Загрузите в Доступно в
Загрузка отзывов...
Наталья Д.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Очень удобно
Простой и удобный интерфейс для тех, кто не хочет тратить время на походы в турагентства и платить лишние деньги агентам, легко искать необходимые туры. Надежно и оперативно. Документы в личном кабинете появляются без задержек. Однозначно рекомендую.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 22 июля 2018 года
Ольга С.
купил(а) тур
по России
на двоих
Сервис очень простой
Спасибо Марии за терпение проявленное к нашему подбору тура! Всегда уточняйте, что именно вы хотите!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 22 июля 2018 года
Ирина А.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
не первый раз...
Удобно и быстро, уже третий раз пользуюсь вашим сервисом, очень довольна! Желательно бы побольше очков накапливать))это приятный бонус
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 22 июля 2018 года
Юлия К.
купил(а) тур
в Египет
на троих
Идеальное место для поиска горящих туров
Решили с мужем съездить на пару дней «пожарить кости» на моря. Много вариантов есть в интернете - но Левел Тревел удобен тем, что помимо описания няшек и плюшек от отеля четко показывает время вылета и прилета, можно рассчитать отдых буквально «по минутам», еще и цену можно удачную выбрать, виден весь ценовой диапазон на ближайшие дни.Забронировали, оплатили, в срок получили все документы и наслаждались долгожданными выходными вдвоем :)
Если бы еще и выбор был побольше - сервису бы вообще цены бы не было!
Из пожеланий - добавьте возможность аренды авто от локальных прокатчиков (не сетей), чтобы аренда была привязана к турпакету, а не ко времени, которое в чартерных рейсах не всегда предсказуемо.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 22 июля 2018 года
Юрий П.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Очень хорошо
Всё быстро и четко. Все документы пришли за 2 дня до вылета. Данные по изменениям приходят оперативно на почту и в смс. Немного непривычно, что не подписываешь договор в офисе.)
Операторы общаются вежливо и качественно консультируют.
Проблем в путешествии не было, поэтому как ведет себя LeveL Travel в экстремальных ситуациях - не знаю.
Хотелось бы видеть больший выбор туров/отелей, возможность подписаться на изменение цены по конкретному туру/отелю. Но это чисто субъективно.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 22 июля 2018 года
Алексей Б.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Отлично!
Сервис очень удобный, все понятно, удобно и кучу экономии времени. Второй год подряд пользуюсь. Всем рекомендую.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 22 июля 2018 года
Елена Л.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
ОЧЕНЬ ХОРОШЕЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ.СЕРВИС ПОНРАВИЛСЯ
Тур выбрала легко.Менеджер тут же перезвонил помог мне разобраться.Сервис очень понравился.На протяжении всей поездки приходили сообщения о вылете
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 22 июля 2018 года
Мария С.
Отменили мой тур
Приобрела путевку еще в июне, и за неделю до вылета мой тур отменили. теперь я понимаю, что как бы дешево вы не продавали туры, с вами ненадежно, и лучше не связываться.
Ответ от Левел Тревел
Мария, здравствуйте!

Спасибо за предоставленную обратную связь. Руководство компании Level.Travel приносит вам свои извинения за сложившуюся ситуацию. В ближайшее время с вами персонально свяжется менеджер для урегулирования вопроса.

Надеемся на понимание.

    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 21 июля 2018 года
Татьяна З.
купил(а) тур
в Тунис
на двоих
Просто и надежно.
Мое путешествие закончилось, но в будущем также воспользуюсь услугами компании. Всем советую. Спасибо.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 21 июля 2018 года
Ирина К.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
Мнение изменилось
Ранее я писала очень довольный отзыв, мне все так понравилось, пока дело не дошло до выдачи документов. Помимо того, что минимальный срок в 24 был прошляпан на 5 часов, в итоге мы выбирали места из того, что осталось, так пришли еще кривые-косые документы, мне девушка обещала разобраться, но обратной связи нет уже 3 часа... так что насколько мне все понравилось, ровно настолько же я разочаровалась в организованности. Да, все вежливые и добрлжелательные, а толку, если все наперекосяк?
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Ирина!

Спасибо за ваш отзыв. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы проверили ваш заказ — ситуация с долгой подготовкой документов связана с ограниченным режимом работы туроператора, что, однако, никак не оправдывает сложившуюся ситуацию. Руководству менеджера, работавшего с вашим заказом, ваш отзыв был передан.

Повторно приносим извинения за доставленные неудобства.

