

Елена К.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
Все очень понравилось
Пользовались услугами level.travel второй раз и все как всегда на высоте! После бронирования тура мгновенно перезвонил оператор все уточнил, оплата картой очень удобна, при смене вылета рейса приходят смс об изменении, все очень понравилось, будем бронировать снова через level.travel

Екатерина Г.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Есть недоработки.
Выбор туров и оплата онлайн - несомненно удобная штука. После заказа перезвонили для подтверждения и уточнения деталей, ответили на все вопросы. На этом этапе все проходит гладко, как правило, нареканий нет. Бронировала в марте Кипр на двоих, отель Barbara Tourist Apartments c 28 мая по 7 июня. И вот 25 апреля меня уведомили, что туроператор снимает полетную программу и предложили альтернативу: либо доплатить за дополнительные 2 дня, либо на 1 день меньше и мне вернут деньги. Согласилась на второй вариант, туроператор все подтвердил. В письме от менеджера Level Travel были указаны сроки возврата денежных средств: от двух до тридцати рабочих дней. До начала моего путешествия денег на мою карту не поступало. После возвращения, я отправила письмо с вопросом о сроках возврата, менеджер ответил, что в течении 10 рабочих дней после возвращения из поездки будет зачислен возврат. Все сроки уже вышли, денег нет. Вопрос к руководству: почему с меня деньги за тур берут в строго установленные сроки, а возврат никак и нигде не оговорен и не прописан? Неприятные мелочи портят все впечатление от неплохого в общем-то сервиса.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Екатерина!
Спасибо, что сообщили о данной проблеме. Приносим извинения за доставленные неудобства. Денежные средства вам возвращены, пожалуйста, ожидайте теперь возврат от банка. Более подробная информация поступит вам на почту.
Повторно приносим извинения за сложившуюся ситуацию.
Спасибо, что сообщили о данной проблеме. Приносим извинения за доставленные неудобства. Денежные средства вам возвращены, пожалуйста, ожидайте теперь возврат от банка. Более подробная информация поступит вам на почту.
Повторно приносим извинения за сложившуюся ситуацию.

Павел К.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
в Египет
на двоих
Класс, но лучше подольше
Очень понравилось. Всегда пользуюсь услугами левел тревел, ни разу не подвели. Обязательно воспользуюсь ещё раз.

Татьяна К.
купил(а) тур
на Кипр
на одного
на Кипр
на одного
Скорость, четкость действий
очень приятно иметь дело с профессионалами высокого класса)
бронирование, оплата и получение подтверждение заняли 5-7 минут!!!!
огромное спасибо за приятные эмоции и сэкономленное время.
Надеюсь, что оформление и получение всех остальных документов будет столь же быстрым и качественным.
бронирование, оплата и получение подтверждение заняли 5-7 минут!!!!
огромное спасибо за приятные эмоции и сэкономленное время.
Надеюсь, что оформление и получение всех остальных документов будет столь же быстрым и качественным.

Станислав С.
купил(а) тур
в Тунис
на троих
в Тунис
на троих
Хороший сервис молодцы
Спасибо очень хорошие и грамотные менеджеры. Всегда помогут подобрать тур в любое время. Попросил мне найти тур, через 5-7 мин. на почте смотрел три варианта.

Евгений Т.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Оперативно и удобно
После выбора тура сразу позвонила девушка сотрудник level.travel для уточнения сроков оплаты. После оплаты оперативно документы на вылет и проживание были отправлены на почту и в личном кабинете, и все это в течении 12 часов. Нет никакого смысла обращаться в различные турфирмы, весь комплект документов у тебя сразу на руках. Очень доволен

Юлия Ф.
купил(а) тур
в Грецию
на двоих
в Грецию
на двоих
Хороший сервис
Понятный сайт, быстрое оформление и подтверждение, а так же мгновенные уведомления. Цены приемлемые.

Мария П.
купил(а) тур
в Тунис
на двоих
в Тунис
на двоих
Положительные эмоции
Оперативность, информативность и уверенность - лозунг оформления отдыха на Вашем сайте.
Первый раз обратилась к сервису для организации отдыха через интернет. Очень понравилось оформление сайта, доступность информации и сопровождение сделки.
Первый раз обратилась к сервису для организации отдыха через интернет. Очень понравилось оформление сайта, доступность информации и сопровождение сделки.

