Все было очень хорошо организованно, начиная со звонка в тур.агенство. Оперативно,понятно,удобно. Супер!! Отдохнули очень замечательно! Спасибо всем сотрудникам!

Это действительно быстро, легко! Удобный сайт! Оперативное предоставление информации о статусе заказа, рейсов...Следующий отдых буду планировать с Level travel.

Отличный сервис, уже два раза недорого слетали в теплые страны. Первый раз во Вьетнам в апреле за 17 тысяч с человека, второй раз в Индию в октябре за 16. Супер! Операторы отвечают на все вопросы, консультируют на каждом этапе, высылают все необходимые документы вовремя. Всем рекомендую!

Цена тура, уменьшавшаяся всю неделю, сразу же после оплаты "внезапно" выросла на 7000 рублей. На тот же номер в том же отеле! Также "внезапно" выросли ВСЕ туры в разные города на данном направлении, причём тоже на 7000. Это или отвратительная работа фирмы или откровенный обман. От тура отказались, на форуме путешественников непременно опишу данную ситуацию. К слову, тут же купили авиабилеты и забронировали апартаменты самостоятельно - в итоге получилось лучше и дешевле (!!), чем готовый тур.

Все очень просто и удобно: выбрал понравившийся тур, оплатил онлайн и вперед, за впечатлениями! Супер!

Ребятам спасибо. Я ошибся с данными при вводе паспорта - помогли. Исправили. Все хорошо за исключением разноречивой инфы по прилету - улету. Два разных письма с разным временем. Вследствие чего обратную стыковки, взятую с пятичасовым запасом прова_лили. Остальной сервис достойный.
Поэтому спасибо

Сервис работает отлично! Вся информация понятна! Изменения приходят своевременно! Встреча по прилету также хорошо отлажена! Спасибо!

Выдались свободными 4 дня и благодаря компании Level Travel отдохнули в Турции ! Все очень удобно , быстро забронировали билеты без похода в офис , выбрали отель , оплатили , в порядке пару часов подтвердили бронирование и через пару дней выслали полный пакет документов ! Отдых удался без лишней суеты !! Спасибо! В следующий раз только к вам !

Очень вежливые сотрудники и быстро решают все вопросы. Тур пришлось отменить, но на следующий день забронировали через вас же, правда на другое имя. Спасибо.

выбор большой но когда начинаешь покупать то после оплаты оказывается , что этого тура нет но есть такой же но дороже , очень жаль .что сайт работает в режиме онлайн только по приему денег , по бронированию и закреплением за вами тура после оплаты нет!!! дешевле и быстрее обратиться напрямую в агенство . И пожеланию сайту , вы прекрасно знаете , что туры многие не подтверждаются , почему вы берете с клиента 100 процентов предоплаты , берите хотяб 30 % и начитает работать по брони

Первый раз воспользовался данным сервисом. Хотел выбрать конкретный тур, заполнил данные, но мне позвонил менеджер и сказал, что билетов уже нет, предложив выбрать другой тур либо вернуть деньги. Я не знаю, насколько это правда, но при выборе подобного другого тура у менеджера получилось забронировать только самый дорогой, хотя в моем случае на тот момент стоимость тура имела очень важное значение. В целом отклик менеджера мне понравился, да и сервис в принципе тоже.

Быстро и удобно. Нашел тур и оплатил. Со мной быстро связались и уточнили детали.
Выслали документы на почту

Хорошие цены, удобный сервис. Все прошло без каких-либо заминок.
Оперативная обратная связь.
Точно ещё воспользуемся услугами!

Предлагаемые на сайте и выбранные нами отели - не бронируются, 3 раза - замена отеля, в последний момент - "ну хоть что-то" - совсем не то, что планировалось, документы по туру - за 5 минут до вылета

Работаете оперативно! Сотрудники вежливы и помогают в любых вопросах. Продолжайте в том же духе и побольше дешевых путевок)

Очень удобно бронировать. Своевременное информирование в смс. Всем довольны, ещё и бонусные баллы получили.

Я всегда выбирала туры до похода в турагентство, так что сотруднику оставалось только нажать кнопочки. Но приходилось туда ехать, ждать, преодолевать стереотипы (нет, мне неинтересны дискотеки и анимация, нет, я не еду в Грецию за шубой, мне все равно, какой выбор десертов и сколько бассейнов). Последние годы еще появились таинственные ВНЕЗАПНЫЕ доплаты, так что приходится на месте менять выбранный отель, не почитав отзывов.
В общем, Левел оказался идеальным тургентством для меня - выбрать самой, оплатить картой, документы на почте (заодно ничего не теряется), общение тоже по почте и просто мимими-опция - напоминалки смсками, вечно тревожной мне это прямо праздник. Свой первый тур с левелом я забронировала, оплатила и получила прямо с пляжа в другом туре)))
Жаль, что это всего лишь турагентство, а не целый туроператор, потому что на их территории и начинаются все минусы.

Вот тут спрашивают: "чем онлайн бронирование отличается от похода в агенство?"
Что можно ответить... кто с интернетом не дружит, тот ходит в агенство своими ногами. Конечно это удобно, сидя на стульчике выбирать себе тур. пакет, и попивая ароматный кофе, смотреть глазами гугломобиля на природу вокруг выбранного отеля.
Что касается данного сервиса, то всё очень достойно. Выбор нужного пакета по цене и месторасположению, вещь очень трудоёмкая и заняла у меня пару недель. Само оформление - выше всяких похвал. Полная информация по бронированию, оплате и высылке на эл. адрес нужных доков. Поддержка по телефону круглосуточная. Нормально всё.

Мы рекомендуем исключить оператора ICS из списка операторов оказывающих услуги, либо пометить его как не надежного.
Введите рейтинг тур операторов, это поможет принимать решение о покупке.

1. Мы 2 часа ждали по прибытии человека который с нами должен был поехать, но у водителя нет даже банального телефона для связи.
2. С нами путешествовал 4х месячный ребенок, оператор не предоставил детское кресло в трансфере ни в отель, ни обратно.
3. Отель явно не соответствовал фото и заявленной категории
4. Через 2 дня проживания мы обнаружили в номере мышь, которая жила в стене. Пришлось разбудить среди ночи ребенка и переезжать. Готовы предоставить видео материалы.

Выражаем благодарность за быстрое оформления тура,за подбор того варианта отдыха и отеля ,и расположения его,который отвечали нашим желаниям,за достаточно полную информацию в собеседовании в доброжелательном тоне. Желаем Вам и Вашей компании процветания и успехов!