Бронировали проживание в Турции (не тур), всё отлично, стоимость получилась выгоднее, чем где-либо. Рекомендую.

Вообще, очень нравится бронировать в ЛТ туры. Первый раз в октябре прошло все замечательно. Был отличный кешбэк, все получили. Документы, информация, все вовремя. А вот второй раз с кешбэком "кинули". И я не знаю кто виноват и что делать. ВТБ и ЛТ посылают друг к другу) Я соответственно, заплатила больше, чем обещано. Сам процесс бронирования, получения документов, информирования отличный.

Выбирать, покупать и бронировать очень удобно, НО- если у вас возникают хоть какие-то воротили проблемы, левел тревел сделает вид, что вас просто не существует, никакой помощи от них не ждите. Вот и думайте сами

Спасибо за организованный отдых. Рейсы все вылетели вовремя. Трансфер по плану. Никаких нареканий. Отель выбирали сами.

Первый раз пользовалась этим сервисом, проблем не было никаких, при покупке тура пришлось доплатить за билеты около 10 т. р., но в целом это ни на что не повлияло, оператор был на связи, достаточно быстро отвечали, на месте тоже была быстрая связь и поддержка (пару раз были вопросы – отвечали мега быстро). Описание отеля и фото – 1:1 к тому, что было на самом деле, про минусы тоже написано честно. Только номер был староват и менять на новый с лучшим видом были согласны только за деньги, но это была позиция отеля. В остальном очень довольна отдыхом, не отрицаю, что вернусь к оператору еще раз! Спасибо!

Мне понравилось / очень много критериев раскрыто на одной странице / Стоимость проживания и стоимость тура / стоимость одной ночи ...

Я абсолютно сама выбрала тур по отзывам остров, если бы вовремя была обратная связь, то мы пожалуй поехали бы и на другой остров. В целом отель понравился, выбирали по бюджету и вполне всё соответствовало параметрам.

Добрый день.
Слетали в Казань на 3 дня через ЛТ - супер, все как обычно.
Сейчас хочу отправить родителей через данное приложение.
Все как всегда без проблем и вопросов.
Советуем.

Добрый день! Мой отдых в Дубае в отеле Rove La Mer прошел отлично. Благодарю. Поеду с Вами в будущем!..

Выбирал тур за 2 дня до вылета. Все документы получил за 12 часов до вылета. Отдых получился хорошим, все прошло, как и обещали. Сервис советую.

Мне не с чем сравнивать, так как брал тур первый раз. Но что касается работы сайта, вопросов не возникло. Документы прислали быстро. При изменении времени вылета оповестили быстро

Я первый раз решила сделать бронь через агрегатор, видимо зря. Когда пыталась сделать бронь через сайт отеля , на мои даты номеров не было, тогда я решила попробовать бронь через Островок и т.д. и таким образом вышла на Level. Агрегатор нигде не написал, что в это время большой бассейн с морской водой работать не будет. А это и являлось основной точкой отдыха, предложив мне безвозвратную бронь. И за день до вылета написали, что бассейн работать не будет, но ВЫ держитесь((((. Далее началась какая то чехарда с постоянным написанием разных менеджеров от Level, пришлите полетную программу трансфер будет бесплатным. Оказалось что нет. Дальше начали присылать вот Вам от отеля выбирайте компенсацию за бассейн, список разных услуг и опять разные менеджеры давали разную информацию. До конца никто так и не пояснил, в чем заключается компенсация, И все время что-то у меня спрашивали, уточняли по 100 раз, причем последовательности никакой. Считаю недопустимым такой сервис, в следующий раз 100 раз подумаю, чем с ними связываться, Жалко денег и потраченный отпуск, пришлось ходить в другой отель, платить деньги. Хотя я изначально если прибавить всю сумму потраченную мной на бассейн+отель могла бы выбрать лучше отель. Заманивание клиента вот и весь сервис. Пишу, чтобы люди понимали, что лучше сначала все перепроверить и только потом оплачивать, и не попадались на безвозвратные путевки. А руководству настоятельно посмотреть как реализуется "типа сопровождение" клиента, замучить его и запутать в течение недели, до вылета. Всем хорошего отдыха!

