Загрузите в Доступно в
Загрузка отзывов...
Вилен А.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
Потрясающе удобно! Если Вы знаете что Вам нужно - найдете тур мечты.
Пользуюсь первый раз, хотя знаю про сервис от друзей давно. Когда прилечу домой, надеюсь 9 изменю на 10=) Благодарю Вас. Это лучшее что я видел!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 03 апреля 2018 года
Наталия З.
купил(а) тур
на Кипр
на двоих
Разводят клиентов на дополнительные услуги
2 апреля я забронировала тут, при уточнении по телефону у оператора - что даёт услуга «конкретизация рейса», мне было сказано что будет конкретный рейс и конкретный аэропорт прилета/вылета. Это оказалось откровенным враньем. Мне как клиенту очень не приятно когда меня разводят. Теперь говорят что не вернут деньги за эту услугу. Гениально!
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Наталия!

Очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление! Нам не терпится внести некоторую ясность в данный вопрос. Дело в том, что вы получили автоматическое письмо-рассылку, в которой действительно содержится информация о возможном изменении рейса и аэропорта. Это стандартное письмо-напоминание, которое рассылается всем пользователям, чьи туры имеют вылет по чартерной программе, однако эта информация в вашем случае не играет существенной роли, так как с услугой "конкретизация рейса" в действительности сохраняется номер рейса и аэропорт. Мы приносим вам свои извинения за то, что это письмо ввело вас в заблуждение и уже передали этот случай руководству для возможной в дальнейшем корректировке отправляемых писем.

Надеемся на ваше понимание.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
3.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 03 апреля 2018 года
Альбина С.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Оперативно и надежно
Оператор связался сразу после оформления,подтверждение через пару часов, очень удобно) , а главное безопасно.спасибо
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 03 апреля 2018 года
Полина М.
купил(а) тур
в Израиль
на одного
удобно и быстро
Не понравилось, что данные на сайте не соответствуют действительности, так как после бронирования оказалось, что цена выше и нужного перелета нет. В итоге с помощью оператора удалось подобрать тур, но получилось все же дороже. На отдых пока еще не съездила, но надеюсь, все будет в порядке :)
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Полина!

Благодарим вас за отзыв!

Да, иногда действительно туроператор не подтверждает наличие мест в отеле и/или перелёт. Для подтверждения тура требуется от 2 до 72 часов, это время необходимо туроператору для того, чтобы связаться с отелем и получить подтверждение. Подобные случаи, как ваш, к счастью, случаются довольно редко, хотя от подобного, увы, не застрахован ни один пользователь. Надеемся, что отель, предложенный вам в качестве альтернативы, оставит у вас приятное впечатление, так же, как и вся поездка в целом :)

    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 03 апреля 2018 года
Татьяна Л.
купил(а) тур
в Египет
на одного
Отзыв о заказе тура
При заказе тура понравилось быстрота ответов на все вопросы: по телефону. по электронной почте,
очень понравилось бронировать через этот сайт туры, буду рекомендовать друзьям и знакомым.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 03 апреля 2018 года
Иннокентий Д.
купил(а) тур
в ОАЭ
на троих
Сервис на 5
Очень удобный сайт, оперативный и профессиональный персонал. Всем рекомендую. В дальнейшем обязательно буду пользоваться
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 03 апреля 2018 года
Ирина Ш.
купил(а) тур
в Таиланд
на троих
Быстро и удобно
Выбрали отель, нажали забронировать. Все тут же оперативно подтвердили звонком. Правда сумма после уточнения немного увеличилась (в пределах 1%), что как я понимаю, от сервиса LT не зависит, а вызвано постоянным колебанием цен на услуги туроператора.
Оплатили, документы прислали за 2 недели и полетели.
Все отлично.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 03 апреля 2018 года
Сергей И.
купил(а) тур
по России
на четверых
Уверен, что менеджер туроператора библиоглобус, за это свинство получил премию!
Отпуск начался с проблем. Нам поменяли вылет на самый плохой, какой только возможно! В результате: 1. Мы потеряли оплаченный день отдыха. 2. Разрушены планы на день, после возвращения. 3.Проблемное ночное заселение, не говоря о недосыпе и дополнительной усталости. По человечески - это свинство! Больше с библиоглобусом не желаем иметь дело! К Level Travel притензий нет.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Сергей!

Благодарим вас за отзыв!

