Супер!летала с вами более 10 раз)))довольна!) Опросы давно не проводили ...люблю давать обратную связь по итогам отдыха

За час выбрали дату и отель. Фото и описание отеля DINC соответствовали действительности. Низкая цена на перелёт+проживание радует. Пользовались сервисом Level.Travel второй раз, будем пользоваться ещё.

Замечательный сервис когда хочется отдохнуть, но бюджет ограничен. Третий раз были в Адлере в Олимпийских гостиницах. Первая поездка в Бархатные сезоны Русский дом, вторая в Сочи Парк отель (Азимут) и сейчас вернулись из Бархатных сезонов Екатерининский квартал. Что лучше определить не можем, потому что все очень замечательно и достойно. Заказывали и оплачивали туры через Левел Тревел. Сразу не получилось, черный экран грузится и не открывается страница на Яндексе. Сменили браузер и все пошло. Конечно, помощь операторов по телефону в Левел Тревел неоценима. Наши просьбы и желания выслушали , предложили несколько вариантов в одном ценовом диапазоне. Все документы получили по электронной почте. Все четко. Спасибо.

Ищу туры при помощи сервиса уже давно, наверное года 4! Очень нравится удобство и простота, нравиться что никуда не надо ехать, а оплатить и получить документы можно в электронном виде. Нравятся фильтры, при помощи которых можно актуализировать свой поиск. Нравиться то что всегда можно найти тур по запросу!
Я рекомендую всем друзьям, потому что тут ты сам себе менеджер! Очень удобно!

Я в восторге, Очень удобный сервис! Первый раз Доминикана, вчера вернулась из Вьетнама, заказала, оплатила свои путешествия и получила документы онлайн, никуда ехать не нужно, для меня это очень важно. Спасибо Вашей команде!

Все понятно и предельно доступно. Сопровождение по вылету на протяжении всего времени до него! Хорошо оно и есть хорошо!

Решили купить путевку во Вьетнам неожиданно за пару дней до вылета. Цена была просто нереально низкая, даже переживали - возможно ли так))) Но все документы прислали вовремя, с гостиницей, перелетами и вообще отдыхом не было никаких проблем. Спасибо

Отличная работа сайта! Очень боялась, что заплатили деньги, а документов на руках нет. Все страхи оказались напрасны. Замечательные цены на туры, заранее прислали документы. Для меня очень важными являются мелочи, которые и стали приятной неожиданностью: за несколько дней менеджеры предупреждали о поездке, информировали о возможности бронирования мест в самолете, багаже и других мелких, но важных моментах, спасибо огромное, это делает отдых намного спокойнее))) буду всем рекомендовать этот сайт.

На этапе выбора - подбор тура, подсказки, емкость информации все очень хорошо и удобно; на стадии оплаты и оформления документов все быстро и хорошо. Ожидал подтверждения (в воскресенье) менее заявленных двух часов - надеюсь и дальше так же.

Удобный сайт, быстрая покупка тура, Очень внимательные и отзывчивые операторы! Сервис на 5+++++++++++
Но не могу никак найти на вашем сайте раздел - спецпредложения, подскажите, пжл, где его искать?! Горячие туры и прочее

Спасибо огромное менеджерам..быстро соорентировали по оплате..подсказали как выгоднее будет оплатить..5 минут и все...теперь в ожидании будущей поездки.Особенно спасибо Ксении

