Загрузка отзывов...
Лара З.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
И снова довольны!
Не впервые пользуемся сервисом Левела-и ни разу нас не подвели.Так удобно выбрать тур в хороший отель за приемлемую сумму,да еще и не выходя из дома! Вся информация по туру приходит во время и в полном объеме. Приятно,что команда Левела не теряет интерес к клиентам компании и после оплаты тура. Приятно получить смс с пожеланием хорошего отдыха и приветственной смс по возвращению. Спасибо за компетентность,профессионализм и внимание к каждому клиенту.Даже не представляю,что можно покупать тур иным образом.Все рекомендую!
Дарья Б.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
в Турцию
на троих
Очень довольна вами)
Не в первый раз летаем с вами в отпуск и никаких нареканий нет! Хотелось бы больше отзывов по отелям)
Елена С.
купил(а) тур
в Грецию
на двоих
в Грецию
на двоих
Отличный сервис!
Выбирать туры очень удобно - помогают фильтры и ленты по уровню цен. Пользовалась сервисом в 2017 и январе 2018 - обе поездки по отличной цене и, главное, все, что было предложено в объявлении Левел реализовалось. Здорово, что не надо ехать в офис - все документы оформить и платежи провести можно удаленно на сайте. Были дополнительные вопросы - оператор перезвонил моментально, хотя и поздно вечером выходного. Отличный сервис я уже рекомендовала своим друзьям.
Алексей М.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
в Таиланд
на двоих
Молодцы! Но есть над чем работать ))
Понравилось: Диалог с клиентом и по телефону, и по почте. Полное, внятное и оперативное информирование.
Что улучшить: 1. Карту на сайте (см. у конкурентов). 2. Добавить на сайт отзывы и статистику по оценкам отелей, например, от TopHotels (см. у конкурентов). 3. Расширить перечень туроператоров, с которыми работаете. Например, не нашел у вас предложений от Интуриста, которые видел у других агрегаторов.
Что улучшить: 1. Карту на сайте (см. у конкурентов). 2. Добавить на сайт отзывы и статистику по оценкам отелей, например, от TopHotels (см. у конкурентов). 3. Расширить перечень туроператоров, с которыми работаете. Например, не нашел у вас предложений от Интуриста, которые видел у других агрегаторов.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Алексей!
Спасибо за ваш отзыв!
Мы примем к сведению ваши пожелания и уже передали их разработчикам. Единственный момент, связанный с отзывами об отелях и статистикой по их оценкам, о котором вы упоминаете, у нас уже есть подобный функционал. На странице отеля есть две вкладки: с отзывами пользователей Level.Travel и наших партнёров — TopHotels.
Хорошего вам дня.
Спасибо за ваш отзыв!
Мы примем к сведению ваши пожелания и уже передали их разработчикам. Единственный момент, связанный с отзывами об отелях и статистикой по их оценкам, о котором вы упоминаете, у нас уже есть подобный функционал. На странице отеля есть две вкладки: с отзывами пользователей Level.Travel и наших партнёров — TopHotels.
Хорошего вам дня.
Елена П.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Полный восторг
Уже не первый раз пользуюсь услугами LEVEL TRAVEL,все супер.С самого первого момента,как заходишь с поиском тура,и до момента возвращения домой постоянно ощущаешь заботу и внимание агентства.Вовремя высланные документы,напоминание о днях вылета,простота расчета,все замечательно организовано,не надо беспокоиться о трансфере,страховке и т.д......
Спасибо огромное.
Спасибо огромное.
Владимир Х.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
в Турцию
на одного
Удобно и оперативно
Искать удобно, оплачивать тоже. Документы на тур прислали вовремя. Проблем не было. Нареканий нет. При необходимости воспользуюсь еще раз.
Евгений В.
купил(а) тур
в Египет
на одного
в Египет
на одного
Удовлетворен на все 100%
Бронирую здесь тур в четвертый раз. Есть возможность отслеживать самую дешёвую цену среди всех туроператоров. Цены ровно такие же как и туроператоров, плюсом здесь начисляются очки. Рекомендую всем.
Татьяна С.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
в Турцию
на одного
Удобно и доступно
Пользуюсь услугами Level Travel не первый раз. Всегда оперативно. Информация полная.Рекомендую своим знакомым. Очень удобно.
Оксана Д.
купил(а) тур
в Тунис
на троих
в Тунис
на троих
Мой первый опыт покупки онлайн тура
Оперативно исправили ошибку в заявке, профессиональные и отзывчивые менеджеры, очень удобный и понятный сервис.
