Загрузите в Доступно в
Загрузка отзывов...
Наталья Ф.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
отлично
пользовались услугами впервые. Поддержка чувствовалась от момента покупки тура и до самого вылета...
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 19 октября 2017 года
Александр Р.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Всё нравится! Супер!
Всё нравится. Оперативно, качественно и ..бонусы. Поддержка на высоте. Пользуюсь не первый раз. Всем рекомендую.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 19 октября 2017 года
Сергей Л.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Отличный сервис для самостоятельного выбора туров
ОтличныйЕсли местные турагентства вас не понимают и пытаются предложить первые попавшиеся варианты, совершенно не чувствуя ваших желаний; если вы не хотите или не имеете возможности проводить часы вашего свободного времени в турагентствах в поисках тура, то вам сюда. С компанией Level travel вы можете самостоятельно в сводное время найти подходящий по цене и содержанию тур, не выходя из дома. Следующие поездки бронирую только здесь. Мы нашли тур, забронировали его онлайн уже ночью. Через несколько минут нам перезвонил специалист и уточнил информацию. Оплатили картой. На следующий день пришло подтверждение. Следом через пару дней купили тур родителям в тот же отель. Во время отдыха к качеству работы компании Level travel замечаний не возникло. О переносе рейса заблаговременно нас предупредили. Специалисты всегда на связи по телефону или через мессенджеры. КРУГЛОСУТОЧНО. Лично задавал вопросы и утром и ночью
и всегда получал ответы. Сотрудники работают оперативно, и очень вежливы в общении. Рекомендую всем. Кто думает,что это рекламный пост, пишите в личку,все расскажу на конкретных примерах. Level Travel, спасибо за прекрасный отдых, за сервис, за отзывчивость. Давайте дружить)))
P.S. В местном турагентстве нам предлагали за дорого то,что нам не подходило. Менеджеры нас даже не хотели слышать и втюхивали все без разбора. Когда мы сообщили позже, что купили тур онлайн, они с усмешкой пожелали нам удачи, якобы в этом случае за туристов никто не несет ответственности, и деньги перечисляются неизвестно кому. Так вот. Эти турагентства так же покупают туры онлайн и перепродают их дороже. На личном примере заявляю, Level Travel немет ответственность за своих туристов. Не бойтесь в век информационных технологий пользоваться онлайн покупками чего-либо, в том числе и турпутевок.
У меня все.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Сергей!

Благодарим вас за отзыв! Мы очень рады, что наш сервис вызвал такие эмоции у вас! С радостью будем ждать вас вновь и подберём отличный тур по выгодной стоимости. А такие отзывы мы обычно распечатываем и вешаем на стенд у нас в офисе! :)

Хорошего вам дня.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
1
0
отзыв оставлен 19 октября 2017 года
Владимир П.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
Очень доволен таким сервисом
Три дня как мы, с женой и ее сестрой, вернулись из турпоездки от Level Trevel во Вьетнам. Это моя вторая поездка от Level Trevel. Первая была в Тайланд. Сервис поставлен на высоте. Выбираешь тур на сайте, бронируешь, оплачиваешь не выходя из дома. Моментально связывается оператор, проверяет данные и через некоторое время приходит подтверждение о бронировании тура. За два дня приходит пакет документов на поездку. О переносе времени вылета чартерных рейсов Level Trevel сообщает немедленно на электронную почту и телефон. Очень доволен таким сервисом.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
1
отзыв оставлен 19 октября 2017 года
Аноним
Отличный сервис для самостоятельного подбора туров
Если местные турагентства вас не понимают и пытаются предложить первые попавшиеся варианты, совершенно не чувствуя ваших желаний; если вы не хотите или не имеете возможности проводить часы вашего свободного времени в турагентствах в поисках тура, то вам сюда. С компанией Level travel вы можете самостоятельно в сводное время найти подходящий по цене и содержанию тур, не выходя из дома. Следующие поездки бронирую только здесь. Мы нашли тур, забронировали его онлайн уже ночью. Через несколько минут нам перезвонил специалист и уточнил информацию. Оплатили картой. На следующий день пришло подтверждение. Следом через пару дней купили тур родителям в тот же отель. Во время отдыха к качеству работы компании Level travel замечаний не возникло. О переносе рейса заблаговременно нас предупредили. Специалисты всегда на связи по телефону или через мессенджеры. КРУГЛОСУТОЧНО. Лично задавал вопросы и утром и ночью
и всегда получал ответы. Сотрудники работают оперативно, и очень вежливы в общении. Рекомендую всем. Кто думает,что это рекламный пост, пишите в личку,все расскажу на конкретных примерах. Level Travel, спасибо за прекрасный отдых, за сервис, за отзывчивость. Давайте дружить)))
P.S. В местном турагентстве нам предлагали за дорого то,что нам не подходило. Менеджеры нас даже не хотели слышать и втюхивали все без разбора. Когда мы сообщили позже, что купили тур онлайн, они с усмешкой пожелали нам удачи, якобы в этом случае за туристов никто не несет ответственности, и деньги перечисляются неизвестно кому. Так вот. Эти турагентства так же покупают туры онлайн и перепродают их дороже. На личном примере заявляю, Level Travel немет ответственность за своих туристов. Не бойтесь в век информационных технологий пользоваться онлайн покупками чего-либо, в том числе и турпутевок.
У меня все.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте!

