очень хороший туроператор, даже буду своим друзьям рекомендовать, все оперативно, и надежно работает сайт

Заказал тур с моментальным подтверждением, оплатил. Через некоторое время увидел статус тура "Отменен туроператором", перезвонила менеджер и сказала, что тур не отменен, а его цена изменилась на 1500 руб, и если я не против, то при доплате можно его купить. Решил, что 1500 не такие большие деньги, ну и всякие накладки бывают. Согласился, туроператор тур подтвердил. Тем же вечером пришли документы на тур, просматривая документы, увидел, что мной был оплачен номер с видом на море, а в документе указан вид на окрестности. На следующей день связался со своим менеджером, выяснилось, что при заказе произошла ошибка менеждера и теперь, если я хочу получить номер с видом на море нужно доплатить 10 тысяч рублей. Такой вариант меня не сильно устраивал, я сказал менеджеру, что буду тогда общаться с руководством. Это была суббота, решил, что буду пытаться разрулить этот головняк в понедельник. Буквально через полчаса со мной связался Дмитрий Рублёв, сказал, что в курсе моей проблемы, пообещал помочь. Через некоторое время сообщил, что заказ изменен, номер согласовывается с отелем. В понедельник утром мне подтвердили номер с видом на море, и подготовили все документы, за что отдельное спасибо Дмитрию.

Абсолютно случайно наткнулась в интернете на эту компанию. Заказала звонок и мне перезвонили в течении 5 минут. Все сделали быстро и профессионально. Очень понравился календарь низких цен -- благодаря ему нам удалось подобрать наиболее оптимальный тур. Отличный сервис, видно все возможные варианты отелей и перелетов, сразу подтверждения по почте и смс, обо всех изменениях статуса заказа и расписания рейсов информируют незамедлительно. Благодарю компанию за отличный отпуск!

Очень долго подбирали индивидуальный тур ,наконец подобрали все согласовали ,я оплатила тур.После оплаты выяснилось что таких билетов больше нет ,был сбой в системе,пришлось доплатить не много не мало 37000р только за билеты.Потом оказалось что на визы не успаваем пришлось доплатить за срочную визу.И последний самый огромный сюрприз был,когда распечатала за два дня до поездки тур,обратные билеты окозались совершенно не те которые я согласовывала и оплачивала.Так что не могу сказать что довольна вашими услугами.И откуда только вы нашли этот рейс,мы с дочкой с 6-ти утра до 2:00 ночи юыли в дороге.С тремя пересадками это было ужасно!!!

Туроператор позвонила через 15 минут после брони тура, не смотря на то, что я совершала операцию в первом часу ночи .Это приятно удивило) Всё очень доступно и удобно. Описание отеля совпадает, так что мои ожидания полностью оправдались. Сам процесс бронирования и дальнейшего информирования прошёл четко и без проблем. Буду с удовольствием пользоваться сервисом сама и с радостью посоветую друзьям и знакомым ) Спасибо за профессиональную и корректную работу!)))

Путешествуем часто.Путевки покупали у многих операторов.Скорость оформления и сервис у Вас "супер". Покупаем тур у Вас, уже второй раз.

Понравилось что все сделали быстро , но никто не предупредил что этот отель настоящий ад и что условия не соответствуют заявленным. Например, грязь отеля и отсутствие смены белья при проживании 15 дней , вай-фай вообще отсутствует у номерах и есть очень слабый возле стойки при входе к отель

Отличный сервис, сам выбрал тур, оплатил онлайн. Сотрудники очень отзывчивые, свзявался через телеграмм. Спасибо. Но доки прислали по моему запросу за 4 дня до вылета

Большой выбор туров, приятный интерфейс, отсутствие ненужных действий. Не хватает расширенных фильтров, можно улучшить интерфейс сравнения туров при разной длине/дате вылета. Мобильная версия сильно уступает полной.

Все прекрасно. Вы молодцы. С приветом из Пхукета))). Не единой проблемки не нашлось. Очень оперативно, профессионально.

Современный must-have с сфере поиска туров. Пользовались два раза, нареканий нет. Вежливое обслуживание сотрудников колл-центра.

Все в принципе понравилось за исключение: отель не тянет на ультро все включено. За всю неделю ни разу не поменяли постель благо в номере 3 кровати, полотенце меняли когд только на рецепшене скажешь. Еще очень не понравилось, что как только произвел оплату сразу изменились полетные данные с раннего утра на ночь т.е день отдыха улетел. Я интересовался у авиакомпании у них ни чего не менялось. А так все ок.

Звонила в левел и спрашивала дополнительную информацию об отеле, но, к сожалению, оператор сказала, что нечего не может добавить, так как там не была! Отличный ответ профессионала!

Быстро, оперативно, ненавязчиво,вежливо. 4 раза пробивали тур в тот отель, который мне понравился и все таки нашли. С 3-мя детьми в один номер, что я и хотела. Пока оценивать дальнейшую работу еще рано, вот когда прилетим , тогда выставить можно полную оценку. А на данном этапе покупки тура можно оценить на отлично.

Найти повод для придирки всегда можно, но в данном случае не хочется ничего искать.
Был легкий "мандраж" перед покупкой (таки, сумма немаленькая и не понятно кому), но он начал проходить после он-лайн регистрации на рейс вылета и испарился с заселением а отель. Все работает. Не кидалово. Доволен.
Благодарю.

Менеджеру Андрею огромное спасибо за внимательное отношение к клиенту и профессиональную грамотность.

Спасибо, данной компании за оперативную работу и отличный сервис! Уже второй раз пользуюсь услугами данной компании! Спасибо за отдых ! Всегда буду рада пользоваться вашими услугами! Удачи в работе и процветания вашей компании!

именно как сервис - все нравится: хороший агрегатор, календарь низких цен - удобно выбрать. после покупки - хорошее, актуальное уведомление о изменениях, вкратце, быстро и удобно не отходя от компьютера.

Выбор большой , но даже если ты оплатил это не даёт гарантии сохранение цены , от заказа до оплаты прошла минута . Через час получаю сообщение что тура нет но есть такойже но уже дороже

Просто и замечательно сидя дома выбрать себе тур на отдых,оплатить не выходя из дома и получить пакет документов,спасибо это очень удобный сервис для занятых людей