Евгения Т.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
Классный сервис
Покупала здесь первый раз тур в Сочи, немного с опаской. Но дальнейшая работа менеджеров успокоила меня. Сразу подтвердили заказ, ответили на все вопросы по телефону, электронной почте и в Телеграме. Полный пакет документов по туру пришел через 2 дня. Поездка прошла отлично, без накладок! Могу смело рекомендовать, недостатков не отмечено.
Роман А.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
клиент всегда прав
бронирую не первый раз, всегда очень доволен. все четко, быстро и оперативно. в этот раз бронировал не стандартный набор и ребята сделали все на пять балов.
Дмитрий Г.
купил(а) тур
на Кипр
на двоих
на Кипр
на двоих
Четкая оперативная работа.
Удобный механизм заказа, просмотра, букирования тура.
Выгодная "фишка" с бонусными баллами- за более чем год не сгорели, добавив 1000 руб скидки к туру.
Выгодная "фишка" с бонусными баллами- за более чем год не сгорели, добавив 1000 руб скидки к туру.
Анна К.
Деньги утром, вечером стулья.
Бронирование должно быть бесплатным, если Вы не можете гарантировать заселение в отели. Требовать оплаты сразу всего тура, только из-за регулярного рейса, на который я не сяду, если нет подтверждения от отеля - тоже неправильно. Нет четкой конкретной информации.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Анна!
Спасибо за ваш отзыв.
Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы проверили историю вашего заказа: увы, но пока не все туроператоры передают нам информацию о туре таким образом, чтобы было видно заранее, включён ли багаж в стоимость авиаперелета или нет. Очень жаль, что в вашем случае произошло так, что эта информация не была доступна для вас на этапе оформления бронирования. Что же касается доплат за регулярные рейсы — дело в том, что в турпакетах на базе регулярных рейсов закладывается минимальный тариф, и обо всех возможных изменения цены система оповещает несколько раз. Нам так же, как и вам, неприятна эта ситуация, мы стараемся найти пути её решения и очень надеемся, что в конце концов возможность решить эту проблему появится.
Повторно приносим вам свои извинения и очень надеемся на ваше понимание.
Спасибо!
Спасибо за ваш отзыв.
Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы проверили историю вашего заказа: увы, но пока не все туроператоры передают нам информацию о туре таким образом, чтобы было видно заранее, включён ли багаж в стоимость авиаперелета или нет. Очень жаль, что в вашем случае произошло так, что эта информация не была доступна для вас на этапе оформления бронирования. Что же касается доплат за регулярные рейсы — дело в том, что в турпакетах на базе регулярных рейсов закладывается минимальный тариф, и обо всех возможных изменения цены система оповещает несколько раз. Нам так же, как и вам, неприятна эта ситуация, мы стараемся найти пути её решения и очень надеемся, что в конце концов возможность решить эту проблему появится.
Повторно приносим вам свои извинения и очень надеемся на ваше понимание.
Спасибо!
Елена А.
купил(а) тур
на Кипр
на двоих
на Кипр
на двоих
Есть куда работать
Понравилось, что можно посмотреть предложения по своему вкусу, не обращаясь к помощи турагентов. Удобный фильтр для выбора.
Не нравится, что цена резко может вырасти уже после бронирования из-за транспортных услуг и размер этих доплат нигде не указана. Дважды из четырех раз пользования вашим ресурсом выбирали тур, и оба раза стоимость вырастала в два-три раза! Фраза "Возможны доплаты" мало у кого подразумевает, что доплата может оказаться выше стоимости тура
Не нравится, что цена резко может вырасти уже после бронирования из-за транспортных услуг и размер этих доплат нигде не указана. Дважды из четырех раз пользования вашим ресурсом выбирали тур, и оба раза стоимость вырастала в два-три раза! Фраза "Возможны доплаты" мало у кого подразумевает, что доплата может оказаться выше стоимости тура
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Елена!
Благодарим вас за отзыв!
Примите, пожалуйста, наши искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Да, действительно, в процессе оформления заказа появились неожиданные доплаты в связи с отказом туроператора. Увы, но пока такая практика всё ещё актуальна, хоть и подобные ситуации сейчас сведены к минимуму. Тем не менее мы видим, что с вашим заказом всё хорошо, он подтверждён. Желаем вам приятной поездки! Также с вами дополнительно свяжется наш менеджер в самое ближайшее время.
Хорошего дня!
Благодарим вас за отзыв!
Примите, пожалуйста, наши искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Да, действительно, в процессе оформления заказа появились неожиданные доплаты в связи с отказом туроператора. Увы, но пока такая практика всё ещё актуальна, хоть и подобные ситуации сейчас сведены к минимуму. Тем не менее мы видим, что с вашим заказом всё хорошо, он подтверждён. Желаем вам приятной поездки! Также с вами дополнительно свяжется наш менеджер в самое ближайшее время.
