Нашли и забронировали тур в Турцию! Удобно пользоваться сервисом, т.к всё под рукой - выбор отеля,направления и услуг.После бронирования, сразу же перезвонили,уточнили и приняли заказ.Мы очень довольны.

Нашла тур, компьютера под рукой не было, с телефона было не очень удобно бронировать. По телефону забронировали тур за 5 минут. Спасибо)

Впервые пользовались LevelTravel при покупке туров! Очень удобный сервис! Почти моментально после выбора тура приходит оповещение, сразу перезванивает оператор, который в полном объёме может вас проконсультировать! Вся информация по туру приходит на почту! Буду и впредь использовать данный сервис!

В целом сервис построен хорошо, удобный поиск туров на сайте, стоимость туров в рынке, подтверждения после бронирования на почту и в смс снимают необходимость думать об изменении времени тура

При выборе тура с перелетом на сайте level.travel нет информации о перевозке багажа. В итоге мы узнали о том, что багаж не включен в данный перелет, только после оплаты тура - до оплаты эта информация нигде не видна! А много ли кто отправляется в отпуск без багажа? Доплата за багаж составила 60 евро на человека, 120 евро за двоих! Много это или мало? Решайте сами. Еще одна недоработка - наш рейс был с пересадкой 16 часов и мы в отель прибывали лишь на следующий день после вылета из начальной точки, а при регистрации в отеле администратор очень удивился нашему прибытию, поскольку по всем документам ожидал нас на день раньше, пришлось потратить дополнительное время и усилия на улаживание формальных вопросов, чтобы нас наконец заселили. Сервис на данный момент недостаточно отлаженный и доработанный, будьте готовы к неприятным сюрпризам!

Добрый день! Только вернулись из отпуска, спешу поделиться : Первый раз бронировала тур онлайн, если честно как то побаивалась....Но все прошло на УРА! Левел Тревел заботится о своих клиентах как никто другой :постоянно на связи 24 часа, информирует по смс, дублирует по emal обо всех малейших изменениях заказа. Небольшой недостаток что документы получаешь за 2 суток до вылета, хотелось бы раньше.... сразу после подтверждения бронирования , как например при покупке тура напрямую у туроператора.
В целом все супер ! Всем рекомендую!!!

Обращались второй раз. Сервис на высшем уровне. Чётко, ясно, быстро. Молодцы, так держать! Рекомендуем всем, кто ценит время и качество работы.

Пользовалась подобным сервисом первый раз. Конечно волнение было, но напрасно. Молодцы, все очень четко. Даже не пришлось звонить и что-то уточнять. Тур был заказан буквально за полчаса, и это с учетом что заказывали два отдельных номера, т.е практически два бронирования. Большое спасибо за отличную работу!

Понравилось оперативное реагирование на возникающие вопросы. Никаких классических "оставайтесь на линии", "минутку, я уточню информацию - все быстро, четко и по делу.
Интерфейс сайта удобен, пользоваться намного проще, чем большинством других.
Спасибо за отличный отдых!

Сервис отличный .Четко выполнил все свои обязательства .Я обращался за справкой для оплаты льготного проезда получил ее в течении нескольких часов .Очень доволен этим сервисом.Рекомендую пользоваться всем.Помогли выбрать нужные билеты на самолет.

Спасибо за отличный отдых! Обязательно еще воспользуюсь вашими услугами и посоветую друзьям. Никаких сбоев

Очень удобно, не нужно никуда ехать и общаться с ленивыми туроператорами, которые хотят продать вам что-то подороже, а искать приемлемые предложения им лень. Тут же спокойно самостоятельно можно выбрать подходящее предложение.
Работа команды Level Trevel заслуживает высокой оценки, легко дозвониться не приходится по 20 мин слушать дурацкие мелодии в трубке, так же сервис обратный звонок очень порадовал, отзваниваются моментально. Все операторы вежливые и доступно все объясняют.
Впервые воспользовался этим сервисом и думаю, что не в последний раз.

Спасибо за отлично организованный отдых! Первый раз пользовалась вашими услугами о очень довольна. Очень быстро были оформлены и высланы все документы. Отличная информативность никаких сбоев. Обязательно воспользуюсь еще вашими услугами и посоветую друзьям.

В качестве агрегатора этот сайт очень удобен. Быстрый поиск, быстрая покупка, быстрое оформление. Что еще написать?

Не смотря на то,что пришлось отменить поездку,сервисом довольна на все 100: всегда быстро чётко реагируют менеджеры, легко найти, просто забронировать, всегда своевременно оповестят об изменениях. Рекомендую)

Можно за ранее подобрать себе более выгодное предложение по цене. Огромный плюс - круглосуточное ведение клиента по всем вопросам и быстрота оформления сделки.

Все понятно, прозрачно.
Обещания сдерживаются.
Изменения отслеживаются.
Информирование об изменениях своевременное.
Буду пользоваться.

Удобный и понятный сервис. Все документы пришли вовремя, сотрудники всегда оперативно отвечали на сообщения. Остались только положительные эмоции от организации нашего отдыха! Будем пользоваться и дальше!) Большое спасибо!

Мы попали на прекрасную компанию vim avia. Всё время сотрудники компании были на связи и пытались всячески решить данную проблему. Как итог, отдых не был испорчен, заблаговременно приходили смс о сменах рейсов, времени вылета.

Только положительные впечатления от работы сотрудников компании.

спасибо.

1. ВЫБОР ТУРА. Поиск туров работает корректно, но есть куда расти. Хотелось бы более гибко задавать даты вылета и количество ночей. В иделе было бы полезно видеть видеть сводную информацию сразу по нескольким странам в соответствии с выбранными параметрами или даже сразу по всем странам с ранжированием по ценам. Также не хватает фильтров по удаленности отеля от центра города (ведь отдых может быть не только пляжным). При добавлении тура в избранное было бы не лишним отображать динамику цен.
2.ПОКУПКА ТУРА и дальнейшее общение. По покупке вопросов нет, оплата картой прекрасно работает. В общении сотрудники приветливые и доброжелательные. По почте отвечают быстро.
Немного не понравился момент с предоставлением пакета документов. Тур покупали с мгновенным подтверждением, а фактически документы получили спустя 10 дней и то после обращения в Level Travel. Это никак не нарушает условия договора (обещают предоставить документы за 2 дня до вылета), но по туру с моментальным подтверждением хотелось бы получить документы хотя бы через пару дней после покупки.
Кроме того, для предоставления пакета документов нас попросили прислать копии виз, информацию об этом можно разместить на этапе оформления заказа, что позволило бы сэкономить время и клиентов и сотрудников.
3. Бонусная программа выглядит привлекательной. Оповещение в смс и по почте - большой плюс. Буду продолжать пользоваться сервисом. В целом сервисом довольна.