Пользовались уже несколько раз. Надеемся - не последний.
Оперативная работа с клиентом: быстрый дозвон оператором на ваш запрос звонка, оперативное информирование - смс на телефон и почту - об изменении статуса заказа или изменении расписания вылета.
В случае необходимости - срочное предоставление необходимого пакета документов (как было у нас в прошлый раз при самостоятельном оформлении визы).
Спасибо сотрудникам Левел Тревел!

Покупали тур через сервис Level Travel второй раз. Как всегда, всё чётко без запинок. Билеты прислали даже раньше, чем за 2 дня - 29-го декабря вместо 2 января!!! Платформу для платежей обеспечивает родной банк, ничего не страшно. Оператор спросила пожелания, мы их озвучили, зафиксировали. Всё отработали, прислали ответ отеля на наши закидоны. За предыдущую покупку начислили бонусы, мы их использовали в этот раз, что очень радует. Мелочь, а приятно и на дороге не валяется.

Все быстро, удобно и без проблем, не вставая со стула, так сказать. Заказываю уже третий раз. Удачи!

Тур забронировала на сайте,сразу же перезвонили,все подробно рассказали,об всех изменениях информировали по смс и почте,очень удобно,уже порекомендовала своим друзьям,рекомендую!

не нужно никуда ехать, просто делаешь подборку на сайте , читаешь отзывы выбираешь и оплачиваешь. Единственно не хватает лично мне выбрать сразу несколько стран под бюджет например или по дате . Пользуюсь уже не первый раз. В 2016 году летали в Тайланд, в 2018 в Эмираты. Инфо об отеле соответствует действительности , цены адекватные. Документы о туре предоставляются своевременно. Только положительные эмоции.

отличный сервис, очень быстрая обратная связь, никаких "разводов" и "впариваний" + просто человеческий подход! спасибо!

Непосредственно, LT работает замечательно (с точки зрения организации приема заявок )- оперативный отклик операторов по всем каналам коммуникаций, доступная форма общения, широкий диапазон предложений. Огорчило, в частности, что при полной предоплате за три месяца документы по туру будут высланы за 4 дня до вылета. При этом, LT сначала сообщил о 2 днях... Это существенное условие, которое не было озвучено заранее, усиливает неопределенность в планировании тура и влияет на оценку.

Всё здорово!!! Пользуйтесь, не бойтесь!!! Набрёл случайно, теперь пользуемся всей семьёй!!! Очень удобно!!!

Сайт очень наглядный и удобный, операторы колл-центра всегда вежливые и внимательные, каждое действие дублируется смс и на эл. почту!!!

Много писать нет смысла, не любитель писать комменатрии, но скажу спасибо команде LT за качественый сервис и замечательный отдых! Однозначно, буду обращаться к Ним и дальше!

Летели первый раз в Таиланд на первые дни января. Поездкой остались очень довольны! В цену уже была включена медицинская страховка и прямой перелет, что было для нас важно. Сервис удобен тем, что не надо было никуда приезжать, все можно легко согласовать с менеджерами и вообще все довольно просто. Новичкам подходит идеально!

Специалист всегда на связи!всегда поможет в случае,если,что-то не получается. Мне помогли забронировать тур,поддерживали связь до самой оплаты и подтверждения тура,а время было 1-2часа ночи!спасибо большое!

Удобный и интуитивный поиск туров. Очень удобной оказалась опция по просмотру цен на соседние даты, что при выборе тура на новогодние каникулы оказалось очень полезной. В результате удалось подобрать тур по более оптимальной цене. Процесс бронирования тоже прошел гладко. Все документы получили заранее, как и обещали. Единственным минусом оказалось то, что мне не сообщили о возможности онлайн регистрации на рейс. Поэтому в аэропорту достались уже не самые лучшие места

На данном сервисе удобно искать, выбирать подходящие варианты, оплачивать. Организация отдыха в целом от самолета на вылете и посадкой на возврате - отличная. Данные об отелях полностью соответствуют действительности. Трансфер хороший. Все грамотно. Уверена, что будем пользоваться данным сервисом еще раз. Рекомендую.

Первый раз воспользовались сервисом level и остались довольны. Очень вежливые и клиентоориентированные менеджеры. Мы ошибочно оплатили оформление визы, позвонили и объяснили ситуацию, нам деньги вернули в течении суток. Спасибо за слаженную работу, всё очень быстро и профессионально.

Сервис замечательный.
Что касается замечаний, то нужно лучше проработать карту с предложениями соседних отелей.

Уже летала с вами в Тунис. Вы большие молодцы! Все четко, ясно, спокойно, а главное удобно. Никуда не бегать , не ходить. Все дома на месте. Чувствовала всегда вашу поддержку. Надеюсь, нынешная поездка в Черногорию будет на таком же высоком уровне. Спасибо вашей команде профессионалов!

Три раза ездил через level.travel, в три разные страны c тремя разными операторами. Никаких проблем не было: удобный поиск, хорошие цены, быстрое бронирование, комфортное общение с менеджером. Рекомендую.

Покупал на Level.travel туры уже 2 раза, на декабрь 2016г. в Тайланд и на декабрь 2017г. во Вьетнам. Оба раза съездил без проблем, туроператоры были разные: Anex и Пегас. Сервис работает без проблем, даже воспользовался их баллами (очками) для части оплаты. Есть пожелание, чтобы сделали галочку - нужен или нет обратный звонок оператора. Немного напрягает навязчивость, когда только ввел данные, а уже звенит телефон и уточняют все, что ты ввел. Также непонятно, можно-ли оставить отзыв об отеле, где жил. На мой отель отзывов не было, пришлось смотреть на сторонних сервисах. Сайт же для использования более удобный, чем у основного конкурента (не называю). Буду пользоваться и дальше!

Понравилось что нет лишней суеты, все смс и email по делу, написаны кратко и четко.
В результате создается уверенность что все хорошо, поездка под контролем и нечего беспокоиться.