    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 21 июля 2018 года
Ирина П.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
НЕ разводите людей на деньги на номер размещение по прибытию!
Мы переплатили тур оператору за номер который был размещение по прибытию,всегда заселение с 2 часов дня! Спасибо работникам отеля,они очень доброжелательно отнеслись к нам и сделали все возможное чтобы нам было комфортно.
Ответ от Левел Тревел
Ирина, добрый день!

Спасибо за ваш отзыв!

Насколько мы понимаем из вашего отзыва, у вас возникли проблемы с ранним заселением в отель, это так? Из истории заказа нам не удалось найти какую-либо информацию, связанную с отзывом. Если вас не затруднит, пожалуйста, опишите ситуацию более детально на электронный адрес manager@level.travel.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
3.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 21 июля 2018 года
Павел А.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
Горящий тур - доволен на 99%
Ни разу не покупал и не верил в горящие туры. Но я ошибался, спасибо за такие возможности, сегодня купил, через два дня улетел на море. Быстрое оформление и быстрое подтверждение. До 100% не дотянули, пришли с опозданием документы, за 6-7 часов до вылета.
В целом, всем доволен.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Павел!

Благодарим за обратную связь! К сожалению, иногда подобная ситуация с документами всё же может происходить. Связано это с ограниченной работой офисов туроператоров в выходные дни. Понимаем ваше недовольство, но даже в случае задержки по документам, служба поддержки Level.Travel всегда занимается данным вопросом, во избежание непредвиденных ситуаций.

Спасибо!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 21 июля 2018 года
Ирина З.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Отличный сервис!
Все работает четко и удобно! Сама выбираешь, оплатить можно, не выходя из дома! Операторы вежливые, всегда готовы помочь! Большое спасибо!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 21 июля 2018 года
Светлана З.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Отличный сайт
Впервые брала тур онлайн. Очень удобно. Никто не навязывает того , что вам не надо. Фильтр удобен и понятен, подробное описание. Советую
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 21 июля 2018 года
Ирина З.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Отличный сервис!
Все работает четко и удобно! Сама выбираешь, оплатить можно, не выходя из дома! Операторы вежливые, всегда готовы помочь! Большое спасибо!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 21 июля 2018 года
Светлана Г.
купил(а) тур
в Тунис
на одного
Ребята,вы большие молодцы!!
Спасибо огромное за этот сайт!С удовольствием буду рекомендовать его всем своим друзьям и знакомым,так как это самый простой,легкий и удобный способ купить тур!Внимательные и оперативные операторы,своевременное информирование,четкость и слаженность работы,молодцы!)теперь покупка туров только на Level.Travel.!!
Я всем очень довольна!Однозначно-Рекомендую!!!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 21 июля 2018 года
Анна М.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Выгодно. Просто. Надежно.
Спасибо за Ваш сервис! Сайт очень удобный и отражает все, что важно туристу. Полная информация об отеле (плюс туроператор и авиакомпании). Все совпало с реальностью! Цены действительно самые выгодные (сравнивала). Сайт очень удобный для пользователя, в том числе для отслеживания горящих туров и выгодный дней по городам вылета (у нас просто была возможность вылететь из трех городов - выбрали самый дешевый вариант!). Отдельное спасибо за постоянную связь с менеджером по почте и ватсапу. Быстро получали развернутые ответы на все свои дотошные вопросы! Ваш сервис посоветовал брат, он давно уже только так организовывает свой отдых. И мы остались довольны, теперь тоже на современной волне!
Ответ от Левел Тревел
Анна, здравствуйте!

Благодарим вас за отзыв! Мы очень рады, что вам всё понравилось!

    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 21 июля 2018 года
Александр К.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Отлично!
Огромный выбор отелей, вылетов, удобная функциональная система. Операторы реально помогут в выборе отелей. Простота использования, не надо никуда ехать, все документы в личном кабинете. Возможность быстрой организации отпуска. Ждем приложения на телефоны и уведомления горячих предложений, в телеграмме не очень удобно.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 21 июля 2018 года
Инна М.
купил(а) тур
в Грецию
на двоих
Хорошие предложения по соотношению цена/качество
Сервис работает понятно и удобно. Ежедневные информационные письма позволяют найти то, что требуется
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 21 июля 2018 года
Сергей Г.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
неплохое
При оформлении заказа ориентировались на регулярные рейсы.После оплаты 50% нам поменяли время и предлагается уже чартер.Один день отдыха оплаченный уже потеряли И далее сообщается что возможны еще изменения времени вылетов.
Ответ от Левел Тревел
Сергей, здравствуйте!

Благодарим вас за отзыв! Мы в курсе данной технической проблемы, и уже ведем работу по её устранению. В данный момент мы будем делать всё возможное, чтобы сопровождение вашего тура было максимально удобным для вас.

Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.

    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 21 июля 2018 года
Загружаем еще отзывы