Все достаточно удобно и наглядно. Отзывчивые менеджеры.
Однако отмечу что актуальность отображаемых туров не всегда соответствует действительности и забронированный тур часто случается что не подтверждают, возможно это больше относится к горящим вариантам.
Загрузка отзывов... 
Федор Б.
купил(а) тур
в ОАЭ
на троих
в ОАЭ
на троих
Все достаточно удобно и наглядно.
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Андрей Г.
купил(а) тур
в Чехию
на двоих
в Чехию
на двоих
Первый опыт
Если с туром будет всё хорошо, то это просто сказка будет! Ваш сервис на высоте! Все что нужно, оперативно, технологично, и главное очень дешево!
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Анна Д.
купил(а) тур
во Вьетнам
на одного
во Вьетнам
на одного
Осталась очень довольна!
Добрый день, воспользовалась услугами данного сайта и осталась очень довольна, качественное и быстрое обслуживание, полное сопровождение во время поездки, очень удобный интерфейс. С этого дня только level.travel. Спасибо Вам за достойную работу!
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Светлана Б.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Супер!
Отличный сервис! Заказывали тур первый раз. Изначально было опасение, что что-то не получится, но оказалось всё на высшем уровне. Ребята, спасибо за вашу работу и наш отдых!
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Марина В.
купил(а) тур
в Чехию
на двоих
в Чехию
на двоих
Молодцы
В первый раз воспользовалась вашими услугами, несколько раз звонила в службу поддержки, всегда плучала помощь. Задумывась над тем, за что бы покритиковать или проявить какое-то недовольство, пока ничего не приходит в голову. Буду рекомендовать друзьям, буду еще пользоваться сама. Может быть, найду какие-нибудь недостатки для вашего совершенствования, а пока -спасибо! И удачи!
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Дарья П.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
в Египет
на двоих
Андорра (оператор - туи)
В целом все хорошо, все очень просто и удобно, не нужно никуда ехать, все документы пришли своевременно на почту.
Отличный отель (несмотря на спорные отзывы на букинге) с хорошим завтраком и прекрасным видом, очень удобно добираться до гор.
Единственный минус - не предупредили о задержке рейса (2,5 часа).
Отличный отель (несмотря на спорные отзывы на букинге) с хорошим завтраком и прекрасным видом, очень удобно добираться до гор.
Единственный минус - не предупредили о задержке рейса (2,5 часа).
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Дарья!
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Проверяем информацию на предмет того, кто из менеджеров не проинформировал о задержке рейса и обязательно проведём с ним работу.
Спасибо!
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Проверяем информацию на предмет того, кто из менеджеров не проинформировал о задержке рейса и обязательно проведём с ним работу.
Спасибо!
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Лара З.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
И снова довольны!
Не впервые пользуемся сервисом Левела-и ни разу нас не подвели.Так удобно выбрать тур в хороший отель за приемлемую сумму,да еще и не выходя из дома! Вся информация по туру приходит во время и в полном объеме. Приятно,что команда Левела не теряет интерес к клиентам компании и после оплаты тура. Приятно получить смс с пожеланием хорошего отдыха и приветственной смс по возвращению. Спасибо за компетентность,профессионализм и внимание к каждому клиенту.Даже не представляю,что можно покупать тур иным образом.Все рекомендую!
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Дарья Б.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
в Турцию
на троих
Очень довольна вами)
Не в первый раз летаем с вами в отпуск и никаких нареканий нет! Хотелось бы больше отзывов по отелям)
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Елена С.
купил(а) тур
в Грецию
на двоих
в Грецию
на двоих
Отличный сервис!
Выбирать туры очень удобно - помогают фильтры и ленты по уровню цен. Пользовалась сервисом в 2017 и январе 2018 - обе поездки по отличной цене и, главное, все, что было предложено в объявлении Левел реализовалось. Здорово, что не надо ехать в офис - все документы оформить и платежи провести можно удаленно на сайте. Были дополнительные вопросы - оператор перезвонил моментально, хотя и поздно вечером выходного. Отличный сервис я уже рекомендовала своим друзьям.