Приобрели путевку в Турцию в вашей компании. Отель Белкон 4 звезды, тип питания: шведский стол, полный пансион. Время отдыха с 21.11.2017 по 02.12.2017.
21 ноября 2017 года приехав в отель обнаружили, что предлагаемый в порядке договора публичной оферты отдых не соответствует заявленным на сайте вашей компании критериям, а именно:
1. Отель не соответствует заявленному и указанному вами качеству сервиса (4 звезды) - нет мыльных принадлежностей, нет стаканов для воды, в номере отсутствует мини бар, в номере отсутствует питьевая вода. В номере нет информации об оказываемых отелем услугах, о работающих службах сервиса.
2. В отеле отсутствуют горничные, портье и прочий обслуживающий персонал.
3. В отеле не работает ни один бар, ресторан, магазин.
4. В отеле не работают, система доставки отдыхающих на пляж, хамам, бассейн, сервис по выдаче пляжных полотенец.
5. Питание: в отеле не работает ресторан (столовая), нет шведского стола, нет альтернативы блюд. Один суп, один чай (кофе отсутствует), макароны спагетти, хлеб белый. Больше на обед ничего предложено не было.
6. Температура воздуха в холле отеля и в столовой ниже чем температура на улице (сегодня на улице 11 градусов по Цельсию). Отопления нет, кондиционеры в холле и в столовой не включают.
7. В отеле нет отдыхающих.
8. В номере который был предложен для заселения отсутствует горячая вода в раковине. В душе проточный водонагреватель. Для того чтобы почистить зубы или умыть лицо мне необходимо войти в душевую кабину.
9. Санитарно-гигиеническое состояние отеля, ресторана, иных мест общего пользования вызывает сомнения в пригодности отеля для его эксплуатации туристами.
При таких обстоятельствах, усматриваю в действиях вашей кампании публично разместившей на своём сайте информацию об условиях отдыха не соответствующую действительности и вводящую в заблуждение потребителей.
С вашей стороны имеет место обман потребителей.
Один плюс, быстрый способ попась на лохотрон!!!

Подбирали тур в офисе с менеджером, очень приятным в общении, довольно быстро нашли подходящий вариант на наш бюджет. Вся информации по туру и билетам приходила очень оперативно в личный кабинет, на электронную почту и в смс, оплатить можно онлайн. Никак косяков и проблем не было. Большое спасибо, мы довольны!

отлично, что никуда не надо ехать, всё бронируется и оплачивается онлайн, все вопросы решаются быстро. Подготовка к отпуску такая же приятная, как и сам отпуск)

Очень удобно, хорошие предложения, быстрая реакция сотрудников. Всегда держали в курсе оформления тура, несколько раз звонили.

Быстрые ответы сотрудников, удобно, оплата онлайн без каких-либо проблем, много вариантов, а главное реально)

Оперативно реагировали на все просьбы. Быстро консультировали и присылали необходимые документы. Всегда держали в курсе оформления тура, несколько раз звонили.

До этой поездки мы всегда пользовались услугами местного турагента, но меня всегда не устраивало, что ездили всегда дорого. За несколько лет поездок ни одного спецпредложения нам предложено ими не было, поэтому искала альтернативу и нашла этот ресурс. Нравится, что все просто, доступно, куча предложений....но это все на поверхности...а в действительности-оператор не смогла предложить нам замену аэропорта вылета Казань на Самару, хотя оттуда тоже появились спецпредложения и я слишком поздно об этом узнала. Далее она же сказала, что документы на визу я смогу подать сама, хотя нас поджимали сроки, а документы от библиоглобуса мы получили бы в лучшем случае за 5 дней до вылета, я отменила вашу услугу визовая поддержка, а потом уже стоя в визовом центре звонила вам и умоляла прислать мне документы и не отменять мне в итоге эту услугу. Далее, по приезду в отель выяснилось, что мест там для нас нет-хотя на руках у меня был ваучер на заселение и только после моего звонка и ора начали что то делать. В отеле была проблема с интернетом и мне пришлось воспользоваться мобильным интернетом в роуминге, что бы посмотреть варианты по замене отеля. Мало того, что варианты хуже предлагались чем я имела, так еще и мегафон мне выставил крупную сумму за пользование траффиком и это будет тема претензии сначала к библиоглобусу. Завтра я буду обращаться в отдел по защите прав потребителей для консультации. В итоге конечно все разрешилось при моей активной позиции, но осадок остался неприятный.

Всё супер, бронирование, оплата, отдых - всё чётко, без накладок) Буду обращаться снова и снова, СПАСИБО!!!

Наша семья - начинающие путешественники. Из-за этого подбор тура и возникающие в связи с этим вопросы вызывают массу трудностей. Ваш сайт снял эти припоны. Мы часто моделировали разные туры. Когда дошли до окончательного выбора, то все прошло на одном дыхании и ... мы уже там, где хотели очутиться. ПРОСТО КАК ГЛОТОК ВОДЫ, КАК ВЗДОХ. Это круто, просто и реально. СПАСИБО за ЭТО и, конечно, за незабываемые дни на отдыхе.