Благодарим вас за отзыв!

Мы очень рады, что наш сервис вызвал такие эмоции у вас! С радостью будем ждать вас вновь и подберём отличный тур по выгодной стоимости. А такие отзывы мы обычно распечатываем и вешаем на стенд у нас в офисе! :)

Хорошего вам дня.

    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 19 октября 2017 года
Татьяна Ф.
купил(а) тур
по России
на двоих
Сначала были волнения, т.к. не оказалось билетов к первому заказу, дали предложение немного дороже. В результате все получилось.Поездка super!!!
Понравилось то, что четко работают операторы, все готовы помочь. Отлажена передача информации, четкость и ясность. Очень довольна. Буду рекомендовать всем этот сайт, сама еще прибегну к вашему сервису.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 19 октября 2017 года
Александр Ш.
купил(а) тур
в Турцию
на четверых
Сервис меня полностью устроил . Все понравилось
В принципи все понравилось , удобство выборов отелей , цены и рейтинг. Очень удобно все выбирать. Заявка обрабатывается быстро и в течении короткого времени оператор высылает подтверждение по данному запросу . В дальнейшем буду пользоваться для отдыха только этим агентством
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 19 октября 2017 года
Мария Ч.
купил(а) тур
в Болгарию
на одного
Level Travel - вы крутые!
Выбрала отель, забронировала... В течении 3 минут менеджер перезвонила, уточнила информацию, после оплаты подтверждение также пришло очень быстро! Я довольна сервисом!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 19 октября 2017 года
Юлия К.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
Отлично!
Отличный сервис, видно все возможные варианты отелей и перелетов, сразу подтверждения по почте и смс, все изменения статуса заказа и расписания рейсов приходят по смс. Очень простой и удобный сервис
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 19 октября 2017 года
Федор М.
купил(а) тур
в Грецию
на двоих
Отличный сервис
Удобный сервис по бронированию. Пользуюсь второй раз все прошло без заминки. Радует возможность оплаты картой.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 19 октября 2017 года
Кристина Ч.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
Удобный сервис бронирования
Много раз смотрела туры на левел тревёл, но купить не решалась и тут подвернулся шанс купить горящий тур. Это очерт удобно, не нужно ехать в офис в турагентство и заключать договор. Приходят смс даже об изменении вресени вылета. Про отели лучше читать достоверные отзывы на топ хотелс, чтобы не было сюрприза. Буду пользоваться в дальнейшем покупкой туров:)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
4.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 19 октября 2017 года
Елена П.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Все быстро и удобно!
Спасибо вашим сотрудникам за работу. Тур оформили быстро. На все интересующие вопросы получила подробные ответы! Теперь я ваш постоянный пользователь
))
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 19 октября 2017 года
Анатолий Т.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
Замечательно все
Все супер! Замечательный сервис. Отзывчивый персонал. Побольше Вам успехов и благодарных клиентов! Ура, товарищи, ура! :)
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 19 октября 2017 года
Светлана Л.
купил(а) тур
в Египет
на двоих
Удобный интерфейс, все легко и просто
Покупала горящий тур в Грецию: удобный и понятный интерфейс, оформление заказа и его оплата заняло минут 5 от силы.
Было бы замечательно, если вы немного оптимизировали скорость загрузки сайта: притормаживает как на десктопе, так и на мобильных устройствах.
Также спасибо за регулярное смс-информирование, не было необходимости проверять регулярно почту и личный кабинет на предмет вероятных изменений рейсов
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 19 октября 2017 года
Елена Т.
купил(а) тур
в Турцию
на одного
Суперкайф
Я не очень большой любитель людей и я счастлива, что сегодня необязательно лично контактировать с незнакомым человеком, от которого тебе что-то нужно. Выбрать тур, сидя дома - это просто праздник какой-то. Причём, здесь цены оказались ниже, чем где-либо, честно. Я кайфанула от процесса и больше никуда не буду ходить и тратить время. Следующая поездка только с вами. Спасибоу!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 19 октября 2017 года
Сергей К.
купил(а) тур
на Кипр
на двоих
хороший отзыв
Только хорошие отзывы проходят. Плохой отзыв не проходит. Поэтому молодцы так держать. Но лучше не связывайтесь . Разводят товарищи.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Сергей!