Хорошего дня!
Александра П.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
в Турцию
на одного
Супер!быстро и удобно!
Очень понравился сервис!удобно выбирать туры,отели!все просто и понятно!сразу видны отзывы!сразу перезвонил,ответили на все вопросы,напоминали перед вылетом!и особенно порадовала цена!всем рекомендую!!
Юлия И.
купил(а) тур
в Израиль
на двоих
в Израиль
на двоих
нужны отзывы
выбрать и оплатить тур моментально очень удобно. не удобно потом сталкиваться с реальными изъянами в работе самого оператора. непонятно, как оставить отзыв на отель и туроператора. нужно в одном сервисе объединить эти данные, а не гонять нас по интернету в поисках отзывов. у вас один отзыв и он хвалебный и оценка7.4 на отель, а на трипэдвизоре и фотографии реальные и оценки 45 "ужасно" против 3 "хорошо". дайте возможность оставлять комментарии к операторам и отелям у вас на сайте
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Юлия!
Благодарим вас за отзыв.
Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы только недавно подключили возможность оставлять отзывы об отеле, и, вероятно, ещё не все пользователи пишут отзывы об отеле именно на нашей площадке. Тем не менее спасибо за ваше замечание, мы обязательно учтём это в дальнейшем.
Хорошего вам дня.
Благодарим вас за отзыв.
Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы только недавно подключили возможность оставлять отзывы об отеле, и, вероятно, ещё не все пользователи пишут отзывы об отеле именно на нашей площадке. Тем не менее спасибо за ваше замечание, мы обязательно учтём это в дальнейшем.
Хорошего вам дня.
Нина Н.
купил(а) тур
в Бахрейн
на двоих
в Бахрейн
на двоих
Отлично!
Понравились все сервисы - таблица для подбора туров, календарь низких цен, поиск по турам и ценам, возможность почитать отзывы, моментальное бронирование, оплата с любой карты, пакет документов в тот же день, покупка экскурсий, оповещения и времени прибытия в аэропорт и т.д. Покупала на этом туре путевки в декабре и в январе. Все очень понравилось в организации сервисов level. travel. Если второй паспорт еще не готов, Вы все равно можете выкупить тур на двоих, заполните данные 2-го паспорта позднее. Собираюсь заказывать тур в марте и только в level. travel. Спасибо за предоставляемые и очень ощутимые скидки на последующие туры.
Виолетта Е.
купил(а) тур
в Абхазию
на двоих
в Абхазию
на двоих
Только LevelTravel
Если я хочу куда-то улететь, то первым делом я открываю сайт LevelTravel. Не первый год я путешествую благодаря этому сервису. Это комфортно, легко и безопасно. Заказать здесь тур так просто, что с этим, например, легко справляется моя мама (которая обычно не серфит в интернете и на подобных сайтах).
В описании каждой гостиницы есть достаточно информации, кратко и понятно описана и сама гостиница.
Для меня это очень удобно, не нужно выбирать отдельно гостиницу, перелет и еще думать о трансфере - тут все предусмотрено.
В общем, спасибо за вашу работу!
В описании каждой гостиницы есть достаточно информации, кратко и понятно описана и сама гостиница.
Для меня это очень удобно, не нужно выбирать отдельно гостиницу, перелет и еще думать о трансфере - тут все предусмотрено.
В общем, спасибо за вашу работу!
Елена С.
купил(а) тур
в Египет
на одного
в Египет
на одного
Великолепное обслуживание.
Всей семьёй пользуемся услугами вашей компании. Всегда очень чётко, быстро, удобно и понятно. В этот раз мы путешествовали в ОАЭ и остались очень довольны! Спасибо всей команде! Планируем в ближайшее время поездку в Турцию большой компанией и наши дети тоже планируют поездку в полном сотрудничестве с LEVEL TRAVEL. Желаем компании LEVEL TRAVEL только процветания и хороших клиентов, способных оценить высокий уровень сервиса. Спасибо,друзья!!!
Сергей П.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
в Турцию
на троих
Отлично
Цена - это самое привлекательное, очень впечатлила скорость принятия заказа и скорость решения вопросов. Очень удобно, что все документы под рукой, в рабочем кабинете, и нотификации рассылаются на почту и телефон. Спасибо за удачную поездку. Все было очень хорошо. Не хватает возможности связаться, через Skype или What's Up - когда ты за границей, очень не выгодно звонить по мобильной связи.
Загружаем еще отзывы