Это был мой первый заказ на сайте level travel. После заказа на сайте, мне перезвонил оператор и уточнил все условия тура, на все интересующие меня вопросы я получила ответы. Спасибо!

Всей семьей съездили в Мексику! Спасибо оператору за мечту! Документы оформили в течении одного часа. По прилету в Мексику нас встретили в аэропорту, на протяжении всей поездки менеджеры помогали, консультировали, не смотря на разницу в 8 часов. Брали экскурсии, все очень понравилось, гиды восхитительны! Мексика- прекрасно подошла для отдыха с маленькими детьми! Сервис на высоком уровне! Наш выбор оператора теперь только Level Travel!

Пользуюсь уже не первый раз вашей с исте мой бронирования, очень удобно, быстро видишь полную информацию, прекрасные туры в очень приемлемом диапазоне цен, быстрое бронирование. Все прекрасно. Спасибо. Последнее путешествие на Родос было простосказочным.прекрасная цена, отель супер, море супер.

Очень комфортно общаться с сотрудниками: всегда понимающе находят нужный вариант и помогают с выбором.

Купили тур онлайн, оплачивал с опаской, но всё прошло гладко! Сработали на отлично! Все необходимые документы получены, звонок от оператора краткий и информативный.

Онлайн-бронирование - это экономия времени и огромный выбор в удобное для меня время суток) На данный момент LEVEL TRAVEL мой фаворит при организации путешествий. Очень удобная навигация, поддержка сотрудников оперативная и закрывающая все запросы. Цены на туры очень привлекательные. При первом знакомстве даже слегка настораживающие)) С удовольствием рекомендую вас друзьям! Так держать, ребята! Приятно иметь дело с профессионалами! Спасибо большое!

Оставили заявку на тур за одну цену, далее позвонил оператор и сообщил, что цена совершенно другая; после чего предложил подобрать другие туры - далее связался второй человек и еще спросил о ключевых критериях, обещал направить на почту, но прошла уже почти неделя а подборки туров так и нет!! И не понятна цена - можно ли доверять той, что на сайте??

Все очень удобно и понятно. Понравилось все - от начала выбора тура на сайте компании, до завершения путешествия.

Не на до изобретать велосипед - его уже изобрели, его можно только усовершенствовать. Так вот и с поском куда? и как? отправиться отдыхать - не надо замарачивать себя сравнениями на 33 вкладках разных туроператоров - достаточно набрать в поисковике Level Travel, пройти по ссылке и спокойно найти отдых для себя любимого и своих друзей. На протяжении всего времени до Вашего вылета о Вас периодически буду заботиться) полезными напоминалками и советами - мелочь, но ооочень приятная). Ребята, спасибо всем за хорошую работу. Успехов и процветания.

Тур для себя подобрала ранее. Обратилась по телефону к одному из менеджеров Level Trevel - Виталий Исайченко. Спасибо. Думаю, что работать с людьми моей возрастной категорией нелегко (мне за 50). Виталий нашел лучшее предложение по цене на интересующий меня тур. Сформировал заказ и отправил на почту. А дальше девочки-операторы меня вели по сайту к оплате. Лично для меня сайт сложноват. Но с помощью оператора я справилась.

Необходимо улучшить (сделать чаще) оповещение по бронированию и подтверждению тура у оператора. Учитывая, что в интернете много негатива про вашу компанию (подозреваю, что завистники) это бы немного успокаивало клиентов. Я лично волновался до последнего момента (до получения билетов и ваучеров), что меня могут "кинуть" с путёвкой и деньгами. В остальном сервис вашей компании мне понравился. Уже порекомендовал 4 друзьям. Желаю процветания вашей компании.

Удобный поиск по фильтрам. Отображение графика цен рядом с результатами поиска. Очень хорошо.
В качестве оптимизации можно было бы по возможности указывать величину депозита которую берет отель при заселении.

Съездили с подругой в путешествие по путевке купленной в level.travel в общем впечатления остались очень хорошие. Сервис работает на отлично, дают ответы на все возникающие вопросы. Единственный момент, который омрачил немного использование сервиса - это большая плата за исправление одной цифры в паспорте. Взяли почти 2700. Так что, ребята, хорошо проверяйте данные, которые вводите) даже если вам кажется, что вы знаете их наизусть. Но вопрос с исправлением даных решили оперативно (хоть и обращалась я в последний день перед вылетом). Всё успели, меня успокоили. За это огромная благодарность!

Выбирать тур действительно удобно. Сразу же можете просмотреть доступные отели, проверить по карте их расположение. Если вы более-менее знакомы с городом, это будет очень полезно. Сервис держал в курсе изменений по моему заказу, т.к.фиксацию времени вылета я не брала. За два дня до вылета, прислали все необходимые документы и известили по смс. Все максимально просто и это главное, чтобы можно было просто отдыхать.

Мне очень понравилось что практически сразу после оплаты моего первого бронирования в течение 10 минут мне перезвонил менеджер. Не смотря на то что это была уже глубокая ночь, 01-30 мск.вр. это очень согрело душу. И сразу сообщил он всех нюансах, и предложил возможные пути решения. Затем мне пришлось изменить решение и перебронировать другой отель, с чем мне также помогли справиться другие менеджеры. Чувствуется забота и ответственное отношение к клиенту. Спасибо вам за хорошую работу!

Плюсы: простота поиска, возможность просмотра фото гостиниц, оперативность менеджеров (сразу позвонили, держали в курсе по поводу бронирования), цена меньше процентов на 10-15, чем в агентствах в моем городе.
Минусы: подтверждение бронирования целые сутки, хотя тут скорее вопросы именно к туроператорам и самим гостиницам, а не к Level. У большинства моих знакомых похожие истории. Еще минус - невозможность сразу выбрать рейсы. Менеджер потом прислала возможные варианты.
А так хороший сайт!

Мы с семьей очень довольны работой Level travel и благодарны менеджерам. Впервые забронировали тур и съездили в поездку через Вашу компанию. С нами работали несколько менеджеров, все очень внимательны и оперативно помогли решить возникшие вопросы (были сложности с регистрацией на рейс). Полная информационная поддержка в течение всей поездки , заблаговременная информация об изменениях. Спасибо! Будем и дальше путешествовать с вами!

Первый раз воспользовалась сервисом. Перезвонили сразу после бронирования на сайте, а так же все дублировали смс и на почту. Тур оператор путевку одобрил сразу. Очень любезные операторы, ответили очень чётко на мои вопросы. Полный пакетов документов выслали на почту буквально через сутки. Отдельная благодарность тур оператору "Библио Глобус".

Использовала сервис впервые, бронирование заняло очень мало времени, информация доступна. Были изменения в организационных моментах тура. оповещение приходить на почту и смс, пропустить невозможно. Бронировали anex tour Коста-Дорада. Испания. Остались очень довольны. Представляю как трудно приходится турагенствам. когда есть такой сервис как level. Буду пользоваься еще однозначно, рекомендовать друзьям!

Вот так онлайн покупала тур впервые. Забронировала, через несколько минут со мной связался менеджер, все подтвердил, я оплатила. Документы пришли на почту в полном объёме через несколько часов! Вы-большие молодцы!