Ольга Т.
купил(а) тур
в ОАЭ
на одного
в ОАЭ
на одного
Наилучшие впечатления о сервисе LEVEL TRAVEL!
В первый раз пользовалась этим сайтом . Раньше покупала путевки через туристические агенства .
Это было воскресенье ночью, было плохое настроение , решила себя порадовать путешествием на море .
Написала на сайт , менеджеры со мной тут же связались , подобрали подходящую путевку и в течение часа я уже все оформила .
Очень быстро , удобно . Оплата с Карты . Информация приходит сразу на электронную почту , а также на телефон .
О небольшой задержке рейса обратного тоже пришла информация на телефон .
Я осталась безгранично довольна этим сервисом ! Просто в восторге !В следующий раз обязательно поеду только через него и рекомендую всем !
Это было воскресенье ночью, было плохое настроение , решила себя порадовать путешествием на море .
Написала на сайт , менеджеры со мной тут же связались , подобрали подходящую путевку и в течение часа я уже все оформила .
Очень быстро , удобно . Оплата с Карты . Информация приходит сразу на электронную почту , а также на телефон .
О небольшой задержке рейса обратного тоже пришла информация на телефон .
Я осталась безгранично довольна этим сервисом ! Просто в восторге !В следующий раз обязательно поеду только через него и рекомендую всем !
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Ольга!
Спасибо за ваш отзыв! Очень рады, что вы остались довольны как отдыхом, так и уровнем нашего сервиса. Будем рады видеть вас вновь!
Спасибо за ваш отзыв! Очень рады, что вы остались довольны как отдыхом, так и уровнем нашего сервиса. Будем рады видеть вас вновь!

Ольга П.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
в Таиланд
на двоих
Удобно!!!
Удобный поиск по сайту, на сайте всё понятно и четко видно. Оперативная ненавязчивая работа операторов. Подтвердили тур и выслали документы для распечатки в течение полудня.

Елена П.
купил(а) тур
в ОАЭ
на двоих
в ОАЭ
на двоих
Спасибо. Мне очень понравилось Ваше обслуживание.
Спасибо.Мне очень понравилось Ваше обслуживание. Все очень просто, без заморочек. О всех изменениях о вылете рейса сообщено было заранее и неоднократно. Все документы были высланы своевременно, претензий к обслуживанию нет. Еще раз спасибо за хорошую работу. Обязательно еще будем пользоваться вашими услугами.С уважением, Елена.

Алексей К.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Хотим поблагодарить!
Понравилась внимательность операторов, простота заказа. Все вопросы были решены оперативно. Заказывали тур у Вас в первый раз, впечатления отличные!

Владимир М.
купил(а) тур
на Кипр
на двоих
на Кипр
на двоих
Супер!
Все отлично! сервис удобный, хороший выбор туров, оформление простое и быстрое, все ответы вовремя. Рекомендую!

Павел В.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
в Турцию
на одного
Вполне доволен
Оперативность в решении возникающих вопросов, компетентность, сопровождение и информирование. Сам сервис информативен и удобен в использовании, в последнее время всегда подьзуюсь им при подборе тура

Александр Ф.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Несоответствие действительности!
Название отеля абсолютно другое. Он закрывался на 2 года из-за банкроства. Рейтинг на сайте 9.5, за что? Это даже близко не 5 с ультравсе включено. Мини-бар скудный, пакетик сока и пару бутылок воды. Ресторан тоже, даже фрешей нет на завтраке. Убирают плохо, на балконе грязно, с моего балкона вообще шланг какой-то висит для поливки цветов. В номере плохо пахнет. На въезде начали разводить номер повышенной комфортности, так не делают в 5. Отель должен быть 16+, по факту нет. Инфраструктура отеля никакая.
Я был в Турция и в 5, и в 4, есть с чем сравнить. Отель твердая 4, деньги выкинул на ветер.
Итог: с левел тревел больше никогда не поеду. Нельзя верить тому что написано на их сайте!
Жду звонок от вас после 25/06
Я был в Турция и в 5, и в 4, есть с чем сравнить. Отель твердая 4, деньги выкинул на ветер.
Итог: с левел тревел больше никогда не поеду. Нельзя верить тому что написано на их сайте!
Жду звонок от вас после 25/06
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Александр!
Данная информация передана нашим специалистам, в ближайшее время с вами свяжутся!
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Данная информация передана нашим специалистам, в ближайшее время с вами свяжутся!
Приносим извинения за доставленные неудобства.

Григорий Ж.
купил(а) тур
по России
на одного
по России
на одного
онлайн бронирование - больше плюсов
Хороший сервис, устроен достаточно логично, удобно проводить оплаты и еще различные формы бонусов. На вопросы отвечают быстро. Если есть понимание, чего хотите, не нуждаетесь в том, чтоб кто-то вам советовал: как и где отдыхать, и особенно, когда некогда бродить по турагентствам - очень удобно.