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Алексей М.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
в Таиланд
на двоих
Молодцы! Но есть над чем работать ))
Понравилось: Диалог с клиентом и по телефону, и по почте. Полное, внятное и оперативное информирование.
Что улучшить: 1. Карту на сайте (см. у конкурентов). 2. Добавить на сайт отзывы и статистику по оценкам отелей, например, от TopHotels (см. у конкурентов). 3. Расширить перечень туроператоров, с которыми работаете. Например, не нашел у вас предложений от Интуриста, которые видел у других агрегаторов.
Что улучшить: 1. Карту на сайте (см. у конкурентов). 2. Добавить на сайт отзывы и статистику по оценкам отелей, например, от TopHotels (см. у конкурентов). 3. Расширить перечень туроператоров, с которыми работаете. Например, не нашел у вас предложений от Интуриста, которые видел у других агрегаторов.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Алексей!
Спасибо за ваш отзыв!
Мы примем к сведению ваши пожелания и уже передали их разработчикам. Единственный момент, связанный с отзывами об отелях и статистикой по их оценкам, о котором вы упоминаете, у нас уже есть подобный функционал. На странице отеля есть две вкладки: с отзывами пользователей Level.Travel и наших партнёров — TopHotels.
Хорошего вам дня.
Спасибо за ваш отзыв!
Мы примем к сведению ваши пожелания и уже передали их разработчикам. Единственный момент, связанный с отзывами об отелях и статистикой по их оценкам, о котором вы упоминаете, у нас уже есть подобный функционал. На странице отеля есть две вкладки: с отзывами пользователей Level.Travel и наших партнёров — TopHotels.
Хорошего вам дня.
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Елена П.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Полный восторг
Уже не первый раз пользуюсь услугами LEVEL TRAVEL,все супер.С самого первого момента,как заходишь с поиском тура,и до момента возвращения домой постоянно ощущаешь заботу и внимание агентства.Вовремя высланные документы,напоминание о днях вылета,простота расчета,все замечательно организовано,не надо беспокоиться о трансфере,страховке и т.д......
Спасибо огромное.
Спасибо огромное.
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Владимир Х.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
в Турцию
на одного
Удобно и оперативно
Искать удобно, оплачивать тоже. Документы на тур прислали вовремя. Проблем не было. Нареканий нет. При необходимости воспользуюсь еще раз.
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Евгений В.
купил(а) тур
в Египет
на одного
в Египет
на одного
Удовлетворен на все 100%
Бронирую здесь тур в четвертый раз. Есть возможность отслеживать самую дешёвую цену среди всех туроператоров. Цены ровно такие же как и туроператоров, плюсом здесь начисляются очки. Рекомендую всем.
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Татьяна С.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
в Турцию
на одного
Удобно и доступно
Пользуюсь услугами Level Travel не первый раз. Всегда оперативно. Информация полная.Рекомендую своим знакомым. Очень удобно.
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Оксана Д.
купил(а) тур
в Тунис
на троих
в Тунис
на троих
Мой первый опыт покупки онлайн тура
Оперативно исправили ошибку в заявке, профессиональные и отзывчивые менеджеры, очень удобный и понятный сервис.
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Евгения Т.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
Классный сервис
Покупала здесь первый раз тур в Сочи, немного с опаской. Но дальнейшая работа менеджеров успокоила меня. Сразу подтвердили заказ, ответили на все вопросы по телефону, электронной почте и в Телеграме. Полный пакет документов по туру пришел через 2 дня. Поездка прошла отлично, без накладок! Могу смело рекомендовать, недостатков не отмечено.
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Роман А.
купил(а) тур
по России
на двоих
по России
на двоих
клиент всегда прав
бронирую не первый раз, всегда очень доволен. все четко, быстро и оперативно. в этот раз бронировал не стандартный набор и ребята сделали все на пять балов.
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Дмитрий Г.
купил(а) тур
на Кипр
на двоих
на Кипр
на двоих
Четкая оперативная работа.
Удобный механизм заказа, просмотра, букирования тура.
Выгодная "фишка" с бонусными баллами- за более чем год не сгорели, добавив 1000 руб скидки к туру.
