Загрузите в Доступно в
Загрузка отзывов...
Эльвира У.
купил(а) тур
по России
на двоих
Удобство , быстрота , качество !
Отличная компания, прекрасный сервис, вежливые сотрудники! Я осталась в восторге ! Оплата по карте, моментальный звонок, проверка данных. Четко, оперативно!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 05 апреля 2018 года
Юрий З.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
Классный сервис, но есть над чем работать
В целом ваш сервис классный - удобно, что всё в одном месте, хороший интерфейс, календарь цен - вообще отличная штука. Но раз попросили сказать о недостатках, то вот: у вас многие туры, отмеченные как находящиеся в наличие, на самом деле отсутствуют. Понятно, что это издержки подгрузки системы от операторов, но клиентам это неудобно. Например, я смог забронировать тур только с третьего раза, т.к. предыдущих двух не было, хотя на сайте они висели.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Юрий!

Благодарим вас за отзыв!

Как вы верно заметили, данная проблема находится на стороне туроператоров, так как наш сайт интегрирован напрямую с их системами, однако это никак не оправдывает саму по себе ситуацию. Мы активно ищем пути решения данной проблемы и надеемся, что уже в обозримом будущем её можно будет решить или хотя бы минимизировать процент подобных инцидентов. Надеемся, что этот момент не слишком сильно вас огорчил.

    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
2
отзыв оставлен 05 апреля 2018 года
Анастасия В.
купил(а) тур
по России
на двоих
Как всегда вы лучшие
Уже писала после того как вернулась в январе с двух поездок после вас,почему вы?)Потому что Вы лучшие,все очень удобно,оперативно и сразу же видно,когда Дешево,а когда нет)
И 17 нам улетать,я даже не сомневаюсь в том что отдых будет отличный
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 05 апреля 2018 года
Василий З.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Все нормально, работой сервиса удовлетворен.
Все нормально, как оказалось, можно самостоятельно выбрать, заказать и оплатить путевку, без похода в офис пенсионеру в 64 года.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 05 апреля 2018 года
Дарья К.
купил(а) тур
в Таиланд
на одного
Удобно, не нужно никуда идти
Я первый раз покупаю онлайн и было довольно страшно, что оплачиваю непонятно что. Но потом мне перезвонили, стало спокойнее, потом ждала документы и после них стало все понятно и спокойно. Спасибо, за быстроту и удобство выбора туров.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 05 апреля 2018 года
Светлана Р.
купил(а) тур
по России
на двоих
Плохо
Невоспитанные операторы.
Девушка разговаривала грубо.
Цены хорошие, а персонал надо обучать.
Стыдно
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Светлана!

Приносим извинения за манеру разговора нашего сотрудника! Всю необходимую информацию уже передали руководству. Очень надеемся, что впредь подобного не повторится. Ещё раз хотели бы извиниться за это недоразумение, конечно, подобный тон, который позволили себе наш менеджер недопустим. Надеемся, что этот эпизод не испортил ваше общее впечатление от работы нашего сервиса.

Хорошего вам дня!

    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
1.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 04 апреля 2018 года
Александр Е.
Опыт покупки горящего тура
Приобрёл тур на Кипр, с вылетом на следующий день, команда Level Travel сработала очень оперативно, но к сожалению туроператор не подтвердил вылет. Спасибо Level Travel за максимальное информирование и желание помочь, а также за очень оперативный возврат средств.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 04 апреля 2018 года
Максим М.
купил(а) тур
на Шри-Ланку
на двоих
Лучший сервис бронирования туров - I ❤ Level Travel
Мне понравилось всё!
От поика и сравнения туров, дат и отелей, до оплаты тура и получения всех документов для путешествия!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 04 апреля 2018 года
Алексей А.
купил(а) тур
в ОАЭ
на троих
Удобное бронирование туров
Понравился данный ресурс. Удобно, информативно, и быстро.
После заказа тура сразу звонит агент для подтверждения брони и дальнейшего информатировния клиента.
Все проходит онлайн, ездить ни куда не надо.
Шикарный сервис))) рекомендую!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 04 апреля 2018 года
Олег З.
купил(а) тур
по России
на двоих
Очень понравилось. Заказывал в первый раз, порекомендую друзьям.
Понравилась оперативность, доброжелательность, готовность находить варианты. Отчёт об отдыхе выложу в сентябре
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 04 апреля 2018 года
Евгений П.
купил(а) тур
в Абхазию
на двоих
Лучший агрегатор туров на сегодня! Реально, актуально, удобно
Сервис быстрый, полный по предложению, актуальный! Оплата по карте - это очень удобно!
Маркетинг по нижней цене захватывает, но как правило это предложение не реально для путешествия.
Главная претензия: цены без топливного сбора, что ниже реальной цены на 20-30%. В итоге получается не то, что ты рачитываешь!
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Евгений!

