Загрузите в Доступно в
Загрузка отзывов...
Екатерина Ф.
купил(а) тур
по России
на троих
Отличная компания!!!
Молодцы,работаете очень оперативно, после оплаты сразу звонок и быстрое получение док-в,заказываю второй раз и очень довольна.Рекомендую вас всем своим друзьям.Так держать.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 06 февраля 2018 года
Ирина Л.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Только для турпакетов на базе чартеров
Туроператор и сервис вовремя не отследили отмену обратного рейса, это я узнала случайно и самостоятельно, оператор службы поддержки был некомпетентен, были предложены варианты решения ТОЛЬКО с доплатой и дополнительными неудобствами (обратный рейс с ночной пересадкой), заказ отменили, деньги на карту не вернули. Несмотря на то, что договор заключается с Level.Travel, аргументация невозвращения денег - сервис ждет их от туроператора (при чем тут турист, у которого договор НЕ с туроператором в данном случае?). Отпуск испорчен, дни потеряны, поездка отменена, деньги не вернули.
Предыдущий опыт использования был положительным, но там был тур на базе чартерного рейса. Очевидно, регулярные рейсы никто не считает необходимым отслеживать.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Ирина!

Благодарим вас за отзыв.

Примите, пожалуйста, наши извинения за сложившуюся ситуацию. Денежные средства возвращены в полном объёме, сроки возврата буду зависеть от банка, выпустившего карту, но, как правило, возврат занимает 3-5 рабочих дней. Что же касается ситуации с регулярным рейсом, который был отменён — мы абсолютно согласны с вами, что туриста не должны касаться внутренние вопросы нашего взаимодействия с партнёрами, и обязательно придумаем, как можно сгладить неприятные впечатления от случившегося. В ближайшее время с вами свяжется наш менеджер по телефону или электронной почте.

Спасибо!

