Загрузка отзывов...
Вадим А.
купил(а) тур
в Таиланд
на четверых
в Таиланд
на четверых
Как всегда на высоте!
В очередной раз воспользовался сервисом Level Travel, как всегда, все прошло на высоте. Отличный сервис, который можно рекомендовать, не опасаясь за негативные последствия. Так держать и дальше!)
Светлана К.
купил(а) тур
во Вьетнам
на двоих
во Вьетнам
на двоих
Вы КОМАНДА!
Level Travel- Вы КОМАНДА! Очень -замечательно организованная,внимательная и замечающая все пожелания клиентов!Мы,уже второй раз едем на отдых с Вами! СПАСИБО!!!
Валерий К.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
в Египет
на двоих
Доволен сервисом
При использовании сервисом ни каких проблем не возникло. Мои ошибки при заказе тура были своевременно исправлены. Оказалось очень удобным , что не было необходимости посещать офис продаж (было съэкономлено мое время). Все вопросы решались в on-line
Сергей Д.
купил(а) тур
в Индию
на одного
в Индию
на одного
мне понравился сервис в ЛевелТревел
Заказ тура делал через сайт. Со мной постоянно держали связь, сообщали на каком этапе оформление заказа. Приходили смс, в том числе о дате и времени рейса. В общем очень хорошо поставлена информационная составляющая.
Екатерина К.
купил(а) тур
в Индию
на двоих
в Индию
на двоих
Молодцы! Огромное вам спасибо.
Пользовалась сервисом первый раз, осталась довольна. Все операторы и специалисты очень тактичны, в профессионализме я не усомнилась ни на секунду! На все вопросы отвечали очень понятно и доходчиво, ездила в Индию... Визу делала самостоятельно-и во всем специалист Елена Чайка помогала, все мои глупые вопросы)))) не оставались не замеченными! Спасибо Вам огромное!)
Илария Т.
купил(а) тур
в Индию
на двоих
в Индию
на двоих
Хороший сервис, но можно ещё чуточку улучшить
Я столкнулась с НЕ подтверждением мест в отеле (это не претензия к кому либо, а просто факт). Это мой собственный промах, но, кажется, многие люди на это попадают, когда впервые едут по горящим турам. Было бы круто при бронировании горящего тура давать ЯВНО понять, что отели отказывают, и вероятность довольно высока. У LevelTravel должно быть уже есть огромная статистика за время работы. Её можно разделить по странам, регионам и даже конкретным отелям и ПОКАЗАТЬ пользователям. Меня бы вполне устроила дополнительна информация, что данный отель отказывает в 10 случаях из 100 при брони за 4 дня до вылета.
В остальном же всё отлично, менеджеры оперативные, тех поддержка вежливая, сайт более-менее удобный, по всем этапам бронирования 100% информированность, что приятно :)
В остальном же всё отлично, менеджеры оперативные, тех поддержка вежливая, сайт более-менее удобный, по всем этапам бронирования 100% информированность, что приятно :)
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Илария!
Благодарим вас за отзыв.
Примите, пожалуйста, наши извинения. Обязательно уделим внимание данному вопросу и прислушаемся в вашему комментарию. Также, насколько видно из истории вашего заказа, в данный момент он подтверждён. В случае вопросов, пожалуйста, сообщите на горячую линию по номеру +7 495 134 44 11 или электронной почте [email protected].
Приятного вам дня :)
Благодарим вас за отзыв.
Примите, пожалуйста, наши извинения. Обязательно уделим внимание данному вопросу и прислушаемся в вашему комментарию. Также, насколько видно из истории вашего заказа, в данный момент он подтверждён. В случае вопросов, пожалуйста, сообщите на горячую линию по номеру +7 495 134 44 11 или электронной почте [email protected].
Приятного вам дня :)
Евгений К.
купил(а) тур
на Кипр
на двоих
на Кипр
на двоих
Прекрасная слаженная работа
Удивлен как быстро были получены все нужные документы - подтверждение, ваучер, билеты на самолет и даже виза (про-виза на Кипр)! Оплатил тур в 2 ночи, распечатал документы в обед, в полночь улетел! Никогда так быстро не собирался в путешествие от турфирмы. Про цены и возможность сравнения всех дат и отелей даже говорить глупо - все на высоте!