Дублируем ответ на ваш предыдущий отзыв:

В настоящий момент мы решаем ваш вопрос в приоритетном режиме, предпринимая все возможные действия, чтобы ваш отдых прошел должным образом. Мы регулярно направляем запросы туроператору и связываемся с принимающей стороной. Получили информацию о том, что завтра вас переселят по изначальной брони с компенсацией “Всё включено”. Наш менеджер пытался дозвониться до вас, а также отправил письмо, но, к сожалению, мы не получили от вас ответ. Не могли бы вы ответить на любое наше электронное письмо, сообщив информацию о том, как сейчас обстоят дела, всё ли так хорошо, как нам сообщил гид?

Заранее благодарим вас за ответ и желаем беззаботного отдыха!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 19 октября 2017 года
Аноним
Пока все очень неудачно получается
Жена очень хотела отметить юбилей в узком кругу за границей. Долго выбирали и остановились на Кипре в г. Пафос. Выбрали отель Базилика в центре Пафоса, по отзывам очень приличный. Номер - студия. Друзья приехали пораньше и остановились в центре города в соседних отелях. Мы приехали 18октября вечером. Нас отвезли в Базилику. Только не поселили. Причем не поселили никого из шести прибывших. Отвезли в захудалый отель на окраине, поселили в номер стандарт, где только две кровати убираются и дали понять, что здесь жить и будем. Утром я этот вопрос конечно буду решать. Но это нервы. а в отпуске их тратить не хочется. Что будет дальше буду писать. Пока же сказать хорошего ничего не могу. Рейс тоже сначала обещали утренний, потом перенесли на вечер, чем лишили нас одного дня пребывания на Кипре. Но это хоть вроде как было оговорено, что они на это право имеют. Но заметьте, красивая заманиловка, мол, в семь утра прилет и целый день там. А на деле сейчас ночь а я проблемы по проживанию решаю. Правда юрист сказал, что для нас это очень выгодно все, т.к. можно отсудить стоимость всей путевки, так как по договору менять проживание туроператор не имеет права.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Сергей!