Купили с мужем тур на 7 ночей с вылетом 1 мая, доплатив именно за вылет 1 числа, так как на 2 мая путевки были дешевле и на 6 ночей. Через пару дней пришло оповещение, что дата вылета изменилась. Вылет 2 мая, прилет к ночи 3 мая и соответсвенно 6 ночей.
На вопрос в чат поддержки - как это возможно? Получили простой ответ - дата заселения не меняется. И неважно, что изначально заселение планировалось почти на сутки раньше, главное дата. Таковы условия чартеров со слов поддержки. К сожалению, получить описание этих условий мне так и не удалось, после 3 переспроса «а что же я именно хочу получить» просто попросила ссылку на страницу с отзывами.
Итог - отдых испорчен, деньги переплачены и возврату не подлежат, поддержка мягко вас посылает - вариантов нет.

Левел тревел пользуюсь не первый раз, уже не одна поездка прошла при помощи этого сервиса. Всегда помогают, стараются для туристов. Советую знакомым и друзьям. Единственное, что хотелось бы улучшить, это связь в чатах 24/7, так как находясь за границей, совершать звонки проблематично, а чат часто нужен для оперативного решения вопросов.

Предисловие:
Давно пользуемся данным агрегатором, года так с 2016

Касательно последней поездки на о.Бали в Апреле 2025 года:
1. Приколы начались до поездки: поменяли перелёты и написали различные варианты, я поинтересовался сколько нужно будет доплатить за перелёты Аэрофлотом, назвали цену, цена устроила, через час перевёл деньги. На следующий день присылают сообщение что нужно доплатить ещё 92 000 рублей. Сказать что мы прифигели - ничего не сказать. Благо деньги вернули (за смену перелета) и мы смогли выбрать другие рейсы с пересадками и без доплат. На вопрос как так, что за дела ответили "К сожалению, туроператор предоставил такие данные сегодня." т.е. мы тут не причём ...рейсы вам не поменяем будем просить деньги каждый день...
2. Прилетели в отель Fox Harris Jimbaran Beach, отель в целом не плохой, номера чистые, персонал приветливый. НО, как говорится, есть нюанс:
Ожидание: При выборе отеля ставили фильтр, что бы была первая береговая и свой пляж. В карточке отеля указано что первая береговая и имеется свой пляж. Ну и соответственно ожидали, что нас не обманули, переоденемся и пойдём на пляжик свой.
Факт: до пляжа 300 м - это уже 2 береговая, а то и 3-я. У отеля нет своего пляжа и даже своих платных шезлонгов с зонтиками т.е. отель вообще никакого отношения к пляжу не имеет.

Справедливости ради, в поддержку по этому поводу не писал, потому что понимал что как и с перелётом никакой ответственности они не несут и никакой компенсации за обман не будет, если это не правда и после данного отзыва будет какая то компенсация и здравое объяснение то оценки поменяю. Но пока что имеем то что имеем.

Всё прошло хорошо. Документы пришли вовремя, выбор и поиск на сайте понятный.
У нас не было экстренных ситуаций, поэтому всё было ровно. Я считаю, что объективную оценку работе сервиса можно поставить только проверив, как сервис решает проблемы

Бронирую отель второй раз. Нет возможности оставить пожелания для размещения. Но этот вопрос решила написав в чат. Мои пожелания были переданы в отель и выполнены. Спасибо!!!

Беру уже туры второй раз. Все отлично и нравится.
Единственное, в некоторых регионах выбор отелей стал меньше и не все доступны (если сравнивать с другими сервисами).

Впервые решили выбрать тур самостоятельно, просмотрели несколько сайтов туроператоров, в итоге попали на level.trevel. Очень удобный поиск, понятный интерфейс, быстрая обратная связь. С помощью level.trevel приобрели путевку от библиоглобус, к слову сайт библиоглобус ужасный, очень сложный для поиска тура. Также хочется отметить, что при бронировании указала ошибочное обратное время вылета, спохватившись, через техподдержку оперативно изменили время без проблем. Выбранный отель 100% соответствовал описанию. Отдыхом довольны! Будем бронировать и другие туры на level.trevel!

При поиске тура у меня было обязательное условие - первая береговая линия. Поставил соответствующую галку в фильтре, выбрал и купил тур, но позже выяснилось, что мой корпус отеля находится на второй береговой линии. Я связался через мессенджер с сотрудником сервиса и попросил исправить ошибку, мне ответили, что единственный вариант аннулировать тур, т.к. у меня уже все даты были распланированы отказаться я не мог... Поэтому от пользования сервисом остались неприятные впечатления. Больше пользоваться не буду...