

Елена А.
купил(а) тур
на Кипр
на двоих
на Кипр
на двоих
Удобно, но есть куда работать
Покупала путевки на Левелтрэвел уже несколько раз и планирую пользоваться еще - говорит само за себя. Из минусов - явно не доработана Лента горящих туров - много косяков, неудобно пользоваться и странно подбираются даты. Есть вопросы к функции "Конкретизация рейса" - считаю, надо возвращать эти деньги, если услуга не была оказана. Была покупка с этой функцией, но выбранный рейс просто исчез из списка и за что доплачивали так и не поняли. Толкового ответа менеджеры не дали, деньги не вернули.
Ответ от Левел Тревел
Елена, здравствуйте!
Благодарим за обратную связь. Ваши замечания по ленте горящих туров учтены и переданы разработчикам. Что же касается услуги "конкретизация рейса", то данная услуга оказывается туроператором, в этой связи — мы не имеем возможности как-либо регулировать условия её предоставления. В любом случае рады, что продолжаете выбирать нас для организации своего отдыха, надеемся, следующая поездка не вызовет дополнительные вопросы :)
Хорошего дня!
Благодарим за обратную связь. Ваши замечания по ленте горящих туров учтены и переданы разработчикам. Что же касается услуги "конкретизация рейса", то данная услуга оказывается туроператором, в этой связи — мы не имеем возможности как-либо регулировать условия её предоставления. В любом случае рады, что продолжаете выбирать нас для организации своего отдыха, надеемся, следующая поездка не вызовет дополнительные вопросы :)
Хорошего дня!

Алина Г.
купил(а) тур
в Испанию
на двоих
в Испанию
на двоих
Моментальная поддержка!
Два раза покупала туры, было много вопросов, операторы сразу же звонили сами и решали все по телефону. Поддержка в компании на высшем уровне, спасибо!

Любовь И.
купил(а) тур
в Грецию
на двоих
в Грецию
на двоих
Доступность и оперативность
Впервые пользовалась услугами level.travel и осталась очень довольна. Работа команды слаженная, оперативная. На заданные вопросы отвечают очень грамотно, доходчиво об'ясняют непонятное. С удовольствием буду рекомендовать знакомым этот сервис и в дальнейшем надеюсь воспользоваться им сама. Всем удачи и всего хорошего.

Галина Р.
купил(а) тур
в Грецию
на двоих
в Грецию
на двоих
Молодцы!
Девочки, спасибо за вашу работу. Сервис на высоте! Быстро, удобно, честно. Благодаря вам побывали в Греции.

Ульяна К.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Очень хорошо!
Обращалась в данный сервис впервые, все оказалось просто, понятно и удобно. Девочки-администраторы очень доброжелательные, внимательные и готовые помочь с любым вопросом. Каждый шаг, от бронирования тура до полного пакета документов, оповещается по смс, что очень удобно. Остались исключительно положительные впечатления. Спасибо!

Альфия С.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Отличное! 5+
Первый раз за все время путешествий - а у меня их немало - от Ямайки до Сингапура я решила заказать тур пакет. До этого все время были только самостоятельные путешествия. решение заказать тур пакет было принято в связи с тем, что везу маму на отдых и хотелось бы, чтобы это был полноценный спокойный отдых, где все как говорится включено. Очень приятно удивлена доступностью информации на сайте, обширной информации и быстрым ответам и реакции на любые мои запросы по туру или все, что связано с поездкой. К сожалению, мама не смогла поехать со мной -по пути в аэропорт нам сообщили и несчастном случае с нашим родственником и она решила остаться и не ехать. Я связалась с тур оператором и в течении нескольких дней мы решили вопрос о частичной компенсации за неиспользованный тур и деньги вернули на карту. Причем это не я пробивала данный вопрос и пыталась добиться чего то, как это часто бывает в других сферах, где нельзя добиться ни ответа , ни решения, а мне самой звонили и решили все мои вопросы. отличный сервис! мне нечего добавить. Молодцы!!!

