если бы не подписка на онлайн табло аэропорта по рейсу, то узнавал бы о том, что рейс перенесен слишком поздно (выдвинувшись в аэропорт).

Благодарю за удобную поисковую систему с функциональными фильтрами. Нигде не встречал ничего подобного.

Всё организовано достаточно чётко: быстро и оперативно. Вежливое обслуживание оператора по телефону, по всем вопросам можно в любое время получить ответ. Большое спасибо!

Поиск туров выдаёт массу вариантов, по которым оказывается либо закрыто бронирование, либо нет билетов. В результате время тратится впустую.

Работа с Level Travel очень удобная начиная с сайта и заканчивая звонком на горячую линию, где клиентам не приходиться долго ждать. Спасибо что делаете людей счастливыми!

Хотел бы акцентировать внимание на некомфортность общения с операторами. Общался с операторами трижды. Один раз со стационарного и два раза по мобильному. Территориально находился в Москве, звонок соответсвенно также был с/на московский номер. Во всех случаях был крайне некомфортный уровень эха. Т.е. я говорю и отчетливо слышу повторение своей речи. Причем задержка минимальна и получается эффект попугая. Очень неудобно формировать свои мысли в таком режиме. Косяк вашего VOIP оператора, либо операторы используют какое-то дешевое оборудование без подавления эха.

К работе LevelTravel у меня претензий нет - помогли с оформлением тура, на всех этапах были звонки сотрудников, смс и е-мейлы о бронировании. Осталось не очень приятно впечатление от туроператора TUI, т.к. пакет документов я получила всего за три-четыре часа до вылета, пришлось немного понервничать. Но, благодаря операторам LevelTravel эта проблема была решена и мы всё-таки улетели отдыхать, и отдых прошёл прекрасно! Думаю, ещё много раз воспользуюсь услугами данного сервиса. Спасибо!

Особенно упрощает жизнь тем, кто не умеет планировать все заранее, как я :)
Не выходя из дома, выбрали и купили тур. Документы все прислали - их осталось только распечатать. Нам понравилось!

Сервис работает так себе! отвечают на письма через раз, дают неверную информацию,документы присылают после 3 просьбы!
Сам тур прошел нормально.

Сначала плюсы - все максимально оперативно. Для меня это было важно т.к о том, что у меня будет отпуск я узнал за пару дней до него.
Были небольшие огрехи (совсем маленькие), которые так же моментально были исправлены. Хочу отметить, что тут реально речь про несущественные нюансы, которые никоим образом не влияют на общую оценку от оказанной услуги.

Кроме того была неприятная задержка обратного рейса из-за которого я опоздал на свой стыеовочный рейс и мне пришлось 12 часов торчать в аэропорту)) Но тут все вопросы к авиакомпании, а не к агрегатору.
В общем, подытоживая - мне понравилась работа Level.travel.
Воспользуюсь ли я еще раз услугами данной компании? Бесспорно да, если будет представлен интересный вариант. Готов ли я порекомендовать друзьям данный сервис для бронирования туров? Тоже, однозначно, да!
Ребятам спасибо за проделанную работу! Прекрасно провел время на отдыхе (летал во Вьетнам).

Вцелом остался доволен качеством. Из приятных моментов - смс информирование обо всех изменениях в вылете. Смущает только то, что оплачиваешь тур сразу в полном объеме, а комплект документов присылают только за 2 дня до вылета. Сам договор приходит полупустой т.е. даже не утруждают себя вбить данные клиента. По сути это даже не документ и никакой суд его не примет. Сервис больше нацелен на выкуп горящих туров, но никак не для раннего бронирования. Что хотелось бы улучшить: 1) выпустить мобильное приложение как у ближайшего конкурента 2) сразу по факту оплаты тура возможность получить оригинал договора со всеми мокрыми печатями, как это делается у того же ТУИ. Причем привозит договор курьер и бесплатно.

Добрый день, Ольга! Наша поездка в Турцию на двоих удалась. Я в первый раз на вашем сайте. Заказ путевки прошел отлично. Получил всю необходимую информацию быстро и вовремя, и полностью остался удовлетворен. Предполагаю пользоваться Вашим сервисом в дальнейшем. Единственное - хочу пожелать сообщать о качестве (экономичный,стандартный и т.д.) сообщать подробнее. Экономичные номера оказались на 1-ом и на минус 1-ом этаже, но мы вышли из этого положения на месте и получили отличный номер на 4 этаже. Отдых удался. Спасибо.

Хочу выразить благодарность за отличный сервис. Нам есть с чем сравнить и Покупка онлайн ещё никогда не доставляла столько удовольствий. Оперативный и круглосуточный ответ на запросы. При чем, по емейл и смс, если вдруг нет доступа к электронной почте. Решались абсолютно все вопросы с туроператором, оперативное информирование о вылете и возможных изменениях в расписании чартеров. Спасибо. Теперь будем пользоваться только Вашими услугами.

Очень понравилось, всегда предупреждали об изменении. Ответы быстрые, все по существу, всегда на связи.

Сразу перезвонили ,все уточнили ,объяснили
Легко дозвонилась по нужному мне вопросу
Встретили,ни каких задержек и переносов времени

Пришло фэйковое письмо об обратном вылете. Предыстория: была смена туроператора. Первый туроператор сначала подтвердил тур, а потом отказал (исчезли места в самолёте). Так вот кроме правильной информации по обратному вылету со вторым туроператором, пришло также и фэйковое письмо о вылете по данным отмененного тура. Было пару часов паники, т.к. фэйковое письмо по времени пришло последним, с другой, более ранней датой и незнакомым номером рейса, и я не сразу разобралась во всех обстоятельствах.

Очень легко выбрать хорошее предложение,не выходя из дома. Всю нужную информацию сбрасывают на почту,все понятно,легко и просто. Однозначно следующие поездки будем осуществлять через этот сервис.

Первый раз пользовалась данным сервисом,удобно,просто.Только вот по приезду вместо выбранного отеля,меня поселили в отель где было место.

Несколько лет с level travel, ни одного сбоя или нарекания.
Последний раз: моментальная перебронь на другой отель по моей просьбе.
Ответы быстрые, все по существу.
Предупреждают о переносах рейсов, напоминают о времени вылета.
Единственное, не нашла опцию входа в Личный кабинет из мобильной версии...

Удобный сервис. Только цены на графике не совпадали с ценами при открытии нужной даты. Было бы хорошо, если бы исправили