Загрузите в Доступно в
Загрузка отзывов...
Алексей У.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Здорово
Из-за тур оператора были проблемы с отелем, которые в отличии от остальных постояльцев решились с помощью level.travel :) Всегда быстро отвечали на письма и присылали нужную информацию.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 03 июня 2018 года
Кристина И.
купил(а) тур
в Турцию
на четверых
Хороший поиск, но бронировать не советую
Забронировали тур через данный сервис, изначально писали, что как у все документы будут выгружены за 3 дня до вылета, но потом написали не позднее 24 часов до вылета и снова не прислали!!!! оператор обещала в 9 утро выгрузить, но и тут обманули.
В общем не советую данные сервис если хотите поберечь свои нервы!!!, я лично больше в данную компанию не обращусь с таким отношением к клиентам.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Елена!

Спасибо за ваш отзыв! Разобрались в ситуации: причиной столь длительного ожидания явилась нерасторопность менеджера, работа с которым уже проведена. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Хорошего дня.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
3.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 03 июня 2018 года
Анастасия Н.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Удобно, быстро, просто
Покупала туры через данный сайт 2 раза, и буду продолжать это делать, потому что это очень просто, выбираешь туры по соотношению цен разных операторов, на разные даты где также можно сравнить цены и выбрать наиболее привлекательный вариант. Сотрудники вежливые и готовы ответить на любой вопрос в любое время, по факту бронирования связываются все объясняют, при необходимости помогают. Хочу поблагодарить данный сайт и сервис за то что так сильно упростили жизнь избавив от поездок по тут агентствам, а также за качество обслуживания, спасибо!!!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 03 июня 2018 года
Ирина Ш.
купил(а) тур
в Турцию
на четверых
Удобство, надежность, ответственность
Оплатила тур он-лайн, но обратных билетов не оказалось. Оперативно предложили приемлемый вариант. Совет - звонить и уточнять наличие мест в отеле и самолете)
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Ирина!

Благодарим за обратную связь. Да, иногда подобные казусы происходят, но именно на этот случай у нас работает горячая линия 24/7. Рады, что всё обошлось.

Хорошего дня!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 03 июня 2018 года
Елена Г.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Сервис понравился
Первый раз воспользовалась сервисом level.travel и осталась довольна. Очень удобно пользоваться календарем низких цен, можно выбрать даты в любом месяце с самыми низкими ценами. Легко связаться с сотрудниками, если есть вопросы, то быстро их решают.
Несколько раз туроператор переносил вылет, информация об этом сразу же приходила на электронную почту. Есть одно пожелание - номера электронных билетов на самолёт присылать пораньше. У нас, например, вылет был 20-го числа в 3=30 ночи, а номера билетов мы получили только 19-го числа в 13=18, и то, только после нескольких звонков в колл-центр. А в остальном всё хорошо ! Думаю, что в следующий раз также воспользуюсь Вашим сервисом.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 02 июня 2018 года
Инесса Р.
купил(а) тур
на Шри-Ланку
на двоих
Отличный сервис и прекрасные сотрудники
Очень удобно, просто, быстро. Внимание к каждому клиенту как к самому важному! Все на высоте! Спасибо!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 02 июня 2018 года
Анвар А.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Просматриваю туры только тут
Экономия времени. Фильтров бы побольше разных, да и рейтинги отелей от большего количества сервисов сразу чтобы было видно.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 02 июня 2018 года
Юлия Л.
купил(а) тур
в Абхазию
на двоих
Все работает на отлично!
Я бронирую с левелом 4 поездку, в начале были проблемы с получением документов своевременно, а не в аэропорту. Потом не было в документах указано номер билета для онлайн регистрации, но в этот раз все было четко и быстро без этих проблем.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 02 июня 2018 года
Гульнара Г.
купил(а) тур
в Таиланд
на троих
Быстро, просто, понятно
Отличный понятный сервис! Напоминания обо всем по СМС и e-mail - четко и понятно любому! Нужно было найти за день максимально подходящий по бюджету, расположению и срокам тур - все получилось очень быстро, и главное - удобно выбирать и сравнивать! Отдельное спасибо за отзывы с TopHotels, очень удобно сразу их видеть, они очень помогают с выбором!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 02 июня 2018 года
Дарья Т.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Быстро и удобно, но..
Сервис очень удобный. Нашли тур - забронировали. Но мне лично не нравится что билеты и ваучеры присылаются за 1-2 дня до вылета. В чем проблема прислать раньше? Тур же оплачен 100%. Про плюсы: удобно искать и отели и страны, доступная информация о перелете и отеле. Бонусы в виде очков, которые можно списать как скидку при следующей поездке. Наличие приложения.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Дарья!