В настоящий момент мы решаем ваш вопрос в приоритетном режиме, предпринимая все возможные действия, чтобы ваш отдых прошел должным образом. Мы регулярно направляем запросы туроператору и связываемся с принимающей стороной. Получили информацию о том, что завтра вас переселят по изначальной брони с компенсацией “Всё включено”. Наш менеджер пытался дозвониться до вас, а также отправил письмо, но, к сожалению, мы не получили от вас ответ. Не могли бы вы ответить на любое наше электронное письмо, сообщив информацию о том, как сейчас обстоят дела, всё ли так хорошо, как нам сообщил гид?
Заранее благодарим вас за ответ и желаем беззаботного отдыха!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
3.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 19 октября 2017 года
Станислав Ж.
купил(а) тур
в Турцию
на двоих
Интересная деталь
Во время покупки тура вам любезно предлагается выбрать авиакомпанию, которой вы предпочитаете лететь, и в одну сторону и обратную. Цены, конечно же, разные, от дешевых чартерных рейсов малоизвестных перевозчиков до регулярных рейсов лидеров отрасли.
Но этот выбор есть ни что иное как розыгрыш воскресной лотереи, потому как сразу после выбора перевозчика и оплаты тура вас уведомят о том, что туропетатор вправе изменять авиакомпанию, аэропорт назначения, время вылета и прочее кроме даты убытия и прибытия без объяснения причин, короче по своему усмотрению или прихоти, как угодно.
Потому настоятельно не рекомендую выбирать в данном сервисе дорогие билеты от Аэрофлота например. Ибо уже после оплаты и подтверждения вашего заказа от туроператора, перевозчик и рейс могут измениться на куда более дешевый и менее удобный для вас вариант.
Сам лично попал в подобную ситуацию, но так как разница в цене на билеты не была значительной, решил просто забыть.
Будьте бдительны, и читайте договор заранее.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Станислав!

Благодарим вам за отзыв.

К сожалению, тот факт, что рейсы по чартерным программам часто меняются, является на сегодняшний день стандартной практикой в сфере авиаперевозок. Очень жаль, что из-за этого вы столкнулись с неудобствами. Мы ведем работу в этом направлении и надеемся, что в ближайшее время мы придём к тому, что сможем максимально смягчать все проблемные ситуации наших туристов, связанные с чартерами, или вовсе поможем вам их избежать. Но пока, к сожалению, мы не в силах повлиять абсолютно на все нюансы сотрудничества с туроператорами и авиакомпаниями. Именно этим в том числе и обусловлена низкая стоимость авиабилетов на чартеры в сравнении с регулярными рейсами. Мы приносим извинения за доставленные неудобства.

С радостью будем ждать вас вновь.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
3.7 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 18 октября 2017 года
Ирина П.
Отвратительные впечатления.
Номер заказа: 761563 . Обслуживала оператор Лариса. Через минуту после подтверждения заказа прислали письмо о том, что билетов-то оказывается нет, но есть классные альтернативные варианты, только дороже и вместо все включено, только завтраки, ну и на другие даты. Жаль потраченного времени, испорченно настроение и отрицательный осадок от сервиса в компании Левел-тревел. Никогда не пользовалась вашими услугами и по всей видимости не буду.
Ответ от Левел Тревел
Здравствуйте, Ирина!

Благодарим вас за отзыв.

Прежде всего примите. пожалуйста, наши извинения за доставленные неудобства и возникшую ситуацию. Мы проверили историю вашего заказа и хотели бы поделиться с вами информацией: все туры на сайте, не имеющие сноски “моментальное подтверждение”, продаются фактически под запрос, т.е. такой тур может и в самом деле не подтвердиться по различным причинам, в том числе и по причине нехватки авиабилетов. Очень жаль, что вы получили негативный опыт бронирования пакетного тура онлайн. К сожалению, мы пока не в силах влиять на абсолютно все процессы взаимодействия с нашими партнерами-туроператорами, но ищем способы решения подобных проблем.

Спасибо за понимание.
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
1.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 18 октября 2017 года
Марина В.
купил(а) тур
в Таиланд
на двоих
Спасибо! Очень помогли
Спасибо за вашу работу. Всё очень быстро и профессионально. Оператор Игорь помог все оформить, сами не справились. Очень довольны, что обратились в вашу компанию. Спасибо!!!
    выбор туров на сайте
    простота покупки
    общее удобство сервиса
5.0 средняя оценка
Отзыв был полезен?
0
0
отзыв оставлен 18 октября 2017 года
Загружаем еще отзывы