    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
3.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 06 февраля 2018 года
Дарья Б.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
Супер!!!!
Быстрый и доступный способ поиска и бронирования тура. Если есть вопросы консультанты помогут его решить в кротчайшие сроки. 2 раз бронирую тур через ваш сайт,все очень нравится.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 06 февраля 2018 года
Михаил К.
купил(а) тур
в Грецию
на двоих
заплати и лети!
таков девиз из диснеевского мультика. кмк - подходит к этому сервису неплохо.
тур купил спонтанно, ехал из области домой, на заправке остановился попить кофе, по ссылке телеграм-канала что-то меня торкнуло, проверил актуальность предложения, получил подтверждение, сделал оплату. пока доехал до дома - пришло окончательное подтверждение и доки. через два дня мы с женой летели в ларнаку. цена привлекательная, смысл поездки понятен, нам всё понравилось. возникла пара ситуативных вопросов, на которые мне в том же телеграме ответили почти мнгновенно. я бы охарактеризовал всё словом "технично". сейчас собираюсь обновить шенген на всю семью и до весны ещё куда-нибудь слетать вдвоём подобным образом на три-четыре дня, типа барсы, например, не дожидаясь отпуска. по-моему это удобно.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 05 февраля 2018 года
Любовь Л.
купил(а) тур
на Шри-Ланку
на троих
хорошо
все сервисы - всё понравились. все хорошо сделано и просто. единственное цена дважды увеличивалась(( было не приятно ориентироваться на одно , а платить в итоге на 30% больше
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 05 февраля 2018 года
Алена П.
купил(а) тур
в ОАЭ
на одного
Быстро, удобно
Второй раз бронируем тут. смотрели на сайтах туроператоров напрямую, а в итоге тут оказалось удобнее и выгоднее: 1) видны сразу данные тура с перелетами, а не как у туроператоров выбираешь, а потом там в пакете нет перелета и тур нельзя взять 2) с прошлой поездки были баллы, так что еще и скидка получилась
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 05 февраля 2018 года
Ольга Г.
купил(а) тур
во Вьетнам
на двоих
Обратимся ещё
Все отлично. Выбор туров, обслуживание, оперативность в ответах и поддержке туристов. И очень супер смс информирование.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 05 февраля 2018 года
Сергей С.
купил(а) тур
по России
на двоих
Большое спасибо ,от всей души !
Услугами Level-Trevel пользовался впервые . Понравилось ВСЁ ,от А до Я . Моё дело было решить где отдыхать ,об остальном позаботились сотрудники сайта . Всё организовано доходчиво и просто . Ни в какие агентства ездить не надо ,тратить время, нервы, сел за компьютер и в течении 10 минут заказал всё ,и отель , и перелёт,и трансфер , и питание на свой вкус . И с оплатой также никаких проблем и нет комиссий по оплате ,нужно лишь чтоб на карте деньги были . Своим знакомым я порекомендовал уже этот сайт !!! Молодцы ! Мы восхищены и самим отдыхом, и его организацией , всё было СУПЕР !!!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 05 февраля 2018 года
Ирина Б.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
Все замечательно, советую!
Как всегда, все просто отлично. В прошлом году с молодым человеком покупали тур в Индию. Поиск отличный, можно подписаться на уведомления, также на канал в Telegram, что упрощает поиск тура. Никаких проблем не было, обо всем вовремя предупреждали, документы выслали с подробной инструкцией. В этом году в январе летала на Кипр. Level Travel узнали для меня возможность провоза протеина и таблеток Omega 3, уточнили возможность использования спортзала в отеле, ответили на все интересующие вопросы по поводу багажа и пр. Очень приятные консультанты, сервис тоже на пять с плюсом. Спасибо вам!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 05 февраля 2018 года
Светлана П.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
КЛЕВО!!!!
Все было очень оперативно!!!!
Выбор туров - шикарный!
Цены на любой карман!
От момента бронирования до момента получения документов на тур прошло часа 2,5-3.
ВСЕ ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ!!! Большое спасибо за качественный сервис! Планирую следующую поездку.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 05 февраля 2018 года
Елена Л.
купил(а) тур
в Индию
на двоих
Всё отлично.
Понравился сервис. Онлайн бронирование, оплата картой, получение документов во-время, оповещения и т.п. Ненавязчивы. Вся информация падает на почту и в смс. Теперь я - постоянный клиент. Спасибо.
П.С.: визу в Индию проверили.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 05 февраля 2018 года
Артем С.
купил(а) тур
в Испанию
на двоих
Супер!!
Второй раз пользуемся этим сервисом, всё понятно и удобно. Захотел улететь - зашел на Левел, выбрал тур\гостиницу, тут же оплатил онлайн, получил подтверждение и улетел) . И впредь буду путешествовать с помощью этого сервиса. Однозначно - рекомендую!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 05 февраля 2018 года
Дарья Р.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
Отлично, рекомендую!
Зашла на сайт, быстро нашла подходящий тур, тут же оформила бронирование, оператор сразу перезвонил, дал подробные комментарии. Деньги туроператору перечислили на четвертый день. Отправные документы пришли через неделю (за четыре дня до вылета). Спасибо большое!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 05 февраля 2018 года
Серафима Ш.
купил(а) тур
в ОАЭ
на двоих
То, что нужно и немного больше!
1. Низкая цена! Выгодно и не в ущерб качеству, отдых прошел отлично
2. Сервис! Первый генератор с максимально понятным интерфейсом. Ночью зашла, нашла, выбрала, забронировала, со мной тут же связались, все подтвердили, проверили данные и оплатила. Через 3 дня улетела. Кайф
3. Никаких проблем! От слова - вообще! :)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 05 февраля 2018 года
Федор Б.
купил(а) тур
в ОАЭ
на троих
Все достаточно удобно и наглядно.
Все достаточно удобно и наглядно. Отзывчивые менеджеры.
Однако отмечу что актуальность отображаемых туров не всегда соответствует действительности и забронированный тур часто случается что не подтверждают, возможно это больше относится к горящим вариантам.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 05 февраля 2018 года
Андрей Г.
купил(а) тур
в Чехию
на двоих
Первый опыт
Если с туром будет всё хорошо, то это просто сказка будет! Ваш сервис на высоте! Все что нужно, оперативно, технологично, и главное очень дешево!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 05 февраля 2018 года
Анна Д.
купил(а) тур
во Вьетнам
на одного
Осталась очень довольна!
Добрый день, воспользовалась услугами данного сайта и осталась очень довольна, качественное и быстрое обслуживание, полное сопровождение во время поездки, очень удобный интерфейс. С этого дня только level.travel. Спасибо Вам за достойную работу!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 05 февраля 2018 года
Светлана Б.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Супер!
Отличный сервис! Заказывали тур первый раз. Изначально было опасение, что что-то не получится, но оказалось всё на высшем уровне. Ребята, спасибо за вашу работу и наш отдых!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 05 февраля 2018 года
Марина В.
купил(а) тур
в Чехию
на двоих
Молодцы
В первый раз воспользовалась вашими услугами, несколько раз звонила в службу поддержки, всегда плучала помощь. Задумывась над тем, за что бы покритиковать или проявить какое-то недовольство, пока ничего не приходит в голову. Буду рекомендовать друзьям, буду еще пользоваться сама. Может быть, найду какие-нибудь недостатки для вашего совершенствования, а пока -спасибо! И удачи!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 05 февраля 2018 года
Дарья П.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
Андорра (оператор - туи)
В целом все хорошо, все очень просто и удобно, не нужно никуда ехать, все документы пришли своевременно на почту.
Отличный отель (несмотря на спорные отзывы на букинге) с хорошим завтраком и прекрасным видом, очень удобно добираться до гор.
Единственный минус - не предупредили о задержке рейса (2,5 часа).
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Дарья!

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Проверяем информацию на предмет того, кто из менеджеров не проинформировал о задержке рейса и обязательно проведём с ним работу.

Спасибо!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 04 февраля 2018 года
Загружаем еще отзывы