довольна! Буду пользоваться этим сервисом и советовать друзьям!
Анна Е.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
Удобный сервис
Уже второй раз заказываю здесь поездку. Все вовремя прислали. Приятные операторы хорошо все объяснили. Документы были присланы за сутки. Мы ни чего не печатали. Просто на телефоне показывали и все. Удобный сайт. Спасибо.
Наталья К.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Все отлично, быстро и легко
Первый раз воспользовалась услугами Level.Trevel. Очень просто выбрать то, что нужно. Скоростное оформление документов, Быстрые ответы и консультации.
Загружаем еще отзывы