Ирина Ш.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
То, что нужно:)
Уже второй раз покупала тур на этом сайте, ни разу не подвели! Вся информация вовремя, документы всегда быстро приходили. Самое прекрасное, что это все онлайн!
Наталья К.
купил(а) тур
в Узбекистан
на двоих
в Узбекистан
на двоих
Пока все супер! ))
Познакомилась с Левел-Тревел, покупая путевку "В Сочи на три ночи". Оказалось настолько удобно, что вот уже следующую путевку - в Израиль - купила тоже здесь. Из Сочи уже вернулись - все было просто "на ура", с нетерпением ждем Израиля. :))
Светлана Д.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
Все гениально - Просто!!!
Очень удобно, когда нет необходимости ехать в офис, и покупать тур!
Все настолько просто и прозрачно!!!
Спасибо за сервис, и за возможность путешествовать за недорого!!!
Все настолько просто и прозрачно!!!
Спасибо за сервис, и за возможность путешествовать за недорого!!!
Алексей М.
купил(а) тур
во Вьетнам
на двоих
во Вьетнам
на двоих
Очень положительное впечатление
Очень удобный сервис. Впервые вижу такой удобный интерфейс. Выбирать и покупать легко. Брорировал тур в 1 час ночи, тут же перезвони оператор! Быстро получил подтверждение, оплатил с сайта, пришёл договор и пакет документов. Постоянно напоминали на почту обо всех шагах и изменениях. Понравилось.
Из минусов on-line бронирования - невозможность получить скидку, в турагентствах на это идут за счёт своей комиссии. Иначе проще купить этот тур по этой цене напрямую у туроператора. Дают всем, а тут нужно накапливать бонусы.
В остальном все хорошо.
Из минусов on-line бронирования - невозможность получить скидку, в турагентствах на это идут за счёт своей комиссии. Иначе проще купить этот тур по этой цене напрямую у туроператора. Дают всем, а тут нужно накапливать бонусы.
В остальном все хорошо.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Алексей!
Благодарим вас за отзыв.
Мы рады, что вы остались довольны сервисом, но, как вы верно заметили, специфика онлайн бронирования не предусматривает скидок в "привычном" смысле этого слова, но зато предлагает ряд неоспоримых преимуществ, таких как: полное отсутствие необходимости приходить в офис, ряд рабочих инструментов для удобного поиска наиболее выгодного предложения, программа лояльности и т.д.
Хорошего дня :)
Благодарим вас за отзыв.
Мы рады, что вы остались довольны сервисом, но, как вы верно заметили, специфика онлайн бронирования не предусматривает скидок в "привычном" смысле этого слова, но зато предлагает ряд неоспоримых преимуществ, таких как: полное отсутствие необходимости приходить в офис, ряд рабочих инструментов для удобного поиска наиболее выгодного предложения, программа лояльности и т.д.
Хорошего дня :)
Светлана А.
купил(а) тур
по России
на одного
по России
на одного
Отличный сервис!
Очень быстро выбрали нужный маршрут, все легко оплатили. Когда возникла необходимость внести изменения в авиабилеты, сотрудники сделали это быстро и без проблем. Отлично съездили, отдохнули, все благодаря Левелтревел! Теперь всегда будет искать отдых на этом сайте!
Елена Л.
купил(а) тур
в Тунис
на одного
в Тунис
на одного
Сервис приятный во всех отношениях
Последнее время пакетными турами не пользуюсь, путешествую сама, но здесь нашла туры по очень приятным ценам и интересным направлениям, так что, не мудрствуя лукаво, сделала заказ, девочки перезвонили сразу и проконсультировали, правда время вылета изменялось и не раз, о чем оперативно информировали. Единственное, что не понравилось - что после оплаты (надо было кое-что уточнить) не позвонили ни через 60 секунд, ни через часа, пришлось ввести другой номер мобильного, на который еще заказов не было, и действительно перезвонили очень быстро, из чего заключила, что уже оплатившие клиенты не в приоритете, мягко говоря, качество связи при звонке было не всегда хорошее, с эхом, наверное без гарнитуры звонили, по громкой связи. Но это все мелочи, если есть возможность найти тот же тур, но дешевле, чем на других сайтах ТО и прочих сервисах.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Елена!