Сергей А.
купил(а) тур
в Черногорию
на троих
в Черногорию
на троих
Отличный сервис
Отличный сайт, лучший. Не надо никуда ездить, все быстро и просто делается онлайн -выбор тура, его оплата и бронирование, пересылка готовых документов по поездке на почту. Кстати, также легко можно оплатить тур в рассрочку, что мы и сделали - легко и удобно.
Отдыхом очень довольны. Пять баллов ЛэвэлТрэвел! Спасибо.
Отдыхом очень довольны. Пять баллов ЛэвэлТрэвел! Спасибо.

Ирина Т.
купил(а) тур
в Чехию
на одного
в Чехию
на одного
ПОКУПКА ТУРА ЧЕРЕЗ САЙТ СУПЕР
Вчера вернулись с нашего небольшого отпуска. Брали горящий тур на 4 дня. По ценам дешевле всего получалась Греция (что удивило). Очень хорошо что есть такой сайт где можно увидеть горящие туры от всех туроператоров. Это просто находка- никуда не надо ездить, ходить, все он-лайн. Мой первый опыт брони он-лайн тура. Огромное спасибо девочкам которые перезванивали и уточняли детали. Немного снизила оценку за выбор на сайте, объясню за что: выбрали сначала отределенный тур на Крит и при выборе билета обратно(а там была возможность выбора) выбирали вылет вечером. Перезвонила девушка и сразу предупредила что на этот рейс больше нет билетов и что на сайте еще нет этой информации. Тур был оплачен, очень за это переживала, но деньги вернули за этот тур сразу как только я отменила заказ! Нашим тур-оператором был ТЕЗ ТУР, поэтому я в организации трансферов на месте особо не сомневалась. Будем пользоваться этим сайтом еще! СПАСИБО!
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Ирина!
Благодарим за отзыв! Приносим извинения за неудобства, связанные с нехваткой авиабилетов на выбранный вами рейс. Такое, к сожалению, может происходить, но мы стараемся исправить ситуацию. Рады, что в остальном вы остались довольны сервисом.
Будем ждать вас вновь!
Благодарим за отзыв! Приносим извинения за неудобства, связанные с нехваткой авиабилетов на выбранный вами рейс. Такое, к сожалению, может происходить, но мы стараемся исправить ситуацию. Рады, что в остальном вы остались довольны сервисом.
Будем ждать вас вновь!

Сергей Л.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Отлично
Очень удобно и быстро подобрать тур отличный сайт покупал на сайте впервые все честно без обмана .совет туристам внимательно читайте отзывы об отеле в котором собираетесь отдыхать

Алексей В.
купил(а) тур
в Болгарию
на двоих
в Болгарию
на двоих
Dana Park (Ex.Dana Palace Park) 3*
Отель полностью не соответствовал тому что было в описании (др здание, др номера). Вода в бассейне не циркулировала. Была грязной. Периодически добавлялась из шланга))
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте. Алексей!
Благодарим за обратную связь! Следуя информации из вашего отзыва, мы уже передали информацию туроператору. Спасибо, что сообщили. Понимаем, что сейчас изменить ваше впечатление практически не представляется возможным, однако очень надеемся, что вы отнесётесь с пониманием к данной проблеме. Действительно, отель, который вы забронировали, имеет довольно много негативных отзывов как на нашей площадке, так и на сторонних. Информацию об отелях, которую оставляют туристы, конечно, важно учитывать при подборе гостиницы, но, к сожалению, никто не застрахован от подобных ситуаций. Что же касается фотографий, представленных на нашем сайте — повторимся, информация уже передана туроператору, так как именно туроператоры предоставляют нам всю информацию об объекте размещения, включая фотографии номеров.
Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся на ваше понимание.
Благодарим за обратную связь! Следуя информации из вашего отзыва, мы уже передали информацию туроператору. Спасибо, что сообщили. Понимаем, что сейчас изменить ваше впечатление практически не представляется возможным, однако очень надеемся, что вы отнесётесь с пониманием к данной проблеме. Действительно, отель, который вы забронировали, имеет довольно много негативных отзывов как на нашей площадке, так и на сторонних. Информацию об отелях, которую оставляют туристы, конечно, важно учитывать при подборе гостиницы, но, к сожалению, никто не застрахован от подобных ситуаций. Что же касается фотографий, представленных на нашем сайте — повторимся, информация уже передана туроператору, так как именно туроператоры предоставляют нам всю информацию об объекте размещения, включая фотографии номеров.
Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся на ваше понимание.
