Загрузите в Доступно в
Загрузка отзывов...
Кирилл Ч.
купил(а) тур
в Чехию
на двоих
Отлично
Покупал путевку в Прагу ( Чехия ) с 16 по 19 января 18 года . Весь сервис на хорошем уровне, а учитывая стоимость тура ( 13 000 примерно ) то вообще ОГОНЬ! НА почту приходят все уведомления , все документы , даже смски приходят , что все хорошо , ваши документы готовы и одобрены . Перелет без задержек, без переносов, без доплат за багаж сверху и топливных сборов каких либо . В стоимость также входили трансфер до отеля, само проживание , трансфер обратно , страховка , и сам перелет конечно же. Компанией остался доволен , честный отзыв , написанный лично мной .
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 22 января 2018 года
Александра Я.
купил(а) тур
в Чехию
на двоих
Удобно, но не быстро)
Сервис отличный, все оказанные услуги были на уровне, с одним, на мой взгляд большим минусом-невероятно долгое подтверждение!!!)) и отправка документов! Если бы все дошло до уровня день в день или хотя бы следующий день, то счастьб бы не было предела!!))
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 22 января 2018 года
Людмила Б.
купил(а) тур
в Чехию
на двоих
В целом хорошо
Было два минуса. 1. На сайте был тур на иниересующую дату, 11 января. Дату туроператор не подтвердил, и предложили другую. В самолете практически 30 % туристов говорили об этом же. Вопрос, зачем выкладывать дату тура, который 100% не подтвердят.
2. Вылет обратно задержали. Никакого смс оповещения не было. У многих людей пропали билеты на поезд, представители тур оператора сказали чтобы туристы сами решали свои проблемы.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Людмила!

Приносим извинения за доставленные неудобства. Обязательно разберёмся в данной ситуации и свяжемся с вами в ближайшее время Пожалуйста, ожидайте.

Спасибо!

    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 22 января 2018 года
Нафиса Ф.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
отлично!!!
быстро и оперативно работают, четко отвечают на все вопросы и решают все проблемы. уже несколько лет пользуюсь этим сервисом. ни разу не подвел...так держать!!!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 22 января 2018 года
Ольга Б.
купил(а) тур
по России
на двоих
Забронировать самостоятельно оказалось проще и вдвое дешевле
Цена тура отличалась, в итоге, от заданной на треть в бОльшую сторону. Трансфер, как оказалось, отсутствует, хотя был заявлен, по поводу перелета пришлось уточнять по телефону, не было инфо на сайте. Изначальная цена тура была 24000, прибронировании выросла до 34. Я забронировала все отдельно самостоятельно и вышло 19500.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Ольга!

Благодарим вас за отзыв.

Примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства. В системе наблюдался сбой, сейчас неполадки устранены. Нам очень жаль, что у вас случился негативный опыт бронирования тура онлайн. Повторно приносим извинения за неудобства. В ближайшее время с вами свяжется менеджер для уточнения деталей по вашему вопросу.

Спасибо!

    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
2.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 21 января 2018 года
Михаил Б.
купил(а) тур
в Таиланд
на четверых
все отлично.
Сервером пользуюсь второй раз. Все продумано до мелочей. От выбора тур оператора, до динамики цен по дням. Подтверждение бронирования прошло мгновенно. Через два дня на электронную почту пришли ваучер и маршрутные квитанции. Очень удобное оповещение об изменении полетных данных, всегда в курсе. В общем команда LEVEL TRAVEL работает на ОТЛИЧНО. В чем я уже убедился дважды.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 21 января 2018 года
Марина Ш.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
Идентично банку Тинькофф
С "Левел Тревал"минимум тратишь времени и денег, если четко знаешь куда, за сколько и когда ты хочешь полететь!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 21 января 2018 года
Ян Ш.
купил(а) тур
в ОАЭ
на двоих
Спасибо за организацию.
Спасибо вашей компании. Всё действия по бронированию тура заняли 10 минут максимум... на местности все четко организовано, претензий нет вообще! Отработаю на 5. Ещё раз спасибо!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 21 января 2018 года
Светлана Ж.
купил(а) тур
по России
на двоих
Отличная работа
Впервые пользовалась левел тревел и удивлена качеством обслуживания. Все на высшем уровне. Когда звонила на горячую линию, оператор сразу обращалась когда мне по имени. Мне не нужно было объяснять по поводу какого тура я звоню, оператор уже все знала, была очень вежлива и быстро помогла разобраться. Все просто и понятно
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 21 января 2018 года
Ольга Л.
купил(а) тур
в Таиланд
на троих
Довольны
Сервис посоветовали друзья. Сначала отнеслась скептически, но сейчас довольна, буду продолжать пользоваться и советовать другим. Все документы прислали вовремя, обо всех изменениях приходили письма и смски, у нас все было без проблем. Хотелось бы карту отелей на сайте, для поиска подходящего, еще хотелось бы возможность связаться через whatsup или как-то так. С телефона из поездки было не понятно как задать необходимые вопросы.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 20 января 2018 года
Ирина С.
купил(а) тур
в Египет
на одного
Впервые плохо! Разочарована...
Собирались лететь в Чехию. Но... тур было подобрать невозможно - либо перелет Москва-Стамбул-Прага, либо при выборе отеля - этот тур устарел и высвечивается цена в 2 раза выше. Я серьезно предположила, что у вас громадные проблемы с программным обеспечением. Туров по заявленной относительно низкой цене просто не существовало.После этого пришлось бронировать Кипр, чтобы не остаться вообще без отдыха. Только тур был оплачен - появилась цена в этот же отель в эти же даты на 4 тр ниже.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Ирина!

