Была моя первая поездка через сервис Level Travel.
Подобрали нужный тур, внесли предоплату быстро подтвердили. С визой к сожалению не смогли помочь, так как через агенство более долгие сроки. Визу делали самостоятельно, но при любом возникшем вопросе Level Travel очень помогали. Все что было в туре прописано, все предоставили. Очень удобно и приятно было обращаться в компанию Level Travel.

Очень понравилось, что можно отслеживать изменения цен. Выбрали тур, оплатили на сайте, оперативно связался оператор все разъяснил. Документы прислали вовремя. С вылетом, встречающиеся стороной никаких проблем! Понравился подарок от встречающего туроператора, 1 поездка в Анталию. Трансферы и туда и обратно вовремя, гиды отлично владеют языком! Рекомендую этот сервис! Будем пользоваться ещё!

В целом очень удобно все, хороший выбор. Один момент только - конечная стоимость отличается от того, что видишь на сайте, уж не знаю как так вышло (мне по телефону объясняли, но я что-то не очень понял), цена на сайте и конечная цена отличались на 10% где-то.

В целом, сервис очень удобный, так как всё можно сделать дистанционно, видишь все варианты, есть время изучить отзывы об отелях и т.д. Очень понравился календарь низких цен -- благодаря ему нам удалось подобрать наиболее оптимальный тур. Боялись, что что-то пойдёт не так, потому что родители начали говорить, что такого рода покупки в интернете не могут быть надёжными. Но мы убедились, что всё прекрасно работает. Спасибо)

Очень жаль, что когда оператор перезванивает - нельзя использовать купон. мелочь а приятно. ибо купон у нас был , но строчка для этого купона совсем неочевидно находится-не нашли ее. а потом использовать уже нельзя

Не первый раз пользуюсь услугами левела и всегда было все отлично. В этот раз выбрали отель в Индии как указано у левела 1 линия 100м до моря. На самом деле оказалось около километра. Ну понадеялись и отдых был испорчен. В остальном 5 балов!

Очень удобен выбор. Можно подобрать тур по требуемым параметрам (страна, даты, стоимость, удалённость от пляжа). Весь процесс использования достаточно прозрачен и понятен.

Быстро наглядно. Отдельное спасибо Евгении Золотаревой за максимум внимания и оперативность.
Легко ориентироваться при выборе стран и отелей.Тут же читаешь отзыв,просматриваешь фото в один клик.
При бронировании сама выбираешь удобную дату вылета прилета аэропорт и транспортную компанию.

Оперативно, поддержка на высшем уровне, перезванивают в течении минуты, отвечают на все вопросы четко. Представляю, сколько бы нервов я потратила менеджерам в турагентстве, пока выбирала тур. На сайте же спокойно по всем нужным мне параметрам, срокам, много вариантов, легко разобраться. Однозначно рекомендую! Спасибо!

Спасибо большое за совместно организованный отдых ! Отдыхали с помощью Level.Trevel уже пятый раз . все здорово! СПАСИБО !

Большое спасибо Левел Травел за организацию отдыха, быстрое оформление, консультации во время оформления визы. Все организовано очень грамотно, отличный сервис.

Очень удобный сайт, оператор перезванивает меньше чем за минуту, купили за день до отъезда, на следующий день улетели. Буду пользоваться)

Оперативность в оформлении тура, надёжность, мобильность, условия компании и,конечно же, искренняя забота о клиенте. Пользуемся услугами сайта не первый раз! Благодарим!

Сайт очень наглядный и удобный. Бронирование было подтверждено через несколько часов после оплаты 50% тура. Моментальная информация по смс. Молодцы! Так держать. Уже посоветовала ваш сайт нескольким друзьям.

Надо отметить, что менеджерский состав Москвы и Пафоса (ЕленаКрок) с пониманием отнеслись к моей проблеме с проживанием. Правда на 19октября мы так и остались в отеле который нас заселили без нашего желания. Но завтра мы едем на экскурсию, вещи оставляем на рецепшене, их отвозят в Базилику как по договору, а потом мы приезжаем в Базилику и заселяемся. В качестве компенсации предложена опция все включено. Была определенная напряженность в связи с нашим желанием проживать именно там где мы сами выбрали, это конечно на отдыхе не очень приятно. Но персонал сумел достойно решить эту проблему. хочу заметить, что и остальных туристов расселили согласно компромисных решений. Но туристы в целом оказались довольны. у
Уважаемые туристы, ситуации складываются по разному. Необходимо взаимопонимание ситуации с обеих сторон. Приятно, что туроператор от проблемы не отмахивался, держал ее на контроле и решил ее. Кстати, плохие отзывы тоже проходят, значит люди работают.

Понравилось почти всё: широкий выбор, удобно подбирать конкретные дате и хорошую цену. Сервис работает четко и очень экономит время - ехать никуда не надо, и после выбора и оплаты тура осталось только указать паспортные данные, все остальное сделал Левел. Особенно отмечу оперативность работы и своевременность, полноту и неназойливость уведомлений.

Из минусов отмечу очень малое количество отзывов по отелям, поэтому приходится проверять информацию по более содержательным источникам. Если бы Левел скооперировался с tophotels / tripadvisor и предоставлял у себя их отзывы или хотя бы основные рейтинги, было бы прекрасно.

Спасибо Левелу за классный отдых. Удобно выбирать тур, хорошая поддержка, которая отвечала на все вопросы вовремя и успокаивала мой тревожный нрав. Мы сделали ошибку в документах и меняли данные. Нам пошли навстречу и постоянно информировали о всех изменениях) спасибо всем сотрудникам!

Веб-сайт сделан для пользователей, тут все хорошо. Но есть проблемы с представленным контентом и обслуживанием после покупки.

По прибытии в отель оказалось, что номерной фонд не соответсвует фото, приведнным на сайте Level.Travel и тур. оператора.
По этому вопросу я незамдлительно связался с агенством, мне пообщали решить проблему, но кончилось все просьбой написать претензию туроператору. Претензия была написана через 3 дня после возвращения и согласована с сотрудником претензионного отдела, которая должна была заняться претензионнй работой от моего имени. Затем, через 22 дня мне пришел официальный ответ агенстава за подписью генерального директора: считаем претензию к нам необоснованной, ничего вам не должны.

По сути: за испорченный отдых никто не отвечает. Поэтому, лично я никогда больше этим сервисом не воспользуюсь, а тем, кто читает этот отзыв рекомендую потратить время на проверенного тур-агента офлайн и быть уверенным в своем отдыхе.

Спасибо большое! Все было отлично от начала и до конца. Причем информацию об изменении времени обратного рейса получили только те туристы кто бронировались у вас.

Тур выбрала и оформила на сайте очень быстро. Очень удобный сайт! Документы пришли заранее и смс оповещание своевременное. Все понравилось. Спасибо!!!!