К сожалению, такова ситуация с вылетами по чартерным программам. Мы сами крайне чувствительно реагируем на отзывы наших туристов по вопросу чартеров, но, увы, пока не в силах повлиять эту ситуацию. Однако, стоит заметить, что именно наличием чартера в турпакете и обусловлена его выгодная стоимость. Надеемся, что всё же вас не слишком сильно огорчил данный нюанс.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства и надеемся на понимание.



    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
1.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 02 апреля 2018 года
Никита М.
купил(а) тур
в Доминикану
на двоих
Хорошо
В целом все хорошо. Радует быстрый возврат средств при неудачной брони. Приятно что менеджеры стараются до последнего подобрать тур, даже если ничего не получается. Спасибо за хорошую поездку на Кипр.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 02 апреля 2018 года
Наталья К.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
Впечатления от работы Level.Travel.
Второй раз покупаю тур через Level.Travel. Всё очень оперативно, вежливо. Правда, вторая поездка еще впереди. Сотрудники компании готовы ответить на вопросы моментально. Информация отправляется по всем контактам. Молодцы, ребята! Впереди летняя поездка на три недели. На сайте самые длительные туры на 15 дней. Посмотрим, как справится с таким заказом Компания. Удачи и процветания. Наталья.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 02 апреля 2018 года
Игорь М.
купил(а) тур
по России
на двоих
Все очень быстро!!!Последнее оформление заняло 45 минут!
Пакетные туры в на Розу Хутор бронирую только на Левел Тревел! Можно за считанные минуты оформить выгодный тур, спасибо!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 02 апреля 2018 года
Алексей К.
купил(а) тур
в Египет
на одного
Молодцы Лечу на море снова
Быстро. Удобный сайт. Круглосуточная поддержка. Если ты уже обращался то ты в базе когда звонишь и к тебе обращаются по имени. Это валит с ног.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 02 апреля 2018 года
Людмила Б.
купил(а) тур
в Тунис
на двоих
Понравилось все, отличное настроение гарантированно :)))
Пользуюсь не первый раз, очень все нравится!!!! Удобно, быстро, оптимально, рекомендую всем!! Спасибо за отдых!!!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 02 апреля 2018 года
Кристина Б.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Удобный сервис.
Подобрать тур и произвести покупку не составляет никакого труда. Работают оперативно. Просто молодцы!!!!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 02 апреля 2018 года
Давид К.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
Отличный сервис!
За полдня до вылета оправил заявку, все приняли, и мы втроем улетели на отдых! Отличное соотношение цена/качество. Наш отель не работал, поселили в другой, выше категорией! Первый раз пользуюсь Левел трэвел. Далее также планирую пользоваться. Давид.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 02 апреля 2018 года
Виктор Б.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
Удобство и надёжность!
Вышел на сервис, ознакомившись с некоторыми отзывами и рекомендациями. Затем сравнил цены сервиса с предложениями агентства и отдал предпочтение услугам сервиса, особенно учитывая удобство, оперативность и динамику отслеживания. Сейчас, после поездки, могу подтвердить, что мои ожидания по надёжности тоже оправдались.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 02 апреля 2018 года
Антонина Ж.
купил(а) тур
в Танзанию
на двоих
Попробовав раз..буду еще:)
Всегда с опаской относилась к такого рода покупкам тура. Но находка данного сайта-это такой удачный случай!! Level.travel в корне изменили мое мнение!! Быстро, понятно и ехать никуда не нужно. Менеджеры вежливые и квалифицированные..все рассказали, объяснили.. Обо всем информируют на почту и в виде смс. Отдыхом я довольна.. обязательно обращусь снова!! Спасибо!!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 02 апреля 2018 года
Виктория Л.
купил(а) тур
в Турцию
на четверых
удобный динамичный сервис
оч удобно, что не надо ходить в агентства- всё онлайн, все этапы заказ/оформления/ оплаты и тп оперативно отображаются в почте и по смс
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 02 апреля 2018 года
Таисия М.
купил(а) тур
по России
на двоих
Доверяю
Вот уже 2 года все свои путевки и путевки близких я оформляю на левел тревел. Всегда актуальная цена и и быстрая работа менеджеров. Сейчас написала письмо с изменениями тура, надеюсь быстро решится вопрос... очень удобно мониторить цены!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
2
0
отзыв оставлен 02 апреля 2018 года
Елена М.
купил(а) тур
в Индию
на двоих
все супер!!!
спасибо за отпуск. покупка тура не выходя из дома) все очень удобно и просто. все уведомления скидывали на почту и по смс.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 02 апреля 2018 года
Загружаем еще отзывы