Примите, пожалуйста, наши извинения за доставленные неудобства. Мы проверили историю вашего заказа — увы, но в высокий сезон действительно повышается вероятность того, что отель не подтвердится. Такова ситуация особенно в Праге. Так как наш сайт напрямую интегрирован с сайтом туроператора, то вся информация по наличию мест в отеле подтягивается с источников туроператора. Тем не менее мы очень рады, что вам удалось подобрать другой тур, надеемся, что вы остались довольны вашей поездкой.

Надеемся на понимание.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
3.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 20 января 2018 года
Валерия А.
купил(а) тур
в Турцию
на четверых
Молодцы!
Все очень нравится, заказ делаю не первый раз. Хотелось бы что бы была сортировка по площади отелей. Большая у него территория или маленькая.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 20 января 2018 года
Светлана Г.
купил(а) тур
во Вьетнам
на двоих
Очень довольны компанией Level Travel
Очень порадовало, что везде указана полная стоимость туров. Никаких доплат. Все честно и понятно. Спасибо! Отдельная благодарность за напоминания о вылете в сообщениях и по почте накануне.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 20 января 2018 года
Алексей А.
купил(а) тур
на Кипр
на троих
Первоклассный сервис
Благодарю за качество оказанных услуг. Вы всегда информируете об изменениях с вылетами, присылаете номера эл. билетов, звоните, чтобы узнать всё ли в порядке и вы действительно решаете сложнейшие вопросы по телефону. Спасибо за вам за это.
Ни в коем случае ни теряйте этих качеств! Это ваше конкурентное преимущество!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 20 января 2018 года
Юлия Б.
купил(а) тур
по России
на троих
Левел Травел - молодцы!
Левел травел всегда радует своими доступными турами и честными отзывами об отеле и месте пребывания. А когда мы у них бронируем тур, они окружают заботой, отвечают на все вопросы в любое время дня и ночи. Очень вежливые и исполнительные. Спасибо вам!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 20 января 2018 года
Владимир Л.
купил(а) тур
в Таиланд
на четверых
Очень удобный ресурс
Быстрота и удобство получения информации (лучше чем на сайте туроператора). Удобный интерфейс, легкая система оплаты.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 20 января 2018 года
Анна Р.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Отличное
Здравствуйте. Первый раз покупаю тур через Интернет, немного боязно было, но оперативность операторов очень помогает снять эту тревожность. Надеюсь, что и сам тур не разочарует.
Из пожеланий: хотелось бы, чтобы комментарии к заказу можно было внести и после оплаты, если что-то забыли. И ещё возникли трудности с оплатой 50 процентов стоимости, выходила страница с полной суммой оплаты. Но после звонка оператору моментально прислали ссылку на исправленный вариант оплаты.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 20 января 2018 года
Александра З.
купил(а) тур
в ОАЭ
на двоих
Быстро,удобно,для людей
Отличный сервис,быстрый и удобный.Уведомления и на почту и на телефон,а значит точно ничего не пропустишь.Доброжелательные менеджеры,готовые всегда помочь с подбором тура и оформлением.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 20 января 2018 года
Андрей Ш.
купил(а) тур
в ОАЭ
на четверых
Бронирование прошло успешно
Успешно забронировали выбранный тур. Спасибо менеджерам за ответы на все интересующие меня вопросы, всегда вежливо и грамотно предоставляли интересующую информацию.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 20 января 2018 года
Александр О.
купил(а) тур
по России
на двоих
Все для клиента
Третья поездка предстоит завтра и все куплено, через Вас! Сервис хороший! Проблем не возникало. Надеюсь не разочаруете
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 19 января 2018 года
Загружаем еще отзывы