Благодарим вас за ваш отзыв!

Дело в том, топливный сбор у некоторых наших партнёров-туроператоров отображается не сразу. Это техническая особенность, с которой пока мы не научились работать таким образом, чтобы избежать неприятных неожиданностей. Однако, есть и другие примеры: у нас представлены туроператоры, в предложениях от которых отображена конечная цена с учётом топливного сбора. Надеемся, что данный нюанс не слишком вас огорчил.

Будем ждать вас снова, хорошего вам дня!

    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 04 апреля 2018 года
Ольга З.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Ребята молодцы!!! Сервис - супер!
Все быстро, четко, супер! А ваша Юлия просто умничка: деликатная, конкретная, оперативная!!! Молодец!!! Спасибо большое!!!
Только на установленной на телефоне программе Тревелбелка туры появляются намного позже, чем на сайте...
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Ольга!

Очень рады, что вы остались довольны нашей работой! Тревелбелка является нашим партнёром, и, действительно, обновления по турпакетам иногда могут происходить несинхронно.

    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 04 апреля 2018 года
Галина Х.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Все очень понравилось
Впервые пользовалась услугами он-лайн бронирования и покупки тура. Осталась приятно удивлена. Все более чем организовано и доступно. Вчера вернулись из поездки. Очень удобно, особенно когда сильно не заморачиваешься с выбором отеля, например, а руководствуешься конкретными датами и ценой, например.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 04 апреля 2018 года
Виктория Е.
купил(а) тур
на Кипр
на двоих
Отличный сервис
Отличный сервис! Доступные цены! Оператор перезванивает сразу и уточняет все детали поездки. Сайт очень удобен в использовании. Заказать тур можно буквально в два клика.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.3 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 04 апреля 2018 года
Алексей Н.
купил(а) тур
в Турцию
на троих
Отличный сервис. Сам пользуюсь регулярно и рекомендую знакомым.
В процессе подбора тура очень понравилось удобство выбора. Дома на компьютере подобрали оптимальный для себя вариант, забронировали, тут же поступил звонок от оператора. Всё согласовали, оплатитли и слетали отдохнуть.
Всем рекомендую.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 04 апреля 2018 года
Евгения П.
купил(а) тур
по России
на двоих
Быстро, удобно, качественно
Забронировали тур, и уже через секунду позвонила менеджер и уточнила детали. Очень вежливая девушка ответила на все вопросы, все объяснила и рассказала. За пару дней до полёта пришли все документы. И смс информирование очень порадовало.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 04 апреля 2018 года
Тимур Б.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Настоящий онлайн сервис
Я все выбрал, понял и купил без единого звонка не вставая со стула. когда время деньги - это важнее всего.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 03 апреля 2018 года
Анна Ч.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Все супер
Туры искать очень удобно,оплата по карте удобно, не первый раз покупаем и не последний.Все четко,быстро ,по делу.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 03 апреля 2018 года
Ирина П.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Хорошо в целом, доработать в мелочах
В целом хорошо, по моему заказу отличалась инфо по наличию трансфера на стандартном сайте и в мобильной версии, что могло вылиться в неприятный сюрприз. Плюс не понравилась установка "мы спросим по цене трансфера только когда вы оплатите тур"
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Ирина!

Благодарим вас за отзыв!

Очень скоро выходит наше мобильное приложение, так что подобных проблем можно будет избежать в будущем, но хорошо, что вы сообщили, будем проверять. По поводу цены трансфера — информацию уже передали в отдел контроля качества, будут также дополнительно проверять на предмет некорректного общения. Спасибо, что сообщили!

    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 03 апреля 2018 года
Лидия М.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Отличный сервис
Оперативно, компетентно, благожелательно. Удобна оплата по карте, никуда ездить не надо. Не первый раз заказываю через этот сервис.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 03 апреля 2018 года
Загружаем еще отзывы