Не первый раз пользуюсь услугами Level Travel. Очень удобный сервис. Реально, быстро и по-честному. Спасибо!!!

Понравилось удобство оформления тура, оперативная обратная связь специалистов. Пара кликов и дело сделано. Доволен сервисом

Летал в Таиланд, декабрь-2017, уже не в первый раз с левелом. Найти отель и устраивающий перелет в сезон было непросто, в итоге нашел, сразу оплатил - отель не подтвердили. Остальные варианты объективно дороже и хуже, менеджер (надо отдать ему должное, говорю безо всякой иронии, отличный специалист) занимался этой проблемой, но в итоге через левел и второй вариант я нашел сам. По прилете не заселили в отель, одну ночь провел в клоповнике через дорогу. Окей, это скорее проблемы туроператора и отеля, не посредника. Объяснено, кстати, было дезинсекцией, что оказалось наглым враньем. Через день заселили, но в номер без балкона. Постельные клопы покусали так, что укусы видны до сих пор. Но это ладно. В Таиланде такое бывает часто, в отелях любого уровня.

Хуже другое: на стадии выбора отеля наличие балкона много раз называлось мной качестве приоритетного критерия. В документах, которые мне левел оформил, черным по белому значилось: номер superior с балконом. И вот это был уже косяк непосредственно левела. На месте выяснилось, что в отеле в принципе нет номеров с балконом в данной категории (superior), только в более дорогой (deluxe). Из левела, узнав о проблеме, звонили, писали, извинялись, но что толку: номера deluxe освобождались только с середины моего отдыха. Незначительную разницу в цене (примерно 500 или 600 рублей в день) в итоге левел мне компенсировал, когда я наконец переехал в этот несчастный deluxe.
Что мы имеем в итоге: за отдых, которого я ждал весь год, мне пришлось три раза таскаться с чемоданом по гостиницам и перекладывать вещи. В итоге все впечатление от путешествия (и от работы компании) было сильно смазано. Не знаю, как в компании поступают с подобными случаями, но, думаю, справедливо будет не извиняться (что точно ну никак не стимулирует клиента обратиться вновь), а хотя бы накинуть бонусных баллов на тот случай, если я решу еще раз работать с левелом. Повторяю, половина отдыха была испорчена.

Все хорошо. Просто и доступно.
Через LevelTravel уже 3 раза слетал.
Никаких нареканий. Быстро и удобно.
Спасибо за хорошую работу!

Покупали тур на данном сайте уже 3 раза. Все очень четко и оперативно - начиная от выбора тура до получения документов по заказу. Приятный бонус - это начисляемые очки, получаемые при покупке тура. Ими в дальнейшем можно расплатится за следующую покупку (кол-во очков = кол-во рублей).

Ваша работа заслуживает благодарности и уважения! С новым годом! Надеемся в этом году быть с вами насколько хватит средств...

Рекомендую сервис! Пользовался уже несколько раз, все ок. Работали даже 1 января;) тур подтвердили достаточно быстро, вышло, как и при бронировании 15 000₽ на 7 дней Римини на 1 человека. Спасибо, команде!

Нашли тур в ОАЭ за очень привлекательную цену. Подтверждение получили через сутки с небольшим. Получили весь необходимый пакет документов и оповещения вплоть до вылета. Рекомендую!

Оплатил тур, а через 30 минут мне сообщили, что цена стала на 20 000 больше и мне нужно доплатить. Ваша недоработка, что долго бронировали тур и в итоге я остался без путевки. И мало того, никаким особым образом на эту ситуация не отреагировали. Сказали, что могут сделать подборку альтернатив по моим критериям, в итоге прислали на отшибись 4 отеля, которые мне не подходят...

Все операторы компетентны,оперативное оформление заказа,доброжелательное отношение к клиенту, отличные консультации и помощь в подборке туров.Буду и в дальнейшем приобретать путевки в вашей компании. Большое спасибо за вашу работу!!!

Удобный сайт для оперативного сравнения всех туров как по странам, так и по отелям внутри одной страны. Удобно проверять стоимость тура на разную продолжительность. Пара кликов и бронь - оплата уже произведена! Даже некоторые документы (при необходимости) были переданы в аэропорту. Лучшая оценка всей команде.

Все было довольно удобно - оперативно перезвонили, присылали документы и предупреждали о переносе рейса.
Единственное, при выборе тура периодически исчезал один из туроператоров, у которого цена была на 5к дешевле других - это несколько напрягало.

Очень удобный поиск. Из минусов - до оплаты заказа не видно с какой авиакомпанией и каким туроператором организовано путешествие. Может я просто не обратила внимания, не знаю, но уральскими авиалиниями, непредсказуемым чартерным рейсом мне бы не хотелось летать. Поздно приходит информация о номере билета. Но оперативность обработки запросов от клиента все с лихвой компенсирует. Спасибо вам за отличную работу.

Приобретала тур во Вьетнам с 22.12.2017 по 03.01.2018. Туры выбирать достаточно удобно, но хотелось бы, чтобы можно было выбирать по городам, отелям, странам, чтобы это происходило не в одном окне, а в различных. Забронировали и перезвонили быстро, оплата - on-line, буду бронировать еще. Вылет осуществлен практически вовремя, туристическая компания Pegas работала четко. Отдых удался, а если бы не подвела погода, был бы великолепен! Но тут Level.Trevel уже не властен )))

Уже целый год путешествую с Level Travel. Очень нравится, много горячих предложений, хороший сервис!

Отзыв на стадии покупки (до отдыха).
Хочется оценить удобство, оперативность и простоту покупки туров.
Желательно публиковать больше фотографий отеля и территории возле него. А также неплохо было бы развивать комбинированные туры. Желаю всего наилучшего!

Ввели меня как потребителя в заблуждение, разместили множество вариантов тура на определенные даты, при этом оказалось, что авиабилеты были давно раскуплены.
Сослались на туроператора.
Из-за недостоверной информации я преждевременно прекратил тур в котором находился в надежде на неделю слетать в Тайланд. Понес расходы на приобретение дополнительных билетов.
Долгое время невозвращают уплаченные за путевку средства.

Второй раз пользуюсь этим сервисом для покупки тура. Всем доволен: приходят СМСки по заявке, уведомления об изменении времени вылета - все заранее.

Бронировал много раз. Всегда подтверждали. Очень не дорогие и интересные предложения! Всем рекомендую!!!

Очень нравится сервис, спасибо что вы есть - с вами удобно очень)

Единственный момент был при выборе тура: мы рассматривали как один из вариантов Стамбул, днем выбрали отель, удобное время вылета-прилета, и решили принять окончательное решение вечером того же дня после работы.
А вечером почему то оказалось, что по этому предложению не было конкретных вариантов перелетом - в поле с рейсами была надпись, что звоните оператору и узнавайте. Хотя в это же время у других отелей в этом же городе на эти же даты, были доступны выбранные нами варианты перелета. Не разобрались что-то в этом. и решили выбрать другое направление.

В результате не пожалели, отдых нам понравился.