Понравилось, что можно быстро подобрать по фильтрам направления и оперативно забронировать, буквально в пару кликов. Все информационные письма дублируются по смс - удобные напоминания.
Было бы здорово подгружать больше отзывов об отелях со сторонних ресурсов, для некоторых отелей отзывов не хватает, либо они не отображают реальную картину отеля.

Когда надо - позвонили, когда надо - смс прислали. Единственный косяк - оператор не может, по его словам ввести скидку вручную, приходится делать заказ заново. Поле ввода кода купона на скидку логично бы продублировать в корзине при перед самой оплатой заказа (это уже стандарт и привычно сделано у подавляющего большинства магазинов). И еще один косяк - график цен на туры на главной странице обновляется не очень часто. Допустим я смотрю на графике низкую цену 5600, запускаю поиск, поиск выдает, что на данные момент минимум уже только 7200. Обновляю через пару минут главную страницу - а там по прежнему 5600. То есть график не обновляется на основе результатов поисков клиентов?! А... еще один момент: делал special request на номер twin, на стойке отеля мне сказали, что не получали никакого примечания к брони от ТО. Но тут уж не знаю, кто виноват, или Level не передал сообщение, либо ТО забил. И скидки хотелось бы побольше - должно быть преимущество ощутимей, от бронирования у вас, чем у напрямую ;-)

Замечательный сайт! Интуитивно понятный интерфейс. Мониторить горящие и не только туры очень удобно. Гарантия низкой цены - большой плюс. Служба поддержки понравилась. Все чётко и быстро. Рекомендую! :-)

Выбрала тур-сразу перезвонили. На все вопросы о заполнении визы ответили. Тур отличный, за свои деньги прям то, что надо. Ну и купила я его за минуту. Спасибо в общем за помощь))

Понравилось всё, все этапы прошли без сбоев и проблем. Онлайн заказ безусловно лучше чем поход в тур агенство

Добрый вечер! Очень вежливые сотрудники. Исходит от них сплошная любовь. Они помогли подготовиться к отдыху без треволнений.
Лечу куда-то впервые, поэтому очень беспокоилась. Сотрудники всё объяснили.
А еще у вас удобная система оповещений - они как бы говорят "Инна, мы заботимся о вас, мы хотим чтобы вы хорошенько отдохнули".
А еще классно когда звонишь в call-центр и к тебе сразу по имени обращаются) И таким приятным голосом, с заботой)

Спасибо!

Мой первый заказ на сервесе Левел.Тревел. Ваш сайт я нашла через группу Вконтакте. Там, в группе, парень с девушкой постоянно публикуют новые, реально дешевые, туры с сылками на сайт. Так я впервые попала на ваш сайт.
Первое что мне особенно понравилось - это непохожесть на другие сайты, очень необычный поиск, который к слову удобный.
Приятно, что можно справа смотреть календарь и сдвигать даты, изменяя цену.
Также очень удобно, что в личном кабинете хранятся все документы и догружаются по мере необходимости.
Очень удобно, что позвонить можно в любое время, правда всегда было не очень хорошее качество связи (было эхо, слышно себя)
Удобного много! Сразу влюбилась в этот сервис.
Из минусов, которые напрягают выделю только то, что нет возможности закешировать логин/пароль для входа в личный кабинет.
Также не очень удобно, что на главной странице при поиске тура, нельзя выбрать диапазон дат, к примеру с 1 по 15 число, а нужно выбирать конкретный день.

Первая попытка онлайн покупки тура, можно сказать проба пера. Тем не менее, результаты превзошли ожидания. Оперативность, надёжность, чуткий и подготовленный персонал. В будущем, наверняка, будем обращаться к данной компании. Нет необходимости выезжать в куда либо на оформление документов, оборот электронный, всё решается через компьютер и при необходимости звонок в службу поддержки. По итогом поездки довольны. Так держать! Удачи и успехов в работе!

Оставил заявку на сайте, довольно быстро отзвонились, все согласовали, были единственно проблемы с выбором жилья в отпуске, выбирал одно, но после того как ваш сотрудник связался с туроператором, он сообщил что данный вид жилья полностью занят и предложили другой вариант. А так вежливо и оперативно все согласовали и объяснили

Решились на поездку спонтанно, на поиск подходящего тура ушёл час, на бронирование не более 5 минут, нам тут же перезвонили проверить данные, потом пришло несколько подтверждающих смс, и через несколько дней выслали все нужные документы. Этот способ покупки тура оказался очень удобным и быстрым. В день поездки прислали еще раз смс и письма с номерами электронных билетов и подтверждением времени рейса. Чувствовали, что о нас заботятся, - это приятно :). И само путешествие прошло полностью в соответствии с нашими ожиданиями, спасибо!

Очень хорошо оформлен сайт, доступно даже пенсионерам.Быстро следует ответ на запрос.Единственный момент- в моей ситуации- отправилась не в ту дату, по которой желала.

Пользуюсь услугами Level/Travel не первый раз. Очень довольна. На этот раз купила тур в подарок. Одаряемый был очень доволен.

Очень удобный сервис в плане поиска - шкала тарифов путевок по дням!
Операторы работают мега оперативно, не успела разместить заказ, мне уже перезвонили, что бы уточнить детали. Общение очень вежливое и доброжелательное.

Сам сервис нравится, но неудобно что после выбора тура к нему могут добавляться значительные суммы, например сейчас при поездке в ОАЭ к стартовой сумме 144т.р. добавляется от 7т.р. до 60т.р. что кардинально меняет ценовое позиционирование тура.
Само общение сотрудников и информирование по заказу оставило приятное впечатление.

Все четко, быстро в пару кликов, бронь, оплата, онлайн регистрации, и СУПЕР удобное смс информирование!!! особенно когда ты за границей!
Посоветую вместо Пуэрто-плата выбрать Кунта-Кану , т.к и море там карибское и инфраструктура!

Level Travel- Команда из профессионалов. Все быстро и четко. Ребята, спасибо, что организовали мой отдых!)

Скажу честно, по началу очень переживал за приобретение тура онлайн, но потом подумал: «Кто не рискует, тот не ездит в Турцию за 8000!». Уважаемая команда ЛТ спасибо Вам большое за ваше реально КАЧЕСТВЕННОЕ обслуживание! Любой вопрос, любая проблема, не важно в России или за границей, очень оперативно и четко решалась. Я в восторге от Вас! Рекомендую абсолютно всем своим друзьям и знакомым! В конце января планирую в Дубай, куплю тур только у Вас!)

Все отлично , единственное желаемый отель бронь не подтвердил,туроператор подобрал и предложил другие хорошие варианты.

Сотрудник был отзывчив, терпелив, помог мне выбрать тур, был терпелив к моим изменениям и пожеланиям.

Решение поехать отдохнуть куда нибудь было спонтанным,поэтому решение было принято быстро,но купить тур оказалось еще быстрее.Была очень приятно удивлена,когда мне в доли минуты стали приходить смс о подтверждении брони,оплаты,подготовки документов и уведомления.Все на столько четко было сделано,даже когда вечером мне позвонил сотрудник и спросил -есть ли какие нибудь вопросы и уточнил по визам ,я была очень поражена.С нами отдыхали туристы еще с других городов,которые такие же туры купили в турагенствах ,у живых людей,с ними общались и столько было не стыковок.Я со всеми поделилась мнением о компании Level Travel .Впредь обязательно буду пользоваться этим сервисом и рекомендовать друзьям и знакомым. Ребята молодцы-ТАК ДЕРЖАТЬ!!!!