Хорошо предоставляется информация на сайте. Оперативная и своевременная работа Службы поддержки. Полезное информирование по электронной почте и sms. Все вместе - отличный сервис.

Сервис удобный.
Но расстроило то, что операторы не всегда могут предложить адекватную замену, если произошло изменение в первоначально выбранном туре. Нам не повезло, и дважды изменялся день вылета. Решение проблемы приходилось искать самому, а у оператора лишь подтверждать возможность выбранного решения. Если бы они смотрели чуть шире - я был бы очень им за это признателен.

Но в итоге отпуск состоялся. Все уведомления и документы присылались вовремя.
Если не рассматривать нештатные ситуации - к сервису вопросов нет. Буду пользоваться им и дальше. Буду рекомендовать знакомым.

Именно таким слоганом сопровождается вся работа сервиса. Уже который раз бронирую тур безо всяких проблем. Желаю вам успехов и процветания!

Были сложности с пониманием менеджера по поводу отеля из-за того , что доступность отеля была неактуальна в момент бронирования , но в итоге разобрались после небольшой нервотрепки. Отпуск прошёл успешно, на будущее хотелось бы чтоб бронирование онлайн было действительно он-лайном с моментальным подтверждением. Спасибо !!!

Второй раз слетала, купив тур на этом сайте. Оба раза впечатления прекрасные! Ребята работают очень четко. При переносе рейса звонят и предупреждают, документы отправляют вовремя, на все вопросы отвечают. Я обычно не особенно верю отзывам на сайтах, но вот, пишу сама! Потому что правда впечатлили, еще и скидки на следующие туры благодаря местным баллам-«очкам» получаешь. Круто, спасибо за работу.

Уж не знаю, чей косяк, Левела или Оператора (представители оператора Анекс Тур утверждают, что виновато именно агентство). Бронировали тур на троих: 2 взрослых + ребенок 10 лет. Заказ №732316. В отеле нас заселили в номер с 1 (одной!) двуспальной кроватью, на которой мы спали втроем весь отпуск. Можете себе представить, насколько это удобно.
Сотрудники отеля сказали, что спальное место для ребенка не было оплачено и требовали доплаты за дополнительную кровать, ссылаясь на пометку в ваучере "No extra bed". Альтернативных вариантов размещения не было предложено (отель тоже хорош, не сильно озабочен лояльностью клиентов). Как известно, ваучеры высылаются непосредственно перед поездкой, поэтому на момент оплаты отследить косяк со спальными местами и решить вопрос заранее было невозможно. Впечатление от отдыха сильно подпорчено. Приобретая тур на троих (причем за 10-летнего ребенка стоимость практически равна по сумме взрослому), мы ожидали наличия спального места для ребенка!(((

Бронировали тур в конце декабря 2017, прекрасная оперативная работа менеджеров-консультантов, подробная информация об отелях,очень удобно планировать и место проживания и дату поездки. Сотрудники помогли с перебронированием отеля, вовремя были отправлены документы и производилось информирование о изменениях статуса заказа. Очень довольны сервисом, теперь будем каждый отпуск пользоваться услугами level trevel и обязательно будем рекомендовать друзьям и знакомым!

Быстро подобрала себе тур, посмотрела отзывы об отеле и сразу же оплатила, не выходя из дома, -тур был с моментальным подтверждением. Все документы прислали на почту,. Из поездки только что вернулись, очень довольны. Буду рекомендовать знакомым этот сервис. Как дополнительную рекомендацию насчет туров - хотелось бы фильтр "отель только для взрослых". Спасибо большое за удобный сервис.

Мой отдых был семейным потому ваше внимание к деталям было очень кстати, был приятно удивлён, что за меня провели регистрацию на рейс и мы все сидели рядом, я очень доволен, ваша цена и сервис были безальтернативны, успехов вам в новом году!!! )

Бронировал тур в Дубай через левел тревел, так как это очень удобно выбирать онлайн и видеть самому все предложения и цены. Сам сервис очень хороший, менеджеры сразу связываются и решают вопросы моментально. По ходу тура нужно было поменять одного туриста, сделали все очень оперативно и самое главное все можно сделать онлайн и по телефону. Всем рекомендую пользоваться сервисом левел тревел.

По описанию на сайте до моря 100м, но по факту - минимум 300, это, конечно, не проблема, но хотелось бы видеть правдивую информацию. В остальном всё хорошо)

Бронировал здесь тур за 30 000 руб., отель 5 звезд. Тур не подтвердили, сославшись на туроператора. Предложили другой вариант: 98 000 руб., отель 2 звезды. Отказался. Деньги вернули. Изложил только факты, без эмоций и оценочных суждений. Надеюсь, мой отзыв опубликуют. Заказ номер: 855475.

Моя подруга порекомендовала на этом сайте найти себе тур. даже не ожидала, что тут найду то что мне нужно и именно от level.travel закажу себе отдых. хотя параллельно у меня была задействовано еще несколько агентств по поиску тура. Все получилось настолько естественно и гармонично, что других каналов даже и не хотелось рассматривать. Мне оказывали информационную поддержку на каждом шагу и по любому моему вопросу. Я всегда чувствовала себя защищенной. Мне нравится что от этого сервиса постоянно приходят напоминательные и оберегательные смски. Отдых был прекрасен. До сих пор нахожусь в эйфории от своего путешествия. Обязательно буду рекомендовать своим друзьям этот замечательный сайт. и сама буду тут выбирать себе следующие поездки. спасибо вам большое, ребята !!!

Поймала горящий тур через Левел. Мне сразу позвонили все рассказали, писала в поддержку для уточнения деталей в 11 вечера и сразу же ответили. Организация тура на высшем уровне. Спасибо Вам за великолепный отдых!

Впервые бронировала тур через интернет-сайт. Ранее всегда пользовалась услугами проверенных турагентств. На самом деле всё оказалось очень удобно, доступно и оперативно. На сайте размещена подробная и наглядная информация, всё соответствует действительности. Если нужно уточнить дополнительные детали, менеджеры всё разъяснят, причем перезвонят сами. Информация по выбранному туру поступает на телефон и дублируется на электронную почту, что очень удобно. Заблаговременно прислали памятку туриста по стране, договор, копии электронных авиабилетов, медстраховки, необходимые ваучеры.
Был один вопрос, связанный со стоимостью дополнительных услуг в связи с изменением курса валюты. В итоге всё решили в пользу туриста. Молодцы!
И еще один важный нюанс. Через пару дней после выбора и оплаты тура я проверяла наличие данного данного бронирования на официальном сайте отеля (чтобы не было неожиданностей). Результат: бронирование в системе отеля было гарантированно подтверждено!
Планирую пользоваться услугами сервиса в дальнейшем.

Очень ценим профессионалов,команду Левел.Тревел таковыми считаем.Очень довольны вашей работой.Все быстро,четко,качественно.Спасибо.Всех с Наступающим!

Я неодократно пользуюсь услугами вашего анентства и всегда отмечаю оперативность, вежливость сотрудников.

Все понравилось! Прочитал кучу негатива в отзывах инета. Начал переживать. Но потом понял, что все идеально!

Давно манили меня ваши туры своей ценой,но полюбила вас так же за вашу оперативность.Надеюсь поездка пройдет так же хорошо как и покупка,спасибо и с наступающим Новым Годом вас,Level travel)

Все очень круто ! Быстро и профессионально! Менеджер Роман молодец! Подобрали тур учитывая все мои пожелания: цена, дата и время вылета.