Благодарим вас за отзыв. Дело в том, что документы по вашему туру подготавливает туроператор, подгружая их по мере готовности к нам, после чего они отображаются в личном кабинете на Level.Travel. Причина сроков в 1-2 дня до вылета в том, что туроператор может быть загружен, однако, если до начала тура на момент его бронирования менее, чем 2 дня, разумеется, в таком случае документы будут готовы почти сразу.

Хорошего дня!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 02 июня 2018 года
Екатерина Т.
купил(а) тур
по России
на троих
Очень удобно!
Очень удобный ресурс и при возникновении неприятных ситуаций и ошибок в бронировании очень оперативно помогают. Спасибо за внимательность! Буду и дальше покупать туры на этом сайте и рекомендовать друзьям. Спасибо!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 02 июня 2018 года
Анастасия Ц.
Оплаченного тура не существовало в природе
Выбрала тур, оплатила. Пришёл ответ, что у оператора ошибка и цена теперь в 2 раза выше. Отправила просьбу помочь найти тур по цене, которую я оплатила. Пришёл ответ что данный тур стоит в 2 раза выше. Деньги вернула сразу же. Странный сервис.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Анастасия!

Спасибо за вашу обратную связь. Дело в том, что туроператор вашего заказа информировал нас о том, что в их системе произошёл сбой, в виду которого цена являлась неактуальной на момент бронирования. Информация руководству была уже передана для дальнейшей коммуникации с представителем туроператора. Приносим извинения за доставленные неудобства. В ближайшее время с вами свяжется наш представитель.

Приятного дня.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 02 июня 2018 года
Наталья М.
купил(а) тур
в Турцию
на четверых
Level.Travel надежная компания!!!
Я не первый раз пользуюсь Level.Travel. Очень довольна!!! В Level.Travel работа организована быстро, четко. внимательно, а самое главное - НАДЕЖНО И ЧЕСТНО!!! Спасибо !!!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
2
1
отзыв оставлен 02 июня 2018 года
Татьяна А.
купил(а) тур
по России
на одного
Все хорошо
Быстро. Удобно. Опрератор перезвонил очень скоро. Тур оформлялся за несколько часов до отлета - и все ОК
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
1
отзыв оставлен 02 июня 2018 года
Александр Ч.
купил(а) тур
в Турцию
на четверых
Супер сервис! Очень удобно
Очень удобно,не надо выслушивать рекомендации по туру от агентов.Сидя дома выбрал тур и поехал .Вежливые и внятные операторы ,спасибо за вашу работу .Мне нравится !
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
2
отзыв оставлен 02 июня 2018 года
Елена А.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Хороший туроператор
Хороший сайт для бронирования туров. Большая база крупных туроператоров на одном сайте. Всегда сразу перезванивают при бронировании туров.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
2
1
отзыв оставлен 02 июня 2018 года
Надежда Р.
купил(а) тур
по России
на двоих
Любимый сервис бронирования
Всегда самые выгодные предложения нахожу на Level.travel. Очень удобное меню поиска туров. 2 раза покупала турпакеты и оба раза была в восторге! Консультанты очень граммотно и быстро отвечают на любые вопросы. Основателям спасибо за такой классный сайт!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
1
отзыв оставлен 02 июня 2018 года
Анна Ч.
купил(а) тур
в Мексику
на двоих
Недорого, оперативно, качественно
Оперативная поддержка, ничего лишнего, очень довольна! Особенно ценой на найденный тур в Мексику, до знакомства с сайтом даже представить не могла, что такое возможно, огромное спасибо! Не разочаровали )
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 02 июня 2018 года
Лилия Ч.
купил(а) тур
в Китай
на одного
Самая довольная
Легко, быстро, профессионально! Самый удобный сервис. Уже 2 раза ездила с Левел.Тревел. и собираюсь продолжать.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 02 июня 2018 года
Дмитрий З.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
Лучший друг в отпуске:)
Отличный сайт, удобный поиск, быстрая реакция, с вами надежно) уже не первый год пользуюсь. Вы супер!!!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 01 июня 2018 года
Загружаем еще отзывы