Загрузите в Доступно в
Загрузка отзывов...
Элеонора Д.
купил(а) тур
в Доминикану
на троих
Впечатления положительные
Я уже дважды покупала через Левел-трэвел туры по выгодным ценам , и очень довольна. Спасибо. Буду рекомендовать
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 26 июля 2018 года
Юлия Д.
купил(а) тур
в Черногорию
на одного
Сервис на уровне
Хороший сервис. Оперативно помогли с выбором тура, указали на косяки, которые могла бы допустить сама. Все отлично!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 26 июля 2018 года
Ольга А.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
Забота и удобство!
Сервис очень удобный. Можно легко найти тур, который подходит именно тебе и по самой низкой цене. Если, конечно, сам успеешь все оплатить.)
Больше всего меня порадовало внимание сотрудников сервиса. Вам большое спасибо! Отвечали на все вопросы очень быстро. После бронирования тура - сразу позвонили и сообщили сколько осталось мест на данный тур. А ещё, самое важное, написали смс о переносе время вылета рейса - это очень удобно. Если нет интерента и нет возможности зайти в почту. И я знала об этом еще немного раньше туристов, кто летел вместе со мной на этом рейсе, но от другой компании. Можно было заранее продумать день и вечер.
Еще раз, большое спасибо!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 26 июля 2018 года
Алексей К.
купил(а) тур
в Турцию
на четверых
Без проблем
Первый раз заказывал тур через сервис. Ни на одном этапе не возникло ни одной проблемы. Было несколько вопросов и пожеланий, решили быстро и положительно для меня.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
1
отзыв оставлен 26 июля 2018 года
Александра С.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Отличный сервис!
Выбор и заказ тура прошел на отлично. Единственное - не всегда видны свежие отзывы по отелю, нужно смотреть на других ресурсах, что не очень удобно. А так все очень удобно, все понятно, и всегда можно позвонить оператору, в случае непонятной информации.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
2
1
отзыв оставлен 26 июля 2018 года
Наталия Б.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Очень понравилось
Не первый раз пользуюсь вашими услугами. Все быстро, оперативно. Менеджер Лариса все рассказала, объяснила, выслушала все пожелания и помогла с выбором тура, за что ей огромная благодарность. Отличный сервис, доступный на любой кошелек. Процветания вам!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 26 июля 2018 года
Раиса Б.
купил(а) тур
на Кипр
на одного
Быстро, легко, беспроблемно
Удобный онлайн сервис: все чётко, есть необходимая информация, поддержка на телефоне знающая, после заказа - смс и письма, сообщающие о статусе и изменениях.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 26 июля 2018 года
Индира С.
купил(а) тур
в Турцию
на четверых
Спасибо за тур!)
Спасибо Level Travel за тур! Первый раз воспользовалась и не сколько не пожалела) Сначала было страшно,но подруга,которая постоянно летает через level Travel меня успокоила. Единственное наш рейс задержали на 4часа и никто мне об этом не сообщил-ни по смс,ни по электронке(((
Ответ от Левел Тревел
Индира, добрый день!

Спасибо за ваш отзыв! Обязательно проверим информацию, которую вы сообщили. Приносим извинения за неудобства.

    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 26 июля 2018 года
Александр Ю.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Хороший сервис
Понравились оперативность, актуальность информативность. Удобно оплачивать. О каждом шаге, будь то бронирование, подтверждение оплаты, подтверждение брони, получение электронных билетов приходит информация на телефон и электронную почту. За два дня пришли на электронку билеты. Всё спокойно и конкретно. В следующий раз заказывать тур будем через Левел Тревел обязательно. Спасибо.
Не понравилось: искали тур через Онлайнтурс (когда выбрали, перешли на Левел Тревел и там оплатили), потому что там сразу видны актуальные цены на тур. На вашем сервисе видны только первоначальные цены без доплат, топливных сборов. Если тур выпадает на Пегас или Тез Тур и Турецкие авиалинии к стоимости добавляется пятнашка, а к 60 -70 тысячам это уже солидная прибавка. ВСЁ
Ответ от Левел Тревел
Александр, добрый день!

Благодарим вас за отзыв! Рады, что вы остались довольны информированием по СМС и электронной почте. Что касается доплат по некоторым туроператорам — мы в курсе данной проблемы и работаем над её исправлением. Надеемся на понимание.

    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
2
1
отзыв оставлен 25 июля 2018 года
Людмила М.
купил(а) тур
на Кубу
на одного
Спасибо основателям Level.Travel
Потратила совсем немного времени, чтобы определиться с выбором и купить тур на Level.Travel. Все прошло прекрасно. Операторы работают очень оперативно, что не может не радовать. Одним словом - МОЛОДЦЫ!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
1
отзыв оставлен 25 июля 2018 года
Татьяна Х.
купил(а) тур
в Болгарию
на двоих
Великолепно
Мне очень понравилось, что можно спокойно выбрать себе тур по выгодной цене, рассмотреть разные предложения, которых очень много. Бронирование и подтверждение происходит оперативно. Особенно понравилось то, насколько оперативно и чётко я получала ответы на все вопросы по мейлу. За это отдельное спасибо. Смс-оповещения тоже суперудобная штука. Один из забронированных туров мне пришлось отменить, тк мужа не отпустили с работы на выбранные даты, и я боялась, что потеряю деньги, но всё вернули, сработали быстро. В общем, замечательно.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
1
отзыв оставлен 25 июля 2018 года
Наталия Т.
купил(а) тур
в Грецию
на одного
Быстро и просто купить, в остальном - есть куда расти
Купить быстро и просто, но процесс выбора тура мог бы быть лучше. Информация и фото по категориям номеров иногда отсутствует или расходится с информацией об отеле. Мало возможностей для фильтрации и сортировки (очень не хватало сортировки по наличию кухни и типу доп спального места (диван, кровать)). Не указана стоимость платных услуг (кондиционеры, Wi-Fi). Расположение отеля на карте чаще не работало, чем работало. Хотелось бы видеть не только расположение на карте точкой, а примерную схему территории отеля. Многие вещи можно узнать подробнее, если заказать звонок на сайте, но мне было бы проще, если бы в этом не было необходимости. В процессе несколько раз менялись наши рейсы (что ок, чартеры же), но пакет документов из-за этого пару раз был неполным - куда-то пропадали маршрутные квитанции на обратные рейсы. Стоимость конкретизации рейса непонятно как считается и о ней хотелось бы больше информации иметь - как она работает, что гарантирует (после того как нам сменили рейс прилета и пришлось дополнительные 4 часа провести в автобусе катаясь по Кипру, пожалели, что не доплатили).
Ответ от Левел Тревел
Наталия, здравствуйте!