Благодарим за предоставленную информацию, обязательно проверим и проведём работу в данном направлении.
Приятного вам дня!
Благодарим за предоставленную информацию, обязательно проверим и проведём работу в данном направлении.
Приятного вам дня!
Елена Р.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
в Таиланд
на двоих
Было боязно, а оказалось удобно!
Сначала было страшно, ты не видишь людей, отправляешь в интернет крупную сумму денег, мало ли зайдешь через два дня, а сайта и нет, на кого жаловаться :D
Но все страхи развеялись, не скажу, что тут много дешевле, чем на Оф. сайтах, но по удобству и выбору горааздо лучше.
Еще порадовали девочки операторы, очень вежливо и максимально быстро работали. Всем спасибо за мой отдых!)
Но все страхи развеялись, не скажу, что тут много дешевле, чем на Оф. сайтах, но по удобству и выбору горааздо лучше.
Еще порадовали девочки операторы, очень вежливо и максимально быстро работали. Всем спасибо за мой отдых!)
Антонина К.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
в Турцию
на двоих
отлично
Я довольна сервисом level.travel. Удобный поисковик, быстрый подбор, клиентоориентированный персонал. Уже планирую будущие путешествия с данный сервисом:-)
Спасибо!
Спасибо!
Андрей П.
Не удобно выбирать варианты, нет гарантии на цену,
Очень не удобно, что нельзя было внести предоплату в размере 20 000 рублей за тур за 90 000 днем, чтобы зафиксировать цену и оплатить оставшиеся денежки вечером этого же дня. Также поисковик не удобен. Например, можно забить или страну целиком или только город, а выбрать несколько городов не получится или выбор питания, все равно отражается с самого низкого по цене - без питания или только завтраки, хотя нужен минимум полупансион.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Андрей!
Благодарим вас за отзыв.
Передали ваши замечания разработчикам. Спасибо, что уделили время и поделились наблюдениями.
Приятного вам вечера :)
Благодарим вас за отзыв.
Передали ваши замечания разработчикам. Спасибо, что уделили время и поделились наблюдениями.
Приятного вам вечера :)
Татьяна Г.
купил(а) тур
в Таиланд
на одного
в Таиланд
на одного
Первое путешествие с Level
Очень вежливые менеджеры , все подскажут , расскажут . Все вопросы решаются оперативно . Все приходит на почту и в смс . За границу собралась первый раз и не пожалела , что через Level Travel :) надеюсь проблем за границей не будет )
Екатерина В.
купил(а) тур
в ОАЭ
на одного
в ОАЭ
на одного
Добрый день всем! Рекомендую попробовать!
Очень экономит мое время! Рекомендую попробовать! Пользуюсь регулярно данным сервисом , надеюсь , что обращусь еще не один раз! Спасибо!
Азат Г.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
в Турцию
на одного
Все хорошо, но есть к чему стремиться
Практические все понравилось, только есть одно замечание! Не было оповещения об обратном вылете ни на почту, ни по смс. Думаю стоит проработать этот вопрос
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Азат!
Спасибо за ваш отзыв.
Примите, пожалуйста, наши извинения. Обязательно проработаем данный эпизод с персоналом. Спасибо, что обратили внимание.
Хорошего дня :)
Спасибо за ваш отзыв.
Примите, пожалуйста, наши извинения. Обязательно проработаем данный эпизод с персоналом. Спасибо, что обратили внимание.
Хорошего дня :)
Юлия К.
купил(а) тур
в Индию
на двоих
в Индию
на двоих
Быстро, удобно, надёжно
Покупала тур в Тайланд. Очень быстро и просто. Отель соответствовал описанию. Рейсы не раз переносились, но я оперативно получала информацию в виде писем и смс. Буду советовать друзьям)
Загружаем еще отзывы