Выгодная "фишка" с бонусными баллами- за более чем год не сгорели, добавив 1000 руб скидки к туру.
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Анна К.
Деньги утром, вечером стулья.
Бронирование должно быть бесплатным, если Вы не можете гарантировать заселение в отели. Требовать оплаты сразу всего тура, только из-за регулярного рейса, на который я не сяду, если нет подтверждения от отеля - тоже неправильно. Нет четкой конкретной информации.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Анна!
Спасибо за ваш отзыв.
Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы проверили историю вашего заказа: увы, но пока не все туроператоры передают нам информацию о туре таким образом, чтобы было видно заранее, включён ли багаж в стоимость авиаперелета или нет. Очень жаль, что в вашем случае произошло так, что эта информация не была доступна для вас на этапе оформления бронирования. Что же касается доплат за регулярные рейсы — дело в том, что в турпакетах на базе регулярных рейсов закладывается минимальный тариф, и обо всех возможных изменения цены система оповещает несколько раз. Нам так же, как и вам, неприятна эта ситуация, мы стараемся найти пути её решения и очень надеемся, что в конце концов возможность решить эту проблему появится.
Повторно приносим вам свои извинения и очень надеемся на ваше понимание.
Спасибо!
Спасибо за ваш отзыв.
Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы проверили историю вашего заказа: увы, но пока не все туроператоры передают нам информацию о туре таким образом, чтобы было видно заранее, включён ли багаж в стоимость авиаперелета или нет. Очень жаль, что в вашем случае произошло так, что эта информация не была доступна для вас на этапе оформления бронирования. Что же касается доплат за регулярные рейсы — дело в том, что в турпакетах на базе регулярных рейсов закладывается минимальный тариф, и обо всех возможных изменения цены система оповещает несколько раз. Нам так же, как и вам, неприятна эта ситуация, мы стараемся найти пути её решения и очень надеемся, что в конце концов возможность решить эту проблему появится.
Повторно приносим вам свои извинения и очень надеемся на ваше понимание.
Спасибо!
2.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Елена А.
купил(а) тур
на Кипр
на двоих
на Кипр
на двоих
Есть куда работать
Понравилось, что можно посмотреть предложения по своему вкусу, не обращаясь к помощи турагентов. Удобный фильтр для выбора.
Не нравится, что цена резко может вырасти уже после бронирования из-за транспортных услуг и размер этих доплат нигде не указана. Дважды из четырех раз пользования вашим ресурсом выбирали тур, и оба раза стоимость вырастала в два-три раза! Фраза "Возможны доплаты" мало у кого подразумевает, что доплата может оказаться выше стоимости тура
Не нравится, что цена резко может вырасти уже после бронирования из-за транспортных услуг и размер этих доплат нигде не указана. Дважды из четырех раз пользования вашим ресурсом выбирали тур, и оба раза стоимость вырастала в два-три раза! Фраза "Возможны доплаты" мало у кого подразумевает, что доплата может оказаться выше стоимости тура
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Елена!
Благодарим вас за отзыв!
Примите, пожалуйста, наши искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Да, действительно, в процессе оформления заказа появились неожиданные доплаты в связи с отказом туроператора. Увы, но пока такая практика всё ещё актуальна, хоть и подобные ситуации сейчас сведены к минимуму. Тем не менее мы видим, что с вашим заказом всё хорошо, он подтверждён. Желаем вам приятной поездки! Также с вами дополнительно свяжется наш менеджер в самое ближайшее время.
Хорошего дня!
Благодарим вас за отзыв!
Примите, пожалуйста, наши искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Да, действительно, в процессе оформления заказа появились неожиданные доплаты в связи с отказом туроператора. Увы, но пока такая практика всё ещё актуальна, хоть и подобные ситуации сейчас сведены к минимуму. Тем не менее мы видим, что с вашим заказом всё хорошо, он подтверждён. Желаем вам приятной поездки! Также с вами дополнительно свяжется наш менеджер в самое ближайшее время.
Хорошего дня!
3.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
Загружаем еще отзывы