Благодарим вас за обратную связь. Все ваши замечания обязательно учтём и уже направили в технический отдел на проработку. Дополнительно будет проведена проверка по вашему заказу относительно корректности работы службы поддержки (к вопросу неполном пакете документов). Ещё раз спасибо вам за обратную связь, надеемся, что всё же перечисленные вами минусы сервиса не испортили ваше общее впечатление. Приносим извинения за любые доставленные неудобства.

Хорошего вам дня!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
1
отзыв оставлен 25 июля 2018 года
Людмила К.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Очень хорошо
Обратилась первый раз, теперь буду обращаться и впредь. Качественно, толково, оперативно . Спасибо за работу, буду рекомендовать вас друзьям и знакомым
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
1
отзыв оставлен 25 июля 2018 года
Андрей К.
Четкая работа сервиса превзошла все ожидания! Большое Спасибо!
Сервис просто супер! Мгновенный отклик на любой вопрос или запрос. Все четко и понятно. Приятно удивило трепетное отношение к клиенту. Очень профессиональная и четкая работа всей команды. Оформление 2-х заказов на Вашем сайте и все просто на высоте. Обязательно порекомендую всем своим родным и друзьям. Большое Спасибо!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 25 июля 2018 года
Галина П.
купил(а) тур
на Кипр
на одного
Очень удобно
Очень экономит время выбора и покупки тура и получения документов. Все вопросы можно обсудить по телефону. Все операторы вежливы и компетентны.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 25 июля 2018 года
Лилит Е.
купил(а) тур
в Грецию
на двоих
Супер!
Оформили и забронировали все очень быстро!
Смс-уведомления все приходят, очень удобно!
Спасибо!!!!!!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 25 июля 2018 года
Владлена А.
купил(а) тур
в Испанию
на двоих
Всё понравилось
Я бронировала здесь тур впервые. Обычно использую 4 сервиса и сравниваю цены, здесь в этот раз оказалось дешевле всего. У нас был горящий тур в Черногорию на 3 ночи с вылетом практически в тот же день (ночью, если точнее). Я замучила менеджеров звонками, потому что это был первый в моей жизни горящий тур, и я сначала переживала, что нам ничего не подтвердят, потом что не пришлют вовремя документы, потом ещё из-за чего-то. :)) В итоге всё получилось, мы отлично и вполне бюджетно съездили. Сейчас здесь же рассматриваю тур уже на осень и планирую и дальше пользоваться Level Travel.
Спасибо, ребята, всё чётко и здорово!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 25 июля 2018 года
Михаил Б.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Отлично
Сервис очень удобный, просто выбрать, легко оплатить, постоянная смс и емейл поддержка (например при изменении полетных данных), при необходимости звонят. Пользуюсь уже много раз. Чтобы можно было улучшить: добавить ссылки на внешние рейтинги отелей (кстати, рекомендую в любом случае проверить отель на внешнем глобальном ресурсе типа booking.com). Также, было бы удобно добавить возможность бронировать два (или более) номеров. Сейчас, чтобы забронировать 2 отдельных номера, надо делать два заказа- это неудобно. Недавно купил тур в плохой отель- старый и раздолбанный... В этом смысле - желательно как-то это отфильтровывать... Конечно, я не рассчитываю за маленькую сумму на супер-условия, но все же, какое-то более подробное описание и рейтинги отелей помогли бы избежать откровенно плохих отелей, ведь выбор большой.
Ответ от Левел Тревел
Михаил, здравствуйте!

Спасибо за ваши замечания, обязательно возьмём их на заметку.

    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 25 июля 2018 года
Ольга Б.
купил(а) тур
в ОАЭ
на двоих
ОТЛИЧНЫЙ СЕРВИС
Я обратилась к вам, по совету знакомой, которая уже неоднократно приобретала на вашем сайте туры. И мне вся процедура оформления и ведения нас, пока мы не улетели, очень понравилось! Я могу сама выбрать, посмотреть отель и почитать отзывы, но самое главное своевременная и неназойливая помощь ваших сотрудников. Буду пользоваться дальше данным сервисом и конечно рекомендую знакомым! Спасибо!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 25 июля 2018 года
Максим Р.
купил(а) тур
по России
на троих
Очень понравилось
Сам выбираешь себе путешествие, а не навязанное агентством, можешь подобрать тур с учетом своего бюджета. Все документы вовремя получили. Консультирование постоянное. Смс-оповещение об изменениях вылета - очень удобно! Оплата онлайн.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 25 июля 2018 года
Загружаем еще отзывы