Добрый день! Только вернулись из отпуска, спешу поделиться : Первый раз бронировала тур онлайн, если честно как то побаивалась....Но все прошло на УРА! Левел Тревел заботится о своих клиентах как никто другой :постоянно на связи 24 часа, информирует по смс, дублирует по emal обо всех малейших изменениях заказа. Небольшой недостаток что документы получаешь за 2 суток до вылета, хотелось бы раньше.... сразу после подтверждения бронирования , как например при покупке тура напрямую у туроператора.
В целом все супер ! Всем рекомендую!!!

Обращались второй раз. Сервис на высшем уровне. Чётко, ясно, быстро. Молодцы, так держать! Рекомендуем всем, кто ценит время и качество работы.

Пользовалась подобным сервисом первый раз. Конечно волнение было, но напрасно. Молодцы, все очень четко. Даже не пришлось звонить и что-то уточнять. Тур был заказан буквально за полчаса, и это с учетом что заказывали два отдельных номера, т.е практически два бронирования. Большое спасибо за отличную работу!

Понравилось оперативное реагирование на возникающие вопросы. Никаких классических "оставайтесь на линии", "минутку, я уточню информацию - все быстро, четко и по делу.
Интерфейс сайта удобен, пользоваться намного проще, чем большинством других.
Спасибо за отличный отдых!

Сервис отличный .Четко выполнил все свои обязательства .Я обращался за справкой для оплаты льготного проезда получил ее в течении нескольких часов .Очень доволен этим сервисом.Рекомендую пользоваться всем.Помогли выбрать нужные билеты на самолет.

Спасибо за отличный отдых! Обязательно еще воспользуюсь вашими услугами и посоветую друзьям. Никаких сбоев

Очень удобно, не нужно никуда ехать и общаться с ленивыми туроператорами, которые хотят продать вам что-то подороже, а искать приемлемые предложения им лень. Тут же спокойно самостоятельно можно выбрать подходящее предложение.
Работа команды Level Trevel заслуживает высокой оценки, легко дозвониться не приходится по 20 мин слушать дурацкие мелодии в трубке, так же сервис обратный звонок очень порадовал, отзваниваются моментально. Все операторы вежливые и доступно все объясняют.
Впервые воспользовался этим сервисом и думаю, что не в последний раз.

Спасибо за отлично организованный отдых! Первый раз пользовалась вашими услугами о очень довольна. Очень быстро были оформлены и высланы все документы. Отличная информативность никаких сбоев. Обязательно воспользуюсь еще вашими услугами и посоветую друзьям.

В качестве агрегатора этот сайт очень удобен. Быстрый поиск, быстрая покупка, быстрое оформление. Что еще написать?

Не смотря на то,что пришлось отменить поездку,сервисом довольна на все 100: всегда быстро чётко реагируют менеджеры, легко найти, просто забронировать, всегда своевременно оповестят об изменениях. Рекомендую)

Можно за ранее подобрать себе более выгодное предложение по цене. Огромный плюс - круглосуточное ведение клиента по всем вопросам и быстрота оформления сделки.

Все понятно, прозрачно.
Обещания сдерживаются.
Изменения отслеживаются.
Информирование об изменениях своевременное.
Буду пользоваться.

Удобный и понятный сервис. Все документы пришли вовремя, сотрудники всегда оперативно отвечали на сообщения. Остались только положительные эмоции от организации нашего отдыха! Будем пользоваться и дальше!) Большое спасибо!

Мы попали на прекрасную компанию vim avia. Всё время сотрудники компании были на связи и пытались всячески решить данную проблему. Как итог, отдых не был испорчен, заблаговременно приходили смс о сменах рейсов, времени вылета.

Только положительные впечатления от работы сотрудников компании.

спасибо.

1. ВЫБОР ТУРА. Поиск туров работает корректно, но есть куда расти. Хотелось бы более гибко задавать даты вылета и количество ночей. В иделе было бы полезно видеть видеть сводную информацию сразу по нескольким странам в соответствии с выбранными параметрами или даже сразу по всем странам с ранжированием по ценам. Также не хватает фильтров по удаленности отеля от центра города (ведь отдых может быть не только пляжным). При добавлении тура в избранное было бы не лишним отображать динамику цен.
2.ПОКУПКА ТУРА и дальнейшее общение. По покупке вопросов нет, оплата картой прекрасно работает. В общении сотрудники приветливые и доброжелательные. По почте отвечают быстро.
Немного не понравился момент с предоставлением пакета документов. Тур покупали с мгновенным подтверждением, а фактически документы получили спустя 10 дней и то после обращения в Level Travel. Это никак не нарушает условия договора (обещают предоставить документы за 2 дня до вылета), но по туру с моментальным подтверждением хотелось бы получить документы хотя бы через пару дней после покупки.
Кроме того, для предоставления пакета документов нас попросили прислать копии виз, информацию об этом можно разместить на этапе оформления заказа, что позволило бы сэкономить время и клиентов и сотрудников.
3. Бонусная программа выглядит привлекательной. Оповещение в смс и по почте - большой плюс. Буду продолжать пользоваться сервисом. В целом сервисом довольна.

Покупаю путевку уже 3 раз! Если есть вопросы, операторы проконсультируют! Рекомендую.
Единственное чего б хотелось, это что б была доп информация о тех гостиницах, которые указаны в тутевках)

Очень удобный сервис. Можно выбрать как по стране, так и по конкретному отелю и сравнить цены от туроператоров. Быстрое подтверждение тура и своевременные оповещения об изменениях.

Мне понравились наглядные графики с ежедневной стоимостью на несколько месяцев. Сразу видно самые бюджетные даты, сразу можно прикинуть количество ночей, а потом уже выбирать подходящую гостиницу в рамках этого периода. Очень удобно. Также хорошо оформлен личный кабинет. Удобно отслеживать там всю информацию и получать документы.

Все понравилось - быстро, качественно и по существу решались все возникающие вопросы! Всем рекомендую, от нас благодарность! Вы - молодцы, ребята!!!

Оформили тур, собрали чемоданы, на следующий день приходит отказ от турфирмы. Комментарий службы call центра был вообще непонятный. Предложили поездку за 60 тысяч, хотя на сайте наш отель и перелёт ещё оставался. Больше похоже на обман, чем на реальную ситуацию. Но ставлю огромный и жирный плюс за быстрый возврат денег.