Иван А.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
в Турцию
на троих
Все супер
Второй раз отдыхаем с левел, как всегда все на высоте. Появилось мобильное приложение что так же плюс.

Клавдия Б.
купил(а) тур
в Тунис
на двоих
в Тунис
на двоих
Жаль, что не состоялась поездка !
Наша поездка не состоялась.Три дня прождали подтверждение заказа.Ни «да»,ни «нет». Туры дорожали.Говорили: «Подождите.Скоро вопрос решится.» В итоге решили отказаться.С возвратом денег проблем не было.Но,в дальнейшем, все равно же,буду заказывать туры в Левел Тревел.Спасибо за внимательность и оперативность
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Клавдия!
Спасибо за ваш отзыв! Действительно, жаль, что поездка не состоялась. К сожалению, в период повышенного спроса на путёвки подобная ситуация всё же может происходить. Будем рады, если вы обратитесь к нам вновь, сделаем всё возможное, чтобы в следующий раз такого не было.
Спасибо за ваш отзыв! Действительно, жаль, что поездка не состоялась. К сожалению, в период повышенного спроса на путёвки подобная ситуация всё же может происходить. Будем рады, если вы обратитесь к нам вновь, сделаем всё возможное, чтобы в следующий раз такого не было.

Антон К.
купил(а) тур
по России
на четверых
по России
на четверых
Современный сервис
Быстро и недорого подобрал тур.
В комплект тура стандартно входят трансфер, страховка и билеты на самолет.
После получения пакета документов была проблема с указанием туроператором номера электронного билета на ребенка.
Сотрудники Level Travel решили проблему в течении часа - профессионально.
Короче сервисом стоит пользоваться.
В комплект тура стандартно входят трансфер, страховка и билеты на самолет.
После получения пакета документов была проблема с указанием туроператором номера электронного билета на ребенка.
Сотрудники Level Travel решили проблему в течении часа - профессионально.
Короче сервисом стоит пользоваться.

Светлана М.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
в Египет
на двоих
Отличный сайт для выгодного подбора тура без посредников
Очень понравился сайт, а именно: простота и удобство поиска тура, оперативное оформление документов, оповещение смс сообщениями о любых изменениях. Воспользовалась впервые, теперь буду рекомендовать друзьям!

Евгения Н.
купил(а) тур
на Кипр
на троих
на Кипр
на троих
Просто, удобно, быстро!
Внимательный персонал, все документы и сообщения вовремя присылаются никаких проволочек и задержек.)

Светлана Б.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
в Турцию
на троих
Отличный сервис.
Бронировала путевку впервые через левел. Очень удобный сервис, мониторила в течении 2 недель разные направления и в итоге взяли Тунис, за очень приятную сумму. Путевки выпали на несколько часов и сразу закончились.
Очень круто, что можно спокойненько выбрать и быстро купить то, что хочется не вылезая при этом из дома.
Спасибо вам, будем с вами отдыхать еще ))
Очень круто, что можно спокойненько выбрать и быстро купить то, что хочется не вылезая при этом из дома.
Спасибо вам, будем с вами отдыхать еще ))

Алексей К.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Все хорошо
Спасибо, сервис на высоте, вы большие молодцы. По пунктам:
- Мгновенное подтверждение тура на сайте.
- Продуманные информационные рассылки с нужной информацией
- Никаких звонков, мечта интроверта.
- Мгновенное подтверждение тура на сайте.
- Продуманные информационные рассылки с нужной информацией
- Никаких звонков, мечта интроверта.

Артем С.
купил(а) тур
в Турцию
на четверых
в Турцию
на четверых
Все супер
Благодарю команду Level Travel за организацию отдыха. А так же за оперативное реагирование всех менеджеров.
Всегда на свзи и моментальная поддержка порадовала.
Всегда на свзи и моментальная поддержка порадовала.

Юлия Н.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Впервые пользуюсь level travel
практически моментальное подтверждение бронирования отеля, оперативная рассылка на мейл, качественное информирование о всех изменениях, и также вся информация моментально приведена в рассылке , огромный плюс смс рассылка. Сайт позволяет выбрать все необходимые критерии по поиску тура, очень удобно.

Анастасия Г.
купил(а) тур
на Кипр
на двоих
на Кипр
на двоих
Буду пользоваться услугами и дальше
Понравился огромный выбор направлений, дат, перелётов, мест для проживания и других моментов, которые иногда не очень хочется продумывать. Система бронирования простая, интуитивно понятная. Присутствует возможность оплаты разными способами. При заблаговременной покупке тура есть возможность оплатить не всю сумму сразу, а только внести минимальный гарантированный платёж. Пользуюсь услугами уже второй раз. Конечно, работа не без изъяна, но лучшего от агрегата я и не ждала) Хотелось бы, конечно, своевременного обновления информации об актуальности тура, а то сидеть на чемоданах и в конечном итоге получить ответ об отмене бронирования не очень хочется) плюс очень надеюсь, что система бонусов станет более ощутимо. Процветания и всех благ!

Лейля Х.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Просто, удобно, буду пользоваться еще!
Дважды пользовалась сервисом leveltravel, все очень успешно, удобно, понятно, большая экономия времени. Спасибо! Буду обращаться еще!

Кристина К.
купил(а) тур
в Венгрию
на двоих
в Венгрию
на двоих
Пользовались сервисом уже 6 раз, всё отлично!
Мы летали через Level Travel в Болгарию, Черногорию, Испанию, Грецию, Таиланд и Турцию. Из последней поездки вернулись вчера. Туры выбираем сами по своим фильтрам, всё быстро и легко (мы уже профи, можем подбирать туристские продукты). Цены реально ниже, чем на других сайтах и сопровождение супер. Ещё полетим с Вами:) Откройте Португалию как направление, мы первые в списке желающих;)
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Кристина!
Спасибо за ваш отзыв! Очень рады вашим эмоциям. Учтём ваше пожелание обязательно. :)
Спасибо за ваш отзыв! Очень рады вашим эмоциям. Учтём ваше пожелание обязательно. :)

Ирина А.
купил(а) тур
в Мексику
на двоих
в Мексику
на двоих
Супер
Осталась всем довольна,главное ни куда не надо ехать, оповещают на телефон и почту) Спасибо, буду рекомендовать друзьям!

Сергей Д.
купил(а) тур
в Египет
на одного
в Египет
на одного
В кои-то веки...
В кои-то веки удалось купить тур у Level. Чаще всего заманивают низкими ценами, потом по каким-то причинам тура не оказывется и предлагают более дорогую альтернативу (такой вот маркетинговый ход).
Удивлен, что в этом случае причин для отказа не нашли. Таким образом, одна из пяти попыток купить тур может быть успешной.
Предлагаемая рассрочка - фикция. Цена увеличилась почти в полтора раза.
Удивлен, что в этом случае причин для отказа не нашли. Таким образом, одна из пяти попыток купить тур может быть успешной.
Предлагаемая рассрочка - фикция. Цена увеличилась почти в полтора раза.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Сергей!
Спасибо за ваш отзыв! Рады, что в этот раз вы остались довольны работой нашего сервиса. Что касается работы наших партнёров — не хотели бы комментировать качество их услуг на открытой площадке. Можем лишь сказать, что очень многие наши клиенты пользуются рассрочкой, и до сегодняшнего момента жалоб практически не поступало.
Хорошего вам дня!
Спасибо за ваш отзыв! Рады, что в этот раз вы остались довольны работой нашего сервиса. Что касается работы наших партнёров — не хотели бы комментировать качество их услуг на открытой площадке. Можем лишь сказать, что очень многие наши клиенты пользуются рассрочкой, и до сегодняшнего момента жалоб практически не поступало.
Хорошего вам дня!
